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人才發展路徑圖: 關鍵崗位勝任力建模與學習發展管理

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作者:孫科柳
出版社:電子工業出版社出版時間:2023-08-01
開本: 128開 頁數: 292
本類榜單:管理銷量榜
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人才發展路徑圖: 關鍵崗位勝任力建模與學習發展管理 版權信息

  • ISBN:9787121458989
  • 條形碼:9787121458989 ; 978-7-121-45898-9
  • 裝幀:平裝-膠訂
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

人才發展路徑圖: 關鍵崗位勝任力建模與學習發展管理 內容簡介

人才發展路徑圖是一種提高員工的崗位勝任力、加速人才梯隊的搭建速度,從而提高組織績效的工具。 本書共8章內容,分別為勝任力定義、工作任務分析、勝任力建模、勝任力體系、人才測評方案、人才地圖構建、崗位學習地圖、人才發展計劃,詳細介紹了規劃人才發展路徑的方法及配套工具,幫助讀者從人才標準、人才測評、人才地圖和人才成長4個維度全方位了解人才發展路徑的相關理論和實踐。 本書適合企業管理人員、人力資源部人員、培訓人員、人才發展人員和管理咨詢人員閱讀、應用。

人才發展路徑圖: 關鍵崗位勝任力建模與學習發展管理 目錄

目錄 第 1 章 勝任力定義 .......................................................................... 1 1.1 勝任力與勝任力模型 ......................................................................... 2 1.1.1 勝任力的起源與發展 ............................................................. 2 1.1.2 勝任力與勝任力模型的概況 ................................................. 3 1.1.3 勝任力模型的價值 ................................................................. 6 1.2 勝任力模型的標準結構 ................................................................... 10 1.2.1 勝任力模型的構成要素 ....................................................... 10 1.2.2 勝任力模型的能力定義庫 ................................................... 11 1.2.3 勝任力模型的組成結構 ....................................................... 16 1.3 勝任力模型與任職資格的關系 ....................................................... 19 1.3.1 任職資格體系的發展與內涵 ............................................... 19 1.3.2 勝任力模型與任職資格 ....................................................... 22 1.3.3 勝任力模型與任職資格的融合應用 ................................... 24 1.4 勝任力模型在人力資源管理中的應用 ........................................... 26 1.4.1 應用于人才招聘選拔 ........................................................... 26 1.4.2 應用于搭建績效薪酬體系 ................................................... 28 1.4.3 應用于員工培訓發展 ........................................................... 29 第 2 章 工作任務分析 .................................................................... 32 2.1 承接業務戰略,厘清關鍵成功因素 ............................................... 33 2.1.1 理解業務戰略 ....................................................................... 33 2.1.2 從戰略規劃到戰略執行 ....................................................... 34 2.1.3 導出關鍵成功因素和組織戰略 KPI ................................... 37 2.2 明確支撐重點工作的能力要求 ....................................................... 39 2.2.1 明確關鍵任務 ....................................................................... 40 2.2.2 從關鍵任務到年度重點工作 ............................................... 41 2.2.3 支撐重點工作落地的關鍵因素 ........................................... 42 2.3 組織設計與崗位職責 ....................................................................... 45 2.3.1 基于業務流程進行組織設計 ............................................... 45 2.3.2 沿著業務流程進行宏觀組織匹配 ....................................... 47 2.3.3 流程角色與崗位職責 ........................................................... 49 2.4 崗位職責體系劃分 ........................................................................... 51 2.4.1 崗位職責體系化設計 ........................................................... 51 2.4.2 劃分崗位職系和崗位序列 ................................................... 55 2.4.3 設計職業成長通道 ............................................................... 57 2.5 崗位工作分析 ................................................................................... 60 2.5.1 崗位職責與工作任務 ........................................................... 60 2.5.2 確定崗位關鍵任務 ............................................................... 62 2.5.3 導出關鍵崗位的能力要項 ................................................... 65 第 3 章 勝任力建模 ........................................................................ 68 3.1 勝任力建模流程 ............................................................................... 69 3.1.1 了解勝任力建模方法 ........................................................... 69 3.1.2 選擇合適的建模對象 ........................................................... 71 3.1.3 組建專業的建模團隊 ........................................................... 73 3.2 勝任力建模方法 ............................................................................... 74 3.2.1 歸納法和演繹法 ................................................................... 74 3.2.2 建模工具解析 ....................................................................... 76 3.2.3 選擇正確的勝任力建模方法 ............................................... 79 3.3 數據處理分析 ................................................................................... 80 3.3.1 萃取關鍵能力 ....................................................................... 80 3.3.2 能力素質要項的融合與分析 ............................................... 84 3.3.3 崗位勝任力的重要性排序 ................................................... 87 3.4 勝任力模型的能力要項分級 ........................................................... 90 3.4.1 定義勝任力模型的能力要項 ............................................... 91 3.4.2 劃分勝任力等級 ................................................................... 92 3.4.3 能力要項分級解讀 ............................................................... 93 3.5 勝任力模型的驗證與確認 ............................................................... 95 3.5.1 選用恰當的方法驗證勝任力模型 ....................................... 95 3.5.2 勝任力模型的動態管理與維護 ........................................... 97 3.6 勝任力模型的宣傳與落地 ............................................................... 99 3.6.1 做好勝任力模型的宣傳與推廣 ......................................... 100 3.6.2 勝任力模型的落地需要各方協同配合 ............................. 103 3.6.3 以應用促進勝任力模型的落地 ......................................... 105 第 4 章 勝任力體系 ...................................................................... 108 4.1 全員通用的核心勝任力模型 ......................................................... 109 4.1.1 構建全員通用的核心勝任力模型 ..................................... 109 4.1.2 不同崗位的核心勝任力模型 ............................................. 110 4.1.3 標桿實踐:阿里巴巴的“新六脈神劍” .......................... 111 4.2 適用于管理者的領導力模型 ......................................................... 114 4.2.1 構建適用于管理者的領導力模型 ..................................... 114 4.2.2 不同層級的領導力模型 ..................................................... 116 4.2.3 標桿實踐:寶潔的“5E”領導力模型 ............................ 119 4.3 基于崗位序列的專業勝任力模型 ................................................. 121 4.3.1 構建基于崗位序列的專業勝任力模型 ............................. 121 4.3.2 不同崗位序列的專業勝任力模型 ..................................... 122 4.3.3 標桿實踐:華為不同職位族的勝任力模型 ..................... 125 4.4 基于不同類型的勝任力構建勝任力模型 ..................................... 128 4.4.1 門檻類勝任力 ..................................................................... 128 4.4.2 鑒別類勝任力 ..................................................................... 129 4.4.3 變革類勝任力 ..................................................................... 130 4.4.4 不同類型的勝任力的關系 ................................................. 132 第 5 章 人才測評方案 .................................................................. 133 5.1 人才測評的內涵 ............................................................................. 134 5.1.1 人才測評的認知誤區 ......................................................... 134 5.1.2 正確理解人才測評的內涵 ................................................. 136 5.1.3 勝任力模型和人才測評 ..................................................... 137 5.2 測評指標體系的設計 ..................................................................... 139 5.2.1 測評指標體系的內涵和設計原則 ..................................... 139 5.2.2 如何設計測評指標體系 ..................................................... 141 5.2.3 提煉測評指標的常用方法 ................................................. 143 5.3 人才測評工具的選用 ..................................................................... 145 5.3.1 人才測評的分類 ................................................................. 146 5.3.2 常用的人才測評工具 ......................................................... 149 5.3.3 選用合適的人才測評工具 ................................................. 153 5.4 人才測評的實施規劃 ..................................................................... 158 5.4.1 確定測評輪次和測評隊伍 ................................................. 158 5.4.2 設計人才測評的實施流程 ................................................. 161 5.5 人才測評結果分析與報告撰寫 ..................................................... 166 5.5.1 人才測評結果分析 ............................................................. 166 5.5.2 人才測評報告的構成模塊 ................................................. 169 5.5.3 人才測評報告的撰寫 ......................................................... 172 5.6 人才測評結果反饋 ......................................................................... 177 5.6.1 反饋的價值和原則 ............................................................. 177 5.6.2 測評反饋的準備與流程規劃 ............................................. 179 5.6.3 測評反饋的技巧 ................................................................. 180 第 6 章 人才地圖構建 .................................................................. 182 6.1 人才地圖的定位與分類 ................................................................. 183 6.1.1 對內人才地圖:牽引人才成長 ......................................... 183 6.1.2 對外人才地圖:助力人才引進 ......................................... 185 6.2 繪制人才地圖的前期準備 ............................................................. 186 6.2.1 把握繪制人才地圖的時機 ................................................. 186 6.2.2 關注關鍵人才,分析人才需求 ......................................... 188 6.2.3 對關鍵崗位進行人才市場調研 ......................................... 190 6.3 人才地圖的繪制 ............................................................................. 193 6.3.1 定義關鍵崗位 ..................................................................... 193 6.3.2 實施人才盤點 ..................................................................... 197 6.3.3 繪制并呈現人才地圖 ......................................................... 201 6.4 人才地圖的應用 ............................................................................. 206 6.4.1 透視人才結構,尋找人才差距 ......................................... 207 6.4.2 甄選高潛人才,實施有針對性的人才培養計劃 ............. 210 6.4.3 建立關鍵人才庫,打造良性的人才流動機制 ................. 212 6.5 人才地圖的完善與優化 ................................................................. 215 6.5.1 人才地圖需要動態更新 ..................................................... 215 6.5.2 持續完善與優化人才地圖 ................................................. 218 第 7 章 崗位學習地圖 .................................................................. 220 7.1 學習地圖的內涵與價值 ................................................................. 221 7.1.1 學習地圖的常見誤區 ......................................................... 221 7.1.2 學習地圖的內涵與分類 ..................................................... 222 7.1.3 崗位學習地圖的價值 ......................................................... 225 7.2 崗位學習地圖的構建 ..................................................................... 227 7.2.1 崗位學習地圖的發展歷程 ................................................. 227 7.2.2 崗位學習地圖的構建流程 ................................................. 229 7.3 學習內容的設計與開發 ................................................................. 233 7.3.1 獲取學習內容 ..................................................................... 233 7.3.2 開發學習內容 ..................................................................... 235 7.3.3 設計學習方式與學習頻次 ................................................. 237 7.4 崗位學習地圖的繪制、校驗與落地 ............................................. 239 7.4.1 繪制崗位學習地圖 ............................................................. 240 7.4.2 校驗崗位學習地圖 ............................................................. 242 7.4.3 落地崗位學習地圖 ............................................................. 243 第 8 章 人才發展計劃 .................................................................. 246 8.1 構建人才發展計劃 ......................................................................... 247 8.1.1 人才發展計劃的內涵 ......................................................... 247 8.1.2 制訂人才發展計劃 ............................................................. 248 8.1.3 人才發展計劃工具 ............................................................. 250 8.2 落實人才發展計劃 ......................................................................... 252 8.2.1 完善人才發展計劃 ............................................................. 252 8.2.2 執行人才發展計劃 ............................................................. 253 8.2.3 人才發展計劃執行過程輔導 ............................................. 255 8.3 繪制干部發展地圖 ......................................................................... 256 8.3.1 干部履歷標準化 ................................................................. 256 8.3.2 制訂干部發展計劃 ............................................................. 258 8.3.3 干部管理的工具和方法 ..................................................... 260 8.4 導師制助力員工成長 ..................................................................... 262 8.4.1 導師對員工成長的重要意義 ............................................. 262 8.4.2 導師工作流程 ..................................................................... 264 8.4.3 導師制的規范 ..................................................................... 267 8.5 追蹤人才發展計劃 ......................................................................... 269 8.5.1 跟進導師和員工的成長進度 ............................................. 269 8.5.2 評估導師和員工的發展工作 ............................................. 271 8.5.3 人才發展計劃的評估與復盤 ............................................. 274 參考文獻 .......................................................................... 276
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人才發展路徑圖: 關鍵崗位勝任力建模與學習發展管理 作者簡介

孫科柳,北京華通正元管理咨詢有限公司創始人,湖南企業培訓師協會執行會長,肯耐珂薩華中事業部管理咨詢顧問,教育部“十二五”職業教育管理課題專家組成員。 常年擔任多家傳統企業和新興創業公司的管理咨詢顧問,服務過國家電網、招商銀行、隆平高科、澳優乳業、新力地產、中國鐵建、中核集團、中國建材、湖南人才市場、華聯瓷業、高金富恒等企業。在企業文化落地、組織變革、績效體系建設、領導力發展、人才體系建設、組織經驗萃取、案例課程開發等方面擁有豐富的項目操作經驗。出版相關著作數十部,總銷量200多萬冊,部分管理學著作被英國、韓國、印度、越南等國家引進出版。

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