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企業(yè)信息化之道:從新手到CIO

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出版社:電子工業(yè)出版社出版時間:暫無
開本: 26cm 頁數(shù): 328頁
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企業(yè)信息化之道:從新手到CIO 版權(quán)信息

企業(yè)信息化之道:從新手到CIO 內(nèi)容簡介

企業(yè)信息化本質(zhì)上是個系統(tǒng)工程,影響因素很多,利益相關(guān)方很多,涉及的知識領(lǐng)域很多。實踐證明,并不存在拿來即用、萬能的建設(shè)方案,應(yīng)采用系統(tǒng)性思維,根據(jù)企業(yè)特點設(shè)計個性化的、有針對性的建設(shè)方案和實施路線,并且進行動態(tài)調(diào)整。本書是國內(nèi)**部全面且系統(tǒng)介紹企業(yè)信息化本質(zhì)的書籍,涵蓋信息化方法、企業(yè)經(jīng)營管理、信息技術(shù)、應(yīng)用實踐、法規(guī)標準等內(nèi)容。本書以CIO視角,從六個方面全面介紹企業(yè)信息化工作涉及的相關(guān)知識和方法,方便讀者快速積累知識及擴大視野,快速提升頂層設(shè)計和綜合管理能力,加快信息化工作者的職業(yè)成長步伐,并且能快速運用到具體的工作當中,具體包括:如何理解企業(yè)信息化、企業(yè)信息化主要方法、企業(yè)經(jīng)營管理基礎(chǔ)知識、信息技術(shù)基礎(chǔ)知識、企業(yè)信息化應(yīng)用實踐、政策法規(guī)與標準規(guī)范。

企業(yè)信息化之道:從新手到CIO 目錄

**部分 如何理解企業(yè)信息化 第1章 科技發(fā)展與企業(yè)變遷 3 1.1 人類革命發(fā)展簡史 3 1.2 工業(yè)革命發(fā)展史 4 1.3 現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展史 6 1.4 企業(yè)模式發(fā)展史 8 第2章 企業(yè)信息化概述 10 2.1 什么是企業(yè)信息化 10 2.1.1 信息與信息技術(shù) 10 2.1.2 什么是信息化 11 2.1.3 企業(yè)信息化的含義 12 2.2 企業(yè)信息化的主要價值 13 2.3 影響企業(yè)信息化的主要因素 15 2.4 企業(yè)信息化過程中的常見問題 16 第3章 企業(yè)信息化工作的特點與內(nèi)容 22 3.1 企業(yè)信息化工作的特點 22 3.1.1 企業(yè)信息化的多元性 22 3.1.2 價值理念是企業(yè)信息化工作的核心本質(zhì) 23 3.1.3 架構(gòu)治理是企業(yè)信息化工作的系統(tǒng)方法 24 3.1.4 業(yè)務(wù)溝通是企業(yè)信息化工作的靈魂 25 3.1.5 技術(shù)應(yīng)用是企業(yè)信息化工作的有力支撐 25 3.2 企業(yè)信息化工作的內(nèi)容 25 3.2.1 從企業(yè)治理角度劃分 25 3.2.2 從涉及領(lǐng)域角度劃分 26 第二部分 企業(yè)信息化主要方法 第4章 企業(yè)信息化頂層設(shè)計類方法 31 4.1 企業(yè)信息化規(guī)劃 31 4.1.1 基本概念、主要價值及基本原則 31 4.1.2 工作步驟與文檔模板 34 4.2 信息化總體架構(gòu) 39 4.2.1 基本概念與主要價值 39 4.2.2 主要方法與架構(gòu)設(shè)計 42 4.3 企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)劃 46 4.3.1 基本概念 46 4.3.2 主要方法與實施過程 48 4.4 業(yè)務(wù)流程管理 51 4.4.1 流程起源與概述 51 4.4.2 方法與實踐 53 4.5 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃 57 4.5.1 基本概念與工作步驟 57 4.5.2 應(yīng)用舉例與常見誤區(qū) 60 4.5.3 常見方法論 62 4.6 工程信息化方法 64 4.6.1 基于模型的方法 65 4.6.2 數(shù)字主線、數(shù)字孿生與智能制造 67 4.6.3 方法小結(jié) 73 4.7 企業(yè)價值鏈管理 74 4.7.1 ERP簡介 74 4.7.2 主要內(nèi)容與工作步驟 76 4.8 企業(yè)財務(wù)共享 81 4.8.1 基本概念與原則 81 4.8.2 主要內(nèi)容與關(guān)注問題 83 第5章 企業(yè)信息化管理考核類方法 89 5.1 信息化發(fā)展階段模型 89 5.1.1 Nolan(諾蘭)模型:六階段 89 5.1.2 Synnott模型:四階段推移 90 5.1.3 Mische模型:四階段五特征 91 5.1.4 Edgar Schein模型:四階段 92 5.1.5 技術(shù)信息卓越度模型 93 5.1.6 某中央企業(yè)信息化發(fā)展階段模型:五階段(2014版) 94 5.2 信息化評價指標體系 95 5.2.1 我國**個信息化評價指標體系 96 5.2.2 中央企業(yè)信息化評價指標體系示例(2008版) 98 5.2.3 某中央企業(yè)所屬單位信息化評價指標體系(2014版) 100 5.3 信息化成熟度模型 102 5.3.1 CMM模型 103 5.3.2 CMMI模型 107 5.3.3 幾種企業(yè)信息化成熟度模型 114 5.4 信息化項目管理方法 120 5.4.1 IT項目管理 120 5.4.2 IT項目管理體系 124 5.4.3 IT項目管理體系:項目生命周期階段 125 5.4.4 IT項目管理體系:項目管理要素 129 5.4.5 IT項目管理體系:項目管理方法及工具 131 5.5 企業(yè)首席信息官制度 135 5.5.1 職位設(shè)置 135 5.5.2 職責與要求 135 5.5.3 聘用與考核 136 第三部分 企業(yè)經(jīng)營管理基礎(chǔ)知識 第6章 企業(yè)經(jīng)營管理概述 141 6.1 管理概述 141 6.1.1 管理的概念 141 6.1.2 管理的職能 141 6.1.3 管理思想的演進 146 6.2 企業(yè)概述 149 6.2.1 企業(yè)的概念 149 6.2.2 企業(yè)的職能 150 6.3 企業(yè)經(jīng)營管理概述 155 6.3.1 企業(yè)經(jīng)營管理的層級 155 6.3.2 企業(yè)經(jīng)營管理的組織架構(gòu) 156 6.3.3 企業(yè)經(jīng)營管理的管控模式 157 第7章 企業(yè)主要經(jīng)營管理活動 158 7.1 戰(zhàn)略管理 158 7.1.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理概要 158 7.1.2 戰(zhàn)略制訂過程 159 7.1.3 戰(zhàn)略方案的實施、評價與控制 160 7.2 人力資源管理 161 7.2.1 人力資源管理概要 161 7.2.2 員工招聘 162 7.2.3 員工培訓 163 7.2.4 績效與考核 164 7.2.5 薪酬福利 165 7.3 財務(wù)管理 165 7.3.1 財務(wù)管理概要 165 7.3.2 財務(wù)會計 167 7.3.3 管理會計 174 7.4 供應(yīng)鏈與物流管理 176 7.4.1 供應(yīng)鏈管理 176 7.4.2 物流管理 177 7.5 產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)管理 179 7.5.1 產(chǎn)品研發(fā)管理 179 7.5.2 生產(chǎn)管理 181 7.6 市場營銷管理 183 7.6.1 市場營銷概述 183 7.6.2 市場營銷戰(zhàn)略 183 7.6.3 市場營銷策略 184 7.6.4 營銷計劃 184 7.7 項目管理 185 7.7.1 項目管理概述 185 7.7.2 項目管理主要內(nèi)容 185 7.7.3 項目管理過程 186 7.7.4 項目管理方法 187 7.8 支撐類活動 187 7.8.1 物資與設(shè)備管理 187 7.8.2 風險與審計 189 7.8.3 企業(yè)制度與文化 191 第8章 企業(yè)常用管理學方法與工具 196 8.1 戰(zhàn)略分析工具 196 8.1.1 SWOT分析法 196 8.1.2 波特五力分析模型 196 8.2 市場營銷工具 199 8.2.1 4P/6P/11P理論 199 8.2.2 4C/4R/4V理論 200 8.2.3 銷售漏斗理論 203 8.2.4 SIVA理論 204 8.3 企業(yè)管理工具 204 8.3.1 平衡計分卡 204 8.3.2 工作分解結(jié)構(gòu) 206 8.3.3 PDCA循環(huán) 208 8.3.4 SMART目標管理原則 209 8.3.5 KPI管理 210 8.3.6 OKR方法 210 8.3.7 價值鏈分析法 211 8.3.8 標桿管理法 212 8.3.9 約束理論 213 第四部分 信息技術(shù)基礎(chǔ)知識 第9章 企業(yè)信息化通用技術(shù)基礎(chǔ) 217 9.1 基本通信技術(shù) 217 9.2 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 220 9.3 互聯(lián)網(wǎng)與Web技術(shù) 224 9.4 數(shù)據(jù)存儲與大數(shù)據(jù)技術(shù) 227 9.5 高性能計算與云計算 231 9.5.1 高性能計算 231 9.5.2 云計算 233 9.6 軟件技術(shù) 234 9.7 集成技術(shù) 241 9.8 新一代信息技術(shù) 245 9.8.1 人工智能技術(shù) 245 9.8.2 區(qū)塊鏈技術(shù) 246 9.8.3 邊緣計算技術(shù) 248 第10章 企業(yè)信息化常用系統(tǒng)與產(chǎn)品 251 10.1 操作系統(tǒng) 251 10.1.1 Windows 251 10.1.2 Linux 253 10.1.3 iOS 255 10.1.4 Android 255 10.2 中間件軟件 259 10.2.1 WebLogic 259 10.2.2 WebSphere 260 10.2.3 Apache 261 10.2.4 Tomcat 262 10.3 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) 263 10.4 云計算平臺 264 10.4.1 VMWare 264 10.4.2 KVM 265 10.4.3 XenServer 266 10.4.4 OpenStack 266 10.5 軟件開發(fā)工具 268 10.5.1 Java EE 268 10.5.2 .Net 270 10.5.3 LAMP 270 10.6 軟件測試工具 271 10.6.1 LoadRunner 271 10.6.2 JUnit 272 10.6.3 BugFree 272 第五部分 企業(yè)信息化應(yīng)用實踐 第11章 組織體系與評價考核 277 11.1 組織體系建設(shè)案例 277 11.1.1 企業(yè)基本情況 277 11.1.2 CIO制度體系建設(shè) 277 11.1.3 組織機構(gòu)建設(shè) 280 11.2 信息化評價與考核案例 282 11.2.1 信息化評價指標與計算方法 282 11.2.2 信息化評價實施過程 285 11.2.3 信息化評價結(jié)果分析 286 11.3 案例啟發(fā) 287 第12章 頂層設(shè)計與系統(tǒng)建設(shè) 289 12.1 概述 289 12.1.1 什么是頂層設(shè)計 289 12.1.2 為什么需要頂層設(shè)計 289 12.2 頂層設(shè)計 291 12.2.1 主要工作過程與內(nèi)容 291 12.2.2 基礎(chǔ)型信息化頂層設(shè)計 293 12.2.3 融合型信息化頂層設(shè)計 295 12.2.4 創(chuàng)新型信息化頂層設(shè)計 297 12.3 應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè) 301 12.3.1 應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)概述 301 12.3.2 企業(yè)職能管理要素信息化應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè) 301 12.3.3 企業(yè)價值創(chuàng)造要素信息化應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè) 303 12.3.4 企業(yè)技術(shù)使能要素信息化應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè) 304 12.4 IT基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè) 306 12.4.1 IT基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)概述 307 12.4.2 IT基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)實踐 30
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企業(yè)信息化之道:從新手到CIO 作者簡介

張明德,工學博士,正高工。長期從事IT技術(shù)與管理工作,歷任工程師、開發(fā)部經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、信息化總設(shè)計師、央企科信部部長等職務(wù),參與過多項國家課題研究,負責過多個大型軟件系統(tǒng)研發(fā)、IT項目建設(shè)、集團型企業(yè)信息化規(guī)劃等。有發(fā)明專利3項,發(fā)表學術(shù)論文20余篇,出版技術(shù)著作3本,其中《商業(yè)銀行密碼技術(shù)應(yīng)用》為該領(lǐng)域唯一書籍,《PKI/CA與數(shù)字證書技術(shù)大全》為該領(lǐng)域經(jīng)典書籍。 王琳,研究員,工學碩士。長期在我國大型集團企業(yè)從事信息化管理工作。組織制訂并實施企業(yè)信息化總體架構(gòu)、信息化規(guī)劃和數(shù)字化能力建設(shè)規(guī)劃,開展信息化技術(shù)支撐體系、標準規(guī)范體系建設(shè)和企業(yè)數(shù)據(jù)治理。

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