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商務溝通(第10版) 版權信息
- ISBN:9787302491187
- 條形碼:9787302491187 ; 978-7-302-49118-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
商務溝通(第10版) 內容簡介
溝通能力在每個人的枝葉發展中都扮演著關鍵的角色。《商務溝通(第10版)》以目標為導向,向讀者提供了在復雜和多變的當代商務環境中進行有效溝通所需要的技能。該書實用性強,內容全面,涵蓋下述領域:商務溝通基礎理論、寫作、中性和正面信息、說服性信息、負面信息、規劃報告、撰寫報告、口頭陳述以及就業溝通。 《商務溝通(第10版)》可用作讀者學習商務溝通課程的教材,也可用作學習商務英語的輔助教材。
商務溝通(第10版) 目錄
第1部分 商務溝通基礎
第1章 了解商務溝通
第2部分 培養商務寫作技能
第4章 寫作過程
第3部分 書面信息
第6章 中性和正面信息
第7章 說服性信息
第8章 負面信息
第4部分 報告寫作
第9章 規劃報告和管理數據
第10章 撰寫報告
第5部分 口頭溝通和就業溝通
第11章 口頭陳述
第12章 就業溝通
重要詞匯
展開全部
商務溝通(第10版) 作者簡介
[美]埃米·紐曼(Amy Newman),美國康奈爾大學商務溝通學高級講師,在加入康奈爾大學之前在佳能、路透社和MCI等組織有20年的實踐經驗。
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