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精益管理:企業爆發式增長策略 版權信息
- ISBN：9787113313937
- 條形碼：9787113313937 ; 978-7-113-31393-7
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
精益管理:企業爆發式增長策略 內容簡介
對于企業來說，精益管理是永恒的話題。本書就以此為焦點，詳細講述了企業精益管理中各項內容的管理方法。一方面，本書從戰略思維、組織管理、商業模式設計、技術創新、產品打造、營銷路徑、激勵約束機制、企業文化建設、客戶關系管理等方面講解了企業日常管理中的重點問題，做好以上幾個方面的管理，企業才能夠實現穩定發展。同時，擴展企業規模、提升品牌價值是企業實現更好發展的需要。因此本書也加入了生態體系建設、企業擴張、品牌升級等內容，指引企業強勢發展的方向。從內容上來說，本書涉及企業精益管理的方方面面。除了內容全面外，本書還融入了易通集團、海爾集團、平安銀行等諸多企業案例，使內容更加完善，更具指導性。 目錄 第1章 戰略思維：錨定企業發展的方向 1.1 戰略制定的四大流程：分析選擇實施評估 戰略分析：外部環境分析內部現狀分析 戰略選擇：對多套戰略進行評價和選擇 戰略實施：將戰略轉化為行動 戰略評估：評估戰略實施效果 1.2 突破點：怎樣制定出合適的戰略 學會預測，探明市場未來發展趨勢 結合企業優勢，找到企業發展破局點 持續戰略迭代，讓戰略始終符合企業發展要求 瞄準大健康市場空缺，積極進行戰略布局 1.3 戰略制定的兩大路徑 頭部戰略：搶占高價值頭部位置 差異化定位戰略：在市場競爭中找到突破點 集藥方舟：極具差異化的數字健康戰略第2章 組織管理：診斷設計變革 2.1 組織診斷：明確組織的健康狀況 三個層面：個體團隊企業 四大流程：從選擇工具到設計改進方案 2.2 組織設計：優化資源配置，助力戰略實現 兩大原則：以戰略為導向責任均衡分配 主要內容：以目標為導向，實現多維組織設計 海爾集團：以生態組織“破局” 2.3 組織變革：組織隨企業發展而迭代 組織變革的三個一體化 引入數字化技術，深化組織變革 全流程把控過程，推動組織變革落地 第3章 商業模式設計：實現企業長久盈利 3.1 商業模式的關鍵元素 構成要素：五大構成要素拆解商業模式設計原則：資源整合，持續盈利 差異化優勢：人無我有，人有我新 3.2 五大吸金商業模式 電商模式：效率超高的網上交易 互聯網平臺模式：連接更多資源與商機 定制模式：滿足客戶的個性化需求 連鎖模式：優化資源配置，提升市場份額 眾籌模式：多數人資助少數人 國本博康：打造數字化中藥材交易平臺 3.3 多種商業模式運營 戰略高度相似，新業務與商業模式整合 戰略相似度不高，新業務和商業模式獨立 第4章 技術創新：以數字化技術驅動企業發展 4.1 企業數字化轉型成為趨勢 數字經濟崛起，開啟市場新機遇 價值倍增：優化業務流程提升服務體驗四大核心版塊賦能數字化運作 4.2 企業需要布局的核心技術 大數據：實現海量數據分析，將數據轉化為資產 人工智能：助力企業實現智能生產 云計算：提升企業運轉效率 物聯網：打造企業智慧系統 數字孿生：虛擬模型搭建成為現實 集藥方舟三大體系：人工智能商業智能數字孿生 4.3 建設中臺實現資源與能力共享 數據中臺、技術中臺與業務中臺 中臺搭建的四個原則 平安銀行：中臺的階段性建設 第5章 產品打造：持續提升產品競爭力 5.1 優質產品打造的核心要點 明確產品定位，選擇細分市場 搭建用戶畫像，采集用戶需求 設計產品功能，解決用戶痛點描述使用場景，進行產品優化 數字轉型升級，人工智能交互 5.2 產品迭代：先一步出手，引領需求 產品迭代的價值：建立產品競爭優勢 產品迭代的五大步驟 科學設計產品迭代的周期 5.3 新品研發：以新產品引爆新銷量 識別市場機會，精準出擊 新品研發四步法 蘋果公司新品研發：搶占細分市場 第6章 營銷路徑：多渠道傳播產品與品牌 6.1 明確營銷策略，有的放矢 瞄準用戶需求，打造差異化營銷策略 海量營銷信息集中爆發，提升品牌聲勢 6.2 內容為王，打造優質營銷內容 優質文案：有情感，有賣點 打造故事：將理念融入動人的故事中激發創造：讓用戶成為內容營銷的主體 6.3 打通多種營銷路徑 搜索引擎營銷：SEM優化，客戶精準導流 社會化媒體營銷：借多種社交媒體吸引更多關注 跨界營銷：推出聯動產品 公益營銷：借公益組織搭建營銷平臺 口碑營銷：利用優質服務和體驗，讓用戶口口相傳 數字營銷：顛覆傳統營銷，實現營銷數字化升級 第7章 激勵約束機制：激發企業活力 7.1 建設激勵約束機制的要點 物質激勵與精神激勵結合，發揮更好作用 多層級激勵：個人激勵團隊激勵企業激勵 獎懲適度，有方法更要關注效果 7.2 行之有效的激勵手段 績效薪酬激勵：制定完善的績效考核獎懲機制福利激勵：增強員工對企業的歸屬感 獎品激勵：不定期舉辦各種競賽或抽獎活動 7.3 股權激勵：利益共享的長期激勵機制 股權激勵方案設計的七大步驟 股權激勵形式：股票期權限制性股票虛擬股權 華為激勵：虛擬延遞分紅 第8章 企業文化建設：凝聚企業共識的“粘合劑” 8.1 透視企業文化 兩大構成：精神文物質文化 誤區拆解：企業文化建設的四個誤區 8.2企業文化迭代，激活生命力 文化診斷：理清企業文化弊病 文化設計：根據企業需求設計新文化 文化強化：通過文化培訓加強宣傳 8.3 文化落地：將企業文化貫穿到企業發展各環節招聘：尋找與企業價值觀相匹配的人才 績效考核：將企業文化與考核及薪酬掛鉤 開展活動：多樣活動深化企業文化 媒體宣傳：通過企業自媒體宣傳企業文化 踐行公益事業，傳播企業文化 第9章 客戶關系管理：培養長久的客戶關系 9.1 客戶精細化管理 創建客戶標簽，為客戶分層 根據不同類型客戶特點，提供差異化服務 分析客戶生命周期，把握增長點 借助多種平臺工具實現客戶精細化管理 9.2 客戶關系維護 描繪客戶旅程，升級客戶體驗 多渠道互動，深化與客戶間的信任關系 全渠道連接，多維度觸達客戶 9.3 客戶滿意度管理 管理客戶聲音進行客戶滿意度調查并制定改進方案 第10章 生態體系建設：以價值共創實現共贏 10.1 四大模式，生態合作實現價值倍增 資源置換：為產品提供更多渠道 項目合作：優勢互補，共同開拓市場 產品聯營：提升企業服務能力 聯合開發：共同創造，共建生態 10.2 尋找生態鏈合伙人，加強企業與外部的資源鏈接 關注產業上下游，引入產業鏈合伙人 以城市為錨點，引入城市合伙人 易通集團：招募合伙人，打造產業鏈生態圈 10.3 構建生態圈，搶占發展制高點 組建綜合矩陣，多牌照形成金融生態圈 校企合作，打造“產教融合”生態圈 打造覆蓋醫藥電商多環節的醫藥生態圈第11章 企業擴張：實現企業績效規模增長 11.1 為什么企業要進行擴張 內部原因：規模化發展和多元化經營的需要 外部原因：引入資源，應對競爭的需要 11.2 企業擴張的三大方式 內部積累擴張：自身盈利的再投入 并購：擴大公司版圖 融資上市：引入外部資本，實現集團化經營 易通集團的融資擴張之路 11.3 注意事項：規避風險，助力企業擴張成功 戰略問題：明確企業擴張的方向 資金問題：規劃企業擴張中資金的使用 外部風險：考慮行業發展和市場競爭 第12章 品牌升級：引爆品牌勢能 12.1 品牌創新：新時代下的突圍之道戰略創新：新理念撬動新市場 產品創新：打造爆款產品 體驗創新：優化流程，提供一站式服務 12.2 品牌延伸：擴張品牌版圖 單品牌戰略：增加品牌產品種類 多品牌戰略：以新品牌命名新業務 品牌收購：快速擴大品牌版圖 12.3 品牌IP化：深化品牌認知 品牌故事設計：實現品牌IP大范圍傳播 品牌宣傳：多渠道持續品牌曝光 品牌IP人格化：打造自有虛擬IP形象對于企業來說，精益管理是永恒的話題。本書就以此為焦點，詳細講述了企業精益管理中各項內容的管理方法。一方面，本書從戰略思維、組織管理、商業模式設計、技術創新、產品打造、營銷路徑、激勵約束機制、企業文化建設、客戶關系管理等方面講解了企業日常管理中的重點問題，做好以上幾個方面的管理，企業才能夠實現穩定發展。同時，擴展企業規模、提升品牌價值是企業實現更好發展的需要。因此本書也加入了生態體系建設、企業擴張、品牌升級等內容，指引企業強勢發展的方向。從內容上來說，本書涉及企業精益管理的方方面面。除了內容全面外，本書還融入了易通集團、海爾集團、平安銀行等諸多企業案例，使內容更加完善，更具指導性。 目錄 第1章 戰略思維：錨定企業發展的方向 1.1 戰略制定的四大流程：分析選擇實施評估 戰略分析：外部環境分析內部現狀分析 戰略選擇：對多套戰略進行評價和選擇 戰略實施：將戰略轉化為行動 戰略評估：評估戰略實施效果 1.2 突破點：怎樣制定出合適的戰略 學會預測，探明市場未來發展趨勢 結合企業優勢，找到企業發展破局點 持續戰略迭代，讓戰略始終符合企業發展要求 瞄準大健康市場空缺，積極進行戰略布局 1.3 戰略制定的兩大路徑 頭部戰略：搶占高價值頭部位置 差異化定位戰略：在市場競爭中找到突破點 集藥方舟：極具差異化的數字健康戰略第2章 組織管理：診斷設計變革 2.1 組織診斷：明確組織的健康狀況 三個層面：個體團隊企業 四大流程：從選擇工具到設計改進方案 2.2 組織設計：優化資源配置，助力戰略實現 兩大原則：以戰略為導向責任均衡分配 主要內容：以目標為導向，實現多維組織設計 海爾集團：以生態組織“破局” 2.3 組織變革：組織隨企業發展而迭代 組織變革的三個一體化 引入數字化技術，深化組織變革 全流程把控過程，推動組織變革落地 第3章 商業模式設計：實現企業長久盈利 3.1 商業模式的關鍵元素 構成要素：五大構成要素拆解商業模式設計原則：資源整合，持續盈利 差異化優勢：人無我有，人有我新 3.2 五大吸金商業模式 電商模式：效率超高的網上交易 互聯網平臺模式：連接更多資源與商機 定制模式：滿足客戶的個性化需求 連鎖模式：優化資源配置，提升市場份額 眾籌模式：多數人資助少數人 國本博康：打造數字化中藥材交易平臺 3.3 多種商業模式運營 戰略高度相似，新業務與商業模式整合 戰略相似度不高，新業務和商業模式獨立 第4章 技術創新：以數字化技術驅動企業發展 4.1 企業數字化轉型成為趨勢 數字經濟崛起，開啟市場新機遇 價值倍增：優化業務流程提升服務體驗四大核心版塊賦能數字化運作 4.2 企業需要布局的核心技術 大數據：實現海量數據分析，將數據轉化為資產 人工智能：助力企業實現智能生產 云計算：提升企業運轉效率 物聯網：打造企業智慧系統 數字孿生：虛擬模型搭建成為現實 集藥方舟三大體系：人工智能商業智能數字孿生 4.3 建設中臺實現資源與能力共享 數據中臺、技術中臺與業務中臺 中臺搭建的四個原則 平安銀行：中臺的階段性建設 第5章 產品打造：持續提升產品競爭力 5.1 優質產品打造的核心要點 明確產品定位，選擇細分市場 搭建用戶畫像，采集用戶需求 設計產品功能，解決用戶痛點描述使用場景，進行產品優化 數字轉型升級，人工智能交互 5.2 產品迭代：先一步出手，引領需求 產品迭代的價值：建立產品競爭優勢 產品迭代的五大步驟 科學設計產品迭代的周期 5.3 新品研發：以新產品引爆新銷量 識別市場機會，精準出擊 新品研發四步法 蘋果公司新品研發：搶占細分市場 第6章 營銷路徑：多渠道傳播產品與品牌 6.1 明確營銷策略，有的放矢 瞄準用戶需求，打造差異化營銷策略 海量營銷信息集中爆發，提升品牌聲勢 6.2 內容為王，打造優質營銷內容 優質文案：有情感，有賣點 打造故事：將理念融入動人的故事中激發創造：讓用戶成為內容營銷的主體 6.3 打通多種營銷路徑 搜索引擎營銷：SEM優化，客戶精準導流 社會化媒體營銷：借多種社交媒體吸引更多關注 跨界營銷：推出聯動產品 公益營銷：借公益組織搭建營銷平臺 口碑營銷：利用優質服務和體驗，讓用戶口口相傳 數字營銷：顛覆傳統營銷，實現營銷數字化升級 第7章 激勵約束機制：激發企業活力 7.1 建設激勵約束機制的要點 物質激勵與精神激勵結合，發揮更好作用 多層級激勵：個人激勵團隊激勵企業激勵 獎懲適度，有方法更要關注效果 7.2 行之有效的激勵手段 績效薪酬激勵：制定完善的績效考核獎懲機制福利激勵：增強員工對企業的歸屬感 獎品激勵：不定期舉辦各種競賽或抽獎活動 7.3 股權激勵：利益共享的長期激勵機制 股權激勵方案設計的七大步驟 股權激勵形式：股票期權限制性股票虛擬股權 華為激勵：虛擬延遞分紅 第8章 企業文化建設：凝聚企業共識的“粘合劑” 8.1 透視企業文化 兩大構成：精神文物質文化 誤區拆解：企業文化建設的四個誤區 8.2企業文化迭代，激活生命力 文化診斷：理清企業文化弊病 文化設計：根據企業需求設計新文化 文化強化：通過文化培訓加強宣傳 8.3 文化落地：將企業文化貫穿到企業發展各環節招聘：尋找與企業價值觀相匹配的人才 績效考核：將企業文化與考核及薪酬掛鉤 開展活動：多樣活動深化企業文化 媒體宣傳：通過企業自媒體宣傳企業文化 踐行公益事業，傳播企業文化 第9章 客戶關系管理：培養長久的客戶關系 9.1 客戶精細化管理 創建客戶標簽，為客戶分層 根據不同類型客戶特點，提供差異化服務 分析客戶生命周期，把握增長點 借助多種平臺工具實現客戶精細化管理 9.2 客戶關系維護 描繪客戶旅程，升級客戶體驗 多渠道互動，深化與客戶間的信任關系 全渠道連接，多維度觸達客戶 9.3 客戶滿意度管理 管理客戶聲音進行客戶滿意度調查并制定改進方案 第10章 生態體系建設：以價值共創實現共贏 10.1 四大模式，生態合作實現價值倍增 資源置換：為產品提供更多渠道 項目合作：優勢互補，共同開拓市場 產品聯營：提升企業服務能力 聯合開發：共同創造，共建生態 10.2 尋找生態鏈合伙人，加強企業與外部的資源鏈接 關注產業上下游，引入產業鏈合伙人 以城市為錨點，引入城市合伙人 易通集團：招募合伙人，打造產業鏈生態圈 10.3 構建生態圈，搶占發展制高點 組建綜合矩陣，多牌照形成金融生態圈 校企合作，打造“產教融合”生態圈 打造覆蓋醫藥電商多環節的醫藥生態圈第11章 企業擴張：實現企業績效規模增長 11.1 為什么企業要進行擴張 內部原因：規模化發展和多元化經營的需要 外部原因：引入資源，應對競爭的需要 11.2 企業擴張的三大方式 內部積累擴張：自身盈利的再投入 并購：擴大公司版圖 融資上市：引入外部資本，實現集團化經營 易通集團的融資擴張之路 11.3 注意事項：規避風險，助力企業擴張成功 戰略問題：明確企業擴張的方向 資金問題：規劃企業擴張中資金的使用 外部風險：考慮行業發展和市場競爭 第12章 品牌升級：引爆品牌勢能 12.1 品牌創新：新時代下的突圍之道戰略創新：新理念撬動新市場 產品創新：打造爆款產品 體驗創新：優化流程，提供一站式服務 12.2 品牌延伸：擴張品牌版圖 單品牌戰略：增加品牌產品種類 多品牌戰略：以新品牌命名新業務 品牌收購：快速擴大品牌版圖 12.3 品牌IP化：深化品牌認知 品牌故事設計：實現品牌IP大范圍傳播 品牌宣傳：多渠道持續品牌曝光 品牌IP人格化：打造自有虛擬IP形象
精益管理:企業爆發式增長策略 目錄
**章 戰略規劃：明確工作重點與目標
**節 從準備到實施，逐步推進戰略
一、明確現狀：了解外部環境與資源狀況
二、目標設定：依據流程合理制定
三、明確戰略：選擇合適的戰略
四、落地實施：推動戰略執行
第二節 三大戰略，實現企業戰略突破
一、差異化戰略：聚焦自身獨特優勢發力
二、跨品類戰略：提升企業競爭力
三、平臺化戰略：價值共創驅動增長
第三節 戰略迭代：持續迭代驅動創新
一、戰略迭代的三大要點
二、持續推進戰略迭代與創新
三、鏈家：持續戰略迭代實現進化
第二章 組織建設：以組織架構優化激發活力
**節 合理設計組織架構，提高組織效能
一、組織設計原則拆解
二、選擇合適的組織架構
第二節 組織評估：發現組織問題與機會
一、瞄準組織評估切入點
二、掌握合適的組織評估方法
三、梳理評估內容，總結評估報告
第三節 組織優化：保持組織 性
一、以內部創業激發組織活力
二、明確方向，提升組織能力
三、自上而下進行組織變革
四、海爾：組織轉型先行軍
第三章 商業模式創新：打造強競爭力的商業策略
**節 商業模式拆解
一、樹立正確的商業模式認知
……
第四章 技術賦能：打造企業轉型的技術力量
第五章 產品研發：推進產品迭代與創新
第六章 營銷策略：驅動品牌傳播與增長
第七章 激勵制度：多種激勵挖掘員工潛能
第八章 文化構建：以文化紐帶連接企業與員工
第九章 用戶維護：以優質服務沉淀 多用戶
第十章 生態打造：以合作發揮生態勢能
第十一章 資本運營：合理規劃資本實現擴張
第十二章 品牌創新：增強品牌價值與聲譽
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精益管理:企業爆發式增長策略 作者簡介
文 斌
廣州維格斯生物科技有限公司董事長兼總經理，中山大學工商管理碩士。
中國人民政治協商會議湘鄉市第八屆、第九屆委員會委員，中國醫學裝備協會病理裝備分會第三屆常務委員，廣東省湘潭商會副會長，粵港澳合作促進會醫藥衛生大健康委員會常務副主任。擁有二十余年貿易型企業管理及研發經驗、生產型企業管理經驗，現致力于一家專精特新企業的上市管理籌劃工作。
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