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高效能人士的3項卓越管理 版權信息
- ISBN：9787561347669
- 條形碼：9787561347669 ; 978-7-5613-4766-9
- 裝幀：簡裝本
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
高效能人士的3項卓越管理 本書特色
領導者創造歷史，而非歷史創造領導者。缺乏領導者的時代，社會往往停滯不前。當有勇有謀的領導者巧妙地把握良機改善現狀時，進步就隨之出現。
——美國前總統 哈利·杜魯門
人們常常會在某些具有理念的領導者的影響和引領下，投身于其所信奉的事業。恪守這些偉大的理念。他們只有在領導者身上看到這種理念的化身后，才會全身心投入。
——美國微軟公司總裁 比爾·蓋茨
在當今這個充滿沉重壓力和“截止日期”的世界里，那些對工作充滿熱情的人顯得尤為難得和重要。本書為我們提供了一些非常有用的建議，以及許多有趣的故事。
——英國BBC公司戰略總監 卡羅林·費爾貝恩
在這本書中，正經的理論、機智的實踐和實用的模型熔為一爐，豐富生動！它給我帶來了無盡的靈感，并在很大程度上改變了我的工作方式，毫無疑問……重新激發了我對工作的熱情！
——全球*大品牌管理顧問公司Interbrand首席執行官 里塔·克里富頓
高效能人士的3項卓越管理 內容簡介
作為一本經典的實用培訓指南，本書系統地分別介紹了管理人士所需要的三項技能——分享、激勵、領導。故事主人公在書中經歷了職場上的浮浮沉沉，并運用書中所傳授的領導技巧攻克了一個又一個難關，逐步地成長為能獨當一面的領袖人物。當然本書的目的并不止于跟你侃侃職場趣聞，世界500強之一，Interbmnd的首席執行官里塔·克里富頓這樣評價道：“在這本書中，正經的理論、機智的實踐和實用的模型熔為一爐，豐富生動！它給我帶來了無盡的靈感，并在很大程度上改變了我的工作方式……”正是如此，書中的每個故事都傳授了一種特定的技巧，并輔以詳細的說明和適當的練習，在追蹤主人公職場活動的過程中，漸漸地一些簡單實用的技巧你也能信手拈來了，在書中成長的不光是克服掉各種問題的主人公，還有正捧著這本書的你。
高效能人士的3項卓越管理 目錄
**部分 分享
導言／2
第1章 對于分享的一些思考／7
第2章 提問與告知／11
第3章 如何引出反饋／16
第4章 糾正對于分享的一些常見的誤解／22
第5章 提供反饋／26
第6章 如何組織分享／3l
第7章 診斷不同風格／37
第8章 找出并避免你的分享障礙／43
第9章 如何在時間有限的情況下進行分享／48
第10章 考慮到其他人的能力和意愿／53
第11章 克服受分享者的抵制心理／59
第12章 激勵／64
第13章 意識到文化差異／69
第14章 建立一支協作良好的團隊／74
第15章 關于分享的一些告誡／79
第16章 如何向上司提出反饋／84
第17章 如何向別人提供指導／88
第18章 關于分享的一些總結／93
第二部分 激勵
導言／102
第1章 激勵和領導才能的三個維度／105
第2章 vICTORY——激勵的要素／111
第3章 愿景／117
第4章 動力——金錢、權力、性、尊重、嫉妒、驕傲、責任、完美、希望……／124
第5章 信心／130
第6章 毅然行動／136
第7章 觀察結果，視障礙為機遇／143
第8章 應對反饋／149
第9章 你／156
第10章 心理學精要／160
第11章 人格類型／172
第12章 懼怕成功以及無法被激勵的其他原因／177
第13章 摧毀激勵／183
第14章 多米諾效應／187
第15章 嬰兒潮那代人遇上70年代生人／19l
第16章 NLP——神經語言學規劃／196
第17章 表揚／202
第18章 壓力：頭腦、身體和精神／207
第19章 工作場所以外的激勵／213
第20章 精通激勵技巧／218
第三部分 領導
導言／226
第1章 VIM：愿景、感召和動力／229
第2章 領導技巧：形勢、手段與特性／234
第3章 準備工作：重點、緊迫和派別／240
第4章 打造團隊：有益慣例和不良慣例／246
第5章 愿景：賦予意義／252
第6章 愿景：灌輸與檢驗／258
第7章 愿景：雕琢技巧／264
第8章 感召：建立信任／269
第9章 感召：征召與聯合／277
第10章 感召：重申與強化／282
第11章 動力：鼓勵發揮主動性／287
第12章 動力：激勵進展／294
第13章 動力：清除障礙／300
第14章 催促與慶賀／306
第15章 踐行價值標準／311
第16章 集中注意力／316
第17章 領導還是管理／322
第18章 角色與委任／328
第19章 重排順序和選擇時機／334
第20章 權力與影響力／339
第21章 文化推動力／345
第22章 自我領導的VIM／351
附錄／357
導言／2
第1章 對于分享的一些思考／7
第2章 提問與告知／11
第3章 如何引出反饋／16
第4章 糾正對于分享的一些常見的誤解／22
第5章 提供反饋／26
第6章 如何組織分享／3l
第7章 診斷不同風格／37
第8章 找出并避免你的分享障礙／43
第9章 如何在時間有限的情況下進行分享／48
第10章 考慮到其他人的能力和意愿／53
第11章 克服受分享者的抵制心理／59
第12章 激勵／64
第13章 意識到文化差異／69
第14章 建立一支協作良好的團隊／74
第15章 關于分享的一些告誡／79
第16章 如何向上司提出反饋／84
第17章 如何向別人提供指導／88
第18章 關于分享的一些總結／93
第二部分 激勵
導言／102
第1章 激勵和領導才能的三個維度／105
第2章 vICTORY——激勵的要素／111
第3章 愿景／117
第4章 動力——金錢、權力、性、尊重、嫉妒、驕傲、責任、完美、希望……／124
第5章 信心／130
第6章 毅然行動／136
第7章 觀察結果，視障礙為機遇／143
第8章 應對反饋／149
第9章 你／156
第10章 心理學精要／160
第11章 人格類型／172
第12章 懼怕成功以及無法被激勵的其他原因／177
第13章 摧毀激勵／183
第14章 多米諾效應／187
第15章 嬰兒潮那代人遇上70年代生人／19l
第16章 NLP——神經語言學規劃／196
第17章 表揚／202
第18章 壓力：頭腦、身體和精神／207
第19章 工作場所以外的激勵／213
第20章 精通激勵技巧／218
第三部分 領導
導言／226
第1章 VIM：愿景、感召和動力／229
第2章 領導技巧：形勢、手段與特性／234
第3章 準備工作：重點、緊迫和派別／240
第4章 打造團隊：有益慣例和不良慣例／246
第5章 愿景：賦予意義／252
第6章 愿景：灌輸與檢驗／258
第7章 愿景：雕琢技巧／264
第8章 感召：建立信任／269
第9章 感召：征召與聯合／277
第10章 感召：重申與強化／282
第11章 動力：鼓勵發揮主動性／287
第12章 動力：激勵進展／294
第13章 動力：清除障礙／300
第14章 催促與慶賀／306
第15章 踐行價值標準／311
第16章 集中注意力／316
第17章 領導還是管理／322
第18章 角色與委任／328
第19章 重排順序和選擇時機／334
第20章 權力與影響力／339
第21章 文化推動力／345
第22章 自我領導的VIM／351
附錄／357
展開全部
高效能人士的3項卓越管理 節選
第5章 提供反饋
兩個星期以后，當阿歷克斯正在閱讀公司雜志上莎拉的那篇文章的時候，他突然想到了高登。“或許我該花點時間向這位年輕人提些意見！卑v克斯想道。
高登是阿歷克斯的**位直接下屬，他大學畢業不久，剛剛加入這家公司。*近公司高層又在重新考慮進入冰淇淋市場，并讓阿歷克斯在高登的協助下就是否收購一家大型冰淇淋和冰凍酸乳酪廠商Cones-and-Tubs國際公司，提供一些有價值的建議。
到目前為止，一切都進展得非常順利，在高登的幫助下，阿歷克斯帶領的項目小組已經成功地收集了大量相關信息，跟公司的許多客戶進行了交流，并對Cones-and-Tubs國際公司的市值進行了初步評估。
可另一方面，阿歷克斯也注意到了一些問題，比如說，高登經常會莫名其妙地消失很長時間。毫無疑問，這位年輕人一直都在非常努力地工作，因為每次阿歷克斯設法找他時，總能在他的電腦前發現一大堆打印文稿，上面滿布著各式古怪而奇妙、細節分析透徹的設想、計劃。
可問題是，高登已多次明顯地突然改變想法，阿歷克斯確信，這主要是因為這位年輕人并沒有真正對項目小組定期舉行的小組會議加以關注。
“看來，是時候給他提點意見了！卑v克斯一邊翻著一個小本子，上面記著莎拉告訴他的有關如何建設性地提出意見的建議，一邊自言自語道。
“的確，我們前面說過，分享并不只是提供反饋，可另一方面，我們又必須意識到，提供反饋確實是一種比較重要的分享方式；而且人們很難用簡單的幾句話來概括這方面的技巧。不管怎么說，在提供反饋的過程中，你至少應該確保自己涉及到以下三個方面的問題，我們用這三個單詞的首字母縮寫AID來代表，這樣可以幫你記住它們。
“A(Action，行為)：接受分享者哪些事情做得好，哪些事情做得不好(就雙方討論的領域而言)；
“I(Impact，影響)：這些行為所產生的影響；
“D(Desired Outcome，希望的結果)：接受分享者可以通過哪些辦法來更有效地完成自己的工作。”
阿歷克斯剛合上雜志，高登就走了進來。于是阿歷克斯開始跟高登討論一些問題。他首先對冰淇淋項目當前的進展情況作了一下總結，并對高登到目前為止幾個方面的工作表示了祝賀和感謝。然后他接著說道：“高登，關于你在我們小組會議上的表現，我想跟你提點意見。你覺得這會有幫助嗎？”高登點了點頭，表示同意。
“在過去的幾次小組討論當中，我發現你好像有點心不在焉。比如說，在昨天的會議上，你好像一直在紙上亂畫，有時甚至會盯著窗戶外面看。你覺得我說得對嗎？”(行為描述)
“我有時覺得這種沒完沒了的討論有些無聊，”高登回答道，“我寧愿作一點分析。”
“好的，高登，可你的這種想法會導致一些問題，當會議結束之后，你開始做自己工作的時候，并沒有考慮到其他人在會議上所作出的改變方向的決定。結果你的一些工作總是重復，有時你會表現得有點狂妄自大，因為好像看起來你總是不愿意傾聽團隊其他成員的意見！(影響描述)
“我同意你說的**點，有時候我確實做了些無用功，可我并沒有意識到我會給人一種狂妄自大的感覺啊！”高登有些驚訝。
“好吧，我們討論一下該怎么改變這種情況，”阿歷克斯說道，“想想看，你應該怎樣才能在小組會議的時候做到更加投入？”(希望的結果)
高登一時間也想不出什么辦法，畢竟，這是他**份“真正的工作”，他還沒有適應團隊作業的方式。所以阿歷克斯接著說道：“我準備讓你在每次會議開始時把*近的工作總結一下，你覺得怎么樣？或者，你可以擴展一下自己的工作范圍，幫助我協調整個小組的工作？這樣的話，你就要學會對每位小組成員的工作進行追蹤；蛟S你還應該在每次會議結束時，對會議所形成的決議進行總結！
他們都認為這是一個不錯的想法。當高登離開辦公室的時候，阿歷克斯突然意識到，雖然他并不清楚自己剛才和高登的對話是不是有實質性內容或者說有足夠的互動性，算不算是一種“分享”，但有一點可以肯定的是：他確實向這位年輕人提供了一些比較有建設性的反饋。
在隨后的幾個星期當中，高登開始對整個小組的工作進度表現出了更大的關注，同事們也停止了對他的抱怨，漸漸地，阿歷克斯發現自己其實可以把更多的協調工作交給高登；叵肫饋，阿歷克斯覺得AID真的是一種既簡單又有效的方法，他準備把它更多地應用到今后的工作當中。
……
高效能人士的3項卓越管理 作者簡介
國際著名作家，培訓專家。曾在英國劍橋大學學習物理學，獲得斯坦福大學MBA學位。后長期擔任麥肯錫咨詢公司董事，負責經理培訓和職業發展，是該領域享有高度盛名的權威專家。其著作被翻譯成14種文字暢銷全球。累計銷量突破百萬，得到世界500強企業的熱烈追捧。
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