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蘋果橘子營銷學(xué) 版權(quán)信息
- ISBN:9787122037442
- 條形碼:9787122037442 ; 978-7-122-03744-2
- 裝幀:暫無
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
蘋果橘子營銷學(xué) 內(nèi)容簡介
營銷不只是賣東西。工作和生活中營銷無處不在,我們身邊的許多事都隱藏著營銷學(xué)知識,本書所告訴讀者的,正是營銷的真義。營銷不僅是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論之上的應(yīng)用科學(xué),也是一種藝術(shù),更是一種哲學(xué)。
在本書中,作者精心挑選生活中常見故事,提煉歸納,結(jié)合真實(shí)的案例,教會讀者實(shí)用、通俗易懂又充滿智慧的營銷技巧與策略。通過本書,讀者將會了解什么是市場營銷,什么是營銷活動借以成功的關(guān)鍵理念,以及有哪些主要因素影響著營銷決策。通過進(jìn)入消費(fèi)者的內(nèi)心世界,分析促成他們消費(fèi)沖動的蛛絲馬跡,從而對如何制訂可行的營銷方案了然于胸。
蘋果橘子營銷學(xué) 目錄
怎樣把男人拴回家?——營銷的力量
女巫的選擇——營銷的真諦
賣位子的星巴克——兜售產(chǎn)品還是滿足需要?
虧錢就是賺錢?——顧客滿意
你知道EVD嗎?——顧客讓渡價值l
動物拉車——價值鏈營銷
第二章 環(huán)境與調(diào)研
下雨就要打傘——營銷環(huán)境掃描
是誰烘熱了中國樓市?——政治法律環(huán)境
“嬰兒潮”經(jīng)濟(jì)學(xué)——經(jīng)濟(jì)環(huán)境
可以避孕的鋼筆——社會文化環(huán)境
失落的“天堂”——科學(xué)技術(shù)環(huán)境
無處不在的“密探”——營銷信息與市場調(diào)研
第三章 消費(fèi)者行為分析
霧里看花——消費(fèi)者行為模式
爺爺買衣記——購買決策的參與者
高級廁所的命運(yùn)——消費(fèi)者的選擇性扭曲
咕咚來了——消費(fèi)者的口碑傳播
潤喉糖在哪里?——消費(fèi)者的沖動性購買
香草雪糕的魔咒——如何處理顧客抱怨
第四章 營銷戰(zhàn)略
蛋糕切割術(shù)——目標(biāo)市場戰(zhàn)略與市場細(xì)分
專修皇冠的鐵匠——目標(biāo)市場選擇
如何兜售總統(tǒng)?——市場定位
生于憂患,死于安樂——市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略
攻其無備,出其不意——市場挑戰(zhàn)者策略
仿冒品緣何盛行?——市場追隨者策略
第五章 產(chǎn)品策略
穿Prada的女魔頭——產(chǎn)品與包裝
摩托羅拉的“蕭何”——質(zhì)量
腦白金何以熱銷?——品牌的力量
穿上寶馬去溜達(dá)——品牌延伸
斯芬克斯之謎——產(chǎn)品生命周期
再給婚姻一次機(jī)會——產(chǎn)品重新定位
第六章 定價策略
珠寶的吉芬之謎——定價的藝術(shù)
誰會接受降價手術(shù)?——需求定理和價格彈性
彩電論斤賣——價格戰(zhàn)的是與非
“清倉甩賣”為何并不便宜?——市場撇脂定價
自來水哲學(xué)——市場滲透定價
產(chǎn)地宰客——差別定價
第七章 渠道策略
第八章 促銷策略
第九章 新時代的營銷沖擊
后記
蘋果橘子營銷學(xué) 節(jié)選
**章 初識營銷學(xué)
怎樣把男人拴回家?——營銷的力量
把在外風(fēng)花雪月的男人拴回家,這是令全世界多少妻子煞費(fèi)思量的難題,但在法國,這群主婦們做到了,憑借著營銷的力量。看到這里,你或者糊涂了,市場營銷不是企業(yè)打廣告、推銷產(chǎn)品的事嗎?跟這個有何關(guān)系呢?
現(xiàn)代市場營銷之父菲利普·科特勒說:“市場營銷是個人和群體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。”
這個定義嚴(yán)密卻拗口,但顯而易見的是,市場營銷所包含的內(nèi)容比你所理解的復(fù)雜得多。它既不是史玉柱拍拍腦袋就冒出來的那句“收禮只收腦白金”,也不是夜宵攤上口卑酒推銷小姐的軟硬兼施。市場營銷具有和其他企業(yè)職能一樣豐富的內(nèi)涵和外延,它是一個管理過程,里面涉及很多科學(xué)的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的成分。一個產(chǎn)品要賣出去,從發(fā)現(xiàn)需求、設(shè)計研發(fā)、注冊命名,到標(biāo)新立異的包裝、天花亂墜的廣告、大張旗鼓的促銷,這些看似老生常談的活動,全部是營銷人員在背后進(jìn)行大量調(diào)研后分析、策劃并管理、實(shí)施的結(jié)果,正是這一系列元素的有效聯(lián)結(jié),造就了一個個得以成功銷售的產(chǎn)品。
凡·高無疑是現(xiàn)代*出色的畫家之一。當(dāng)他那幅《向日葵》以59億日元的天價被日本人買走時,全世界為之震驚。但凡·高卻絲毫沒有在他的這些身后生意中受益。他生前只賣出過一幅畫,靠著弟弟的接濟(jì)過著朝不保夕的生活。直到37歲的時候,難熬窮困的他*終用一把手槍了結(jié)了自己的生命。相比之下,大家十分熟悉的“麥當(dāng)勞叔叔”卻幸運(yùn)很多。他不是什么獲得過烹飪大獎的國際名廚;他會炮制的,是一種用圓形面包夾著肉餅的簡單快餐,一些油炸的薯類小食,加了冰塊的普通飲料和現(xiàn)成的香草雪糕,但這些毫無營養(yǎng)價值又缺乏烹飪藝術(shù)的快餐食品卻成為全世界追捧的美味佳肴,一躍成為全球*賺錢的企業(yè)之一——這就是營銷的力量。
……
蘋果橘子營銷學(xué) 作者簡介
英國巴斯大學(xué)管理學(xué)碩士,主要研究領(lǐng)域涉及營銷、物流與管理,曾為中石化、神華集團(tuán)、北汽集團(tuán)等多家知名企業(yè)提供咨詢服務(wù),擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和深厚的學(xué)術(shù)功底。在國內(nèi)外期刊上發(fā)表多篇營銷與管理類文章。目前在大學(xué)任教。
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