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做一個懂團隊會定位善合作的協作達人 版權信息
- ISBN:9787512364158
- 條形碼:9787512364158 ; 978-7-5123-6415-8
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
做一個懂團隊會定位善合作的協作達人 本書特色
《做一個懂團隊會定位善合作的協作達人》從協作的路徑、技巧、方法、策略、規則、障礙6個層面揭秘職場中協作達人的成長路徑,助您輕松成為協作達人。書中采用了情境漫畫+要點講解+圖解分析的形式,圖文并茂,簡單務實。 本書適合所有職場人士和相關培訓師閱讀,也可以作為企事業單位的培訓用書。
做一個懂團隊會定位善合作的協作達人 內容簡介
情景漫畫+圖解分析+要點講解 成為達人其實很簡單 一分鐘即可運用于實踐 幫你迅速成為協作達人
做一個懂團隊會定位善合作的協作達人 目錄
前言
第1章 與領導協作必尋路徑
路徑1:有理有度說服領導
路徑2:韜光養晦施加影響
路徑3:面對問題要拿方案
路徑4:及時提醒領導遺漏
路徑5:提前構想應變措施
路徑6:正確向領導作匯報
第2章 與下屬協作必使技巧
技巧1:明確下達唯一指令
技巧2:給予信任,理智授權
技巧3:過程問詢,跟蹤監督
技巧4:在必要節點上提供幫助
技巧5:目標糾偏,把控方向
技巧6:獎優懲劣,有效激勵
第3章 與同事協作必用方法
方法1:平等溝通,不卑不亢
方法2:任務分工,密切配合
方法3:責任到人,清晰明確
方法4:資源共享,互通有無
方法5:利益分配,公平合理
方法6:優勢互補,通力合作
第4章 與客戶協作必講策略
策略1:給客戶他們需要的
策略2:給客戶提供有用信息
策略3:及時收集建議和意見
策略4:保證客戶能獲取利益
策略5:突出優勢,亮出特質
策略6:定時聯系,換位思考
第5章 與對手協作必循規則
規則1:分析利害要有理有力
規則2:用雙贏導向引領雙方
規則3:求同存異,互相融合
規則4:適當退讓,避免沖突
規則5:原則問題,嚴守底線
規則6:用規章條款彼此約束
第6章 與他人協作必克障礙
障礙1:個人英雄主義
障礙2:自私小我意識
障礙3:強勢獨占姿態
障礙4:顧影自憐心理
障礙5:一味委曲求全
障礙6:過分依賴他人
第1章 與領導協作必尋路徑
路徑1:有理有度說服領導
路徑2:韜光養晦施加影響
路徑3:面對問題要拿方案
路徑4:及時提醒領導遺漏
路徑5:提前構想應變措施
路徑6:正確向領導作匯報
第2章 與下屬協作必使技巧
技巧1:明確下達唯一指令
技巧2:給予信任,理智授權
技巧3:過程問詢,跟蹤監督
技巧4:在必要節點上提供幫助
技巧5:目標糾偏,把控方向
技巧6:獎優懲劣,有效激勵
第3章 與同事協作必用方法
方法1:平等溝通,不卑不亢
方法2:任務分工,密切配合
方法3:責任到人,清晰明確
方法4:資源共享,互通有無
方法5:利益分配,公平合理
方法6:優勢互補,通力合作
第4章 與客戶協作必講策略
策略1:給客戶他們需要的
策略2:給客戶提供有用信息
策略3:及時收集建議和意見
策略4:保證客戶能獲取利益
策略5:突出優勢,亮出特質
策略6:定時聯系,換位思考
第5章 與對手協作必循規則
規則1:分析利害要有理有力
規則2:用雙贏導向引領雙方
規則3:求同存異,互相融合
規則4:適當退讓,避免沖突
規則5:原則問題,嚴守底線
規則6:用規章條款彼此約束
第6章 與他人協作必克障礙
障礙1:個人英雄主義
障礙2:自私小我意識
障礙3:強勢獨占姿態
障礙4:顧影自憐心理
障礙5:一味委曲求全
障礙6:過分依賴他人
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做一個懂團隊會定位善合作的協作達人 作者簡介
蔚星星 北京弗布克管理咨詢有限公司職場管理課程開發專員、職場管理課件腳本研發專員,先后參與弗布克職業素質與能力、職業化心態與習慣培養等課程的開發。
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