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倉儲管理職位工作手冊(第2版) 版權信息
- ISBN：9787115607539
- 條形碼：9787115607539 ; 978-7-115-60753-9
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
倉儲管理職位工作手冊(第2版) 本書特色
適讀人群 ：本書適合倉儲從業人員、物流從業人員、企業中高層管理人員、管理咨詢師及相關領域的專家學者使用。受物聯網、RFID、移動互聯網等新技術和新模式的影響，企業迎來了以自動化、信息化和網絡化為主要特征的智慧倉儲物流時代。在這種情形下，企業倉儲管理工作具體可以細化到哪些方面，又該如何落到實處？ 如何科學設計倉儲規劃？ 如何做好入庫管理？如何更有效率、更安全地進行搬運？如何保證倉儲物品的質量不受損？如何做好盤點工作？本書緊密結合倉儲物流行業的發展狀況，根據企業對新型倉儲物流的需要，在原有核心內容的基礎上，增加智慧倉儲以及供應鏈與電子商務環境下的倉儲管理等內容，突出倉儲業務內容的梳理、提煉。本書兼具時效性、操作性與工具性，在提供相應的倉儲管理理論知識的同時，還提供大量的模板和示例，為倉儲管理工作者提供了一套可以落地實施的整體化解決方案。
倉儲管理職位工作手冊(第2版) 內容簡介
倉儲管理是現代供應鏈系統管理中的重要環節。如何提升倉儲管理水平？如何建立倉儲制度規范？如何規劃設計倉庫？如何選購設置物流裝備？如何控制收、發、存差錯率？如何做好配送路線規劃……基于倉儲管理工作的實際需要和規范要求，本書從組織設計、業務運營、管理提升三個層面，對倉儲管理的各項工作如團隊建設與管理、規劃與設計、設備與工具、物資入庫與搬運、物資儲存與安全、庫存盤點與控制、物資出庫與配送、智慧倉儲、第三方倉儲業務與運營等進行了詳細介紹。本書兼具時效性、操作性與工具性，在提供相應的倉儲管理理論知識的同時，還提供了大量的模板和示例，為倉儲管理工作者提供了一套可以落地實施的整體化解決方案，有利于從業者提升業務水平和管理水平。 本書適合倉儲從業人員、物流從業人員、企業中高層管理人員、管理咨詢師及相關領域的人士使用。
倉儲管理職位工作手冊(第2版) 目錄
第 1 章
倉儲工作管理
1．1 倉儲業務的發展趨勢 1
1．1．1 標準化趨勢 1
1．1．2 智能化趨勢 2
1．1．3 信息化趨勢 2
1．1．4 全球化趨勢 2
1．2 倉儲工作的11 大模塊 3
1．2．1 倉儲的11 大工作模塊導圖 3
1．2．2 11 大工作任務描述 3
1．3 倉儲工作的八大風險 5
1．3．1 選址風險 5
1．3．2 安全風險 5
1．3．3 質量風險 6
1．3．4 配送風險 7
1．3．5 法律風險 7
1．3．6 作業風險 8
1．3．7 政策風險 9
1．3．8 經濟環境風險 9
第 2 章
倉儲團隊建設與管理
2．1 倉儲組織結構 11
2．1．1 電子商務企業倉儲組織結構 11
2．1．2 跨境電商倉儲組織結構 12
2．1．3 物流企業倉儲組織結構 12
2．1．4 供應鏈企業倉儲組織結構 14
2．1．5 制造業倉儲組織結構 14
2．1．6 連鎖企業倉儲組織結構 15
2．2 倉儲部職責與分工 16
2．2．1 倉儲部職能分解 16
2．2．2 倉儲部業務目標分解 18
2．2．3 倉儲部崗位職責描述 18
2．2．4 倉儲部管理權限設計 23
2．3 倉儲部績效指標與量化考核 24
2．3．1 倉儲業務考核指標設計 24
2．3．2 倉儲部崗位量化考核設計 25
2．4 倉儲部管理體系設計 28
2．4．1 倉儲部制度體系設計 28
2．4．2 倉儲部流程體系設計 29
2．4．3 倉儲部作業體系設計 29
第3 章
倉儲規劃與設計
3．1 倉儲系統性規劃 31
3．1．1 從運營模式角度規劃 31
3．1．2 從倉儲功能角度規劃 32
3．1．3 從保管條件角度規劃 32
3．2 倉庫選址規劃 33
3．2．1 選址的策略與方法 33
3．2．2 選址的影響因素 34
3．2．3 普通倉庫選址 35
3．2．4 低溫倉庫選址 37
3．2．5 危險品倉庫選址 38
3．3 倉庫布局規劃 38
3．3．1 倉庫總平面布局 38
3．3．2 倉庫區域規劃 40
3．3．3 倉庫貨位規劃 40
3．3．4 基于智能化的倉庫布局方案 42
3．4 倉庫租賃 45
3．4．1 租賃預算與選址 45
3．4．2 租賃業務的洽談 46
3．4．3 租賃合同的模板 46
第4 章
倉儲設備與工具
4．1 倉儲設備 53
4．1．1 貨架 53
4．1．2 托盤 54
4．2 裝卸搬運設備 55
4．2．1 搬運車輛 55
4．2．2 運輸機 56
4．2．3 起重機 57
4．2．4 打包機 58
4．3 其他設備與工具 59
4．3．1 檢驗設備 59
4．3．2 計量工具 60
4．3．3 養護設備 61
4．3．4 消防設備 62
第5 章
物資入庫與搬運
5．1 入庫準備 65
5．1．1 了解入庫物資 65
5．1．2 劃分存放位置 66
5．1．3 安排人員、配置設備 68
5．2 入庫檢驗 70
5．2．1 檢驗內容 70
5．2．2 檢驗方法 71
5．3 入庫編碼 72
5．3．1 編碼方法 72
5．3．2 編碼步驟 74
5．4 退倉物資入庫 75
5．4．1 退倉物資處理流程 75
5．4．2 退倉物資管理辦法 77
5．5 物資搬運 79
5．5．1 搬運方法 79
5．5．2 物資搬運制度 79
第6 章
物資儲存與安全
6．1 物資堆碼 83
6．1．1 物資堆碼方法 83
6．1．2 堆碼標準 84
6．1．3 堆碼方案 85
6．2 日常管理 88
6．2．1 物資溫濕度控制 88
6．2．2 物資霉腐預防與處理 89
6．2．3 物資蟲害和鼠害預防與處理 90
6．2．4 物資銹蝕預防與處理 93
6．2．5 倉儲6S 管理 94
6．3 特殊物資儲存 96
6．3．1 特殊藥品儲存 96
6．3．2 特殊食品儲存 97
6．3．3 易損品儲存 99
6．3．4 危險品儲存 100
6．3．5 貴重物品儲存 101
6．4 安全管理 103
6．4．1 倉庫消防管理制度 103
6．4．2 倉庫作業安全制度 105
6．4．3 物資防盜管理制度 106
6．4．4 安全事故處理案例 108
第7 章
庫存盤點與控制
7．1 庫存盤點 111
7．1．1 庫存盤點計劃 111
7．1．2 庫存盤點方法 114
7．1．3 庫存盤點步驟 115
7．1．4 盤點結果處理 117
7．1．5 庫存盤點報告 119
7．2 庫存控制 121
7．2．1 庫存量控制 121
7．2．2 庫存成本控制 123
7．2．3 零庫存管理 126
7．3 呆廢料處理 126
7．3．1 呆料的處理方法 126
7．3．2 廢料處理方法 127
7．3．3 呆廢料處理方案 127
第8 章
物資出庫與配送
8．1 物資出庫 131
8．1．1 提貨憑證核驗 131
8．1．2 物資出庫分揀 131
8．1．3 物資出庫包裝 133
8．1．4 物資出庫檢驗 135
8．1．5 物資出庫登記 136
8．1．6 出庫異常處理 136
8．2 物資調撥 137
8．2．1 物資調撥處理 137
8．2．2 物資借入與借出調撥 139
8．2．3 特殊物資調撥 140
8．3 物資配送 140
8．3．1 運輸方式選擇 140
8．3．2 配送路線規劃 141
8．3．3 配送成本核算 142
8．3．4 配送問題處理 142
8．3．5 配送安全管理 143
第9 章
智慧倉儲
9．1 智慧倉儲系統 145
9．1．1 倉庫管理系統 145
9．1．2 倉儲控制系統 147
9．1．3 RFID 系統 148
9．2 硬件設施 150
9．2．1 自動化存儲系統 150
9．2．2 自動化運輸系統 151
9．2．3 自動化分揀系統 152
9．2．4 自動化碼垛系統 153
9．2．5 機器人分揀系統 153
9．2．6 貨到人揀選系統 154
9．2．7 語音自動化揀選系統 155
9．3 技術應用 156
9．3．1 大數據技術 156
9．3．2 RFID 技術 157
9．3．3 AR 技術 158
9．3．4 AGV 技術 159
9．3．5 物聯網技術 159
9．3．6 無人倉技術 160
第 10 章
供應鏈環境下的倉儲管理
10．1 供應鏈倉儲功能管理 163
10．1．1 供應鏈倉儲管理目標 163
10．1．2 供應鏈倉儲基本功能 164
10．1．3 供應鏈倉儲增值功能 165
10．2 供應鏈倉儲全流程管理 165
10．2．1 物資與信息管理 165
10．2．2 采購與訂單管理 166
10．2．3 庫存與物流管理 168
10．2．4 銷售與財務管理 170
10．3 倉儲與供應鏈的協同管理 172
10．3．1 選址協同 172
10．3．2 庫存協同 172
10．3．3 訂貨協同 173
10．3．4 配送協同 174
第 11 章
電子商務環境下的倉儲管理
11．1 電子商務企業倉庫分類管理 175
11．1．1 食品倉庫管理 175
11．1．2 服飾倉庫管理 176
11．1．3 日化品倉庫管理 177
11．1．4 數碼產品倉庫管理 178
11．1．5 奢侈品倉庫管理 179
11．1．6 電器倉庫管理 180
11．1．7 母嬰用品倉庫管理 181
11．2 電子商務環境下的庫存管理 182
11．2．1 電子商務環境下的庫存管理特點和方式 182
11．2．2 電子商務企業的退換貨管理 183
11．2．3 退換貨管理制度 184
11．3 跨境電商與保稅倉庫 186
11．3．1 國際物流管理 186
11．3．2 集裝箱堆場 186
11．3．3 保稅倉庫管理的四大問題 187
11．4 電子商務倉儲創新管理 188
11．4．1 倉儲管理技術創新 188
11．4．2 云倉案例 189
第 12 章
第三方倉儲業務與運營
12．1 第三方倉儲服務商管理 191
12．1．1 倉儲運營模式制定 191
12．1．2 倉儲服務商選擇標準 192
12．1．3 倉儲服務商評價體系 192
12．1．4 倉儲服務商評價報告 195
12．2 第三方倉儲服務管理 198
12．2．1 合同管理 198
12．2．2 貨品保管服務管理 199
12．2．3 訂單發貨服務管理 200
12．2．4 信息化服務管理 200
12．2．5 投訴處理 201
倉儲工作管理
1．1 倉儲業務的發展趨勢 1
1．1．1 標準化趨勢 1
1．1．2 智能化趨勢 2
1．1．3 信息化趨勢 2
1．1．4 全球化趨勢 2
1．2 倉儲工作的11 大模塊 3
1．2．1 倉儲的11 大工作模塊導圖 3
1．2．2 11 大工作任務描述 3
1．3 倉儲工作的八大風險 5
1．3．1 選址風險 5
1．3．2 安全風險 5
1．3．3 質量風險 6
1．3．4 配送風險 7
1．3．5 法律風險 7
1．3．6 作業風險 8
1．3．7 政策風險 9
1．3．8 經濟環境風險 9
第 2 章
倉儲團隊建設與管理
2．1 倉儲組織結構 11
2．1．1 電子商務企業倉儲組織結構 11
2．1．2 跨境電商倉儲組織結構 12
2．1．3 物流企業倉儲組織結構 12
2．1．4 供應鏈企業倉儲組織結構 14
2．1．5 制造業倉儲組織結構 14
2．1．6 連鎖企業倉儲組織結構 15
2．2 倉儲部職責與分工 16
2．2．1 倉儲部職能分解 16
2．2．2 倉儲部業務目標分解 18
2．2．3 倉儲部崗位職責描述 18
2．2．4 倉儲部管理權限設計 23
2．3 倉儲部績效指標與量化考核 24
2．3．1 倉儲業務考核指標設計 24
2．3．2 倉儲部崗位量化考核設計 25
2．4 倉儲部管理體系設計 28
2．4．1 倉儲部制度體系設計 28
2．4．2 倉儲部流程體系設計 29
2．4．3 倉儲部作業體系設計 29
第3 章
倉儲規劃與設計
3．1 倉儲系統性規劃 31
3．1．1 從運營模式角度規劃 31
3．1．2 從倉儲功能角度規劃 32
3．1．3 從保管條件角度規劃 32
3．2 倉庫選址規劃 33
3．2．1 選址的策略與方法 33
3．2．2 選址的影響因素 34
3．2．3 普通倉庫選址 35
3．2．4 低溫倉庫選址 37
3．2．5 危險品倉庫選址 38
3．3 倉庫布局規劃 38
3．3．1 倉庫總平面布局 38
3．3．2 倉庫區域規劃 40
3．3．3 倉庫貨位規劃 40
3．3．4 基于智能化的倉庫布局方案 42
3．4 倉庫租賃 45
3．4．1 租賃預算與選址 45
3．4．2 租賃業務的洽談 46
3．4．3 租賃合同的模板 46
第4 章
倉儲設備與工具
4．1 倉儲設備 53
4．1．1 貨架 53
4．1．2 托盤 54
4．2 裝卸搬運設備 55
4．2．1 搬運車輛 55
4．2．2 運輸機 56
4．2．3 起重機 57
4．2．4 打包機 58
4．3 其他設備與工具 59
4．3．1 檢驗設備 59
4．3．2 計量工具 60
4．3．3 養護設備 61
4．3．4 消防設備 62
第5 章
物資入庫與搬運
5．1 入庫準備 65
5．1．1 了解入庫物資 65
5．1．2 劃分存放位置 66
5．1．3 安排人員、配置設備 68
5．2 入庫檢驗 70
5．2．1 檢驗內容 70
5．2．2 檢驗方法 71
5．3 入庫編碼 72
5．3．1 編碼方法 72
5．3．2 編碼步驟 74
5．4 退倉物資入庫 75
5．4．1 退倉物資處理流程 75
5．4．2 退倉物資管理辦法 77
5．5 物資搬運 79
5．5．1 搬運方法 79
5．5．2 物資搬運制度 79
第6 章
物資儲存與安全
6．1 物資堆碼 83
6．1．1 物資堆碼方法 83
6．1．2 堆碼標準 84
6．1．3 堆碼方案 85
6．2 日常管理 88
6．2．1 物資溫濕度控制 88
6．2．2 物資霉腐預防與處理 89
6．2．3 物資蟲害和鼠害預防與處理 90
6．2．4 物資銹蝕預防與處理 93
6．2．5 倉儲6S 管理 94
6．3 特殊物資儲存 96
6．3．1 特殊藥品儲存 96
6．3．2 特殊食品儲存 97
6．3．3 易損品儲存 99
6．3．4 危險品儲存 100
6．3．5 貴重物品儲存 101
6．4 安全管理 103
6．4．1 倉庫消防管理制度 103
6．4．2 倉庫作業安全制度 105
6．4．3 物資防盜管理制度 106
6．4．4 安全事故處理案例 108
第7 章
庫存盤點與控制
7．1 庫存盤點 111
7．1．1 庫存盤點計劃 111
7．1．2 庫存盤點方法 114
7．1．3 庫存盤點步驟 115
7．1．4 盤點結果處理 117
7．1．5 庫存盤點報告 119
7．2 庫存控制 121
7．2．1 庫存量控制 121
7．2．2 庫存成本控制 123
7．2．3 零庫存管理 126
7．3 呆廢料處理 126
7．3．1 呆料的處理方法 126
7．3．2 廢料處理方法 127
7．3．3 呆廢料處理方案 127
第8 章
物資出庫與配送
8．1 物資出庫 131
8．1．1 提貨憑證核驗 131
8．1．2 物資出庫分揀 131
8．1．3 物資出庫包裝 133
8．1．4 物資出庫檢驗 135
8．1．5 物資出庫登記 136
8．1．6 出庫異常處理 136
8．2 物資調撥 137
8．2．1 物資調撥處理 137
8．2．2 物資借入與借出調撥 139
8．2．3 特殊物資調撥 140
8．3 物資配送 140
8．3．1 運輸方式選擇 140
8．3．2 配送路線規劃 141
8．3．3 配送成本核算 142
8．3．4 配送問題處理 142
8．3．5 配送安全管理 143
第9 章
智慧倉儲
9．1 智慧倉儲系統 145
9．1．1 倉庫管理系統 145
9．1．2 倉儲控制系統 147
9．1．3 RFID 系統 148
9．2 硬件設施 150
9．2．1 自動化存儲系統 150
9．2．2 自動化運輸系統 151
9．2．3 自動化分揀系統 152
9．2．4 自動化碼垛系統 153
9．2．5 機器人分揀系統 153
9．2．6 貨到人揀選系統 154
9．2．7 語音自動化揀選系統 155
9．3 技術應用 156
9．3．1 大數據技術 156
9．3．2 RFID 技術 157
9．3．3 AR 技術 158
9．3．4 AGV 技術 159
9．3．5 物聯網技術 159
9．3．6 無人倉技術 160
第 10 章
供應鏈環境下的倉儲管理
10．1 供應鏈倉儲功能管理 163
10．1．1 供應鏈倉儲管理目標 163
10．1．2 供應鏈倉儲基本功能 164
10．1．3 供應鏈倉儲增值功能 165
10．2 供應鏈倉儲全流程管理 165
10．2．1 物資與信息管理 165
10．2．2 采購與訂單管理 166
10．2．3 庫存與物流管理 168
10．2．4 銷售與財務管理 170
10．3 倉儲與供應鏈的協同管理 172
10．3．1 選址協同 172
10．3．2 庫存協同 172
10．3．3 訂貨協同 173
10．3．4 配送協同 174
第 11 章
電子商務環境下的倉儲管理
11．1 電子商務企業倉庫分類管理 175
11．1．1 食品倉庫管理 175
11．1．2 服飾倉庫管理 176
11．1．3 日化品倉庫管理 177
11．1．4 數碼產品倉庫管理 178
11．1．5 奢侈品倉庫管理 179
11．1．6 電器倉庫管理 180
11．1．7 母嬰用品倉庫管理 181
11．2 電子商務環境下的庫存管理 182
11．2．1 電子商務環境下的庫存管理特點和方式 182
11．2．2 電子商務企業的退換貨管理 183
11．2．3 退換貨管理制度 184
11．3 跨境電商與保稅倉庫 186
11．3．1 國際物流管理 186
11．3．2 集裝箱堆場 186
11．3．3 保稅倉庫管理的四大問題 187
11．4 電子商務倉儲創新管理 188
11．4．1 倉儲管理技術創新 188
11．4．2 云倉案例 189
第 12 章
第三方倉儲業務與運營
12．1 第三方倉儲服務商管理 191
12．1．1 倉儲運營模式制定 191
12．1．2 倉儲服務商選擇標準 192
12．1．3 倉儲服務商評價體系 192
12．1．4 倉儲服務商評價報告 195
12．2 第三方倉儲服務管理 198
12．2．1 合同管理 198
12．2．2 貨品保管服務管理 199
12．2．3 訂單發貨服務管理 200
12．2．4 信息化服務管理 200
12．2．5 投訴處理 201
展開全部
倉儲管理職位工作手冊(第2版) 作者簡介
余雪杰男，博士，內蒙古財經大學工商管理學院副教授，主講課程：生產與運作管理、倉儲管理學、物流與供應鏈管理。
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