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戰(zhàn)略管理-(英漢雙語(yǔ))(第二版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787505866072
- 條形碼：9787505866072 ; 978-7-5058-6607-2
- 裝幀：暫無(wú)
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>>
戰(zhàn)略管理-(英漢雙語(yǔ))(第二版) 本書(shū)特色
美國(guó)管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(IMA)
注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師(CMA)認(rèn)證考試教材
商業(yè)分析(第二版)(英漢雙語(yǔ))
CMA Lea rning System part 1：Business Analysis
管理會(huì)計(jì)與報(bào)告c第二版)c英設(shè)雙語(yǔ)，
CMA Lea rning System part 2：Management Accounting and Reporting
戰(zhàn)略管理(第二版)(英漢雙語(yǔ))
CMA Learning System part 3：Strategic Management
商業(yè)應(yīng)用(第二版)(英漢雙語(yǔ))
戰(zhàn)略管理-(英漢雙語(yǔ))(第二版) 節(jié)選
歡迎學(xué)習(xí)美國(guó)管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)CMA考試教材的第三部分，即戰(zhàn)略管理。
第三部分考察的是成本管理的戰(zhàn)略方面的知識(shí)。這部分以對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃概述開(kāi)篇，
主要關(guān)注當(dāng)代成本管理方法和實(shí)踐是怎樣使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功的。在這一
部分，我們將主要闡述一個(gè)企業(yè)如何制定有別與眾多競(jìng)爭(zhēng)者的與眾不同的戰(zhàn)略，以及
它怎樣使其消費(fèi)者和股東獲得價(jià)值提升的基本理論。然后，我們將討論理解產(chǎn)品和服
務(wù)市場(chǎng)的重要性，以及怎樣使卓越的組織能力和富有前景的價(jià)值機(jī)會(huì)*好地結(jié)合起
來(lái)。隨后，我們探討的主要內(nèi)容是風(fēng)險(xiǎn)管理的原則、如何有效地選擇和管理不同的金
融工具以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略和目標(biāo)、在決策過(guò)程中相關(guān)資料的重要性以及獲取利潤(rùn)過(guò)
程中分析和定價(jià)的戰(zhàn)略意義。*后，本書(shū)以怎樣用戰(zhàn)略眼光看待資本預(yù)算和關(guān)于資本
投資項(xiàng)目的不同技巧討論為結(jié)尾。
CMA考試的第三部分
CMA資格考試由四個(gè)部分組成，前三部分的應(yīng)試順序可以顛倒，但只有在通過(guò)
前三個(gè)部分的考試之后才能參加第四部分的考試。
CMA考試的第三部分包括兒0個(gè)單項(xiàng)選擇題，旨在全方位地測(cè)試考生的認(rèn)知能
力，考試時(shí)間為3個(gè)小時(shí)，計(jì)算機(jī)答題。這部分內(nèi)容是在參考ICMA所制定的考試大
綱和學(xué)習(xí)要點(diǎn)的基礎(chǔ)上編寫(xiě)的，而且內(nèi)容提要直接反映在各個(gè)教材的目錄中。考試大
綱和學(xué)習(xí)要點(diǎn)均可以從IMA的官方網(wǎng)站上下載。
在準(zhǔn)備第三部分的考試時(shí)，考生應(yīng)了解教材中涵蓋的所有概念和各種計(jì)算方法，
這一點(diǎn)非常重要。同樣非常重要的是，考生應(yīng)學(xué)會(huì)如何完成一個(gè)全面的選擇題考試。
為此，考生*好能制定一份詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
制定學(xué)習(xí)it劃
CMA資格考試的第三部分使用單項(xiàng)選擇題的形式考察考生對(duì)該部分的概念、術(shù)
語(yǔ)以及計(jì)算的理解情況。制定一份詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃是取得考試成功的重要保證，除此
之外，嚴(yán)密地管理該學(xué)習(xí)計(jì)劃對(duì)于取得成功也非常重要？忌谥贫▽W(xué)習(xí)計(jì)劃時(shí)可以
參考以下建議。
1．由于可以在一年中的任何時(shí)間參加第三部分的考試，因此考生的考試準(zhǔn)備應(yīng)
該具有結(jié)構(gòu)性。這意味著需要就特定知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)設(shè)定目標(biāo)日期，并將這些目標(biāo)作為
優(yōu)先完成的事情。
·考生應(yīng)當(dāng)確定與ICMA聯(lián)系并注冊(cè)參加第三部分考試的時(shí)間。在注冊(cè)之后，
應(yīng)在學(xué)習(xí)計(jì)劃中清楚標(biāo)明參加考試的日期。
·根據(jù)注冊(cè)考試日期制定計(jì)劃，決定第三部分學(xué)習(xí)的開(kāi)始和結(jié)束日期。考生應(yīng)
全力以赴準(zhǔn)備考試，第三部分學(xué)習(xí)的合理參考時(shí)間是150個(gè)小時(shí)。考生所需的實(shí)際時(shí)
間長(zhǎng)短取決于考生當(dāng)前對(duì)第三部分知識(shí)的掌握程度，以及考生對(duì)考試的了解程度和對(duì)
通過(guò)考試的信心。
·回顧第三部分中的各個(gè)章節(jié)和問(wèn)題，并且評(píng)估對(duì)每個(gè)章節(jié)的熟悉程度和掌握
程度。
2．跟蹤學(xué)習(xí)進(jìn)展，完成學(xué)習(xí)計(jì)劃中每個(gè)部分的學(xué)習(xí)。考生*好在不超過(guò)6個(gè)月
的時(shí)間內(nèi)完成第三部分的學(xué)習(xí)。
3．根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃評(píng)估學(xué)習(xí)進(jìn)展情況。完成與各章相關(guān)的練習(xí)題。
在線學(xué)習(xí)資料
為幫助考生順利通過(guò)cMA考試，我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上提供了很多有價(jià)值的資源？
生可通過(guò)www．imaneL org/china／examtools了解所有可用的在線資源。
第2章
戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)
本章內(nèi)容簡(jiǎn)介
營(yíng)銷(xiāo)向來(lái)被認(rèn)為是一門(mén)融合了科學(xué)和藝術(shù)的學(xué)科。從科學(xué)的角度看，營(yíng)銷(xiāo)整合了
企業(yè)的所有職能。它力求使企業(yè)做到*好，并通過(guò)廣告、銷(xiāo)售和其他技巧性策略來(lái)影
響顧客。存在很多正式的營(yíng)銷(xiāo)工具，都能提供建立營(yíng)銷(xiāo)策略的框架。從藝術(shù)角度看，
經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)和創(chuàng)造性在制作一份成功的營(yíng)銷(xiāo)策略過(guò)程中都扮演著重要的角色。所有這
些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)就是采用不同方式但能成功銷(xiāo)售的原因，如戴姆勒克萊斯勒、寶馬、福
特、通用和本田等公司。
在很大程度上，營(yíng)銷(xiāo)具有無(wú)限的可能性。但是鑒于工業(yè)壁壘變化、新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
以及前所未有的消費(fèi)者需求等這些普遍存在的生存壓力，市場(chǎng)導(dǎo)向型戰(zhàn)略成為區(qū)別成
功企業(yè)和一般企業(yè)的重要特征。無(wú)論何種企業(yè)或者行業(yè)，市場(chǎng)導(dǎo)向型戰(zhàn)略可助其達(dá)到
成功；市場(chǎng)導(dǎo)向型戰(zhàn)略提供了一種清晰的系統(tǒng)化的方法來(lái)確認(rèn)、了解并且使其符合顧
客的價(jià)值觀。在組織設(shè)想、任務(wù)和戰(zhàn)略規(guī)劃中經(jīng)？梢钥吹筋(lèi)似戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)導(dǎo)
向、以顧客為中心的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略等字眼。當(dāng)與企業(yè)整體性、競(jìng)爭(zhēng)性、職能性戰(zhàn)略聯(lián)系起
來(lái)時(shí)，這種以顧客為中心的營(yíng)銷(xiāo)方式有利于實(shí)現(xiàn)大股東價(jià)值。
市場(chǎng)導(dǎo)向型戰(zhàn)略講求團(tuán)隊(duì)合作。管理會(huì)計(jì)師需要了解一個(gè)企業(yè)建立和維持其市場(chǎng)
導(dǎo)向型戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，這樣，他們才可以提供及時(shí)的信息并且為企業(yè)的生存發(fā)展做出貢
獻(xiàn)。本章關(guān)注戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)的以下幾個(gè)方面：企業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略角色，營(yíng)銷(xiāo)信息管理，市場(chǎng)細(xì)
分、目標(biāo)及定位，產(chǎn)品和服務(wù)管理，定價(jià)戰(zhàn)略，促銷(xiāo)組合與分銷(xiāo)策略。
學(xué)習(xí)要點(diǎn)說(shuō)明
注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師(CMA)考試包含很多學(xué)習(xí)要點(diǎn)，這些學(xué)習(xí)要點(diǎn)由管理會(huì)計(jì)師
協(xié)會(huì)確定。學(xué)習(xí)要點(diǎn)描述了注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師考試要求掌握的所有知識(shí)點(diǎn)和技能，并且
細(xì)分為各個(gè)章節(jié)。注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師考試教材解釋了學(xué)習(xí)要點(diǎn)所包含的各個(gè)部分，是對(duì)
學(xué)習(xí)要點(diǎn)的有力支持。學(xué)習(xí)要點(diǎn)可以幫助考生以不同的方式或通過(guò)不同的問(wèn)題情景理
解這些概念？忌應(yīng)該練習(xí)學(xué)習(xí)要點(diǎn)中所提到的全部或者部分計(jì)算，或者完成計(jì)算
過(guò)程中的缺失部分。學(xué)習(xí)要點(diǎn)不能代替對(duì)CMA考試教材內(nèi)容的研究和學(xué)習(xí)，但是可
以確保考生達(dá)到學(xué)習(xí)要點(diǎn)所設(shè)定的目標(biāo)。
注冊(cè)管理會(huì)計(jì)師教材中所包含的學(xué)習(xí)要點(diǎn)是一個(gè)完整的集合，并且是到目前為止
*新的版本。考生可以瀏覽IMA的官方網(wǎng)站www．imanet．org，點(diǎn)擊“認(rèn)證”部分查
看和下載關(guān)于學(xué)習(xí)要點(diǎn)的*新PDF文件。
學(xué)習(xí)要點(diǎn)
2．1 企業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略角色
LOS 2．1．1：確定企業(yè)總體戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)程序的相互關(guān)系。
LOS 2．1．2：說(shuō)明對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略設(shè)定程序的理解，以及達(dá)到這些戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)目的的目標(biāo)和方法。
LOS 2．1．3：說(shuō)明對(duì)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)分析(SWOT)的理解。
LOS 2．1．4：解釋識(shí)別客戶(hù)需要以及提供價(jià)值來(lái)滿足這些客戶(hù)需要的重要性。
LOS 2．1．5：定義并說(shuō)明對(duì)業(yè)務(wù)組合概念的理解。
LOS 2．1．6：說(shuō)明對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的理解，包括分析營(yíng)銷(xiāo)機(jī)遇、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)組合及管理營(yíng)
銷(xiāo)活動(dòng)。
LOS 2．1．7：說(shuō)明對(duì)營(yíng)銷(xiāo)分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制之間相互關(guān)系的理解。
LOS 2．1．8：定義行業(yè)中的戰(zhàn)略組，討論為什么它們要求不同的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
LOS 2．1．9：定義波特的三種一般戰(zhàn)略。
LOS 2．1．10：說(shuō)明對(duì)行業(yè)演變期競(jìng)爭(zhēng)變化的理解。
LOS 2．1．11：辨別萌芽、成長(zhǎng)、震蕩、成熟、衰退行業(yè)的不同。
LOS 2．1．12：說(shuō)明對(duì)全球化對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響的理解。
LOS 2．1．13：確定內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及其組成部分，包括效率、質(zhì)量、創(chuàng)新和客戶(hù)滿意度。
LOS 2．1．14：說(shuō)明對(duì)價(jià)值創(chuàng)造鏈的理解。
LOS 2．1．15：確定獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)力、資源和能力。
LOS 2．1．16：確定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略失敗的原因及保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑，包括持續(xù)改進(jìn)和標(biāo)準(zhǔn)檢查。
2．2營(yíng)銷(xiāo)信息管理
LOS 2．2．1：確定營(yíng)銷(xiāo)信息需求。
LOS 2．2．2：說(shuō)明對(duì)營(yíng)銷(xiāo)信息開(kāi)發(fā)過(guò)程的理解，包括內(nèi)部數(shù)據(jù)收集、營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)和營(yíng)銷(xiāo)調(diào)查。
LOS 2．2．3：定義客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)。
LOS 2．2．4：確定收集、分配和利用營(yíng)銷(xiāo)信息的有效方法。
2．3市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)及定位
LOS 2．3．1：確定目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)步驟，包括市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)及定位。
LOS 2．3．2：確定并定義大眾營(yíng)銷(xiāo)、細(xì)分營(yíng)銷(xiāo)、補(bǔ)缺營(yíng)銷(xiāo)以及微觀營(yíng)銷(xiāo)。
LOS 2．3．3：說(shuō)明對(duì)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)、企業(yè)市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)的理解。
LOS 2．3．4：確定有效細(xì)分的要求。
LOS 2．3．5：說(shuō)明對(duì)市場(chǎng)目標(biāo)的理解，包括評(píng)估和選擇細(xì)分市場(chǎng)。
LOS 2．3．6：定義定位戰(zhàn)略。
2．4產(chǎn)品和服務(wù)管理
LOS 2．4．1：區(qū)分產(chǎn)品和服務(wù)。
LOS 2．4．2：對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行分類(lèi)，包括消費(fèi)品、工業(yè)品和其他交易實(shí)體。
LOS 2．4．3：說(shuō)明對(duì)產(chǎn)品屬性、品牌、包裝、標(biāo)簽和產(chǎn)品支持服務(wù)的理解。
LOS 2．4．4：說(shuō)明對(duì)生產(chǎn)線決策和產(chǎn)品組合決策的理解。
LOS 2．4．5：說(shuō)明對(duì)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的理解，包括服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的本質(zhì)和特征。
LOS 2．4．6：說(shuō)明對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和產(chǎn)品生命周期戰(zhàn)略的理解。
2．5定價(jià)戰(zhàn)略
LOS 2．5．1：說(shuō)明影響定價(jià)決策的內(nèi)部和外部影響因素。
LOS 2．5．2：說(shuō)明對(duì)一般定價(jià)方法的理解，包括成本法、價(jià)值法及競(jìng)爭(zhēng)法。
LOS 2．5．3：討論管理會(huì)計(jì)師在定價(jià)決策中的作用。
LOS 2．5．4：說(shuō)明對(duì)新產(chǎn)品定價(jià)戰(zhàn)略的理解，包括市場(chǎng)撇脂法和市場(chǎng)滲透法。
LOS 2．5．5：說(shuō)明對(duì)產(chǎn)品組合定價(jià)戰(zhàn)略的理解，包括生產(chǎn)線定價(jià)、備選產(chǎn)品定價(jià)、后續(xù)產(chǎn)品定價(jià)、
副產(chǎn)品定價(jià)及成組產(chǎn)品定價(jià)。
LOS 2．5．6：說(shuō)明對(duì)價(jià)格調(diào)整戰(zhàn)略的理解，包括折扣和折讓定價(jià)、差別定價(jià)、心理定價(jià)、促銷(xiāo)定價(jià)、
地理定價(jià)、國(guó)際定價(jià)。
LOS 2．5．7：說(shuō)明對(duì)買(mǎi)方或賣(mài)方彈性和討價(jià)還價(jià)能力是怎樣影響價(jià)格的理解。
2．6促銷(xiāo)組合與分銷(xiāo)戰(zhàn)略
LOS 2．6．1：定義營(yíng)銷(xiāo)傳播組合。
LOS 2．6．2：說(shuō)明對(duì)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播程序的理解，包括對(duì)整合營(yíng)銷(xiāo)傳播的需求。
LOS 2．6．3：確定并定義整合傳播組合的組成部分，包括廣告、促銷(xiāo)、公共關(guān)系以及人員推銷(xiāo)。
LOS 2．6．4：說(shuō)明對(duì)廣告程序的理解，包括設(shè)定廣告目標(biāo)、決定廣告預(yù)算、制定廣告戰(zhàn)略和進(jìn)行廣
告評(píng)估。
LOS 2．6．5：說(shuō)明對(duì)促銷(xiāo)程序的理解，包括促銷(xiāo)目標(biāo)、工具、戰(zhàn)略和評(píng)估。
LOS 2．6．6：說(shuō)明對(duì)公共關(guān)系的理解，并確定相關(guān)工具。
LOS 2．6．7：說(shuō)明對(duì)作為促銷(xiāo)組合要素之一的人員推銷(xiāo)程序的理解。
LOS 2．6．8：確定在特定情況下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)組合的*有效組成(廣告、促銷(xiāo)、公共關(guān)系及人員推銷(xiāo))。
LOS 2．6．9：定義關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。
LOS 2．6．10：說(shuō)明對(duì)直銷(xiāo)模式及其優(yōu)點(diǎn)、直銷(xiāo)形式、整合促銷(xiāo)程序和道德問(wèn)題的理解。
LOS 2．6．11：定義分銷(xiāo)渠道的本質(zhì)和功能。
LOS 2．6．12：說(shuō)明對(duì)分銷(xiāo)渠道行為和組織的理解，包括垂直、水平和混合營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)以及渠道分散
趨勢(shì)。
LOS 2．6．13：說(shuō)明對(duì)分銷(xiāo)渠道設(shè)計(jì)決策的理解，包括分析客戶(hù)服務(wù)需求、定義渠道目標(biāo)和限制、確
定和評(píng)估主要的備選方案以及全球執(zhí)行。
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