馬云的團(tuán)隊(duì)經(jīng):老板打天下,團(tuán)隊(duì)定江山 版權(quán)信息
- ISBN:9787515512761
- 條形碼:9787515512761 ; 978-7-5155-1276-1
- 裝幀:一般膠版紙
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馬云的團(tuán)隊(duì)經(jīng):老板打天下,團(tuán)隊(duì)定江山 本書(shū)特色
馬云不懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),卻締造了世界級(jí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),他是如何做到的呢?依靠強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)!馬云是如何打造出阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、支付寶等強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的?馬云究竟有什么團(tuán)隊(duì)管理秘訣?本書(shū)圍繞馬云的團(tuán)隊(duì)故事展開(kāi),從團(tuán)隊(duì)宗旨、建設(shè)、步伐、制度、用人、溝通、激勵(lì)、執(zhí)行、創(chuàng)新、危機(jī)感等方面梳理了馬云的團(tuán)隊(duì)管理智慧,可謂企業(yè)各級(jí)管理者學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)管理方法的*佳讀本。
馬云的團(tuán)隊(duì)經(jīng):老板打天下,團(tuán)隊(duì)定江山 內(nèi)容簡(jiǎn)介
馬云的團(tuán)隊(duì)管理心得
√沒(méi)有人能夠偉大到獨(dú)自建立一個(gè)像阿里這樣的企業(yè),是團(tuán)隊(duì)和制度使公司能夠不斷發(fā)展,而不是個(gè)人。我不是公司的英雄。如果我看起來(lái)像,那是因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)造就了我,不是我造就了團(tuán)隊(duì)。阿里特別寶貴的財(cái)富是我們的員工,他們是我們的一切。
√什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)就是不要讓團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人失敗。
√請(qǐng)把你的夢(mèng)想告訴你的團(tuán)隊(duì),不要讓你的團(tuán)隊(duì)為你工作,要讓你的團(tuán)隊(duì)為你的夢(mèng)想工作,把這個(gè)夢(mèng)想變成團(tuán)隊(duì)成員的夢(mèng)想。
√一個(gè)團(tuán)隊(duì)都是一類(lèi)人,是做不成事的。就像“唐僧團(tuán)隊(duì)”,如果都是孫悟空,誰(shuí)也不服誰(shuí),早就分崩離析了,何談取經(jīng)?很聰明的人需要一個(gè)“傻瓜”去領(lǐng)導(dǎo)。我自己沒(méi)什么本事,但我能讓其他人發(fā)揮自己的本事,這就足夠了。
√什么時(shí)候你要講好,什么時(shí)候你要講壞,這是一種眼光、一種遠(yuǎn)見(jiàn)。遠(yuǎn)見(jiàn)是一個(gè)優(yōu)秀的船長(zhǎng)重要的功能,他要能告訴大家,什么時(shí)候有風(fēng)暴要來(lái)了,這是他的經(jīng)驗(yàn)、他的眼光、他的遠(yuǎn)見(jiàn)。我覺(jué)得在不同的角度上,你比別人看得更遠(yuǎn)、更寬、更長(zhǎng)、更獨(dú)特,這才是尤為關(guān)鍵的。
√外界看我們只是網(wǎng)站,但只有我們自己知道,我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力是我們的價(jià)值觀。對(duì)阿里來(lái)講,有共同的價(jià)值觀和企業(yè)文化的員工是企業(yè)的財(cái)富。
√你可以把優(yōu)秀的人先請(qǐng)來(lái)。比方說(shuō)你不懂技術(shù),你可以把優(yōu)秀的技術(shù)人員請(qǐng)來(lái);你不懂財(cái)務(wù),可以把好的財(cái)務(wù)官請(qǐng)來(lái);你不懂管理,可以把好的管理者請(qǐng)來(lái)……因?yàn)槲也欢矣肋h(yuǎn)跟他吵不起架來(lái);他搞技術(shù),當(dāng)然我尊重他。只要你有一種胸懷、眼光,你就會(huì)做到這樣。
√我們今天“養(yǎng)”了很多人,但是很多人在公司用的過(guò)程中,枯竭掉了,他的身體被打垮掉了,精神被打垮掉了,技能被打垮掉了,沒(méi)有達(dá)到“養(yǎng)”的境界。“養(yǎng)”不是說(shuō)真的去養(yǎng)一大堆食客,而是在用的過(guò)程中把他“養(yǎng)”好。這個(gè)就是“超越伯樂(lè)”。
√我付員工的工資可能不是同類(lèi)公司里靠前的,但是我自信,工作起來(lái),阿里的員工是開(kāi)心的。如果管理層問(wèn)題重重,那你誰(shuí)也吸引不過(guò)來(lái)。這幫人都是聰明人,公司前景好,能做事,他們才來(lái)。
√我們沒(méi)有辦法,必須邊跑邊干。我不承諾你發(fā)財(cái),不承諾你升官,你在這個(gè)公司里面有很多的磨難、委屈、不爽、呻吟,這是我的承諾,經(jīng)歷過(guò)這一切以后你才知道怎么樣才能打造偉大、堅(jiān)強(qiáng)、勇敢的公司。
√阿里不是計(jì)劃出來(lái)的,而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來(lái)的。
馬云的團(tuán)隊(duì)經(jīng):老板打天下,團(tuán)隊(duì)定江山 目錄
前言 你是誰(shuí)不重要,重要的是你所身處的團(tuán)隊(duì) 引子 阿里上市造就的30個(gè)億萬(wàn)富翁 **章 樹(shù)宗旨:老板打天下,團(tuán)隊(duì)定江山 一個(gè)英雄如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的支持,既使本領(lǐng)再大,也無(wú)法創(chuàng)造歷史。馬云一直以來(lái)從不認(rèn)為阿里巴巴的天下是他一個(gè)人打下來(lái)的,他覺(jué)得自己只是阿里團(tuán)隊(duì)的代表,阿里巴巴的成功是整個(gè)團(tuán)隊(duì)十幾年的心血。只要阿里巴巴的團(tuán)隊(duì)依然堅(jiān)挺,阿里巴巴就永遠(yuǎn)不會(huì)倒下,102年的宏愿一定可以實(shí)現(xiàn)。 1.一流企業(yè)拼團(tuán)隊(duì),二流企業(yè)拼人才 2.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人必須是造夢(mèng)大師 3.只靠游擊隊(duì)是不可能打下全國(guó)的 4.在每個(gè)人身上植入阿里巴巴的dna 5.團(tuán)結(jié)起來(lái),一切皆有可能 6.把權(quán)力交給別人,才能有真正的權(quán)威 7.ceo就是企業(yè)文化的推廣者,是首席文化官 第二章 定使命:托起“阿里帝國(guó)”的三駕馬車(chē) “我們需要有理想的團(tuán)隊(duì)。理想是什么?理想是我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)達(dá)成的共同目標(biāo)。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有理想,那是一個(gè)悲哀。一個(gè)組織沒(méi)有使命感和價(jià)值觀,我覺(jué)得是一個(gè)大問(wèn)題,不可能團(tuán)結(jié)的。”馬云這樣評(píng)價(jià)企業(yè)發(fā)展**的三駕馬車(chē)——目標(biāo)、使命感和價(jià)值觀。在阿里巴巴缺了什么也不能缺少這三項(xiàng),這是阿里巴巴長(zhǎng)久發(fā)展的根脈,也是所有想長(zhǎng)久發(fā)展的企業(yè)的根脈。 1.沒(méi)有這三樣?xùn)|西,你走不長(zhǎng),走不遠(yuǎn),長(zhǎng)不大 2.“梁山好漢”輸在沒(méi)有共同目標(biāo)上 3.要讓所有的員工知道,他們來(lái)就是要把公司做大 4.使命感驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn) 5.我們的使命:讓天下沒(méi)有難做的生意 6.公司一定要有核心的價(jià)值觀,才能一統(tǒng)人心 7.價(jià)值觀的認(rèn)同比能力更重要 第三章 建制度:偉大的公司必有偉大的制度 馬云說(shuō):“越來(lái)越覺(jué)得團(tuán)隊(duì)建設(shè)已經(jīng)等不起——就算內(nèi)部條件允許我們延緩,外部環(huán)境也不允許我們等待了。”一個(gè)企業(yè)擁有一流的制度,其員工往往能在科學(xué)合理的規(guī)范下工作,使各項(xiàng)工作有章可循,從而提高管理效率與質(zhì)量,形成一個(gè)良好的企業(yè)文化。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)才能進(jìn)入到一流的行業(yè)。換言之,一流的企業(yè)必須有一流的制度,一流的制度是保證企業(yè)良性發(fā)展的根本。 1.制度才是真正的老板 2.制度管人>用人管人 3.組織建設(shè)有“絕招” 4.建立*有效的末位淘汰機(jī)制 5.制度要硬一點(diǎn),文化要軟一點(diǎn) 6.別讓員工怕你,要讓他怕制度 7.制定嚴(yán)格的培訓(xùn)管理制度,為團(tuán)隊(duì)注入“新鮮血液” 第四章 會(huì)用人:只要*合適的人,而不是*成功的人 “公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于人才,而人才的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于藝術(shù)的處理。你的想法別人都可以拷貝,但關(guān)系的密切程度別人拷貝不了,招聘員工、培訓(xùn)員工的藝術(shù)拷貝不了。”這是馬云的企業(yè)人才觀。壯大企業(yè)的一個(gè)因素是必須有人才,因此,企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)人才、使用人才、打造人才、造福人才都是非常重要的環(huán)節(jié),任何不足都會(huì)導(dǎo)致企業(yè)人才流失。 1.我們要找*合適的人,不要找*好的人 2.別把飛機(jī)引擎裝在拖拉機(jī)上 3.50個(gè)聰明人在一起是*痛苦的,50個(gè)傻瓜是*幸福的 4.殺掉“野狗”,干掉“小白兔” 5.做不好士兵的人永遠(yuǎn)當(dāng)不了將軍 6.用人的*高境界是“養(yǎng)人” 7.用比自己“牛”的人會(huì)讓你更“牛” 第五章 勤溝通:傳達(dá)不到位,人多不成隊(duì) 溝通對(duì)企業(yè)管理的重要性不言而喻,可以說(shuō),溝通沒(méi)效率,企業(yè)運(yùn)營(yíng)就沒(méi)有效率;溝通順暢了,制度可以被貫徹,創(chuàng)意可以被執(zhí)行,危機(jī)可以被戰(zhàn)勝……雖然,不能說(shuō)只要擁有好的溝通技巧就能成為成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,但我們完全有理由說(shuō),低效的溝通技巧會(huì)使管理陷入無(wú)窮的問(wèn)題與困境之中。 1.及時(shí)溝通才能達(dá)成共識(shí) 2.講真話(huà),才能打動(dòng)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人 3.無(wú)障礙團(tuán)隊(duì)溝通,促進(jìn)員工成長(zhǎng) 4.幽默與嚴(yán)肅兼得才能提升您的影響力 5.贊美能*大化激起大家的拼搏心 6.批評(píng)的藝術(shù)是提醒人鞭策人 7.包容下屬的“狂妄”意見(jiàn) 第六章 善激勵(lì):給隊(duì)員的干勁再點(diǎn)一把火 人的行為都是由動(dòng)機(jī)引起的,并且都是指向一定的目標(biāo)的。動(dòng)機(jī)是行為的一種誘因,是行動(dòng)的內(nèi)驅(qū)力,對(duì)人的活動(dòng)起著強(qiáng)烈的激勵(lì)作用。如何觸發(fā)員工心中的動(dòng)機(jī)呢?*好的方法就是激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)者只有通過(guò)適當(dāng)?shù)募?lì)方式,才可以有效調(diào)動(dòng)起員工的積極性,激起員工的干勁。 1.盈利的根本原因是團(tuán)隊(duì)凝聚力 2.讓每一個(gè)阿里人感受到人性的關(guān)懷 3.馬云用獨(dú)特的股權(quán)激勵(lì)制度刺激員工神經(jīng) 4.引進(jìn)“鯰魚(yú)”,讓團(tuán)隊(duì)緊張起來(lái) 5.逐漸改變下屬的待遇,贏得人心 6.讓三個(gè)人做五個(gè)人的事,領(lǐng)四個(gè)人的薪水 第七章 抓執(zhí)行:要么全力以赴地干,要么趁早滾蛋 理想能否成為現(xiàn)實(shí),關(guān)鍵看執(zhí)行。以*快的速度邁開(kāi)**步,讓理想之花從幻想的夢(mèng)境中走出來(lái),用自己勤奮的汗水澆灌這朵美麗的花,讓它盛放。不要怕執(zhí)行中的錯(cuò)誤,“失敗是成功之母”,只要去做了,失敗了也不怕,因?yàn)槌晒φ龔牟贿h(yuǎn)處向你走來(lái)。 1.執(zhí)行比創(chuàng)意更重要,把執(zhí)行變?yōu)橐环N自覺(jué)行動(dòng) 2.要么全力以赴地干,要么早點(diǎn)滾蛋 3.我不太相信那些策劃的“大仙”們 4.沒(méi)有執(zhí)行,再偉大的戰(zhàn)略都等于零 5.三流的想法,一流的執(zhí)行 6.立刻、現(xiàn)在、馬上去做 第八章 求創(chuàng)新:今天你不改變,明天就會(huì)被取代 如今,整個(gè)經(jīng)濟(jì)都處于一個(gè)多變時(shí)代,巨變世界。在時(shí)間與空間的變幻中,中國(guó)的企業(yè)怎么才能夠與時(shí)代俱進(jìn),與世界俱進(jìn)?答案只有創(chuàng)新。創(chuàng)新可以把一種潛能變成一種優(yōu)勢(shì)。記住:世界在變,創(chuàng)新不變。 1.阿里巴巴唯一不變的就是變化 2.距離不可怕,可怕的是你不知道距離 3.今天你不創(chuàng)新,明天就被取代 4.歸零心態(tài),不斷沖擊新高峰 5.倒立看世界,一切皆有可能 6.創(chuàng)新是被“逼”出來(lái)的 第九章 看危機(jī):“泰坦尼克號(hào)”是在歡呼聲中沉沒(méi)的 “創(chuàng)業(yè)者要永遠(yuǎn)告訴自己一句話(huà)——從創(chuàng)業(yè)的**天起,你每天要面對(duì)的是困難和失敗,而不是成功。”這是馬云對(duì)每一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的告誡。危機(jī)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中隨時(shí)可能會(huì)光顧的“惡魔”,它一直潛藏在周?chē)艡C(jī)而動(dòng)。我們必須具備危機(jī)意識(shí),隨時(shí)準(zhǔn)備帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)消滅危機(jī)。 1.時(shí)刻提醒自己“狼來(lái)了” 2.如果你把任何事情都當(dāng)成機(jī)會(huì)的話(huà),你可能就要倒霉了 3.今天我們還是個(gè)芝麻,連綠豆也沒(méi)做到 4.ceo就得當(dāng)好守門(mén)員 5.小細(xì)節(jié)預(yù)防大危機(jī),小細(xì)節(jié)鑄就大成功 6.擅長(zhǎng)在“兵荒馬亂”中尋找機(jī)會(huì) 7.危機(jī)處理要果斷徹底,不留后患
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馬云的團(tuán)隊(duì)經(jīng):老板打天下,團(tuán)隊(duì)定江山 作者簡(jiǎn)介
馬云——一個(gè)響亮全球的名字,他一手締造的阿里巴巴的成功讓人明白了這個(gè)世界上沒(méi)有事情是做不成的。馬云不懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為什么在短短的十多年時(shí)間,從一個(gè)18人組建的小公司成長(zhǎng)為世界級(jí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),團(tuán)隊(duì)內(nèi)千萬(wàn)級(jí)富翁層出不窮,他是如何做到的?
馬云如是說(shuō):“造就一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),并不是要打敗所有的對(duì)手,而是形成自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì),建立自己的團(tuán)隊(duì)、機(jī)制、文化。我可能再干5年、10年,但最終肯定要離開(kāi)。離開(kāi)之前,我會(huì)把阿里巴巴、淘寶獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)成長(zhǎng)機(jī)制建立起來(lái),到時(shí)候,有沒(méi)有馬云已不重要。”
一流的企業(yè),必然是一個(gè)重視團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)。讓馬云告訴你,你是誰(shuí)不重要,重要的是你所身處的團(tuán)隊(duì),用比自己“牛”的人會(huì)讓你更“牛”!
李強(qiáng),社會(huì)觀察家、財(cái)經(jīng)觀察家,曾服于多家500強(qiáng)企業(yè),長(zhǎng)期從事企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作,有著豐富的企業(yè)管理和營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展有獨(dú)到的見(jiàn)解和深入的研究。