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新電商精英系列教程:電商直播 版權信息
- ISBN：9787121460388
- 條形碼：9787121460388 ; 978-7-121-46038-8
- 裝幀：平塑勒
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
新電商精英系列教程:電商直播 本書特色
適讀人群：本書可作為各類院校電子商務及相關專業的教材，更是網絡創業者和電子商務從業人員的參考用書。
《電商直播》深入地介紹了電商直播相關的知識和技能，從電商直播的基礎知識和商業意義開始介紹，進而深度闡述了電商直播場景、直播人員、直播間產品管理、營銷策劃和流量推廣等的應用與優化技巧。本書的特色如下：
1.提供PPT課件、電子教案、拓展視頻課程，讀者可以通過掃描封底的二維碼獲取。PPT課件和電子教案方便老師教學、學員學習；拓展視頻課程可以讓學員更加深入地學習到書本以外的知識，是本書的內容延伸。
2.升級版的知識體系更契合前沿，更加符合移動互聯網時代及全球化電商運營的現實場景，并延續了舊版“產教結合”的優勢，邀請活躍于電商一線的資深創業者和優秀商家，高等院校一線教師，以及jiaoyu部高等學校電子商務類專業教學指導委員會專家共同參與編寫。保證了圖書內容的邏輯性和條理性，能為電商從業人員提供更系統化的知識。
3.這套“綠皮書”已經影響了100萬名以上的電商從業者和學員，隨著不斷優化和迭代，經歷了從2011年開始的電商行業大發展，2次獲得電子工業出版社Zui佳品牌獎。本次升級尤其重視對圖書內容的審核，保障了內容的嚴謹性、權威性、實用性。
本書是“新電商精英系列教程”升級版中的一本，全套叢書包括：
《網店推廣（第3版）》
《電商直播》
《電商運營（第3版）》
《網店美工（第3版）》
《網店客服（第3版）》
《跨境電商營銷》
《跨境電商獨立站運營》適讀人群：本書可作為各類院校電子商務及相關專業的教材，更是網絡創業者和電子商務從業人員的參考用書。
《電商直播》深入地介紹了電商直播相關的知識和技能，從電商直播的基礎知識和商業意義開始介紹，進而深度闡述了電商直播場景、直播人員、直播間產品管理、營銷策劃和流量推廣等的應用與優化技巧。本書的特色如下：1.提供PPT課件、電子教案、拓展視頻課程，讀者可以通過掃描封底的二維碼獲取。PPT課件和電子教案方便老師教學、學員學習；拓展視頻課程可以讓學員更加深入地學習到書本以外的知識，是本書的內容延伸。2.升級版的知識體系更契合前沿，更加符合移動互聯網時代及全球化電商運營的現實場景，并延續了舊版“產教結合”的優勢，邀請活躍于電商一線的資深創業者和優秀商家，高等院校一線教師，以及jiaoyu部高等學校電子商務類專業教學指導委員會專家共同參與編寫。保證了圖書內容的邏輯性和條理性，能為電商從業人員提供更系統化的知識。
3.這套“綠皮書”已經影響了100萬名以上的電商從業者和學員，隨著不斷優化和迭代，經歷了從2011年開始的電商行業大發展，2次獲得電子工業出版社Zui佳品牌獎。本次升級尤其重視對圖書內容的審核，保障了內容的嚴謹性、權威性、實用性。
本書是“新電商精英系列教程”升級版中的一本，全套叢書包括：
《網店推廣（第3版）》
《電商直播》
《電商運營（第3版）》
《網店美工（第3版）》
《網店客服（第3版）》
《跨境電商營銷》
《跨境電商獨立站運營》
《跨境電商物流》
新電商精英系列教程:電商直播 內容簡介
“電商精英系列教程”自2011年問世以來，伴隨電子商務大潮在國內的興起，已經熱銷100多萬冊，兩次榮獲電子工業出版社品牌獎。成為全國范圍內頗具影響力的電子商務系列教程，是幾代電商人和院校學員學習的“綠色記憶”。中間經過幾個版本的更新迭代，2023年，“新電商精英系列教程”第3版問世！本套書均配有PPT課件，由阿里巴巴商學院召集多位優秀電商講師和電商領域的專家學者編寫，叢書包括8本：《網店推廣（第3版）》《電商直播》《電商運營（第3版）》《網店美工（第3版）》《網店客服（第3版）》《跨境電商物流》《跨境電商營銷》《跨境電商獨立站運營》。《電商直播》內容涵蓋電商直播初啟蒙、為直播搭建一個好場景、直播間工作人員培養、直播間高效貨品管理、直播的營銷策劃、店鋪直播運營的階段性目標全覽、學會達人直播、直播間流量推廣方法、直播間數據優化策略和店鋪直播的未來趨勢觀。本書的特色是從人、貨、場全方位闡述電商直播的相關內容，具有豐富的實用案例，可以讓讀者迅速掌握電商直播相關知識，入門電商直播。本書可作為各類院校電子商務及相關專業的教材，也可作為網絡創業者和電子商務從業人員的參考用書。
新電商精英系列教程:電商直播 目錄
第1章 電商直播初啟蒙 /1
1.1 當電商遇到直播 /2
1.2 當直播成為電商不可或缺的一部分 /4
1.2.1 在直播中把用戶當朋友 /4
1.2.2 讓直播成為干貨輸出的課堂 /6
1.2.3 電商直播，拼的是粉絲忠誠度 /7
1.3 主流直播渠道簡析 /8
本章習題 /8
第2章 為直播搭建一個好場景 /11
2.1 從零開始做直播 /12
2.1.1 直播間的場景搭建 /12
2.1.2 直播間的基礎配置 /13
2.2 直播間的硬件設備與裝飾技巧 /14
2.2.1 攝像頭 /14
2.2.2 直播背景與軟裝 /16
2.2.3 直播間的燈配置與打光技巧 /19
2.2.4 直播間的燈擺位 /20
2.2.5 直播間的其他常見設備 /21
本章習題 /22
第3章 直播間工作人員培養 /24
3.1 打造C位主播 /25
3.1.1 選對主播，事半功倍 /25
3.1.2 主播形象 /27
3.2 場控——直播間的氣氛專員 /28
3.2.1 場控的基礎工作 /28
3.2.2 場控的技能培養 /30
3.3 運營——直播間的實時把控者 /30
3.3.1 運營的基礎工作 /31
3.3.2 運營的核心競爭力培養 /33
3.4 操盤手——直播間的大管家 /35
本章習題 /37
第4章 直播間高效產品管理 /39
4.1 直播間產品運營誤區與解決方案 /40
4.1.1 排品過多 /40
4.1.2 排品混亂 /43
4.1.3 產品無迭代 /44
4.2 排品——在直播間操控一盤“好棋” /47
4.2.1 直播間排品原則 /47
4.2.2 直播產品的定位與擔當 /47
4.2.3 排品基本邏輯——“37原則” /48
4.2.4 三個重點階段的精細化排品方法 /50
4.3 播品——聯動營銷，引爆高效轉化率 /54
4.3.1 連麥新玩法激發新活力 /54
4.3.2 直播間爆款聯動短視頻玩法 /54
4.3.3 爆款聯動達人直播玩法 /55
本章習題 /57
第5章 直播的營銷策劃 /59
5.1 了解直播營銷 /60
5.1.1 直播營銷的概念 /60
5.1.2 直播營銷的發展與優勢 /62
5.2 電商主流——淘寶直播 /63
5.2.1 淘寶直播平臺簡介 /63
5.2.2 高效開啟淘寶直播 /66
5.2.3 必須了解的直播權重 /73
5.2.4 私域運營與公域引流 /75
5.2.5 店鋪直播案例解析 /79
5.3 風起云涌——抖音直播 /82
5.3.1 抖音直播平臺簡介 /82
5.3.2 輕松上手抖音直播 /85
5.3.3 更多場觀的權重解析 /89
5.3.4 抖音直播流量私域運營 /91
5.3.5 品牌直播案例解析 /99
本章習題 /101
第6章 店鋪直播運營的階段性目標全覽 /103
6.1 以五大數據為核心的運營“拔節”計劃 /104
6.2 從點擊率做起：封面圖/標題的優化 /105
6.2.1 封面圖優化 /105
6.2.2 標題優化 /108
6.3 解決停留時長：用戶時間爭奪戰 /111
6.3.1 用利益點驅動 /112
6.3.2 用優質內容吸引用戶 /114
6.4 解決轉粉率：新老粉絲攻堅戰 /115
6.4.1 新粉專屬權益 /115
6.4.2 會員體系管理 /116
6.4.3 直播間付費推廣 /117
6.5 高效成交：多方位提升轉化率 /118
6.5.1 主播話術提升 /119
6.5.2 店鋪資源傾斜 /120
6.5.3 營銷玩法優化 /121
6.6 分享率：讓裂變帶來新生機 /123
本章習題 /125
第7章 學會達人直播 /127
7.1 達人主播的主要類別 /128
7.1.1 按達人屬性分類 /128
7.1.2 按粉絲量級和影響力分類 /130
7.1.3 按所在領域分類 /131
7.2 達人主播的合作甄選 /131
7.2.1 與達人主播合作的模式 /131
7.2.2 甄選達人主播的原則 /133
7.2.3 與達人主播合作的目標 /134
7.2.4 甄選達人主播的指標 /135
7.3 評估達人主播的合作價值 /137
7.4 與達人主播的建聯溝通 /140
本章習題 /145
第8章 直播間流量推廣方法 /147
8.1 解讀直播間流量結構 /148
8.1.1 直播間流量來源分類 /148
8.1.2 直播間流量獲取的原理 /150
8.2 直播間流量推廣 /154
8.2.1 直播間付費推廣的必要性 /154
8.2.2 直播間付費推廣的應用場景 /155
8.3 直播平臺推廣工具介紹 /156
8.3.1 抖音直播推廣工具 /156
8.3.2 淘寶直播推廣工具 /160
本章習題 /176
第9章 直播間數據優化策略 /178
9.1 直播復盤的意義 /179
9.2 直播間數據復盤的步驟 /180
9.2.1 電商羅盤包含哪些直播復盤數據 /180
9.2.2 “五維四率”直播診斷法 /182
9.3 淘寶直播數據復盤的“四表評定法” /185
9.3.1 直播運營數據表 /185
9.3.2 競店對比數據表 /187
9.3.3 時段運營數據表 /188
9.3.4 商品運營數據表 /189
9.4 如何完成業務的復盤與總結 /190
9.4.1 日報 /190
9.4.2 周報 /190
9.4.3 月報 /192
本章習題 /192
第10章 店鋪直播的未來趨勢觀 /195
10.1 5G網絡給直播行業帶來的發展機遇 /196
10.2 全民帶貨進行時 /198
10.3 滿足個性化定制的柔性供應鏈 /200
10.4 虛擬主播的橫空出世 /200
本章習題 /202
附錄A 每章習題參考答案 /203
1.1 當電商遇到直播 /2
1.2 當直播成為電商不可或缺的一部分 /4
1.2.1 在直播中把用戶當朋友 /4
1.2.2 讓直播成為干貨輸出的課堂 /6
1.2.3 電商直播，拼的是粉絲忠誠度 /7
1.3 主流直播渠道簡析 /8
本章習題 /8
第2章 為直播搭建一個好場景 /11
2.1 從零開始做直播 /12
2.1.1 直播間的場景搭建 /12
2.1.2 直播間的基礎配置 /13
2.2 直播間的硬件設備與裝飾技巧 /14
2.2.1 攝像頭 /14
2.2.2 直播背景與軟裝 /16
2.2.3 直播間的燈配置與打光技巧 /19
2.2.4 直播間的燈擺位 /20
2.2.5 直播間的其他常見設備 /21
本章習題 /22
第3章 直播間工作人員培養 /24
3.1 打造C位主播 /25
3.1.1 選對主播，事半功倍 /25
3.1.2 主播形象 /27
3.2 場控——直播間的氣氛專員 /28
3.2.1 場控的基礎工作 /28
3.2.2 場控的技能培養 /30
3.3 運營——直播間的實時把控者 /30
3.3.1 運營的基礎工作 /31
3.3.2 運營的核心競爭力培養 /33
3.4 操盤手——直播間的大管家 /35
本章習題 /37
第4章 直播間高效產品管理 /39
4.1 直播間產品運營誤區與解決方案 /40
4.1.1 排品過多 /40
4.1.2 排品混亂 /43
4.1.3 產品無迭代 /44
4.2 排品——在直播間操控一盤“好棋” /47
4.2.1 直播間排品原則 /47
4.2.2 直播產品的定位與擔當 /47
4.2.3 排品基本邏輯——“37原則” /48
4.2.4 三個重點階段的精細化排品方法 /50
4.3 播品——聯動營銷，引爆高效轉化率 /54
4.3.1 連麥新玩法激發新活力 /54
4.3.2 直播間爆款聯動短視頻玩法 /54
4.3.3 爆款聯動達人直播玩法 /55
本章習題 /57
第5章 直播的營銷策劃 /59
5.1 了解直播營銷 /60
5.1.1 直播營銷的概念 /60
5.1.2 直播營銷的發展與優勢 /62
5.2 電商主流——淘寶直播 /63
5.2.1 淘寶直播平臺簡介 /63
5.2.2 高效開啟淘寶直播 /66
5.2.3 必須了解的直播權重 /73
5.2.4 私域運營與公域引流 /75
5.2.5 店鋪直播案例解析 /79
5.3 風起云涌——抖音直播 /82
5.3.1 抖音直播平臺簡介 /82
5.3.2 輕松上手抖音直播 /85
5.3.3 更多場觀的權重解析 /89
5.3.4 抖音直播流量私域運營 /91
5.3.5 品牌直播案例解析 /99
本章習題 /101
第6章 店鋪直播運營的階段性目標全覽 /103
6.1 以五大數據為核心的運營“拔節”計劃 /104
6.2 從點擊率做起：封面圖/標題的優化 /105
6.2.1 封面圖優化 /105
6.2.2 標題優化 /108
6.3 解決停留時長：用戶時間爭奪戰 /111
6.3.1 用利益點驅動 /112
6.3.2 用優質內容吸引用戶 /114
6.4 解決轉粉率：新老粉絲攻堅戰 /115
6.4.1 新粉專屬權益 /115
6.4.2 會員體系管理 /116
6.4.3 直播間付費推廣 /117
6.5 高效成交：多方位提升轉化率 /118
6.5.1 主播話術提升 /119
6.5.2 店鋪資源傾斜 /120
6.5.3 營銷玩法優化 /121
6.6 分享率：讓裂變帶來新生機 /123
本章習題 /125
第7章 學會達人直播 /127
7.1 達人主播的主要類別 /128
7.1.1 按達人屬性分類 /128
7.1.2 按粉絲量級和影響力分類 /130
7.1.3 按所在領域分類 /131
7.2 達人主播的合作甄選 /131
7.2.1 與達人主播合作的模式 /131
7.2.2 甄選達人主播的原則 /133
7.2.3 與達人主播合作的目標 /134
7.2.4 甄選達人主播的指標 /135
7.3 評估達人主播的合作價值 /137
7.4 與達人主播的建聯溝通 /140
本章習題 /145
第8章 直播間流量推廣方法 /147
8.1 解讀直播間流量結構 /148
8.1.1 直播間流量來源分類 /148
8.1.2 直播間流量獲取的原理 /150
8.2 直播間流量推廣 /154
8.2.1 直播間付費推廣的必要性 /154
8.2.2 直播間付費推廣的應用場景 /155
8.3 直播平臺推廣工具介紹 /156
8.3.1 抖音直播推廣工具 /156
8.3.2 淘寶直播推廣工具 /160
本章習題 /176
第9章 直播間數據優化策略 /178
9.1 直播復盤的意義 /179
9.2 直播間數據復盤的步驟 /180
9.2.1 電商羅盤包含哪些直播復盤數據 /180
9.2.2 “五維四率”直播診斷法 /182
9.3 淘寶直播數據復盤的“四表評定法” /185
9.3.1 直播運營數據表 /185
9.3.2 競店對比數據表 /187
9.3.3 時段運營數據表 /188
9.3.4 商品運營數據表 /189
9.4 如何完成業務的復盤與總結 /190
9.4.1 日報 /190
9.4.2 周報 /190
9.4.3 月報 /192
本章習題 /192
第10章 店鋪直播的未來趨勢觀 /195
10.1 5G網絡給直播行業帶來的發展機遇 /196
10.2 全民帶貨進行時 /198
10.3 滿足個性化定制的柔性供應鏈 /200
10.4 虛擬主播的橫空出世 /200
本章習題 /202
附錄A 每章習題參考答案 /203
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新電商精英系列教程:電商直播 作者簡介
本套叢書的內容組織方是阿里巴巴商學院，學院一直致力于滿足新經濟時代不斷變化和升級的需求，在電商和數字經濟領域創新型人才的教育、培訓和教材方面做了大量卓有成效的工作，為行業和社會各界輸送了成千上萬名高素質電商人才。龐欣然（花名：暮煙） 編導科班出身，直播專業講師，資深內容營銷專家，自媒體人。電商從業10年，擅長將自己豐富的電商運營經驗和方法運用到直播中，著有《跟暮煙學直播：淘寶店鋪直播從入門到精通》一書，成功輔導30余個品牌開啟直播之路。馬婷婷（花名：軒一） 阿里巴巴淘寶教育認證講師，智篆商業講師，2022年講師比武大賽冠軍，6年內容運營操盤經驗;?天貓設計師家裝Top品牌內容負責人，母嬰店鋪內容顧問，曾服務江南布衣、顧家家居等品牌。李?健 資深電子商務零售與品牌營銷專家，深耕電子商務運營實踐10余年，所運營的項目及品牌被多次作為行業案例引用。2012年至今，創立上海途歌電商并任CEO；2016年至今，作為首批專家受聘于商務部中國國際電子商務中心；同時，兼任上海交通大學等十多所高校的客座教授、MBA導師等。馬鳴陽 阿里巴巴淘寶教育認證講師、抖音電商學習中心認證講師、直播基地創始人。擅長直播運營與推廣，擁有15年電商行業經驗，2019年受阿里巴巴邀請，3次赴新加坡給海外學員授課，為諸多知名品牌提供全域直播解決方案。
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