超級門店 版權(quán)信息
- ISBN:9787121491368
- 條形碼:9787121491368 ; 978-7-121-49136-8
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
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超級門店 本書特色
實(shí)踐路徑創(chuàng)新:提出“級門店”概念,指引門店經(jīng)營與升級,助力門店形態(tài)與經(jīng)營模式革新。 重構(gòu)“人貨場”:深入剖析門店三大要素,提出大數(shù)據(jù)時(shí)代下門店經(jīng)營新策略,實(shí)現(xiàn)“人、貨、場”全面升級。 與未來融合:結(jié)合門店發(fā)展歷程與未來商業(yè)趨勢,提供全面門店經(jīng)營指導(dǎo),助力打造新時(shí)代級門店。
超級門店 內(nèi)容簡介
書中深入探討了門店作為零售終端的核心價(jià)值和經(jīng)營策略,提出了"超級門店”概念,強(qiáng)調(diào)在消費(fèi)升級的背景下,門店需要重構(gòu)"人貨場”三大要素,以顧客為中心,通過技術(shù)革新和市場洞察,打造全新的門店經(jīng)營模式。作者詳細(xì)分析了門店從古至今的演變歷程,指出門店的本質(zhì)是"市”,即顧客購買商品或服務(wù)的重要場所,并探討了門店經(jīng)營的三次重大轉(zhuǎn)移,從新中國成立時(shí)期的"貨場人”到改革開放后的"場貨人”,再到當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代的"人貨場”,每一次轉(zhuǎn)移都標(biāo)志著門店經(jīng)營重心的轉(zhuǎn)變。書中不僅總結(jié)了個(gè)人豐富的招商經(jīng)驗(yàn),還提出了具體的策略和方法,如利用互聯(lián)網(wǎng)、直播等現(xiàn)代技術(shù)拓展門店的時(shí)空邊界,以及如何通過深度經(jīng)營會員和會員的生活方式來提升門店的競爭力。
超級門店 目錄
**講 步履維艱的傳統(tǒng)門店………………………… 001
一、傳統(tǒng)門店的“七宗罪”… ……………………………… 002
二、傳統(tǒng)門店出路在何方… ………………………………… 006
第二講 引爆門店的核心……………………………… 008
一、實(shí)體門店的價(jià)值… ……………………………………… 009
二、門店的經(jīng)營模式… ……………………………………… 010
三、引爆門店的要素… ……………………………………… 012
四、未來門店的形態(tài)… ……………………………………… 020
第三講 打造你的超級門店…………………………… 022
一、超級門店與傳統(tǒng)門店的區(qū)別 … ………………………… 023
二、超級門店與網(wǎng)店的區(qū)別… ……………………………… 026
三、未來的實(shí)體門店… ……………………………………… 026
四、如何打造超級門店… …………………………………… 027
第四講 布局你的千城萬店…………………………… 030
一、單店盈利模型… ………………………………………… 031
二、門店合伙模式… …………………………………………………… 044
三、萬店裂變策略… …………………………………………………… 057
體驗(yàn)的中心
第五講 永不落幕的體驗(yàn)………………………………………… 074
一、認(rèn)識跨越古今的體驗(yàn)… …………………………………………… 076
二、體驗(yàn)闖入營銷世界… ……………………………………………… 077
三、品牌方的體驗(yàn)之痛… ……………………………………………… 078
四、超級門店四重體驗(yàn)… ……………………………………………… 079
五、消費(fèi)升級的好方向… ……………………………………………… 081
第六講 六大更新全方位打造“體驗(yàn)的中心”………………… 083
一、更新電視… ………………………………………………………… 084
二、更新服務(wù)… ………………………………………………………… 087
三、更新場景… ………………………………………………………… 090
四、更新商品… ………………………………………………………… 091
五、更新競品… ………………………………………………………… 096
六、更新店員… ………………………………………………………… 098
第七講 四大原則打通“體驗(yàn)的中心”的任督二脈…………… 102
一、以顧客為中心… …………………………………………………… 103
二、以品牌為原點(diǎn)… …………………………………………………… 105
三、以超預(yù)期為標(biāo)準(zhǔn)… ………………………………………………… 106
四、以不斷創(chuàng)新為常規(guī)… ……………………………………………… 107
社交的平臺
第八講 點(diǎn)石成金的社交………………………………………… 110
一、我們?yōu)槭裁矗絹碓娇是笊缃弧?………………………………… 112
二、社交,讓生活如魚得水,讓商業(yè)點(diǎn)石成金… …………………… 113
三、年輕人的社交新需求——萬物皆可“搭”… …………………… 115
第九講 如何從零建構(gòu)“社交的平臺”………………………… 117
一、訴求… ……………………………………………………………… 118
二、鏈接… ……………………………………………………………… 122
三、平臺… ……………………………………………………………… 124
四、體系… ……………………………………………………………… 130
第十講 如何引爆門店的社交風(fēng)暴……………………………… 132
一、空間… ……………………………………………………………… 133
二、商品… ……………………………………………………………… 136
三、店員… ……………………………………………………………… 138
直播的基地
第十一講 拓展時(shí)空的直播……………………………………… 142
一、直播對門店的四大賦能… ………………………………………… 144
二、新手小白,直播如何從0 到1……………………………………… 146
第十二講 五大擊破系統(tǒng)把控直播的基地……………………… 149
一、直播準(zhǔn)確… ………………………………………………………… 150
二、直播商品… ………………………………………………………… 154
三、直播腳本… ………………………………………………………… 156
四、直播話術(shù)… ………………………………………………………… 158
五、直播成交把控… …………………………………………………… 163
第十三講 未來直播的三大趨勢………………………………… 165
一、4K/8K 超高清直播… ……………………………………………… 166
二、虛擬人、數(shù)字人、虛擬數(shù)字人、數(shù)智人… ……………………… 167
三、VR/AR/MR/XR 全景直播………………………………………… 170
融招的道場
第十四講 千城萬店的融招……………………………………… 174
一、渠道為王… ………………………………………………………… 175
二、融招制勝… ………………………………………………………… 178
第十五講 直擊“融招的道場”的通關(guān)路徑…………………… 187
一、階段… ……………………………………………………………… 188
二、主題… ……………………………………………………………… 192
三、劇本… ……………………………………………………………… 195
四、準(zhǔn)備… ……………………………………………………………… 199
第十六講 融招會議這么舉辦…………………………………… 202
一、宣傳造勢… ………………………………………………………… 203
二、篩選顧客… ………………………………………………………… 205
三、成功案例佐證… …………………………………………………… 206
四、邀請到場… ………………………………………………………… 206
五、方案講解… ………………………………………………………… 208
六、成交轉(zhuǎn)化… ………………………………………………………… 209
第十七講 步入超級門店新時(shí)代………………………………… 211
一、應(yīng)用于未來的新時(shí)代門店… ……………………………………… 212
二、經(jīng)營用戶生活方式的新理念門店… ……………………………… 213
三、從靜態(tài)到動態(tài)再到生態(tài)的新動能門店… ………………………… 215
致謝………………………………………………………………… 218
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超級門店 作者簡介
王昕,招商專家擁有20年招商專業(yè)經(jīng)驗(yàn)深度賦能超過企業(yè)1000家大商之道招商產(chǎn)業(yè)集團(tuán)發(fā)起人杰出女性創(chuàng)業(yè)家、天使投資人“融·招·養(yǎng)”系統(tǒng)發(fā)明人抖音千萬粉絲大V,招商領(lǐng)域的頭部IP2023年中國品牌節(jié)女性論壇?2023年中國招商品牌女性2022年和2023年中國品牌專家&女性500強(qiáng)第十屆中國企業(yè)家發(fā)展年會·2022年最具成長性的魅力女性時(shí)代面孔·2023年度人物商界評論雜志:封面人物輔導(dǎo)過美業(yè)、大健康、建材、家具、服裝、餐飲、教育、汽車、食品、酒業(yè)、農(nóng)業(yè)等行業(yè),幫助品牌方拿到渠道增長的大結(jié)果