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像項目經理一樣做培訓 版權信息
- ISBN：9787516429082
- 條形碼：9787516429082 ; 978-7-5164-2908-2
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
像項目經理一樣做培訓 本書特色
當培訓遇上項目管理
以結構化的項目管理方法——啟動、計劃、執行、監控與收尾
保障培訓項目的成功從“偶然”變為“必然”
像項目經理一樣做培訓 內容簡介
項目管理是“天生”適合培訓管理的!
培訓工作本就是以項目形式展開的，而項目管理是對“項目”這種業務形態行之有效且經過驗證的管理技術。
本書主要闡釋項目管理方法在培訓管理領域的應用，即通過將項目管理的結構化方法——啟動、計劃、執行、監控與收尾，有效運用于培訓管理實踐中，可大幅度提升培訓管理的效能，保證培訓項目目標的達成，使培訓項目的成功從“偶然”變為“必然”。
像項目經理一樣做培訓 目錄
**編 當培訓遇上項目管理】 1
**章 培訓項目管理的是與非 2
**節 讓培訓踏上正確的道路 2
第二節 如何理解“培訓 項目管理” 9 第二章 揭開項目管理的神秘面紗 13
**節 認清“項目”與“非項目” 14
第二節 項目管理定義下的秘密 20
第三節 項目管理管什么 23
第四節 項目管理的過程 26
第五節 項目管理怎么管 31
【第二編 培訓項目的啟動】 33 第三章 培訓項目的干系人管理 34
**節 項目干系人的真容 34
第二節 找出影響培訓項目的人 39
第三節 分析培訓項目的干系人 47
第四節 培訓項目干系人管理工具 53 第四章 如何啟動一個培訓項目 60
**節 啟動培訓項目的條件 60
第二節 讓培訓項目師出有“名” 63
第三節 讓培訓項目師出有“民” 65
第四節 讓培訓項目師出有“鳴” 66
【第三編 培訓項目的計劃】 69 第五章 培訓項目的需求管理 71
**節 培訓需求帶來的困惑 71
第二節 關鍵培訓干系人基本需求與期望分析 75
第三節 干系人需求調查與數據分析 77
第四節 培訓需求報告的形成與確認 88
第五節 將培訓需求轉化為培訓內容 89 第六章 分解培訓項目工作 92
**節 為什么需要“切蘋果” 92
第二節 WBS——切蘋果的“刀” 93
第三節 WBS化大為小的妙用 94 第七章 編制培訓項目計劃 103
**節 如何編制進度計劃 103
第二節 如何對資源進行計劃 107
第三節 編制培訓項目預算的兩條路 115
第四節 年度培訓計劃的編制 119
【第四編 培訓項目的執行與監控】 135 第八章 培訓項目的營銷管理與有效溝通 136
**節 培訓也是需要營銷的 136
第二節 培訓營銷的三個要素 141
第三節 培訓營銷的策略 143
第四節 對培訓項目進行有效溝通 154 第九章 培訓項目的供應商管理 157
**節 如何看待供應商的角色 157
第二節 讓供應商成為項目團隊的“第六人” 158
第三節 監督管控供應商的項目執行 160
第四節 選擇供應商的要領 161
第五節 選擇培訓師的要領 165 第十章 培訓項目的控制 172
**節 培訓需求的變更管理 172
第二節 培訓項目范圍控制 177 第十一章 培訓項目的質量管理 182
**節 厘清“教”與“學” 182
第二節 影響培訓項目質量的因素 183
第三節 基于培訓執行鏈的質量保障 191 第十二章 推動培訓項目的效果落地 194
**節 培訓效果無法落地的根本原因 194
第二節 走出培訓效果無法落地困局的思路 195
第三節 高效推動培訓效果落地的實用策略 204
【第五編 培訓項目的收尾】 213 第十三章 培訓效果評估與項目總結 214
**節 評估培訓項目 214
第二節 總結培訓項目 227 第十四章 培訓項目收尾工作 233
**節 培訓項目收尾應該做什么 233
第二節 驗收培訓項目成果 234
第三節 培訓項目收尾不容忽視的操作細節 236
第四節 知識管理——培訓工作持續改進的金鑰匙 237
附錄 243
附錄一：培訓項目全過程管理的5W7H 243
附錄二：培訓教學效果評估報告示例 253
參考資料 264
**節 讓培訓踏上正確的道路 2
第二節 如何理解“培訓 項目管理” 9 第二章 揭開項目管理的神秘面紗 13
**節 認清“項目”與“非項目” 14
第二節 項目管理定義下的秘密 20
第三節 項目管理管什么 23
第四節 項目管理的過程 26
第五節 項目管理怎么管 31
【第二編 培訓項目的啟動】 33 第三章 培訓項目的干系人管理 34
**節 項目干系人的真容 34
第二節 找出影響培訓項目的人 39
第三節 分析培訓項目的干系人 47
第四節 培訓項目干系人管理工具 53 第四章 如何啟動一個培訓項目 60
**節 啟動培訓項目的條件 60
第二節 讓培訓項目師出有“名” 63
第三節 讓培訓項目師出有“民” 65
第四節 讓培訓項目師出有“鳴” 66
【第三編 培訓項目的計劃】 69 第五章 培訓項目的需求管理 71
**節 培訓需求帶來的困惑 71
第二節 關鍵培訓干系人基本需求與期望分析 75
第三節 干系人需求調查與數據分析 77
第四節 培訓需求報告的形成與確認 88
第五節 將培訓需求轉化為培訓內容 89 第六章 分解培訓項目工作 92
**節 為什么需要“切蘋果” 92
第二節 WBS——切蘋果的“刀” 93
第三節 WBS化大為小的妙用 94 第七章 編制培訓項目計劃 103
**節 如何編制進度計劃 103
第二節 如何對資源進行計劃 107
第三節 編制培訓項目預算的兩條路 115
第四節 年度培訓計劃的編制 119
【第四編 培訓項目的執行與監控】 135 第八章 培訓項目的營銷管理與有效溝通 136
**節 培訓也是需要營銷的 136
第二節 培訓營銷的三個要素 141
第三節 培訓營銷的策略 143
第四節 對培訓項目進行有效溝通 154 第九章 培訓項目的供應商管理 157
**節 如何看待供應商的角色 157
第二節 讓供應商成為項目團隊的“第六人” 158
第三節 監督管控供應商的項目執行 160
第四節 選擇供應商的要領 161
第五節 選擇培訓師的要領 165 第十章 培訓項目的控制 172
**節 培訓需求的變更管理 172
第二節 培訓項目范圍控制 177 第十一章 培訓項目的質量管理 182
**節 厘清“教”與“學” 182
第二節 影響培訓項目質量的因素 183
第三節 基于培訓執行鏈的質量保障 191 第十二章 推動培訓項目的效果落地 194
**節 培訓效果無法落地的根本原因 194
第二節 走出培訓效果無法落地困局的思路 195
第三節 高效推動培訓效果落地的實用策略 204
【第五編 培訓項目的收尾】 213 第十三章 培訓效果評估與項目總結 214
**節 評估培訓項目 214
第二節 總結培訓項目 227 第十四章 培訓項目收尾工作 233
**節 培訓項目收尾應該做什么 233
第二節 驗收培訓項目成果 234
第三節 培訓項目收尾不容忽視的操作細節 236
第四節 知識管理——培訓工作持續改進的金鑰匙 237
附錄 243
附錄一：培訓項目全過程管理的5W7H 243
附錄二：培訓教學效果評估報告示例 253
參考資料 264
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像項目經理一樣做培訓 作者簡介
高虎：博士 PMP
管理的項目化思維推廣者，中國式培訓管理最佳實踐的探索者。
具有二十余年培訓管理及項目管理從業經驗，并長期致力于此二者的研究與實踐，特別對項目管理在培訓管理領域的應用體會良多。開發了極具特色的原創課程“培訓管理者的項目管理”。
著有《品西游：學你能懂的項目管理》（清華大學出版社，2020），《管理的項目化思維》（中信出版社，2018），《培訓管理者的實踐》（江蘇人民出版社，2015）。
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