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意會(huì)時(shí)刻:用人文科學(xué)解決棘手的商業(yè)難題 版權(quán)信息
- ISBN：9787220107047
- 條形碼：9787220107047 ; 978-7-220-10704-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>
意會(huì)時(shí)刻:用人文科學(xué)解決棘手的商業(yè)難題 本書(shū)特色
●人們普遍認(rèn)為，消費(fèi)者都是理性的決策者，完全知道自己喜歡什么不喜歡什么，而企業(yè)只需借助先進(jìn)模型、大量調(diào)研和大數(shù)據(jù)分析，就能真正了解消費(fèi)者行為了。人們還認(rèn)為，創(chuàng)新就等于稀奇古怪，創(chuàng)新就意味著劇變，創(chuàng)新有一定的套路可循。但真的是這樣嗎？ ●在《意會(huì)時(shí)刻》一書(shū)中，兩位研究人類(lèi)行為的專(zhuān)家深入檢視了商業(yè)世界關(guān)于消費(fèi)者行為和創(chuàng)新的10條錯(cuò)誤假設(shè)，提出了一種全新的源自人文科學(xué)的問(wèn)題解決方法：意會(huì)法。 ●憑借與樂(lè)高、三星、康樂(lè)保、阿迪達(dá)斯及英特爾等企業(yè)的直接合作經(jīng)驗(yàn)，作者向我們展示了如何運(yùn)用意會(huì)法幫助企業(yè)確立發(fā)展方向，推進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，更好地解決那些涉及人類(lèi)行為變化的商業(yè)題難。
意會(huì)時(shí)刻:用人文科學(xué)解決棘手的商業(yè)難題 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)中, 兩位研究人類(lèi)行為的專(zhuān)家深入檢視了商業(yè)世界關(guān)于消費(fèi)者行為和創(chuàng)新的10條錯(cuò)誤假設(shè), 提出了一種全新的源自人文科學(xué)的問(wèn)題解決方法: 意會(huì)法。憑借與樂(lè)高、三星、康樂(lè)保、阿迪達(dá)斯及英特爾等企業(yè)的直接合作經(jīng)驗(yàn), 作者向我們展示了如何運(yùn)用意會(huì)法幫助企業(yè)確立發(fā)展方向, 推進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng), 更好地解決那些涉及人類(lèi)行為變化的商業(yè)題難。
意會(huì)時(shí)刻:用人文科學(xué)解決棘手的商業(yè)難題 目錄
前 言 當(dāng)人文科學(xué)走進(jìn)商業(yè)
引 言 意會(huì)法，應(yīng)對(duì)不簡(jiǎn)單的商業(yè)問(wèn)題
瑜伽算不算一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)
無(wú)形的變遷
默認(rèn)思維模式
意會(huì)法，汲取人文科學(xué)的力量
意會(huì)時(shí)刻，黑暗盡頭的曙光
PART1 傳統(tǒng)的商業(yè)問(wèn)題解決方案
01 商業(yè)分析、數(shù)據(jù)與邏輯學(xué)，默認(rèn)思維模式
變化真的有那么可怕嗎
默認(rèn)思維模式的運(yùn)作方式
日常生活中的5條基本假設(shè)
02 迸發(fā)創(chuàng)意，跳出盒子思考模式
健康的哈利· 波特
跳出盒子思考模式的運(yùn)作方式
關(guān)于創(chuàng)新的5 條基本假設(shè)
PART2 用人文科學(xué)解決棘手的商業(yè)難題
03 人文科學(xué)，從人出發(fā)
有意義的不是相機(jī)，是用相機(jī)的人
對(duì)體驗(yàn)的研究
對(duì)體驗(yàn)的研究從何入手
04 企業(yè)轉(zhuǎn)型：樂(lè)高，回到積木
迷霧中的樂(lè)高
意會(huì)法的5個(gè)階段
05 產(chǎn)品設(shè)計(jì)：康樂(lè)保，小眾就是主流
什么才是*應(yīng)該解決的問(wèn)題
應(yīng)用于具體挑戰(zhàn)中的意會(huì)法
06 企業(yè)戰(zhàn)略：英特爾與阿迪達(dá)斯，視角導(dǎo)向性革新
英特爾，計(jì)算機(jī)的未來(lái)在于體驗(yàn)
阿迪達(dá)斯，“運(yùn)動(dòng)員”與“消費(fèi)者”
07 成為意會(huì)者
企業(yè)的人文之旅
兩類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)者角色：決策者與意會(huì)者
意會(huì)者**的三項(xiàng)基本特征
結(jié)語(yǔ) 改變一切的意會(huì)時(shí)刻
參考文獻(xiàn)
展開(kāi)全部
意會(huì)時(shí)刻:用人文科學(xué)解決棘手的商業(yè)難題 相關(guān)資料
盡管現(xiàn)代計(jì)算機(jī)擁有強(qiáng)大的分析能力，但若全盤(pán)仰賴(lài)大數(shù)據(jù)代替我們思考，那我們透過(guò)細(xì)致觀察來(lái)認(rèn)識(shí)世界的能力就會(huì)退化。有時(shí)，我們只能憑借認(rèn)真而耐心的親身觀察，靜下心來(lái)深入思考“厚數(shù)據(jù)” ，才能把問(wèn)題解決。 ——《華爾街日?qǐng)?bào)》 《意會(huì)時(shí)刻》把企業(yè)管理者知道情況不太對(duì)勁，但又說(shuō)不出個(gè)所以然的混沌經(jīng)驗(yàn)，比喻成走進(jìn)一團(tuán)迷霧。馬茲比爾格和拉斯馬森向企業(yè)建議，可以借助源自人文科學(xué)（例如人類(lèi)學(xué)和民族志）的非線(xiàn)性思考方法“意會(huì)法”，透過(guò)判斷力與直覺(jué)找出答案。 ——《書(shū)單》 《意會(huì)時(shí)刻》提供了不少實(shí)用且值得深思的觀點(diǎn)，對(duì)于20世紀(jì)社會(huì)理論家的概述與其觀點(diǎn)的應(yīng)用，是一個(gè)很好的入門(mén)。 ——《金融時(shí)報(bào)》 《意會(huì)時(shí)刻》證明了，當(dāng)一家企業(yè)有意識(shí)地圍繞復(fù)雜的人類(lèi)行為去規(guī)劃戰(zhàn)略時(shí)，將會(huì)產(chǎn)生多么重要的影響力和價(jià)值。任何想要在崎嶇多艱且不確定的市場(chǎng)環(huán)境下奮力找尋出路的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，都不應(yīng)錯(cuò)過(guò)這本書(shū)。 ——約恩·維格·克努德斯托普 樂(lè)高集團(tuán)CEO 馬茲比爾格和拉斯馬森在處理商業(yè)挑戰(zhàn)時(shí)用上了人文科學(xué)思維，這種創(chuàng)新做法為商業(yè)領(lǐng)域帶來(lái)了一個(gè)全新的視角。憑借社會(huì)科學(xué)的理論和工具，他們得以揭示那些原本難以把握的見(jiàn)地，進(jìn)而為企業(yè)在日益復(fù)雜的世界中航行提供了必要的指引。這是一本偉大的讀物，強(qiáng)烈推薦！ ——邁克爾·坎寧 杜克企業(yè)教育中心CEO 在那些令人眼花繚亂的電子表格、市場(chǎng)分析和大數(shù)據(jù)下面，埋藏著人類(lèi)行為的本質(zhì)，而這正是所有產(chǎn)品或服務(wù)賴(lài)以創(chuàng)造的基礎(chǔ)。《意會(huì)時(shí)刻》讓我們看見(jiàn)，在如今大談商業(yè)“智慧”的喧囂聲中，我們是多么容易忘記這一點(diǎn)。同時(shí)這本書(shū)也向我們展示了，當(dāng)某些企業(yè)摒棄傳統(tǒng)做法，轉(zhuǎn)而深入理解人性，就會(huì)避開(kāi)危機(jī)。切勿錯(cuò)過(guò)馬茲比爾格和拉斯馬森具有劃時(shí)代意義的見(jiàn)地，否則你會(huì)抱憾終身。 ——希拉·漢 暢銷(xiāo)書(shū)《高難度談話(huà)》合著者 《意會(huì)時(shí)刻》從批判的角度指出，當(dāng)我們用抽象化的技術(shù)操作取代直覺(jué)體驗(yàn)式的理解，必定會(huì)付出慘痛的代價(jià)。而當(dāng)企業(yè)的發(fā)展需要倚賴(lài)對(duì)客戶(hù)的經(jīng)歷、想法以及生活做出迅速響應(yīng)時(shí)，代價(jià)尤其慘重。馬茲比爾格與拉斯馬森揭露了企業(yè)里傳統(tǒng)思維模式的弊端，正是這些頑固而無(wú)益的習(xí)慣阻礙了真正的想象力和洞察力，以及對(duì)人之為人的意義的探索。 ——泰勒·卡曼 哥倫比亞大學(xué)巴納德學(xué)院哲學(xué)教授
意會(huì)時(shí)刻:用人文科學(xué)解決棘手的商業(yè)難題 作者簡(jiǎn)介
克里斯琴 ·馬茲比爾格 ●將人文科學(xué)的有用方法應(yīng)用于商業(yè)領(lǐng)域的重要先行者，專(zhuān)注于發(fā)掘人類(lèi)行為研究方法，并為多家《財(cái)富》300強(qiáng)企業(yè)的高層管理者提供策略建議。 ●ReD咨詢(xún)公司聯(lián)合創(chuàng)始人、 客戶(hù)關(guān)系總監(jiān)。 ●曾在哥本哈根和倫敦攻讀哲學(xué)與政治學(xué)，擁有倫敦大學(xué)碩士學(xué)位。 米凱爾 · 拉斯馬森 ●公共事務(wù)和商業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新戰(zhàn)略策劃專(zhuān)家。 ●ReD咨詢(xún)公司聯(lián)合創(chuàng)始人、歐洲分部總監(jiān)，曾與阿迪達(dá)斯、樂(lè)高以及諾和諾德等企業(yè)的高層管理者密切合作，促成了數(shù)項(xiàng)技術(shù)及產(chǎn)品的突破性重大革新 ●荷蘭馬斯特里赫特大學(xué)創(chuàng)新管理學(xué)士，丹麥洛斯基爾德大學(xué)行政與經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士。
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