-
>
以利為利:財政關系與地方政府行為
-
>
立足飯碗 藏糧于地——基于中國人均耕地警戒值的耕地保護視角
-
>
營銷管理
-
>
茶葉里的全球貿易史(精裝)
-
>
近代華商股票市場制度與實踐(1872—1937)
-
>
麥肯錫圖表工作法
-
>
海龜交易法則
SAAS創業路線圖2.0:TO B企業的創新與精細經營 版權信息
- ISBN:9787121465413
- 條形碼:9787121465413 ; 978-7-121-46541-3
- 裝幀:平塑勒單襯
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
SAAS創業路線圖2.0:TO B企業的創新與精細經營 本書特色
1.是經典暢銷書《SaaS創業路線圖》(被譽為“to B從業者行軍指南”)的續寫; 2.直面SaaS行業痛點,聚焦于創新與精細化經營兩大議題; 3.一套可復制的SaaS商業實踐框架:5個階段創業+4條主線經營+50+中國SaaS企業案例; 4.一份可實施的創業避坑與躍進指南:洞悉SaaS行業發展規律+厘清商業實踐底層邏輯+構建精細經營的管理模型。 我觀察SaaS行業多年,也看到無數SaaS創業者的起伏,對一家優秀的SaaS企業而言,團隊、產品、客戶、資本每一個環節都非常重要,但知易行難,創業者在創業的過程中往往踩坑無數,艱難前行,每一個決策都可能決定企業的生或死,平庸或不凡…… 當下,SaaS 2.0這個概念大家都在提,之所以叫2.0,是因為它既保持了1.0的“樸實”,同也又加入了令人興奮的內容和元素。吳昊老師在終章里寫了“不同階段的關鍵選擇:避坑與躍進”,我相信會給SaaS創業者和從業者帶來極大的共鳴,所謂關關難過關關過,要么石沉大海,要么魚躍龍門。 ——崔強 崔牛會創始人、CEO 如果說在中國做SaaS創業是投石問路,那么吳昊老師的新書則是一枚指南針,為創業者提供方向,并在路上找到同好。 ——范凌 特贊科技CEO,同濟大學教授、博導、 設計人工智能實驗室主任 對比美國市場,中國SaaS產業的外部環境確實面臨諸多挑戰,現階段在資本退潮的背景下尤為嚴峻。吳昊在SaaS領域有多年實戰經驗,作為多家優秀SaaS企業的戰略顧問,能夠多角度/客觀觀察并深入研究SaaS企業良性發展的底層邏輯和發展規律。 經過三年多的積累和打磨,《SaaS創業路線圖2.0》終于正式面世。我作為深耕to B領域26年的創業“老炮”,試讀后非常有啟發,在這里向每一位SaaS領域的創業者隆重推薦。道阻且長,行則將至,行而不輟,未來可期。我依然堅定看好中國SaaS產業的未來,并將和各位SaaS領域的創業者共勉,一起努力! ——高宇 明源云創始人 現在應該是中國SaaS行業“*冷”的時候,在經歷過2021年一級市場的泡沫之后,行業在趨于理性,SaaS在回歸它的本質:高毛利和訂閱。欣喜的是,吳昊老師的《SaaS創業路線圖2.0》精準地把主線定位在“產品及商業模式”“業務:市場、銷售與客戶成功”“組織與文化”“財務與融資”等方面,我讀到這幾條主線以及“產品創意”“驗證”“營銷”“擴張”“效率”幾個階段的大坑時,不禁拍腿叫絕。這本書,相信不管是對穿越寒冬的創業者還是未來要加入SaaS創業的朋友們,都會大有幫助,在此推薦給大家。 ——何潤 致趣百川創始人、CEO 我和吳昊老師結緣來自SaaS社區崔牛會創始人崔強的介紹。彼時,開源中國的Gitee推出了企業版的公有云收費服務,而我們作為開源代碼托管平臺,起家的基因主要是服務開發者個體。我們對面向to B的商業SaaS領域完全陌生,以至于對SaaS的一些基本概念,如MRR和NDR等的理解也似是而非。 而吳老師是罕見的對SaaS基礎理論了然于心,更躬身入局過的SaaS創業者。2020年吳老師不避風險,熱情請我喝茶,為我指點迷津,當年的一席話讓我茅塞頓開。 這次有幸提前拜讀《SaaS創業路線圖2.0》,深感吳老師對于中國SaaS市場的洞澈已經完全系統化了。本書從理論到實踐,從宏觀到微觀,從歷史到未來都給中國的SaaS創業者清晰地梳理出了一張具有指導意義的“路線圖”。我強烈推薦所有創業者精讀本書,因為“創新與精細經營”是每一位創業者必須要具備的理念和手段。我也借此機會衷心祝中國的SaaS創業者們商運昌隆。 ——馬越 開源中國董事長 不知不覺在SaaS行業已經奮斗十多年了,讀吳昊老師的文章也十多年了。這個連中文名稱都沒有的行業和大多數當代行業一樣都是舶來品。除了舶來的商業模式,西方既有的用戶和市場環境似乎怎么都搬不過來,中國市場環境似乎存在某種頑固的牽制力量,讓SaaS行業沒有能夠如眾多創業者預期的那樣一飛沖天。于是乎,中國SaaS行業人苦苦求索了十多年。 這十多年,也是資本市場“纏繞”的十多年。期間發生的好奇、興奮、沖動、失望和懊惱充斥行業,讓從業者難以靜下心來看清市場的本質,鉆研自己的基本功。在資本的狂浪中,沒有人能夠拿穩手中的羅盤,眼看航船被掀翻,羅盤針被打亂,行業卻駛進難以回頭的深海。但是吳昊老師的“創業路線圖系列”寫作似乎從未受過這樣的干擾。他總是平心靜氣地看待行業的波瀾,就事論事地評論商業模式,精打細算地塑造運營方法。 現在的SaaS行業正像暴風雨后的大海,烏云還沒有散盡,陽光還無處尋覓。沒有風,沒有浪,海面被遮蓋在*后的烏云下,平和而沉寂。現在,航手正拿出羅盤,SaaS經營者也拿起了算盤,他們能夠幸存,就一定希望能夠駛出這片陰郁之海。而吳昊老師出版的《SaaS創業路線圖2.0》就像駕駛艙中那副懸掛的航海圖,歷久彌新,記錄了行業發展的周折,也指示了行業下一步必須的復興之路。 ——任向暉 明道云創始人、CEO 我做影刀早期方法論就來自于吳昊老師的《SaaS創業路線圖》,在制定影刀商業模式、建立銷售團隊上本書給予很大的幫助。而《SaaS創業路線圖2.0》針對中國SaaS行業進行了全面深入的分析和研究,并提出了實用的創新和經營策略,將復雜的管理問題簡化成易于理解和實施的實操建議,非常具有中國SaaS實戰參考價值。中國需要SaaS,創業土壤也會越來越好,必將長出好的SaaS產品。 ——金禮劍(十布) 影刀CEO 如何精細經營,如何創新,吳昊老師的新書回答了包括我們公司在內的很多to B和SaaS公司共同關切的問題。在新經濟周期之下,未來5年各個領域成長起來的優秀企業都會有一個共性,那就是“敏捷”組織。這要求企業決策層能夠在更科學的經營方法上,在更細一級的經營顆粒度上,構建敏捷決策的能力。1年4個季度的經營穿透與調整是上一個時代的企業節奏,今天的組織必須加速進行12個月52周的敏捷迭代,并基于外部市場的反饋與內部的認知升級,持續進行戰略微轉型。SaaS企業如何敏捷進化?這本新書正好提供了一系列的經營算法。 ——蘇春園 觀遠數據創始人、CEO 吳昊老師十年間從自己參與創業到觀察走訪上百家SaaS公司,可謂是一位“產業史”學者。這本書既從他曾經一線從業者的視角,道出了許多實操技巧和現實困境,也通過走訪觀察上百家中國SaaS公司、分析美國的同行,以“他者”的眼光和更宏觀的視角,總結出行業發展的規律以及我們與美國這個SaaS標桿市場值得關注的差異。SaaS從業者看這本書,會因為看到自己曾經犯過的錯誤而惋惜“相見恨晚”,也會因自己悟出來的道理和書中的觀點一致而覺得“英雄相惜”。而對于非業內人士來說,這是一本深入淺出的行業描摹,可以幫助讀者快速了解SaaS模式的整體圖景和底層邏輯。 ——辛濟云 體驗家CEM創始人、CEO 創立Chatail的初期正值《SaaS創業路線圖》的出版,我們團隊經常性會索引書中的方法論,它是一本能夠指引SaaS行業初創公司的實戰工具書。再結合吳老師的公眾號文章,讀者能夠快速有效地貫通行業基礎。 中國SaaS行業進入到新階段,面對AI浪潮,解決客戶問題就必須換種思路打造產品和服務——《SaaS創業路線圖2.0》的主題“創新和精細運營”便提供了這種新視角,適合每個躬身入局的SaaS從業者繼續學習。 ——宣政 Chatail CEO 曾經跟本書作者吳昊有過面對面的交流,收益良多。《SaaS創業路線圖2.0》試圖在幫助to B創業者尋找中國SaaS的發展之路。在拜讀了《SaaS創業路線圖2.0》后,我深切感受到作者深厚的SaaS創業實踐經驗和理論提煉功底,也理解作者實際上是在呼吁中國的SaaS創業者共同培育to B服務的創新土壤。 《SaaS創業路線圖2.0》引發了我對自己的創業公司云帳房進行了一些回顧,所得出的結論也暗合了作者的思路。前幾天適逢云帳房**款產品發布一周年,我對公司全員總結了幾點值得我們共同堅守的底層特質:不被外界的喧鬧所迷惑,才能贏得長距離的比賽;在關鍵的創新決策上要膽大包天;戰勝自己比戰勝對手更重要。 “不抄襲同行的產品,而是在別人的方向之外找到切入點,為客戶提供更多的價值,實現市場共贏”這樣的“創新性地幫客戶解決問題”的土壤是需要每一位SaaS創業者共同去培育的。只有存在這樣的土壤才能夠進入“高投入—優秀產品—激發高需求—營收高增長—繼續高投入”的良性循環,才能催生出好的產品。 ——薛興華 云帳房網絡科技有限公司創始人 我翻開《SaaS創業路線圖2.0》這本書,就有一種馬上要買一本放在床頭仔細讀,還要多買幾本送給高管一起讀的沖動。這本書寫得太實用了!講的都是SaaS和企業服務公司要增長、要盈利的痛點問題。既有體系,又有細節!吳昊老師“痛點”抓得太準了。 ——張遇升 杏樹林CEO 我會**時間購買此書,然后“投喂”給ChatGPT-4,我和我的同事們就會立刻擁有一位貼身的頂級SaaS商業顧問。 ——阮良 網易副總裁、網易智企CEO 拿到吳昊老師新書《SaaS創業路線圖2.0》,開卷的心情是迫不及待的。 作為一個10多年的SaaS行業老兵,一個兢兢業業的創業者,過去兩三年,我們經歷了SaaS行業的波峰和波谷的過山車式的跌宕起伏,我們都在尋找“如何在今天的行業中尋求更快爬坡”的可能,書中對“持續創新與精細經營”進行了全方位和深入地解析,相信大家都會和我一樣,從這本新書中找到啟發和屬于自己的答案。 創業者需要永遠是個精力充沛的超人,需要擁有十八般武藝。而吳昊老師的書就是可以提供這些的寶典。讀他的一本書你會讀到N本書,包括經濟學理論、企業管理和組織發展、商業模式的迭代、產品定位和定價、市場營銷和獲客轉化、銷售管理和發展等方面。這種融會貫通的方式,可以幫助我們拓展更多的理論知識、啟發更多的實踐。更重要的是,把這些理論有機結合在一起,對我們自身的商業實踐可以形成閉環式的指導。 這些年來,我和我的團隊一直都是吳昊老師的忠實讀者和粉絲,他的視野和范圍覆蓋了所有SaaS企業,而在SaaS行業眾多的細分領域中,智慧芽作為科創和知識產權行業SaaS的領頭羊,作為從**天開始就進行國際化業務發展的獨角獸,也希望能反哺行業的發展和思考,與大家共同進步。 ——張濟徽 智慧芽創始人、CEO
SAAS創業路線圖2.0:TO B企業的創新與精細經營 內容簡介
本書重點對企業服務進行研究,對SaaS的產業背景、行業未來、商業演化、產品構建、營銷推廣、組織發展與團隊激勵等進行了體系化的解讀。本書描寫創業階段的內容包括:產品創意與商業模式選擇、產品打磨和商業模式初步驗證、創造銷售打法和驗證銷售團隊毛利模型、擴張期的組織發展、效率提升等。書中還對創業中的融資、企業經營思路、底層商業邏輯等進行了擴展和剖析。這是一本既有宏觀研究,又有微觀實操的圖書。作者20年的行業經驗與沉淀顯現于本書之中,全書力求理論聯系實際,易懂易行,文筆風趣幽默、貼近現實,可讀性非常強。
SAAS創業路線圖2.0:TO B企業的創新與精細經營 目錄
序章 中國SaaS的發展:2019年~2025年 9
第1節 中國SaaS的演變:2019~2022 9
1.1 東方SaaS站在2019年:小微向左,中大向右 9
1.2 “新冠疫情”對中國SaaS的深遠影響 16
1.3 他們闖出中國SaaS 2.0 20
第2節 未來的可能性:2023~2025 38
2.1 長期增長下的機遇 39
2.2 中國SaaS的希望之路 45
2.3 創新的必要性和創新方法 53
2.4 數字化時代:改變中國企業軟件采購流程 68
2.5 創新地幫客戶解決問題 72
第3節 AI時刻:SaaS商業邏輯大于GPT技術邏輯 72
3.1 AI賦能SaaS,且影響深遠 73
3.2 GPT已被高估 74
3.3 to B的商業邏輯大于技術邏輯 76
3.4 SaaS公司境遇的推演及應對 78
主線1 產品及商業模式 80
第1節 SaaS產品的分類 80
1.1 SaaS產品分類方法 80
1.2 關于“商業SaaS”的爭議 83
1.3 各類型SaaS產品間的發展路徑 84
第2節 SaaS商業模式的演進 86
2.1 SaaS公司的互聯網特性 86
2.2 SaaS公司的三重價值 92
第3節 產品市場匹配(PMF)及不同階段的產品應對 99
3.1 PMF及SaaS創業歷程的里程碑 99
3.2 SaaS公司如何跨越鴻溝 103
第4節 SaaS產品的打磨與商業化 110
4.2 協同打造產品價值的三個段位 112
4.3 產品經理的三個層次 117
4.4 為何要追求極致 120
4.5 “一站式解決方案”是成功的產品定位嗎 122
4.6 產品的專注與開放 124
4.7 SaaS產品應該免費嗎 128
4.8 產品商業化十問 131
第5節 定制項目與標準產品 136
5.1 與3位CEO的討論:從定制項目到產品 137
5.2 個性化需求:能否先定制再合并到標準版本中 138
5.3 OP軟件公司轉型SaaS需要克服的難題 141
主線2 業務:市場、銷售與客戶成功 145
第1節 市場營銷與定價 145
1.1 如何做to B內容營銷 145
1.2 如何寫好公眾號文章 153
1.3 從內容營銷到社群營銷:公眾號、視頻號及訓練營 160
1.4 線索—客戶流轉及市場部SDR管理 162
1.5 定價1:原理及SaaS實踐 172
1.6 定價2:五花八門的策略 177
1.7 定價3:計費對象及價格版本 183
1.8 定價4:定價即定位,如何在競爭中占優 196
1.10 客單價決定論 205
第2節 銷售策略與布局 210
2.1 電銷、直銷、KA及渠道代理之間的對比 210
2.2 免費策略的理論與實戰 216
2.3 客戶報備管理背后的戰略價值 219
2.4 管理的層次:戰略、策略、執行,一個渠道策略的實戰思考 225
第3節 銷售規模化 230
3.1 創造標準銷售打法的必要性 230
3.2 如何打造標準銷售打法 234
3.3 建立銷售團隊毛利模型 240
3.4 可復制的市場成功 242
3.5 如何高效擴張團隊 245
3.6 復制的哲學 252
3.7 階梯提成的問題與銷售目標運營 257
3.8 銷售運營 262
3.9 銷售VP應關注的指標 266
3.10 業務體系規則清單 269
3.11 銷售管理全流程及實操指引 271
第4節 實施與客戶成功 293
4.1 實施困局與化解之道 293
4.2 客戶成功部的職責 298
4.3 客戶成功經理的考核指標(KPI) 302
4.4 全員參與才有客戶成功 303
4.5 續費、增購的責任主體 309
4.6 續費率與NDR在算法及應用上的差異 315
4.7 你的活躍度指標定對了嗎 324
4.8 客戶成功經理與銷售代表如何高效協作 328
4.9 客戶成功管理的8個關鍵邏輯 331
主線3 組織與文化 338
第1節 SaaS企業的組織設計 338
1.1 SaaS公司典型組織架構及職責劃分 338
1.2 設計公司組織架構的思考框架 343
1.3 建立指標體系評估公司經營狀況 348
第2節 正負激勵設計 358
2.1 年度薪酬與激勵設計 358
2.2 合格的管理從業務出發 362
2.3 如何裁員,如何不裁員 366
2.4 管理的底氣 370
第3節 不同階段的不同管理思路 373
3.1 復雜問題的解法 373
3.2 開會要不要限制時間 374
3.3 知識、認知與共識 381
3.4 領導者當有思想體系 383
3.5 業績增長是組織成長的副產品 386
第4節 SaaS企業的規劃 389
4.1 企業的愿景需要系統設計 389
4.2 從公司戰略到部門目標 396
4.3 人力資源流轉規劃 403
4.4 年底沖刺和規劃準備 405
4.5 年度經營規劃的15個步驟 410
4.6 開年工作清單——公司、部門、個人 414
主線4 財務與融資 417
第1節 SaaS企業的成本結構 417
1.1 SaaS公司的成本結構及費用分攤控制 418
1.2 北森云財務報表解讀 422
1.3 SaaS與其他商業模式在財務指標上的差別 434
第2節 SaaS企業經營凈現值財務模型 438
第3節 在資本寒冬中,財務模型的變化 448
3.1 業財一體損益表:用一張財務報表說明SaaS公司的業務狀況 448
3.2 內外兼修方能度過資本寒冬 458
3.3 過冬諸法 466
3.4 人效即戰略 469
第4節 融資 476
4.1 中國SaaS投資人關注點的變化 476
4.2 融資中*大的坑——估值過高 480
終章 海納百川,殊途同歸 485
第1節 不同階段的關鍵選擇:避坑與躍進 485
4.1 “產品創意”階段的坑 485
4.2 “驗證”階段的坑 487
4.3 “營銷”階段的坑 487
4.4 “擴張”階段的坑 488
4.5 “效率”階段的坑 490
第2節 愿景與命運 491
感謝語 494
附錄A SaaS領域常用縮略語對照表 495
附錄B 本書提及書目或課程 498
附錄C 本書案例及行業思考者貢獻的金句 500
SAAS創業路線圖2.0:TO B企業的創新與精細經營 作者簡介
吳昊,SaaS創業顧問,#SaaS創業路線圖#系列文章主創作者,騰訊SaaS加速器導師。在企業信息化領域沉淀20年,擁有8年SaaS營銷經驗。SaaS行業領軍企業"紛享銷客”的天使投資人、前執行總裁,從0~N構建了紛享千人營銷體系;華為技術公司業軟綜合域前BMT委員、前軟件采購專家團成員。
- >
伯納黛特,你要去哪(2021新版)
- >
人文閱讀與收藏·良友文學叢書:一天的工作
- >
山海經
- >
小考拉的故事-套裝共3冊
- >
二體千字文
- >
唐代進士錄
- >
月亮虎
- >
姑媽的寶刀