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辦公室事務(wù)管理 版權(quán)信息
- ISBN：9787522815497
- 條形碼：9787522815497 ; 978-7-5228-1549-7
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
辦公室事務(wù)管理 內(nèi)容簡介
本書是教育部 財(cái)政部職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計(jì)劃重大研究項(xiàng)目《職教師資本科專業(yè)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)方案、核心課程和特色教材—秘書學(xué)專業(yè)》的研究成果之一——《核心教材》。本書根據(jù)辦公室事務(wù)管理工作的開展及崗位工作實(shí)際所需設(shè)計(jì)了8個(gè)項(xiàng)目、29個(gè)子任務(wù)，每個(gè)任務(wù)都輔之經(jīng)典案例分析教學(xué)。教材編寫突出課程實(shí)踐性和開放性的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)務(wù)的有機(jī)結(jié)合，既注重專業(yè)知識(shí)理論基礎(chǔ)，又兼顧專業(yè)能力培養(yǎng)和實(shí)際工作指導(dǎo)。使學(xué)生在掌握專業(yè)課程基本理論的同時(shí)，在思維與創(chuàng)新能力、實(shí)際操作能力和觀察分析與解決問題的能力、職業(yè)道德與綜合素質(zhì)等方面都得到鍛煉和提高。
辦公室事務(wù)管理 目錄
**章認(rèn)識(shí)辦公室事務(wù)001
**節(jié)了解辦公室事務(wù)001
第二節(jié)融入辦公室事務(wù)工作007
第三節(jié)辦公室事務(wù)工作悟性訓(xùn)練012
第四節(jié)辦公室溝通協(xié)調(diào)訓(xùn)練018
第二章辦公室日常事務(wù)管理038
**節(jié)辦公室環(huán)境管理038
第二節(jié)辦公用品管理050
第三節(jié)會(huì)議室和公務(wù)用車管理054
第四節(jié)時(shí)間管理058
第五節(jié)印信管理063
第六節(jié)借款及報(bào)銷068
第三章接待工作073
**節(jié)接待來訪者073
第二節(jié)接打電話081
第三節(jié)團(tuán)體接待090
第四節(jié)宴請活動(dòng)097
第四章信息管理108
**節(jié)信息收集108
第二節(jié)信息整理119
第三節(jié)信息傳遞、儲(chǔ)存與使用131
第五章文書處理工作140
**節(jié)收文處理140
第二節(jié)發(fā)文處理159
第三節(jié)文書管理176
第六章領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)管理208
**節(jié)領(lǐng)導(dǎo)日程管理208
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)出差安排214
第三節(jié)出境差旅安排224
第七章調(diào)查研究232
**節(jié)準(zhǔn)備調(diào)查研究232
第二節(jié)開展調(diào)查活動(dòng)235
第三節(jié)調(diào)查分析研究259
第四節(jié)撰寫調(diào)研報(bào)告266
第八章危機(jī)管理與突發(fā)事件應(yīng)急處置273
**節(jié)危機(jī)管理273
第二節(jié)突發(fā)事件的處理283
參考文獻(xiàn)291
**節(jié)了解辦公室事務(wù)001
第二節(jié)融入辦公室事務(wù)工作007
第三節(jié)辦公室事務(wù)工作悟性訓(xùn)練012
第四節(jié)辦公室溝通協(xié)調(diào)訓(xùn)練018
第二章辦公室日常事務(wù)管理038
**節(jié)辦公室環(huán)境管理038
第二節(jié)辦公用品管理050
第三節(jié)會(huì)議室和公務(wù)用車管理054
第四節(jié)時(shí)間管理058
第五節(jié)印信管理063
第六節(jié)借款及報(bào)銷068
第三章接待工作073
**節(jié)接待來訪者073
第二節(jié)接打電話081
第三節(jié)團(tuán)體接待090
第四節(jié)宴請活動(dòng)097
第四章信息管理108
**節(jié)信息收集108
第二節(jié)信息整理119
第三節(jié)信息傳遞、儲(chǔ)存與使用131
第五章文書處理工作140
**節(jié)收文處理140
第二節(jié)發(fā)文處理159
第三節(jié)文書管理176
第六章領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)管理208
**節(jié)領(lǐng)導(dǎo)日程管理208
第二節(jié)領(lǐng)導(dǎo)出差安排214
第三節(jié)出境差旅安排224
第七章調(diào)查研究232
**節(jié)準(zhǔn)備調(diào)查研究232
第二節(jié)開展調(diào)查活動(dòng)235
第三節(jié)調(diào)查分析研究259
第四節(jié)撰寫調(diào)研報(bào)告266
第八章危機(jī)管理與突發(fā)事件應(yīng)急處置273
**節(jié)危機(jī)管理273
第二節(jié)突發(fā)事件的處理283
參考文獻(xiàn)291
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辦公室事務(wù)管理 作者簡介
"王雯，女，云南大學(xué)職業(yè)與繼續(xù)教育學(xué)院副院長，副教授，碩士生導(dǎo)師。
現(xiàn)任中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)第五屆理事會(huì)理事、中國教育發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)會(huì)產(chǎn)教融合專業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事、高校畢業(yè)生就業(yè)協(xié)會(huì)教師專業(yè)委員會(huì)理事、中國職業(yè)技術(shù)教育學(xué)會(huì)職教師資專業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事、云南省職業(yè)教育師資培訓(xùn)中心副主任、全國全日制教育碩士專業(yè)學(xué)位研究生教學(xué)技能大賽職業(yè)技術(shù)教育領(lǐng)域大賽執(zhí)委會(huì)專家、全國職業(yè)院校技能大賽教學(xué)能力比賽現(xiàn)場決賽評審專家、全國職教師資教學(xué)技能大賽評審專家、云南省職業(yè)院校技能大賽教學(xué)能力比賽（中職組）決賽評審專家等。主要從事職業(yè)教育管理與職教師資培養(yǎng)培訓(xùn)的教學(xué)與研究。
長期從事職教師資培養(yǎng)培訓(xùn)工作，主講研究生課程4門，主持和參與教.部、財(cái)政部、全國教育科學(xué)規(guī)劃、云南省哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃辦、云南省教育廳等多項(xiàng)課題；獨(dú)著、擔(dān)任主編及副主編在新華出版社、高等教育出版社、廣西師大出版社、吉林大學(xué)出版社、云南大學(xué)出版社出版專著及教材9本；在《現(xiàn)代教育管理》、《山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)》、《職業(yè)技術(shù)教育》、《職教論壇》、《教育與職業(yè)》、《中國職業(yè)技術(shù)教育》、《教育探索》等C刊、全國教育類核心刊物、ssci及中國教育報(bào)上發(fā)表論文數(shù)十篇。"
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