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電子商務應用 內容簡介
本書針對高職高專的教學培養目標和教學特點，博采國內外同類教材的優點，結合電子商務專業的知識體系和職業能力要求，并充分吸收了“以職業標準為導向的課程能力本位”改革的豐碩成果，組織編排教學內容，突出了電子商務職業能力的培養，增強了教學的針對性、實用性和可操作性。
全書共分十二個模塊，包括電子商務基礎知識、電子商務運行平臺、電子商務安全、電子支付系統、網絡營銷、電子商務與物流管理、電子商務法律問題、．電子商務與客戶關系管理、電子商務網站規劃與建設、移動電子商務、電子商務典型應用、電子商務實訓等內容。每個模塊均設有導入案例，讓學生了解本模塊內容產生的實際背景、相關知識與技能的實際應用，以加深其對電子商務內涵的學習。本書注重應用和實踐能力的培養，在每個模塊后面列有上機實踐題和基本訓練題，通過上機實踐和課后練習，加深學生對課堂內容的理解，使其可以鞏固所學的知識、掌握基本的應用方法。
本書可作為高職高專電子商務專業、經濟管理專業、信息管理專業及其他相關專業教材，也可作為企業從事電子商務管理和應用人員的參考用書。
電子商務應用 目錄
序
前言
模塊一 電子商務基礎知識
1.1 電子商務的起源與發展、概念
1.1.1 電子商務產生和發展的條件
1.1.2 電子商務的定義
1.1.3 電子商務的功能
1.1.4 電子商務的分類
1.2 電子商務與現代社會
1.2.1 傳統商務與電子商務
1.2.2 電子商務的優勢與不足
1.3 電子商務的應用
1.3.1 推動企業發展電子商務的因素
1.3.2 電子商務的應用效益
1.3.3 我國電子商務發展中面臨的問題
1.3.4 我國目前電子商務發展特點
1.3.5 我國電子商務未來的發展趨勢
1.4 當當網上書店
總結
思考和練習
模塊二 電子商務運行平臺
2.1 電子商務的組成要素
2.1.1 三流的概念
2.1.2 電子商務三流之間的關系
2.2 電子商務的框架模型
2.3 電子商務服務機構
2.3.1 CA認證中心
2.3.2 金融服務機構
2.3.3 Internet服務提供商（ISP）
2.4 電子商務的技術平臺
2.4.1 網絡技術
2.4.2 Intemet技術和應用
2.4.3 數據庫技術
2.4.4 電子數據交換
2.5 大學生創辦“下沙網”
2.5.1 “下沙網”介紹
2.5.2 大學生創業投資前的準備
2.5.3 大學生創業時應注意避免的事項
總結
思考和練習
模塊三 電子商務安全
3.1 電子商務安全問題概述
3.1.1 電子商務面臨的安全性問題
3.1.2 電子商務的安全需求
3.2 數字機密性技術
3.2.1 對稱密鑰加密法
3.2.2 非對稱密鑰加密法
3.3 數字摘要技術
3.3.1 數字摘要的定義
3.3.2 數字摘要的應用原理
3.3.3 常用的Hash算法
3.4 數字簽名技術
3.4.1 數字簽名的定義
3.4.2 數字簽名的應用原理
3.5 數字時間戳
3.6 電子商務認證技術
3.6.1 數字證書
3.6.2 認證機構
3.6.3 數字證書的申請
3.7 常用的電子商務安全協議
3.7.1 安全套接層協議SSI
3.7.2 安全電子交易協議SET
總結
思考和練習
模塊四 電子支付系統
4.1 電子支付概述
4.1.1 電子支付的含義
4.1.2 電子支付的特點
4.1.3 電子支付的主要工具
4.2 電子現金
4.2.1 電子現金概述
……
模塊五 網絡營銷
模塊六 電子商務與物流管理
模塊七 電子商務法律問題
模塊八 電子商務與客戶關系管理
模塊九 電子商務網站規劃與建設
模塊十 移動電子商務
模塊十一 電子商務典型應用
模塊十二 電子商務實訓
參考文獻
前言
模塊一 電子商務基礎知識
1.1 電子商務的起源與發展、概念
1.1.1 電子商務產生和發展的條件
1.1.2 電子商務的定義
1.1.3 電子商務的功能
1.1.4 電子商務的分類
1.2 電子商務與現代社會
1.2.1 傳統商務與電子商務
1.2.2 電子商務的優勢與不足
1.3 電子商務的應用
1.3.1 推動企業發展電子商務的因素
1.3.2 電子商務的應用效益
1.3.3 我國電子商務發展中面臨的問題
1.3.4 我國目前電子商務發展特點
1.3.5 我國電子商務未來的發展趨勢
1.4 當當網上書店
總結
思考和練習
模塊二 電子商務運行平臺
2.1 電子商務的組成要素
2.1.1 三流的概念
2.1.2 電子商務三流之間的關系
2.2 電子商務的框架模型
2.3 電子商務服務機構
2.3.1 CA認證中心
2.3.2 金融服務機構
2.3.3 Internet服務提供商（ISP）
2.4 電子商務的技術平臺
2.4.1 網絡技術
2.4.2 Intemet技術和應用
2.4.3 數據庫技術
2.4.4 電子數據交換
2.5 大學生創辦“下沙網”
2.5.1 “下沙網”介紹
2.5.2 大學生創業投資前的準備
2.5.3 大學生創業時應注意避免的事項
總結
思考和練習
模塊三 電子商務安全
3.1 電子商務安全問題概述
3.1.1 電子商務面臨的安全性問題
3.1.2 電子商務的安全需求
3.2 數字機密性技術
3.2.1 對稱密鑰加密法
3.2.2 非對稱密鑰加密法
3.3 數字摘要技術
3.3.1 數字摘要的定義
3.3.2 數字摘要的應用原理
3.3.3 常用的Hash算法
3.4 數字簽名技術
3.4.1 數字簽名的定義
3.4.2 數字簽名的應用原理
3.5 數字時間戳
3.6 電子商務認證技術
3.6.1 數字證書
3.6.2 認證機構
3.6.3 數字證書的申請
3.7 常用的電子商務安全協議
3.7.1 安全套接層協議SSI
3.7.2 安全電子交易協議SET
總結
思考和練習
模塊四 電子支付系統
4.1 電子支付概述
4.1.1 電子支付的含義
4.1.2 電子支付的特點
4.1.3 電子支付的主要工具
4.2 電子現金
4.2.1 電子現金概述
……
模塊五 網絡營銷
模塊六 電子商務與物流管理
模塊七 電子商務法律問題
模塊八 電子商務與客戶關系管理
模塊九 電子商務網站規劃與建設
模塊十 移動電子商務
模塊十一 電子商務典型應用
模塊十二 電子商務實訓
參考文獻
展開全部
電子商務應用 節選
模塊一 電子商務基礎知識
1.1.2 電子商務的定義
電子商務是一個全新的、在各種媒體上出現頻率很高的一個詞匯，人們往往可以將它與我們的日常生活中一些活動聯系起來。電子商務完成了許多傳統商務所不能完成的事情，它已經滲透到現代社會的許多方面，并不斷改變著人們的生活方式和生活理念，甚至已經成為人們日常生活中不可缺少的一部分。
關于“電子商務”這個術語的由來有多種說法，一般認為*先是由IBM公司提出的。目前中文的電子商務在英文中有兩層含義：Electronic Commerce（簡稱EC）和ElectronicBusiness（簡稱EB）。前者是指狹義的電子商務，后者則指廣義的電子商務。電子商務可以有不同的側面。從通信的角度看，電子商務可以在Internet上傳遞信息、產品、服務或進行支付；從服務的角度看，電子商務是一個工具，它能滿足企業、消費者、管理者的愿望一既能提高產品質量，加快產品交付速度，也能降低服務成本；從在線的角度看，電子商務提供了通過Internet銷售的信息、產品、服務；從企業經營的微觀角度看，電子商務是通過Internet來支持企業的交易活動，即實現產品或服務的買賣；從企業經營的宏觀角度看，電子商務是基于Internet的，支持企業經營的產、供、銷、人事、財務等全部活動的自動化？傮w來說，不同部門、不同行業、不同政府機構乃至不同的專家學者對電子商務的理解也是有所區別的。
……
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