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績效管理實戰(zhàn)手記(斯坦威) 版權(quán)信息
- ISBN:9787802498969
- 條形碼:9787802498969 ; 978-7-80249-896-9
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
績效管理實戰(zhàn)手記(斯坦威) 本書特色
本書從58個臨床實操案例出發(fā),解析了管理者在落實績效管理過程中容易出現(xiàn)的失誤和黑洞,借此讓廣大企業(yè)家和管理者認(rèn)識到績效管理的重要性,并且在以后的工作中,將績效管理這一利器貫徹到底。本書實用性很強,能夠幫助廣大管理者解決實際問題,指導(dǎo)實操者在推行過程中盡量少走彎路,盡量避免重復(fù)問題重復(fù)發(fā)生。
績效管理實戰(zhàn)手記(斯坦威) 內(nèi)容簡介
1)《績效管理實戰(zhàn)手記》——亮劍人企業(yè)ceo、中國人才管理培訓(xùn)**人*新力作 柳葉雄既是管理咨詢行業(yè)的專家,又是一線管理者。公司ceo、培訓(xùn)師、管理專家、總監(jiān)……的多重身份使得這本以其工作和實踐經(jīng)歷為藍(lán)本的手記實用價值巨大。柳老師的課程深受歡迎,源于其自身扎實的理論功底、豐富的實踐經(jīng)驗,以及犀利而不失風(fēng)度的風(fēng)格。 2)《績效管理實戰(zhàn)手記》——全國*實戰(zhàn)、*有效、*直接的績效管理培訓(xùn)課程 聽過柳葉雄老師的課的學(xué)員,都會被他的風(fēng)趣幽默所吸引,柳老師本人做過部門經(jīng)理、總監(jiān)、ceo,這保證了本書內(nèi)容與實踐工作的契合度。從實踐中,由淺入深講解,保證了內(nèi)容對于讀者實踐工作的指導(dǎo)意義。 3)《績效管理實戰(zhàn)手記》——58個實戰(zhàn)案例,全面解讀績效黑洞 本書采用雙色印制,以實操案例為主線,作者選取了其工作中遇到的58個經(jīng)典案例,全面分析了績效流產(chǎn)的原因,并針對案例提出了自己的想法和指導(dǎo)。
績效管理實戰(zhàn)手記(斯坦威) 目錄
**章 透視企業(yè)案例反思績效推行失敗的原因
案例研討1:某集團對人力經(jīng)理的考核
案例研討2:某倉儲主管kpi考核表存在的問題
案例研討3:某機械廠績效考核表
案例研討4:店長月績效考核表
案例研討5:能力態(tài)度指標(biāo)的評價方法
案例研討6:市場部專員考核表之反思
案例研討7:某鞋業(yè)做績效管理但利潤幾乎為零
案例研討8:為何感覺考核結(jié)果不錯,而利潤不佳
第二章 揭開企業(yè)*想知道的績效管理謎底
績效是什么
績效管理是什么
為什么推行績效猶如一陣風(fēng),吹過去了就沒有了
老板、管理、員工之間的績效博弈
*新概念——沒有績效考核的績效管理
績效管理的五大環(huán)節(jié)
績效管理與企業(yè)各部門負(fù)責(zé)人之間有什么關(guān)系
案例研討9:如何分配利潤?
案例研討10:績效與薪酬分配
第三章 績效管理認(rèn)識誤區(qū)——讓績效“流產(chǎn)”
1簡單的任務(wù)管理
★案例:某服裝企業(yè)老板(1)
2績效考核≠績效管理
★案例:沒有績效考核的運動員
3簡單的一組評價表
★案例:某服裝企業(yè)老板(2)
4重控制,輕管理
★案例:專門喜歡控制員工的老板
5重計劃,輕執(zhí)行
★案例:某休閑皮鞋公司的的季度會議
6重結(jié)果,輕過程
★案例:某公司的考核表,采用倒扣式
7只是人力資源部的工作
★案例:某鞋企授權(quán)給人力的工作
8一年只需一次或幾次的填表工作
★案例:某企業(yè)每季一報告
9只在績效不盡如人意時使用
★案例:某服裝廠效率低時老板提出做績效
10加薪、晉級時使用,重短期、輕長期
★案例:某部門在加薪機會來臨時瘋狂做績效
11對事不對人
★案例:某電器廠疏于對人的績效管理
12團隊有績效就好
★案例:互相推諉責(zé)任的某團隊
第四章 企業(yè)目前推行績效面臨的瓶頸
外部環(huán)境的困擾
內(nèi)部機制不健全
過分依賴以往的經(jīng)驗
戰(zhàn)略與目標(biāo)不清晰
忽視財務(wù)管理
缺乏合理的數(shù)據(jù)分析,憑經(jīng)驗和感覺執(zhí)行
組織盲目擴大,原有模式力不從心
案例研討11:海南五指山茅草房改建
案例研討12:牛車與汽車
第五章 績效管理的目的有何玄機
追求利潤*大化
建立一個系統(tǒng)
盡可能激勵員工積極性
走出平庸,創(chuàng)造卓越
科學(xué)管理與個人思維的較量
案例研討13:市場調(diào)研報告
案例研討14:推卸責(zé)任
案例研討15:賣月餅(新老業(yè)務(wù)員獎勵)
第六章 為什么老板發(fā)了錢,績效卻“流產(chǎn)”
概念混淆
績效管理的方法不清晰
不熟悉績效管理工具的應(yīng)用
績效制度不完善,執(zhí)行力度欠缺
績效管理漏洞太多,“偷工減料”嚴(yán)重
績效管理溝通嚴(yán)重阻塞
績效管理沒有持之以恒
績效管理運營過程方法欠缺
案例研討16:為何業(yè)務(wù)飽和,利潤只有5%
案例研討17:考核指標(biāo)過多的癥結(jié)
第七章 透過現(xiàn)象看本質(zhì):企業(yè)推行績效管理失敗的原因
1額外加錢做績效
★案例:某老板另外拿錢做績效的后果
2薪資分割考核
★案例:生氣的小羊
3數(shù)據(jù)無審核,分?jǐn)?shù)憑感覺
★案例:某漂染廠的考核標(biāo)準(zhǔn)
4目標(biāo)設(shè)定不合理,空間太小,沒有刺激
★案例:失去考核意義的績效管理
5考核標(biāo)準(zhǔn)不合理
★案例:某休閑鞋廠提成工資以“生產(chǎn)數(shù)”來計算
6考核后好壞不分
★案例:某企業(yè)行為考核表
7考核人手不夠,考核“流產(chǎn)”
★案例:養(yǎng)不起孩子就暫時不生
8沒有儲備人力
★案例:某企業(yè)人力資源亮紅燈
9未找到考核者的痛點
★案例:某企業(yè)的基本工資與獎罰
10績效考核引發(fā)公司內(nèi)部矛盾
★案例:白貓與黑貓
11績效考核 績效作弊
★案例:考核分?jǐn)?shù)高,客戶投訴多
12指標(biāo)設(shè)計上缺乏系統(tǒng)性、忽視實操性
★案例:某公司6s檢查表,項目達(dá)20多項
★案例:某公司營銷副總的考核項目
13問題焦點對準(zhǔn)人力部
★案例:尷尬的某人力資源部
14績效管理流于形式
★案例:某公司績效管理數(shù)據(jù)表單
第八章 績效管理與績效考核的區(qū)分
績效考核是績效管理的環(huán)節(jié)之一
績效管理不是孤立的工作
考核側(cè)重評估,績效側(cè)重系統(tǒng)建設(shè)
考核重視結(jié)果,管理注重過程與監(jiān)督
績效管理推動企業(yè)整體業(yè)績改進
案例研討18:a、b兩公司的深入對比
第九章 常見幾種考核模式利弊剖析
360度綜合考核
kpi績效考核
bsc績效考核(平衡計分卡)
mbo目標(biāo)管理
案例研討19:四大考核模式在現(xiàn)實企業(yè)中的應(yīng)用
第十章 做好績效先明確目標(biāo)與考核之分
目標(biāo)與考核哪個更重要
目標(biāo)與考核的聯(lián)系和區(qū)別在哪里
職責(zé)、目標(biāo)、計劃的含義
職責(zé)是定性的,目標(biāo)是定量的
目標(biāo)設(shè)定的原則和方法
案例研討20:某生產(chǎn)經(jīng)理的崗位職責(zé)
第十一章 企業(yè)如何有效地推行績效管理
以結(jié)果為導(dǎo)向的績效管理
以過程為導(dǎo)向的績效管理
以利潤為導(dǎo)向的績效管理
提煉關(guān)鍵性、主導(dǎo)性績效考核指標(biāo)
建立績效推行團隊
內(nèi)外力結(jié)合是提升績效*好的催化劑
建立戰(zhàn)略目標(biāo)體系,讓企業(yè)站在高處
優(yōu)化績效管理流程
及時協(xié)調(diào)矛盾,做好夾心漢堡
建立績效考核體系,進行績效差異調(diào)整
設(shè)定適合企業(yè)成長的考核目標(biāo)
考核表的設(shè)計與原則
科學(xué)計算考核分?jǐn)?shù)
老板與員工實現(xiàn)共贏
案例研討21:某企業(yè)的績效管理模式探究
績效管理實戰(zhàn)手記(斯坦威) 作者簡介
亮劍人企業(yè)管理咨詢有限公司總經(jīng)理,中國人才管理培訓(xùn)第一人,中國經(jīng)銷商培訓(xùn)專家,資深管理實戰(zhàn)培訓(xùn)專家,中國2010年度品牌講師,中國前沿講座及中國總裁網(wǎng)簽約講師。歷任過部門經(jīng)理、總監(jiān)及CEO職務(wù),有多年企業(yè)管理經(jīng)驗和培訓(xùn)經(jīng)驗,對企業(yè)的發(fā)展瓶頸問題有獨到見解和解決方法;擅長經(jīng)銷商管理和店鋪銷售業(yè)績的提升。到目前為止,他已經(jīng)為200多家企業(yè)做過上千次的管理咨詢。 柳老師講課風(fēng)格幽默,善于引用生活工作中的案例來闡釋管理思想;演講風(fēng)趣、調(diào)理清晰,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,能夠解決管理中遇到的問題。柳老師的課程集激情、風(fēng)趣、實戰(zhàn)于一體,深受學(xué)員喜歡。
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