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人才培養(yǎng):全面培訓(xùn)體系的數(shù)字化搭建 版權(quán)信息
- ISBN：9787504699824
- 條形碼：9787504699824 ; 978-7-5046-9982-4
- 裝幀：精裝
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>
人才培養(yǎng):全面培訓(xùn)體系的數(shù)字化搭建 本書特色
人才培養(yǎng)實戰(zhàn)指南，手把手教你如何培養(yǎng)人才。 人才管理專家梳理培養(yǎng)理論，分享培養(yǎng)策略，幫助企業(yè)、機構(gòu)制定一套標準化的運作體系和執(zhí)行準則。 本書內(nèi)容豐富且深入，版塊多樣且易讀。為你提供有價值的人才培養(yǎng)指導(dǎo)和啟發(fā)。
人才培養(yǎng):全面培訓(xùn)體系的數(shù)字化搭建 內(nèi)容簡介
管理是一種理論，更是思路和方法，而這些都需要管理工具來支撐，需要引進一些基本的、通用的思路和方法。企業(yè)和機構(gòu)的培訓(xùn)也同樣需要一套標準化的運作體系和執(zhí)行準則來進行管理，以期程度地實現(xiàn)培訓(xùn)目標。本書全面、深刻地講解了如何搭建全面培訓(xùn)體系，既有扎實的理論背景介紹，又有具體的落地實操方法。 本書共分為8章。第1章從認知層面介紹了全面培訓(xùn)體系，幫助讀者建立對企業(yè)培訓(xùn)的全新認知。第2章介紹了如何以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)做好企業(yè)人才需求分析，為搭建全面培訓(xùn)體系指明方向。第3章介紹了全面培訓(xùn)體系的方案設(shè)計與規(guī)劃。第4章介紹了全面培訓(xùn)體系的質(zhì)量管理與保障。第5章介紹了全面培訓(xùn)體系的“關(guān)鍵時刻”及“6Ds法則”，以做好培訓(xùn)后的成果轉(zhuǎn)化。第6章介紹了培訓(xùn)效果評估與報告，為培訓(xùn)的持續(xù)改善奠定基礎(chǔ)。第7章介紹了培訓(xùn)過程中的各種風(fēng)險管理，包括危機處理、應(yīng)急處理預(yù)案。第8章介紹了如何打造專業(yè)的培訓(xùn)管理人員，包括培訓(xùn)管理人員必須具備的能力與素養(yǎng)以及培訓(xùn)管理人員專業(yè)化途徑。
人才培養(yǎng):全面培訓(xùn)體系的數(shù)字化搭建 目錄
第1章 重塑認知：培訓(xùn)管理與全面培訓(xùn)體系 / 001
1.1 重新認識企業(yè)培訓(xùn) / 003
1.1.1 企業(yè)培訓(xùn)為什么收效甚微 / 003
1.1.2 為什么要建立全面培訓(xùn)體系 / 007
1.2 全面培訓(xùn)體系的搭建與實施 / 010
1.2.1 全面培訓(xùn)體系的框架 / 010
1.2.2 全面培訓(xùn)體系實施的關(guān)鍵 / 017
1.2.3 全面培訓(xùn)體系實施的步驟 / 019
1.3 全面培訓(xùn)體系的發(fā)展與趨勢 / 027
1.3.1 體系化 / 027
1.3.2 平臺化 / 030
1.3.3 數(shù)字化 / 032
第2章 需求分析：滿足需求是全面培訓(xùn)體系的終點 / 037
2.1 如何正確理解企業(yè)培訓(xùn)需求 / 039
2.1.1 基于培訓(xùn)對象的需求 / 039
2.1.2 基于培訓(xùn)目標的需求 / 040
2.2 如何做企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)研 / 043
2.2.1 數(shù)據(jù)調(diào)研 / 043
2.2.2 問卷調(diào)研 / 046
2.2.3 訪談?wù){(diào)研 / 051
2.2.4 資料調(diào)研 / 055
2.3 企業(yè)培訓(xùn)需求的分析 / 058
2.3.1 對培訓(xùn)需求信息進行歸類、整理 / 058
2.3.2 對培訓(xùn)需求進行分析、總結(jié) / 060
2.3.3 撰寫培訓(xùn)需求分析報告 / 064
第3章 方案設(shè)計：全面培訓(xùn)體系的設(shè)計與規(guī)劃 / 069
3.1 打造智慧型學(xué)習(xí)型組織 / 071
3.1.1 重視員工培訓(xùn)學(xué)習(xí) / 072
3.1.2 重新定位領(lǐng)導(dǎo)角色 / 074
3.1.3 讓員工學(xué)習(xí)成為可持續(xù)的行為 / 078
3.1.4 樹立企業(yè)共性與員工個性統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍/ 082
3.2 構(gòu)建基于人才發(fā)展的系統(tǒng)性培訓(xùn)學(xué)習(xí)理念 / 084
3.2.1 上接企業(yè)戰(zhàn)略，下接工作能力績效 / 084
3.2.2 企業(yè)培訓(xùn)要做到三個滿意 / 087
3.3 全面做好企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃 / 090
3.3.1 長期培訓(xùn)規(guī)劃重在階梯性 / 090
3.3.2 中期培訓(xùn)規(guī)劃重在持續(xù)性 / 091
3.3.3 年度培訓(xùn)規(guī)劃重在實用性 / 092
3.3.4 項目培訓(xùn)規(guī)劃重在落實性 / 094
第4章 質(zhì)量管理：全面培訓(xùn)體系的質(zhì)量管理與保障 / 097
4.1 培訓(xùn)現(xiàn)場質(zhì)量管理 / 099
4.1.1 培訓(xùn)開始前的工作 / 099
4.1.2 培訓(xùn)課間及課后的管理 / 102
4.1.3 培訓(xùn)成果可視化和展示 / 105
4.2 培訓(xùn)過程質(zhì)量管理 / 108
4.2.1 培訓(xùn)前做好需求調(diào)研 / 108
4.2.2 培訓(xùn)中做好班務(wù)管理 / 110
4.2.3 培訓(xùn)后做好教學(xué)服務(wù) / 114
4.3 培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理 / 116
4.3.1 學(xué)習(xí)積分管理制 / 116
4.3.2 班委管理制 / 119
4.4 培訓(xùn)資源保障 / 123
4.4.1 交通保障 / 123
4.4.2 食宿保障 / 125
4.4.3 氣氛保障 / 127
4.4.4 物資保障 / 130
第5章 成果轉(zhuǎn)化：全面培訓(xùn)體系的“6Ds法則” / 133
5.1 培訓(xùn)與“關(guān)鍵時刻”/ 135
5.1.1 企業(yè)投資培訓(xùn)的目的 / 135
5.1.2 培訓(xùn)價值由“關(guān)鍵時刻”決定 / 137
5.2 “6Ds 法則”：將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值 / 140
5.2.1 界定業(yè)務(wù)結(jié)果 / 142
5.2.2 設(shè)計完整體驗 / 146
5.2.3 引導(dǎo)學(xué)以致用 / 149
5.2.4 推動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化 / 151
5.2.5 實施績效支持 / 154
5.2.6 總結(jié)培訓(xùn)效果 / 157
5.3 培訓(xùn)后的知識應(yīng)用與轉(zhuǎn)化 / 163
5.3.1 學(xué)習(xí)心得體會 / 163
5.3.2 讀書計劃 / 167
5.3.3 知識分享轉(zhuǎn)化 / 169
5.3.4 行動改善計劃 / 171
5.3.5 結(jié)合崗位情況的工作論文 / 173
第6章 效果評估：培訓(xùn)效果評估與報告 / 177
6.1 為什么要進行培訓(xùn)效果評估 / 179
6.1.1 培訓(xùn)效果評估的概念 / 179
6.1.2 培訓(xùn)效果評估的意義 / 180
6.2 培訓(xùn)效果評估的基本原則 / 185
6.2.1 客觀性原則 / 186
6.2.2 綜合性原則 / 187
6.2.3 靈活性原則 / 188
6.3 培訓(xùn)效果評估的層次與內(nèi)容 / 189
6.3.1 培訓(xùn)效果評估的層次 / 189
6.3.2 培訓(xùn)效果評估各層次的內(nèi)容 / 191
6.4 培訓(xùn)效果評估的方法與工具 / 193
6.4.1 考核評估 / 194
6.4.2 調(diào)研評估 / 196
6.4.3 指標評估 / 201
6.5 培訓(xùn)效果評估流程 / 203
6.5.1 確定評估目的 / 204
6.5.2 確定評估對象 / 205
6.5.3 確定評估層次 / 207
6.5.4 收集數(shù)據(jù) / 207
6.5.5 選擇評估衡量方法 / 209
6.5.6 分析評估 / 210
6.5.7 培訓(xùn)評估結(jié)果反饋 / 210
6.6 培訓(xùn)效果評估報告 / 212
6.6.1 培訓(xùn)效果評估報告的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容 / 212
6.6.2 培訓(xùn)效果評估報告的撰寫要求 / 215
第7章 風(fēng)險管理：培訓(xùn)危機處理與應(yīng)急處理預(yù)案 / 217
7.1 培訓(xùn)危機處理 / 219
7.1.1 培訓(xùn)設(shè)備的危機處理 / 219
7.1.2 現(xiàn)場教學(xué)的危機處理 / 223
7.2 培訓(xùn)應(yīng)急處理預(yù)案 / 226
7.2.1 突發(fā)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案 / 226
7.2.2 個體重大（醫(yī)療）突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 / 230
7.2.3 戶外應(yīng)急安全預(yù)案 / 232
7.2.4 突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 / 234
第8章 培訓(xùn)運營：打造專業(yè)的培訓(xùn)管理人員 / 237
8.1 培訓(xùn)管理人員必須具備的能力與素養(yǎng) / 239
8.1.1 整體策劃能力 / 240
8.1.2 組織管理能力 / 243
8.1.3 團結(jié)協(xié)作能力 / 247
8.1.4 溝通交流能力 / 249
8.1.5 靈活應(yīng)變能力 / 253
8.1.6 評價判斷能力 / 256
8.1.7 學(xué)習(xí)提高能力 / 260
8.2 培訓(xùn)管理人員專業(yè)化途徑 / 263
8.2.1 精準定位自身角色 / 263
8.2.2 提高實施培訓(xùn)活動的專業(yè)能力 / 265
8.2.3 提高課程開發(fā)能力 / 269
8.2.4 提高授課能力 / 271
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人才培養(yǎng):全面培訓(xùn)體系的數(shù)字化搭建 相關(guān)資料
數(shù)字化顛覆了傳統(tǒng)的人才培訓(xùn)模式，我們必須轉(zhuǎn)換視角，從企業(yè)的實際需求出發(fā)，打造系統(tǒng)的數(shù)字化賦能的人才培養(yǎng)體系。這本書不僅可以幫助你開啟全新的視角，還能指導(dǎo)你搭建自己的人才全面培訓(xùn)體系。 ——侯鐵珊 知名經(jīng)濟學(xué)家，大連理工大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師，大連高級經(jīng)理學(xué)院特聘教授 這本書匯聚了作者積累多年的實戰(zhàn)案例和研發(fā)探索的經(jīng)驗，提出了全面培訓(xùn)體系的數(shù)字化搭建思路，助力企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，實現(xiàn)高效人才培養(yǎng)。 ——芶蓉輝 中國電信四川公司原培訓(xùn)部主任 看似簡單的人才培訓(xùn)工作，卻是一環(huán)扣一環(huán)的系統(tǒng)工程，任何一環(huán)出現(xiàn)問題都有可能賠了金錢又折人。這本書把人才培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)進行了拆分和具體講解，有助于企業(yè)打造更完善的人才培養(yǎng)體系。 ——劉立新 四川科技職業(yè)學(xué)院黨委副書記，副教授 培訓(xùn)是增強企業(yè)口碑的福利，還是一項真正的卓有成效的投資？這取決于企業(yè)是否擁有一套完善的、先進的全面培訓(xùn)體系。這本書可以幫助你搭建這樣一套體系。 ——鄭秀寶 綠生活（深圳）文化傳播有限公司創(chuàng)始人、董事長，華師兄弟集團董事、聯(lián)席總裁，殷實共同證券投資基金聯(lián)合創(chuàng)始人
人才培養(yǎng):全面培訓(xùn)體系的數(shù)字化搭建 作者簡介
敬漢明 現(xiàn)任電子科大科園管理咨詢與數(shù)據(jù)應(yīng)用中心副主任。國際注冊企業(yè)教練，中國企業(yè)聯(lián)合會會員、咨詢師，中國電信咨詢服務(wù)項目負責(zé)人。 長期從事大型國有企業(yè)管理咨詢、人才發(fā)展與賦能體系構(gòu)建和員工成長職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)和服務(wù)， 在共建客戶生態(tài)圈方面有著獨到的見解和豐富實踐經(jīng)驗。在團隊管理、人才發(fā)展、業(yè)務(wù)開拓等方面有豐富的實踐經(jīng)驗。
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