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技控:向方法要效率 版權信息
- ISBN：9787521764666
- 條形碼：9787521764666 ; 978-7-5217-6466-6
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
技控:向方法要效率 本書特色
思維模式：圍繞技控這一課題，作者已深耕近20年。本書中，作者深入剖析了技控的底層邏輯和本質意義。技控是管理領域內對企業高效增長的可行手段，更是一種思維模式，通過認知和鍛煉，形成系統思考，在生活和管理中充分應用，提高效率。 技控系統：本書從鎖定問題、還原現狀到找到關鍵支點、制定策略，形成了一整套獨特的系統工具和方法，包括開發技控措施的技控解碼(CODE)四步模型，以及工作掃描儀、工作還原畫布、動作還原檢核表、技控定位圖等十幾種創新模型和工具。該系統已在實踐中得到檢驗。通過這套系統，企業和管理者在不增加資源的情況下，可以更加高效地解決問題，實現業績和效率的翻倍突破。 豐富經驗：本書作者深入企業培訓，創辦商業競賽，積累了豐富的企業案例和實踐經驗，不僅對“技控”有了更全面的認知和應用，也在實踐中對技控方法進行檢驗。讀者既可以了解技控概念，又能在案例中獲得啟示，以指導自己的工作。
技控:向方法要效率 內容簡介
通過關鍵動作的改變，即技控，提高企業的經營業績與管理效率 通過改變人來提高效率叫作人控，通過改變方法來提高效率叫作技控。做一件事情的效率=人的效率+方法的效率。企業高效率的要義，就是先技控，后人控，簡化事，賦能人。掌握技控思維，讓勝任更簡單，讓管理更高效，運用升維思考完成降維打擊。這是提高企業效率的關鍵，生活中的應用同理。 本書一共分為4個部分，各部分環環相扣。**部分是認知技控，在技控和人控的比較下，提出可復制的擴張方法。第二部分是開發技控，提供創建系統模型的詳細步驟，幫助企業搭建技控系統，帶來關鍵改變。第三部分是升級技控，根據需求優化技控措施，從而提升各條線效率、增強組織競爭力、構建產業優勢。第四部分是實踐技控，以案例展示的形式提供技控方法實踐經驗。
技控:向方法要效率 目錄
序 言 / VII
**部分 認知篇 / 001
第1章 人控與技控 / 003
解決問題的兩條路徑 / 004
傳統上人們都喜歡人控 / 004
工業革命塑造了技控思維 / 006
技控與人控的協同 / 008
第2章 技控優于人控 / 011
效率是評價標準 / 011
技控是大幅度提升效率的路徑 / 013
技控是效率的天花板 / 014
技控的其他優點 / 016
第3 章 在找到方法之前，努力沒有意義 / 019
成功就是去重復一種正確的方法 / 019
關注“鵝”而不是“蛋” / 022
先進的技控會碾壓人的努力 / 024
“系錯了**顆紐扣”可能會錯過整個技控 / 025
技控的天花板是認知水平 / 027
第4 章 可復制擴張是*可靠的成功策略 / 031
連續成功創業者的秘密 / 031
企業成功的兩個階段 / 032
可復制擴張的過程 / 034
可復制擴張首先要堅守核心 / 036
回歸核心是復興的秘訣 / 037
第5 章 真正的高手從不指望出奇制勝 / 053
高手的原則 / 054
必勝的策略 / 055
長期主義 / 056
勝在開戰之前 / 057
第6 章 比方法更重要的是“發現方法的方法” / 063
方法就是競爭力 / 063
發現方法的方法更重要 / 065
正反饋循環的加速作用 / 066
第二部分 方法篇 / 069
第7 章 技控密碼 / 071
簡化事，賦能人 / 071
開發技控要找到根本原因 / 073
評價技控措施的4E 原則 / 074
是否存在發現方法的方法 / 075
開發技控措施的CODE 模型 / 076
第8 章 選題——鎖定單點破局 / 079
選題要兼顧重要性和可行性 / 079
工作掃描儀 / 081
選題登記表 / 084
定義核心詞 / 086
選題示例 / 088
第9 章 展開——還原業務現狀 / 091
西紅柿炒雞蛋的過程還原 / 091
工作畫布 / 092
技控定位圖 / 094
第10 章 開發——找到技控措施 / 099
行為工程模型 / 099
行為工程模型的相關調研數據 / 102
行為工程模型的解讀 / 105
BEM 編碼器 / 109
優選矩陣 / 114
技控措施開發 / 116
措施說明書 / 117
第11 章 定型——形成標準打法 / 121
行為設計 / 122
交互設計 / 124
防呆設計 / 127
迭代改進 / 132
測試評定表 / 134
封裝三件套 / 136
第12 章 推廣與實踐 / 139
推廣計劃五要素 / 139
推廣形式 / 140
技控密碼實踐回顧 / 141
第三部分 升級篇 / 143
第13 章 技控的升級與進化 / 145
技控措施的四個級別 / 145
從印刷術的進化史看技控升級的過程 / 147
升級的三條主要路徑 / 151
升級要考慮的三個角度 / 153
第14章 崗位級技控提升點效率 / 159
第1層：數據、要求和反饋 / 159
第2層：資源、流程和工具 / 166
第3層：后果、激勵和獎勵 / 168
第15章 流程級技控優化線效率 / 175
確立縱向一體化戰略 / 175
建設供應鏈能力 / 177
以用戶目標為核心整合流程 / 179
提升分工協同的水平 / 180
追蹤可評測的指標 / 181
第16章 系統級技控增強組織競爭力 / 183
小公司的靈活打不過大公司的系統 / 183
建系統相當于由報時人變成造鐘者 / 186
系統是可復制擴張的基礎 / 188
將多個流程整合成一個系統 / 190
系統通過持續的進化來不斷提升效率 / 193
第17章 生態級技控構建產業優勢 / 197
生態系統的整體性 / 197
理解生態系統的限制性條件 / 199
把一個點擴展為生態系統 / 200
為產業建立生態護城河 / 201
用生態對抗單一產品優勢 / 204
第四部分 實踐篇 / 207
第18 章 技控的三種實踐類型 / 209
“輔助人”類型的技控 / 210
“替代人”類型的技控 / 212
“超越人”類型的技控 / 214
第19 章 面向未來的技控 / 217
范式轉變與革命性進步 / 218
戴森對傳統范式的創新突破 / 219
星巴克對成功方程式的調整 / 220
面向未來的成長型思維 / 222
《華盛頓郵報》以成長型思維擁抱未來 / 224
迎接技控的AI 大時代 / 228
第20 章 全國企業技控大賽金獎案例 / 231
全國企業技控大賽介紹 / 231
案例 重慶國博中心展會滿意度調查 / 232
附錄 企業技控大賽要求 / 237
后記 / 243
展開全部
技控:向方法要效率 作者簡介
王琳，華商基業創始合伙人、首席導師，“結構性思維”“榮耀時刻”課程研發者、培訓師導師及同名書作者，北京大學心理學碩士。有超過20年的培訓管理經驗，其中超過8年在跨國公司從事專業培訓管理工作，曾先后就職于多家知名企業。其研發的“結構性思維”成為行業內知名的品牌課程，服務過3000+企業，幫助了百萬名職場人士，也認證了3000多名培訓行業的專業講師。 易虹，華商基業總裁，績效改進首席專家，國際績效改進協會學術委員會委員，國際注冊績效改進顧問（CPT）&中文審查官，數字化轉型賦能專家。在30多年的工作經驗中，從一線執行到高層管理，從職能服務到前線銷售，從民企、國企到外企，積累了豐富的跨界經驗。 劉春雷，華商基業董事長，華商企業管理研究院首席專家，中國知名營銷與管理專家，擁有16年的管理工作經驗和15年的專業咨詢與培訓工作經驗。在管理理論研究、本土企業咨詢和跨國公司管理實踐方面擁有獨特優勢，現被國內外知名院校邀請，擔任MBA、EMBA和總裁班特聘教授，主要講授“市場營銷管理”“管理溝通”“突破企業發展瓶頸”“職業經理人的素質與技能”“創新與變革管理”課程。
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