微商團隊管理實戰(zhàn)手冊 版權信息
- ISBN:9787115406187
- 條形碼:9787115406187 ; 978-7-115-40618-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
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微商團隊管理實戰(zhàn)手冊 本書特色
回顧淘寶,用了10年時間才發(fā)展了不到1000萬的賣家,再看微商,其僅一年時間就擁有了超過1000萬的賣家。進入2015年,微商的發(fā)展之路雖有小坎坷,但前景依然被看好。然而任何一個想要做大、做強的微商都要以團隊形式來發(fā)展,獨立的個體只會舉步維艱。
本書全面解讀微商團隊管理的營銷書。全書共分為六章,分別從微商團隊的商業(yè)秘密、微商團隊的戰(zhàn)略布局、管理基本功、建立高效團隊、精通管理工具、未來發(fā)展等方面出發(fā),內容包括微商團隊的組建方法、整體規(guī)劃、崗位設置、績效考核、組織架構、粉絲引流、客戶管理等。書中既有強大的理論指導,又有豐富的方法與技巧,內容通俗易懂,極具實用價值,旨在幫助廣大微商讀者打造一支強大的微商團隊,讓讀者通過一本書輕松掌握管理微商團隊的重要知識。
微商團隊管理實戰(zhàn)手冊 內容簡介
1.目前國內全面解讀微商團隊管理的營銷書。現在我們處于微時代,微商不能離開團隊而獨自生存。本書將微商與團隊合作相結合,內容新穎,具有實用性,結合當下微商發(fā)展新趨勢,全面解讀微商團隊管理的書籍。
2.微商前途無量,組建團隊勢不可擋。從剛開始的**,到現在的微商,僅一年時間就超過了100萬賣家。任何一個想要做大、做強的微商*后都會以微商團隊的形式來運營,也只有這樣才能實現共贏,所以本書十分適合想了解微商、了解微商團隊的人來閱讀。
3.微商導師傾囊相授,手把手教你微商團隊管理。本書作者杜一凡,微信海商學院執(zhí)行院長,擁有超過6年的市場營銷及一線實戰(zhàn)經驗。著有微商暢銷書《微信營銷實戰(zhàn)手冊:賺錢技巧+運營方案+成功案例》,該書一經出版就得到了讀者的廣泛認可,并榮獲2015首屆世界微商大會“非常具人氣微商暢銷書獎”。
4.全是干貨,極具實用價值。本書只講實用性內容,全是讀者真正需要的干貨。作者經過不斷研究總結,并結合實踐需要進行了完善修正,令本書在內容上更具有實際操作性。
5.內容全面、通俗易懂。本書內容豐富,包括微商團隊的組建方法、整體規(guī)劃、崗位設置、績效考核、組織架構、粉絲引流、,旨在幫助廣大微商讀者打造一支強大的微商團隊
微商團隊管理實戰(zhàn)手冊 目錄
chapter 1 新思路—從0 到1,開啟微商團隊的商業(yè)秘密1.1 微商是如何發(fā)展起來的 21.1.1 什么是微商 31.1.2 誰在做微商 41.1.3 細數微商分類有哪些 51.1.4 微商發(fā)展的三個階段 81.1.5 微商操作平臺 91.1.6 社交電商與微商紅利 121.2 不容錯過的微商商業(yè)價值 141.2.1 低門檻:人人都可為商 151.2.2 回報快:月入萬元不是夢 171.2.3 傳播快:再小的個體也是品牌 191.2.4 跨地域:移動營銷無處不在 221.2.5 交易便捷:線上線下輕松購 251.2.6 主動營銷:沒有陌生人的世界 291.3 為什么要建立微商團隊 341.3.1 組建微商團隊勢在必行 341.3.2 從草根逆襲到團隊登場 36chapter 2 戰(zhàn)略布局—把握核心,拉開微商團隊的運營帷幕2.1 微商團隊的運作系統(tǒng) 402.1.1 渠道系統(tǒng) 412 目錄2.1.2 推廣系統(tǒng) 432.1.3 信息化系統(tǒng) 462.1.4 培訓系統(tǒng) 482.1.5 代理招募系統(tǒng) 522.1.6 管理系統(tǒng) 552.2 微商團隊的運營模式 572.2.1 朋友圈運營模式 592.2.2 品牌運營模式 632.2.3 粉絲運營模式 662.3 微商團隊的商業(yè)模式 682.3.1 線上到線下的o2o 模式 692.3.2 商家到消費者的b2c 模式 722.3.3 消費者到企業(yè)的c2b 模式 742.3.4 工廠到消費者的f2c 模式 762.3.5 消滅中間商的直銷模式 782.3.6 分工專業(yè)化的分銷模式 782.3.7 品牌優(yōu)勢顯著的電購模式 802.3.8 互動性更強的組合圈模式 822.4 微商團隊需要規(guī)避的雷區(qū) 842.4.1 暴力刷屏,急功近利 852.4.2 變相傳銷不賣貨 872.4.3 產品劣質信譽差 892.4.4 定位不明,管理混亂 91chapter 3 驅動力—精益管理,掌握新生代微商團隊管理基本功3.1 微商團隊的整體規(guī)劃 963.1.1 建立一個基礎團隊 963.1.2 團隊運營者應具備的素養(yǎng) 983.1.3 微商團隊不可或缺的能力 100目錄33.1.4 把握團隊管理的要點 1033.1.5 選人、用人的標準 1053.1.6 增強隊員的信心 1073.1.7 抓住團隊精英的心 1093.1.8 防止代理“ 出軌” 的技巧 1103.1.9 解決隊員之間的沖突 1123.1.10 擴大團隊有原則 1143.2 微商團隊的崗位設置 1163.2.1 運營總監(jiān):微商團隊的“ 掌門人” 1163.2.2 渠道專員:促進業(yè)績增長 1183.2.3 策劃專員:制定運營策略 1193.2.4 技術專員:開發(fā)微信平臺 1203.2.5 編輯人員:消息推送員 1213.2.6 美工設計:視覺引導者 1223.2.7 客服人員:與客戶互動 1223.2.8 物流人員:商品分配者 1253.3 微商團隊績效考核方針 1253.3.1 了解團隊考核的標準 1273.3.2 制定合理的薪酬機制 1293.3.3 找出業(yè)績下滑的原因 1303.4 微商團隊的組織架構 1323.4.1 制定架構應把握的原則 1333.4.2 企業(yè)微商團隊的組織架構 1343.4.3 個人創(chuàng)業(yè)微商團隊的組織架構 1363.4.4 自媒體微商團隊的組織架構 137chapter 4 勝之道—抓關鍵點,建立一支高效的微商團隊4.1 打造團隊微品牌 1404.1.1 發(fā)掘微品牌的價值 1404 目錄4.1.2 選擇合適的營銷產品 1414.1.3 打造精彩的微信平臺 1434.1.4 把握微品牌的發(fā)展方向 1444.1.5 微品牌成長的三大步驟 1444.1.6 微品牌的成功法則 1464.2 微商團隊粉絲引流方法 1474.2.1 微信平臺引流技巧 1474.2.2 qq 平臺引流技巧 1484.2.3 微博引流技巧 1524.2.4 論壇引流技巧 1534.2.5 視頻引流技巧 1534.2.6 app 引流技巧 1544.2.7 百度平臺引流技巧 1564.2.8 阿里平臺引流技巧 1564.2.9 線下活動引流技巧 1574.3 促成交易的團隊致勝法 1594.3.1 不同的消息推送法 1604.3.2 巧用朋友圈功能 1604.3.3 推送消息的黃金時段 1644.3.4 微信群發(fā)助手的妙用 1654.3.5 活用微信紅包營銷法 1664.3.6 做好產品市場調研 1674.3.7 實現快速成交的方法 1694.3.8 提升業(yè)績的秘訣 1724.3.9 掌握有效的成交話術 1754.3.10 找出交易失敗的原因 1764.4 建立穩(wěn)固、龐大的客戶群 1784.4.1 有效拓寬客戶群的19 式 1784.4.2 打造客戶數據庫 185目錄54.4.3 情感營銷的關鍵點 1864.4.4 解決客戶的信任問題 1884.4.5 持續(xù)互動提升客戶黏性 1904.4.6 借線下活動建立超強客戶關系 1914.5 管理微信群的方法 1924.5.1 微信群基本操作方法 1934.5.2 建設微群文化 1944.5.3“ 養(yǎng)群”“ 混群” 的技巧 1954.5.4 組織線下沙龍活動 1974.5.5 規(guī)避微信群的雷區(qū) 1984.6 微信小店的營銷技巧 1994.6.1 微店精準定位 1994.6.2 開通微店的方法步驟 2014.6.3 微店第三方開發(fā)平臺 2044.6.4 微店交易流程 2054.6.5 微店售后服務 2064.6.6 微店運營的核心技巧 2064.7 微商城、微網站的運營策略 2084.7.1 了解微商城的分類 2084.7.2 建立微商城的方法 2104.7.3 微商城的操作系統(tǒng) 2114.7.4 搭建微網站的方法 2124.7.5 了解微官網的特點 2134.7.6 微網站的操作技巧 214chapter 5 干法—活學活用,精通微商團隊的常用工具5.1 不可或缺的硬件工具 2165.1.1 上網、輸入工具 2165.1.2 自拍神器 2186 目錄5.1.3 投影儀、微信打印機及其他硬件 2195.2 必不可少的軟件應用 2205.2.1 微信 2205.2.2 文字處理工具 2215.2.3 圖片優(yōu)化軟件 2225.2.4 視頻軟件 2265.2.5 文件傳輸軟件 2285.2.6 活動平臺 2295.2.7 營銷平臺 230chapter 6 下一個風口—從1 到∞,成就更強大的微商團隊6.1 平臺微商未來的消費模式 2346.2 微商團隊的整合趨勢 2356.3 移動端的新風暴 2376.4 微商團隊引發(fā)的創(chuàng)業(yè)演義 2386.5 三四線城市的微商未來 2406.6 大數據和云服務帶來的新商機 241
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微商團隊管理實戰(zhàn)手冊 作者簡介
杜一凡,微信海商學院執(zhí)行院長,擁有超過6年的市場營銷及一線實戰(zhàn)經驗,專職于金融、快消、零售賣場等行業(yè)的O2O解決方案,曾為中國銀行、蘭州銀行、光大銀行、慈銘體檢、尼雅葡萄酒、修正藥業(yè)、海爾集團、華為集團、到到網、奔騰電器、中生集團、華僑移民、奧特萊斯商場、咖啡陪你、中國投洽會等企業(yè)提供微信營銷咨詢及解決方案。著有微商暢銷書《微信營銷實戰(zhàn)手冊:賺錢技巧+運營方案+成功案例》,該書一經出版就得到了讀者的廣泛認可,并榮獲2015首屆世界微商大會“非常具人氣微商暢銷書獎”。