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超越指標:存量時代降本增效的利器 版權信息
- ISBN：9787521760668
- 條形碼：9787521760668 ; 978-7-5217-6066-8
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
超越指標:存量時代降本增效的利器 本書特色
1.直擊當下企業的指標焦慮，幫助企業不增加資源也能實現業績提升。
2.本書作者系實戰派管理專家，十幾年來為超過1000家的大型企業提供咨詢服務，成功實施項目1萬多個并取得優異成果。
3.書中既有管理理論支撐，又有作者多年的實踐經驗，還有一系列落地工具，對于管理者來說具有很高的參考價值。
超越指標:存量時代降本增效的利器 內容簡介
存量時代，幫助企業不增加資源也可以實現業績和效率持續提升。 每家企業都會設定業績指標，但在今天的存量時代，企業的業務提升壓力和增長瓶頸遠大于過去，很多企業年年考核，但年年完不成指標。企業家和管理者如何擺脫指標焦慮？企業如何擺脫只能以高指標拉動高增長的困境？ 《超越指標》一書為企業提供了在不額外增加資源投入的前提下超越指標、實現業績和效率持續提升、實現高質量增長的系統方法和工具，包括三層級指標體系、關鍵價值鏈、差距整理表、原因轉換器等，旨在幫助企業家和管理者把管理變得簡單，讓超越指標變得容易。本書主要包含四個主題： **，辨析什么是好指標； 第二，用科學方法找到好指標； 第三，通過“先技控后人控”管理指標； 第四，高成效、低代價地落實指標。 相信本書會給面臨增長瓶頸的企業家和中高層管理者帶來很大的幫助，也推薦企業中負責戰略管理、經營分析、人力資源管理的專業人士閱讀。
超越指標:存量時代降本增效的利器 目錄
推薦序
自 序 存量時代，如何實現業績和人效持續提升 / V 導 言 超越指標≠要人要錢要資源 / IX
超越指標遇難題 / XI
找到實現目標的路徑和方法 / XIII
改變思路，就能超越指標 / XVIII
管理者：今天我簡單了嗎 / XX 第1章 跳出問題看結果，洞察關鍵指標 / 001
小心偽指標 / 003
洞察好指標 / 007
好指標引導管理者跳出問題看結果 / 011 第2章 管理有抓手，就靠前置性指標 / 017
三層級指標體系 / 019
保持指標的一致性 / 024
讓指標之間發生化學反應 / 031
滯后性指標和前置性指標 / 036
前置性指標的優勢 / 041 第3 章 做業務更要懂業務，一個鏈條看懂業務 / 047
什么是管理者的業務思維 / 049
擁有業務思維的優勢 / 058
價值鏈：掌握業務思維的工具 / 070 第4 章 把指標量化，壓力傳遞才有效 / 083
什么是管理者的數據思維 / 085
擁有數據思維的優勢 / 089
差距整理表：數據思維的應用 / 093 第5 章 從組織賦能員工到員工賦能組織 / 107
組織能力的三層級建設 / 109
可控：完成原因轉換，去除借口思維 / 116
高效：BEM 模型的迭代與應用 / 132
深入：挖到根因才能治本 / 143 第6 章 不要追求管理的簡單，而要思考執行的簡單 / 151
什么是“說清楚” / 153
注意數據輸入的層次性 / 159
注意數據輸入的有效性 / 161
注意數據輸入的可得性 / 162
注意崗位層面的工作要求 / 164
注意行為和結果的雙向反饋 / 167 第7 章 不能只做考勤機，而要做導航儀 / 169
什么是“干簡單” / 171
管理者不能只提要求卻不給支持 / 175
配置的資源是否齊備 / 176
設定的工作流程是否清晰 / 181
提供的工具是否有效 / 186 第8 章 激勵不僅僅只有金錢一種方式 / 193
什么是“獎到位” / 195
用目標引導行為 / 199
工作設計 / 201
發展和晉升 / 206
組織獎勵與強化 / 213
態度、動機不是筐，不能什么都往里裝 / 215 第9 章 說得好，更要做得漂亮 / 217
先完成再完美 / 220
從蛇尾到豹尾 / 226
從措施到系統 / 230
從解決到干預 / 234
從實施到變革 / 240 第10 章 從業務邏輯出發驅動數字化轉型 / 247
實踐1：定義真正的問題 / 252
實踐2：將業務邏輯數字化表達 / 254
實踐3：賦能離客戶和產品*近的人 / 259 第11 章 戰略營銷：精準挖掘業務價值機會 / 263
精準挖掘業務價值機會的六個步驟 / 265
應用案例：聚焦策略客戶，應對存量市場挑戰 / 268 第12 章 人才發展：培養有結果的領導力 / 275
用歷練見證成長 / 277
培養有結果的領導力 / 279
應用案例：“選育合一”快速打造人才供應鏈 / 282 第13 章 績效管理：把員工行為轉換為企業想要的結果 / 287
如何做好PDCA 閉環管理 / 291
應用案例：賦能業務，提升績效 / 296
績效輔導的升級 / 299
自 序 存量時代，如何實現業績和人效持續提升 / V 導 言 超越指標≠要人要錢要資源 / IX
超越指標遇難題 / XI
找到實現目標的路徑和方法 / XIII
改變思路，就能超越指標 / XVIII
管理者：今天我簡單了嗎 / XX 第1章 跳出問題看結果，洞察關鍵指標 / 001
小心偽指標 / 003
洞察好指標 / 007
好指標引導管理者跳出問題看結果 / 011 第2章 管理有抓手，就靠前置性指標 / 017
三層級指標體系 / 019
保持指標的一致性 / 024
讓指標之間發生化學反應 / 031
滯后性指標和前置性指標 / 036
前置性指標的優勢 / 041 第3 章 做業務更要懂業務，一個鏈條看懂業務 / 047
什么是管理者的業務思維 / 049
擁有業務思維的優勢 / 058
價值鏈：掌握業務思維的工具 / 070 第4 章 把指標量化，壓力傳遞才有效 / 083
什么是管理者的數據思維 / 085
擁有數據思維的優勢 / 089
差距整理表：數據思維的應用 / 093 第5 章 從組織賦能員工到員工賦能組織 / 107
組織能力的三層級建設 / 109
可控：完成原因轉換，去除借口思維 / 116
高效：BEM 模型的迭代與應用 / 132
深入：挖到根因才能治本 / 143 第6 章 不要追求管理的簡單，而要思考執行的簡單 / 151
什么是“說清楚” / 153
注意數據輸入的層次性 / 159
注意數據輸入的有效性 / 161
注意數據輸入的可得性 / 162
注意崗位層面的工作要求 / 164
注意行為和結果的雙向反饋 / 167 第7 章 不能只做考勤機，而要做導航儀 / 169
什么是“干簡單” / 171
管理者不能只提要求卻不給支持 / 175
配置的資源是否齊備 / 176
設定的工作流程是否清晰 / 181
提供的工具是否有效 / 186 第8 章 激勵不僅僅只有金錢一種方式 / 193
什么是“獎到位” / 195
用目標引導行為 / 199
工作設計 / 201
發展和晉升 / 206
組織獎勵與強化 / 213
態度、動機不是筐，不能什么都往里裝 / 215 第9 章 說得好，更要做得漂亮 / 217
先完成再完美 / 220
從蛇尾到豹尾 / 226
從措施到系統 / 230
從解決到干預 / 234
從實施到變革 / 240 第10 章 從業務邏輯出發驅動數字化轉型 / 247
實踐1：定義真正的問題 / 252
實踐2：將業務邏輯數字化表達 / 254
實踐3：賦能離客戶和產品*近的人 / 259 第11 章 戰略營銷：精準挖掘業務價值機會 / 263
精準挖掘業務價值機會的六個步驟 / 265
應用案例：聚焦策略客戶，應對存量市場挑戰 / 268 第12 章 人才發展：培養有結果的領導力 / 275
用歷練見證成長 / 277
培養有結果的領導力 / 279
應用案例：“選育合一”快速打造人才供應鏈 / 282 第13 章 績效管理：把員工行為轉換為企業想要的結果 / 287
如何做好PDCA 閉環管理 / 291
應用案例：賦能業務，提升績效 / 296
績效輔導的升級 / 299
展開全部
超越指標:存量時代降本增效的利器 作者簡介
國際績效改進協會（ISPI）學術委員會委員
國際注冊績效改進顧問、CPT中文審查官
華商基業績效改進首席專家
華為培訓顧問委員會委員
IBM全球認證領導力導師
對外經濟貿易大學MBA客座教授 國際注冊績效改進顧問
國際績效改進協會 CPT 委員會委員
華商基業合伙人、資深專家
績效改進必贏項目 (PI90)創立者、首席導師國際績效改進協會（ISPI）學術委員會委員
國際注冊績效改進顧問、CPT中文審查官
華商基業績效改進首席專家
華為培訓顧問委員會委員
IBM全球認證領導力導師
對外經濟貿易大學MBA客座教授 國際注冊績效改進顧問
國際績效改進協會 CPT 委員會委員
華商基業合伙人、資深專家
績效改進必贏項目 (PI90)創立者、首席導師
北京大學金融學碩士
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