帶團(tuán)隊(duì)的第一年:從會(huì)工作到善管理 版權(quán)信息
- ISBN:9787113302801
- 條形碼:9787113302801 ; 978-7-113-30280-1
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
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帶團(tuán)隊(duì)的第一年:從會(huì)工作到善管理 本書特色
本書通過詳解9大管理維度,75個(gè)實(shí)務(wù)知識,從自我認(rèn)識與轉(zhuǎn)變,到日常管理與能力提升,高效解決團(tuán)隊(duì)管理問題, 助力企業(yè),打造高績效團(tuán)隊(duì)。 為什么升職后反而做不好工作?如何尋找轉(zhuǎn)型的助力資源?如何應(yīng)對上任之初的壓力和情緒?怎樣給下屬有效分配工作?如何用溝通建立雙贏的上下級關(guān)系?如何評價(jià)授權(quán)工作的成果和狀況?如何幫助下屬制定職業(yè)規(guī)劃方案?怎樣破除團(tuán)隊(duì)協(xié)助中的障礙?如何讓低績效員工自覺工作?如果你也遇到了以上類似的難題,那么本書將給你一個(gè)滿意的答案。 在VUCA時(shí)代下,這本書寫給渴望成為 的你!
帶團(tuán)隊(duì)的第一年:從會(huì)工作到善管理 內(nèi)容簡介
對每一位職場人來說,崗位晉升帶來的不僅是機(jī)會(huì)也是挑戰(zhàn)。也許你會(huì)思考,在上任之初,作為“帶頭人”需要做出哪些改變,才能在新的舞臺(tái)上少走彎路。本書從認(rèn)知調(diào)整、身份轉(zhuǎn)換的角度出發(fā),告訴你如何快速轉(zhuǎn)型成為一名優(yōu)秀的管理者。具體包括管理身份轉(zhuǎn)變的角色認(rèn)知、**年如何做好自我賦能管理、有效溝通與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)、決策與授權(quán)管理、如何提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,以及應(yīng)對管理崗位疑難問題等內(nèi)容。本書主要針對的是向管理身份轉(zhuǎn)變的企業(yè)職員、新晉經(jīng)理人、剛升職的部門管理者、新任小微團(tuán)隊(duì)主管,同時(shí)也適合各層級領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源崗位從業(yè)者閱讀學(xué)習(xí)。
帶團(tuán)隊(duì)的第一年:從會(huì)工作到善管理 目錄
第1章 業(yè)務(wù)骨干跨越到管理崗位的角色轉(zhuǎn)變
01 自我檢測:為什么升職后反而做不好工作
02 從業(yè)務(wù)骨干轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚撸媾R四大突破
03 業(yè)務(wù)骨干走向管理崗位,心態(tài)、立場和思維如何調(diào)整
04 角色認(rèn)知,將自己定位為“管理者”
05 構(gòu)建人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),獲得上級支持下級協(xié)作
06 適應(yīng)職責(zé)轉(zhuǎn)變,理清管理崗位的工作內(nèi)容
07 適應(yīng)技能轉(zhuǎn)變,新任管理者的四項(xiàng)基本能力
08 新任管理者的“三要兩不要”
09 如何成功轉(zhuǎn)型,學(xué)會(huì)尋找轉(zhuǎn)型的助力資源
第2章 上任**年如何做好自我賦能管理
01 少走彎路:自我認(rèn)知的五個(gè)誤區(qū)和三個(gè)對策
02 新崗位時(shí)間分配,學(xué)會(huì)要事優(yōu)先的五大方法
03 上任之初的心態(tài)調(diào)整,如何應(yīng)對壓力和情緒
04 提升自信力,學(xué)會(huì)自我激勵(lì)的技巧
05 讓管理更有效,設(shè)定新工作目標(biāo)的四個(gè)步驟
06 平穩(wěn)轉(zhuǎn)型:自我任務(wù)管理的四個(gè)有效工具
07 提升管理能力,新晉管理者的學(xué)習(xí)與成長方法
08 工作效率提升40%的三個(gè)方法
第3章 “變身”主管如何高效開展日常工作
01 給下屬有效分配工作的五個(gè)步驟
02 實(shí)施過程中進(jìn)行跟進(jìn)、監(jiān)控,確保執(zhí)行到位
03 從容處理下屬的過失,用輔導(dǎo)提供支持
04 運(yùn)用三大工具規(guī)范地接受并執(zhí)行工作
05 做好工作匯報(bào)的三個(gè)要點(diǎn)和兩個(gè)技巧
06 讓新員工快速適應(yīng)崗位工作的操作指南
07 會(huì)前四定:開一場高效且有用的會(huì)議
08 如何運(yùn)用移動(dòng)工具開線上遠(yuǎn)程會(huì)議
第4章 用溝通與激勵(lì)獲得上下級支持
01 與下屬交流,學(xué)會(huì)這三個(gè)溝通方法
02 說服下屬的四個(gè)步驟和五個(gè)技巧
03 向上溝通四法則,建立雙贏上下級關(guān)系
04 跨部門溝通,不做于事無補(bǔ)的指責(zé)
05 做有效溝通者,傾聽與反饋的技巧
06 用賞識來激發(fā)下屬,正面激勵(lì)的五種方法
07 激勵(lì)技巧:正確表揚(yáng)和批評的技巧
08 正確運(yùn)用考核激勵(lì)的“指揮棒”
09 依據(jù)下屬真實(shí)需求,實(shí)施不同的激勵(lì)手段
第5章 角色轉(zhuǎn)變的兩個(gè)進(jìn)階:決策與授權(quán)
01 利用思考系統(tǒng)做決策前的分析和判斷
02 頭腦風(fēng)暴法,四步提高決策的質(zhì)量
03 有效授權(quán)的準(zhǔn)備和四個(gè)重要原則
04 管理者要避開的三個(gè)授權(quán)陷阱
05 授權(quán)的方法,讓員工清楚任務(wù)要點(diǎn)
06 反饋控制:檢查授權(quán)后的工作成效
07 如何評價(jià)授權(quán)工作的成果和狀況
08 授權(quán)工作糾偏的有效方法
第6章 從管理個(gè)人到培養(yǎng)下屬的挑戰(zhàn)
01 如何幫助員工制定職業(yè)規(guī)劃方案
02 慧眼識才,發(fā)現(xiàn)下屬優(yōu)勢的五種方法
03 新員工培養(yǎng)攻略:巧妙運(yùn)用“師徒制”
04 如何把普通員工培養(yǎng)成得力干將
05 針對員工層級建立培訓(xùn)輔導(dǎo)體系
06 避免員工培訓(xùn)輔導(dǎo)的三個(gè)誤區(qū)
07 如何開展線上網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
08 幫助成員不斷進(jìn)步,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的有效形式
第7章 做優(yōu)秀帶頭人提升成員凝聚力
01 信任關(guān)系建立和維護(hù)的六個(gè)關(guān)鍵要素
02 建立默契團(tuán)體關(guān)系的三個(gè)技巧
03 修煉領(lǐng)導(dǎo)能力,運(yùn)用人才搭配的策略
04 打造高協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì),破解團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙
05 團(tuán)隊(duì)優(yōu)化調(diào)整三個(gè)要點(diǎn)
06 領(lǐng)導(dǎo)者如何樹立權(quán)威,這三招贏得員工尊重
07 四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),提高凝聚力留住團(tuán)隊(duì)核心人才
第8章 學(xué)會(huì)用制度和流程來讓執(zhí)行加速
01 落實(shí)崗位責(zé)任制,誰的工作誰負(fù)責(zé)
02 如何制定一套合理的績效考核機(jī)制
03 提升員工績效的過程管理方法
04 制度落實(shí)不了的原因和解決策略
05 提高制度執(zhí)行效力的步驟
06 流程管理的基本步驟
07 流程管理的設(shè)計(jì)原則,決定其效用
08 三個(gè)讓流程管理事半功倍的方法
09 學(xué)會(huì)對流程進(jìn)行分類
10 掌握流程管理體系,讓流程落地
11 流程管理的直觀表現(xiàn)——流程圖
第9章 應(yīng)對管理職業(yè)生涯的疑難問題
01 應(yīng)對下屬抱怨要遵循的四個(gè)步驟
02 識別“問題員工”,用不同方法應(yīng)對
03 如何應(yīng)對下屬不接受工作變化的情況
04 團(tuán)隊(duì)合作不齊心,運(yùn)用補(bǔ)位機(jī)制
05 團(tuán)隊(duì)成員之間產(chǎn)生沖突的調(diào)解方法
06 如何讓低績效員工自覺工作
07 員工有負(fù)面情緒,管理者該如何疏導(dǎo)
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帶團(tuán)隊(duì)的第一年:從會(huì)工作到善管理 作者簡介
楊光瑤,學(xué)科專長為金融、經(jīng)濟(jì)管理方向。曾從事人力資源管理工作多年,服務(wù)過金融、科技、醫(yī)藥、教育、餐飲等多個(gè)行業(yè),實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,擅長招聘、薪酬、績效、員工關(guān)系等領(lǐng)域。