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頂級(jí)導(dǎo)購(gòu)的秘密-63個(gè)你從未重視過的頂尖導(dǎo)購(gòu)細(xì)節(jié) 版權(quán)信息
- ISBN：9787515800325
- 條形碼：9787515800325 ; 978-7-5158-0032-5
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
頂級(jí)導(dǎo)購(gòu)的秘密-63個(gè)你從未重視過的頂尖導(dǎo)購(gòu)細(xì)節(jié) 本書特色
《頂級(jí)導(dǎo)購(gòu)的秘密：63個(gè)從未重視過的**導(dǎo)購(gòu)細(xì)節(jié)》從導(dǎo)購(gòu)實(shí)際工作中的63個(gè)細(xì)節(jié)角度入手，將導(dǎo)購(gòu)工作按照自我包裝、輕松銷售、出色管理這三個(gè)層次進(jìn)行了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的分享！俄敿(jí)導(dǎo)購(gòu)的秘密：63個(gè)從未重視過的**導(dǎo)購(gòu)細(xì)節(jié)》將教會(huì)你如何成為一位商品導(dǎo)購(gòu)的快手、人際溝通的高手、駕馭交易的能手和店面管理的好手！俄敿(jí)導(dǎo)購(gòu)的秘密：63個(gè)從未重視過的**導(dǎo)購(gòu)細(xì)節(jié)》注重實(shí)戰(zhàn)技巧，能夠真正走進(jìn)賣場(chǎng)，貼近店鋪實(shí)際，是導(dǎo)購(gòu)從業(yè)者的**工具書。
頂級(jí)導(dǎo)購(gòu)的秘密-63個(gè)你從未重視過的頂尖導(dǎo)購(gòu)細(xì)節(jié) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
知識(shí)需要日積月累，沒有人能夠在一夜之聞成為令人仰望的專家。但是，只要你能夠持之以恒地抱有堅(jiān)持學(xué)習(xí)的態(tài)度與精神，你就能成為讓企業(yè)放心的資深銷售代表，讓顧客滿意的資深消費(fèi)顧問，讓同行敬佩的導(dǎo)購(gòu)之王。
頂級(jí)導(dǎo)購(gòu)的秘密-63個(gè)你從未重視過的頂尖導(dǎo)購(gòu)細(xì)節(jié) 目錄
前言
**部分 自我包裝一成功銷售商品的前提
第1章 明確定位與職責(zé)
1．定位好你的角色
2．明確你的服務(wù)對(duì)象
3．了解你的工作職責(zé)
4．看看你能從中獲得什么
第2章 服務(wù)意識(shí)比技巧更重要
1．為什么要為顧客服務(wù)
2．服務(wù)應(yīng)該是自覺自愿的
3．滿足顧客的需要*重要
第3章 精心塑造職業(yè)化形象
1．儀容：打造完美的**印象
2．著裝：做一個(gè)端莊大方的導(dǎo)購(gòu)員
3．舉止：做一個(gè)有氣質(zhì)的導(dǎo)購(gòu)員
第4章 伶牙俐齒不等同于溝通
1．尊重顧客，講求禮貌
2．對(duì)準(zhǔn)頻道，說顧客愛聽的話
3．話不在多而在精
4．微笑的魅力
5．身體也會(huì)說話
第二部分 輕松銷售——weiss快速成交法
第5章 welcome——迎接顧客
1．等待顧客上門
2．歡迎顧客的到來
3．適當(dāng)?shù)睾?/p>
4．適時(shí)接近顧客
5．尊重顧客的安全地帶
6．給顧客一份安全感
7．記住顧客的名字
8．注意顧客的情緒
9．不要吝嗇你的贊美
第6章 explore——尋找需求
1．望：找出顧客的秘密
2．問：誘導(dǎo)顧客說話
3．聞：拉近與顧客的關(guān)系
4．切：根據(jù)信息下判斷
第7章 introduce——介紹商品
1．特性一優(yōu)點(diǎn)一利益
2．緊緊抓住顧客的喜好
3．有序推薦商品
4．千萬(wàn)不要欺騙顧客
5．讓你的商品生動(dòng)起來
6．激發(fā)顧客的想象力
7．善于提示
……
第三部分 出色管理一銷售在無形之中
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