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員工管理最容易犯的68個(gè)錯(cuò)誤 版權(quán)信息
- ISBN：9787509005736
- 條形碼：9787509005736 ; 978-7-5090-0573-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>>
員工管理最容易犯的68個(gè)錯(cuò)誤 本書(shū)特色
本書(shū)內(nèi)容豐富，取材廣泛，案例生動(dòng)，涉及到管理員工的十大方面和68個(gè)細(xì)節(jié)。既有員工管理時(shí)可以輕易發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤，也有員工管理時(shí)不易發(fā)覺(jué)的錯(cuò)誤，既有員工管理時(shí)能夠有意識(shí)避免犯的錯(cuò)誤，又有管理員工時(shí)不容易避免犯的錯(cuò)誤，分析入木三分，解決方法簡(jiǎn)便適用，便于借鑒，使讀者能夠從他人管理員工的錯(cuò)誤中領(lǐng)悟到很多員工管理的智慧，學(xué)到避免犯類(lèi)似錯(cuò)誤的方法，從而能夠在管理員工時(shí)避免犯類(lèi)似的錯(cuò)誤，為爭(zhēng)取成功提供更好的管理方法。
員工管理最容易犯的68個(gè)錯(cuò)誤 內(nèi)容簡(jiǎn)介
《員工管理*容易犯的68個(gè)錯(cuò)誤》內(nèi)容豐富，取材廣泛，案例生動(dòng)，涉及到管理員工的十大方面和68個(gè)細(xì)節(jié)。既有員工管理時(shí)可以輕易發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤，也有員工管理時(shí)不易發(fā)覺(jué)的錯(cuò)誤，既有員工管理時(shí)能夠有意識(shí)避免犯的錯(cuò)誤，又有管理員工時(shí)不容易避免犯的錯(cuò)誤，分析入木三分，解決方法簡(jiǎn)便適用，便于借鑒，使讀者能夠從他人管理員工的錯(cuò)誤中領(lǐng)悟到很多員工管理的智慧，學(xué)到避免犯類(lèi)似錯(cuò)誤的方法，從而能夠在管理員工時(shí)避免犯類(lèi)似的錯(cuò)誤，為爭(zhēng)取成功提供更好的管理方法。
員工管理最容易犯的68個(gè)錯(cuò)誤 目錄
**章 心態(tài)篇錯(cuò)誤01 自認(rèn)比他人優(yōu)秀，瞧不起員工反被員工瞧不起錯(cuò)誤02 事事以自我為中心，讓員工的工作積極主動(dòng)性漸漸消失錯(cuò)誤03 臉上永遠(yuǎn)不見(jiàn)笑意，無(wú)形之中拉大與員工的距離錯(cuò)誤04 時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)者自居，隨意指責(zé)他人讓人打內(nèi)心反感錯(cuò)誤05 領(lǐng)導(dǎo)就得有所不同，自己做不到要求他人誰(shuí)會(huì)聽(tīng)錯(cuò)誤06 下級(jí)就得聽(tīng)上級(jí)話(huà)，以致沒(méi)人敢把真話(huà)說(shuō)錯(cuò)誤07 給員工支付了薪水，忽略他人內(nèi)心感受難以獲得忠誠(chéng)下屬第二章 溝通篇錯(cuò)誤08 始終處在強(qiáng)勢(shì)位置，咄咄逼人讓員工難以把事情說(shuō)清錯(cuò)誤09 交談之時(shí)缺少真誠(chéng)，難以使員工感受到尊重錯(cuò)誤10 偶爾做出細(xì)小動(dòng)作，封住了員工的嘴讓員工失去責(zé)任感錯(cuò)誤11 隨意打斷員工的話(huà)，讓員工不會(huì)再說(shuō)真心話(huà)錯(cuò)誤12 老是跟下屬打哈哈，難以得到好的建議錯(cuò)誤13 否定員工不說(shuō)理由，令員工感到自己不受重用錯(cuò)誤14 老是覺(jué)得自己的對(duì)，阻礙了員工自身能力的發(fā)揮第三章 協(xié)調(diào)篇錯(cuò)誤15 不問(wèn)緣由先給處罰，讓員工覺(jué)得內(nèi)心委屈錯(cuò)誤16 處罰程度因人而異，夾雜私情埋下更大矛盾禍根錯(cuò)誤17 無(wú)法控制自我情緒，導(dǎo)致沖突矛盾愈演愈烈錯(cuò)誤18 忽略對(duì)員工的了解，讓不合適的人形成組合引起內(nèi)耗錯(cuò)誤19 很少走到員工中間，不能有效的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的苗頭錯(cuò)誤20 以自我角度看問(wèn)題，以自我意愿處理問(wèn)題導(dǎo)致矛盾激化錯(cuò)誤21 面對(duì)沖突難以自制，矛盾激化難調(diào)停錯(cuò)誤22 看不到員工的憂(yōu)慮，員工難安心工作第四章 執(zhí)行篇錯(cuò)誤23 下達(dá)任務(wù)方式單一，不能因人而異難以取得好效果錯(cuò)誤24 不善于分派工作任務(wù)，讓不合適的人去做不適合的事錯(cuò)誤25 不明情況瞎指揮，員工就像是沒(méi)頭的蒼蠅錯(cuò)誤26 缺乏時(shí)間的效益性，拖拖拉拉員工工作效率難提高錯(cuò)誤27 遇到危機(jī)立刻退縮，員工接到任務(wù)也會(huì)找借口錯(cuò)誤28 下達(dá)命令語(yǔ)氣強(qiáng)硬，員工難以全心全意執(zhí)行錯(cuò)誤29 下達(dá)命令含糊不清，員工執(zhí)行盲目難以取得好結(jié)果錯(cuò)誤30 只知要求員工，忽略自我修煉難以服眾第五章 績(jī)效篇錯(cuò)誤31 無(wú)明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，薪水發(fā)放難以讓員工覺(jué)得公正錯(cuò)誤32 績(jī)效考核過(guò)于死板，冷冷冰冰寒了下屬心錯(cuò)誤33 不管是否能做得到，任務(wù)布置下去就得完成錯(cuò)誤34 績(jī)效考核趨于表象，難以真正提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力錯(cuò)誤35 以一次成敗論英雄，有潛力的員工也變得不再努力第六章 用人篇錯(cuò)誤36 用自己的人放心，以人制人企業(yè)難做大錯(cuò)誤37 用人過(guò)于追求完美，無(wú)法找到合適的人才錯(cuò)誤38 憑借自我的喜好用人，摻雜個(gè)人因素難選到有用人才錯(cuò)誤39 要用就用有經(jīng)驗(yàn)員工，忽略員工培訓(xùn)企業(yè)難做大錯(cuò)誤40 小瞧新進(jìn)員工的能力，不能挖掘出新人的潛力錯(cuò)誤41 晉升以資歷為標(biāo)準(zhǔn)，看不到下屬表現(xiàn)導(dǎo)致人才流失第七章 授權(quán)篇錯(cuò)誤42 死抱著權(quán)利不放手，事事親為難以調(diào)動(dòng)員工積極性錯(cuò)誤43 權(quán)力下放不再過(guò)問(wèn)，缺乏監(jiān)控難免會(huì)偏離企業(yè)發(fā)展大方向錯(cuò)誤44 還想著去遙控指揮，讓被授權(quán)者成了傳話(huà)筒錯(cuò)誤45 權(quán)力下放權(quán)責(zé)不清，被授權(quán)者難以開(kāi)展工作錯(cuò)誤46 經(jīng)常性地越級(jí)指揮，讓被授權(quán)者在員工面前失掉威信錯(cuò)誤47 對(duì)對(duì)方的能力懷疑，害怕對(duì)方做不好而老是干涉對(duì)方工作錯(cuò)誤48 缺乏應(yīng)有監(jiān)督控制，權(quán)力下放之后被架空第八章 監(jiān)控篇錯(cuò)誤49 每一步都緊緊盯住，讓員工獨(dú)立處理工作的能力降低錯(cuò)誤50 隨時(shí)改變?cè)杏?jì)劃，讓員工在做事時(shí)變得猶豫不決錯(cuò)誤51 只問(wèn)進(jìn)展不問(wèn)困難，讓員工只求盡快將工作完成就夠了錯(cuò)誤52 追求做到盡善盡美，耗時(shí)耗力而無(wú)功錯(cuò)誤53 看到問(wèn)題就會(huì)說(shuō)出，不明其中原因傷了員工的心錯(cuò)誤54 從來(lái)不會(huì)給予贊美，大大降低了員工的工作積極性第九章 獎(jiǎng)懲篇錯(cuò)誤55 規(guī)章制度形同虛設(shè)，人治替代法制管理變得混亂錯(cuò)誤56 制度執(zhí)行因人論，打破正常的秩序錯(cuò)誤57 初犯可以酌情諒解，一而再再而三使得制度缺乏應(yīng)有的約束力錯(cuò)誤58 犯一次錯(cuò)就讓走人，永遠(yuǎn)留不住優(yōu)秀的人才錯(cuò)誤59 難以控制自我情緒，口不擇言傷了員工自尊錯(cuò)誤60 錯(cuò)了就要給以懲罰，讓確實(shí)有原因的員工感到寒心第十章 激勵(lì)篇錯(cuò)誤61 重賞之下必有勇夫，高薪并不一定能留住人才錯(cuò)誤62 無(wú)限滿(mǎn)足員工需求，可能養(yǎng)虎為患被虎傷錯(cuò)誤63 激勵(lì)方式方法單一，失去激勵(lì)應(yīng)有的效果錯(cuò)誤64 不去了解員工需求，按自我意愿給予員工獎(jiǎng)勵(lì)等于沒(méi)獎(jiǎng)勵(lì)錯(cuò)誤65 缺少對(duì)員工的贊美，無(wú)法滿(mǎn)足員工的心理需求錯(cuò)誤66 忽略員工所提建議，難以讓員工產(chǎn)生主人翁精神錯(cuò)誤67 忽略員工自我成長(zhǎng)，看不見(jiàn)未來(lái)的員工難以有激情面對(duì)工作錯(cuò)誤68 對(duì)待員工一視同仁，沒(méi)有形成差距的激勵(lì)不能煥發(fā)員工的內(nèi)在潛力
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員工管理最容易犯的68個(gè)錯(cuò)誤 節(jié)選
本書(shū)從員工管理的實(shí)際出發(fā)，從10個(gè)方面分析了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在管理員工中*容易犯的一些錯(cuò)誤。涉及到管理員工的十大方面和68年細(xì)節(jié)。
員工管理最容易犯的68個(gè)錯(cuò)誤 相關(guān)資料
錯(cuò)誤02 事事以自我為中心，讓員工的工作積極主動(dòng)性漸漸消失對(duì)任何的一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，要想在現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中得以更好的生存與發(fā)展，僅僅依靠一個(gè)人的力量是不夠的，它需要全體員工的共同努力。然而，令人遺憾的是，一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)管理者，卻凡事以自我為中心，忽視了員工的存在，將員工當(dāng)成了執(zhí)行自己計(jì)劃與任務(wù)的機(jī)械人，這樣一來(lái)便會(huì)使得下屬的工作積極主動(dòng)性漸漸消失，導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展陷入困境。有的領(lǐng)導(dǎo)，凡事以自我為中心，自己認(rèn)為是好的就是好的，自己認(rèn)為是壞的就是壞的。結(jié)果，他的下屬對(duì)他滿(mǎn)懷怨恨。這樣的領(lǐng)導(dǎo)，絕對(duì)是失敗的！管理者對(duì)下屬的要求標(biāo)準(zhǔn)定得過(guò)高，增加了下屬的壓力，也令自己感到不安。事實(shí)上，每人心中都有不同的標(biāo)準(zhǔn)，你認(rèn)為好的，別人未必有同感，只要事情本身沒(méi)有錯(cuò)誤，就不應(yīng)過(guò)分挑剔。要求過(guò)高固然使下屬的信心受到打擊，但不明確的要求標(biāo)準(zhǔn)，同樣使人失去信心。例如一些管理者喜歡憑心情判斷下屬的工作成績(jī)。心情不好時(shí)，盡管下屬多么嘔心瀝血的工作，他也認(rèn)為做得不夠好。這種時(shí)寬時(shí)緊的要求標(biāo)準(zhǔn)，最令人氣憤。要求標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以下屬的能力而定。例如一個(gè)初出茅廬的年輕小伙子，管理者只能要求他中規(guī)中矩的成績(jī)。相反地，一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)水準(zhǔn)高的下屬，仍只屬中規(guī)中矩階段的話(huà)，就等于不合格了。管理者在托付任務(wù)時(shí)，應(yīng)暗示所祈望的標(biāo)準(zhǔn)，這是給與員工一個(gè)依循，以及有輕微的壓力感，使其效率得以提高。管理者發(fā)出的指令要明確，不能模棱兩可，不能有“可能”二字的介入。有些人喜歡在批示句中，加上“也許”的字眼，往往令人無(wú)所適從。例如：“明天有個(gè)會(huì)議，也許你應(yīng)該去聽(tīng)聽(tīng)。”在下屬聽(tīng)來(lái)，好像是可去可不去似的。如果不去的話(huà)，又怕是重要會(huì)議；但如果去的話(huà)，又怕是不重要的會(huì)議，耽誤了做其他事情。下屬總不能反問(wèn)經(jīng)理：“‘也許’到底是應(yīng)該去，還是不去！”這樣問(wèn)，無(wú)疑是批評(píng)經(jīng)理的指令不明確，但是不問(wèn)清楚，又怕被經(jīng)理指為擅自作主張。明確的指令，包括做該事項(xiàng)的目的、內(nèi)容、有關(guān)的時(shí)間和地點(diǎn)，以及建議的處理方法。有時(shí)候，管理者本身的疏忽，令下屬不能預(yù)期做妥工作，反被經(jīng)理指責(zé)。例如某經(jīng)理對(duì)秘書(shū)說(shuō)：“給我致電總行的張經(jīng)理，約他下星期五到我的辦公室來(lái)。”秘書(shū)小姐如言電約，但對(duì)方稱(chēng)下星期五要開(kāi)重要會(huì)議，而他過(guò)兩天便要到外地公干一星期，建議不如將約會(huì)改在明天。秘書(shū)想將張先生的話(huà)向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)述，但是一連兩天，領(lǐng)導(dǎo)均休假，根本沒(méi)有機(jī)會(huì)提及。待領(lǐng)導(dǎo)上班時(shí)，
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