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消費者行為分析(第二版)(新編21世紀高等職業教育精品教材·市場營銷系列) 版權信息
- ISBN：9787300311722
- 條形碼：9787300311722 ; 978-7-300-31172-2
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
消費者行為分析(第二版)(新編21世紀高等職業教育精品教材·市場營銷系列) 內容簡介
本本教材以立德樹人為宗旨，以傳授知識、培養能力和價值引領為育人目標，注重職業教育特色，融理論性、實用性、實踐性為一體。教材按照學習功能來設計內容架構的，開篇以一個吸引力較強的文案來帶動理論的闡釋，把本章的理論研習內容進行整理并制成系統完整的知識網絡圖，方便師生厘清本章內容的脈絡。以簡煉的語言歸納出本章應該掌握的教學內容，結構嚴謹，內容通俗易懂，并輔以圖表、小資料、小論壇、閱讀材料等，幫助學生開拓視野、增加學習興趣。*后設置有基本訓練、案例分析、技能訓練、網上調研、實地調研等項目，增強了可操作性，著重培養學生運用理論知識的能力，同時深化其對理論知識的理解。
消費者行為分析(第二版)(新編21世紀高等職業教育精品教材·市場營銷系列) 目錄
**章 緒論 1
**節 消費行為與消費心理 3
第二節 消費者行為學的研究對象、方法及意義 5
第三節 消費者行為學的形成與發展 10
第二章 消費者行為的心理過程 17
**節 消費者的認知過程 19
第二節 消費者的情緒與情感過程 33
第三節 消費者的意志過程 38
第三章 消費者行為的個性特征 45
**節 消費者的氣質 47
第二節 消費者的性格 51
第三節 消費者的能力 54
第四節 消費者的興趣 57
第四章 消費者行為的動力傾向 67
**節 消費者的需求 69
第二節 消費者的購買動機 72
第三節 消費者的購買行為 76
第五章 消費群體與消費行為 85
**節 消費群體概述 87
第二節 家庭與消費行為 89
第三節 不同消費群體的消費行為 92
第六章 社會文化與消費行為 109
**節 文化對消費行為的影響 111
第二節 消費習俗對消費行為的影響 116
第三節 消費流行對消費行為的影響 119
第七章 商品因素與消費行為 129
**節 產品設計與消費行為 131
第二節 商品命名與消費行為 134
第三節 商標與消費行為 137
第四節 商品包裝與消費行為 141
第八章 市場因素與消費行為 151
**節 價格與消費行為 152
第二節 廣告與消費行為 160
第九章 營銷場景與消費行為 175
**節 購物環境與消費行為 177
第二節 營銷服務與消費行為 191
第十章 網絡營銷與消費行為 205
**節 網絡消費概述 206
第二節 網絡營銷策略 210
參考文獻 217
附錄 典型案例與參考分析 218
**節 消費行為與消費心理 3
第二節 消費者行為學的研究對象、方法及意義 5
第三節 消費者行為學的形成與發展 10
第二章 消費者行為的心理過程 17
**節 消費者的認知過程 19
第二節 消費者的情緒與情感過程 33
第三節 消費者的意志過程 38
第三章 消費者行為的個性特征 45
**節 消費者的氣質 47
第二節 消費者的性格 51
第三節 消費者的能力 54
第四節 消費者的興趣 57
第四章 消費者行為的動力傾向 67
**節 消費者的需求 69
第二節 消費者的購買動機 72
第三節 消費者的購買行為 76
第五章 消費群體與消費行為 85
**節 消費群體概述 87
第二節 家庭與消費行為 89
第三節 不同消費群體的消費行為 92
第六章 社會文化與消費行為 109
**節 文化對消費行為的影響 111
第二節 消費習俗對消費行為的影響 116
第三節 消費流行對消費行為的影響 119
第七章 商品因素與消費行為 129
**節 產品設計與消費行為 131
第二節 商品命名與消費行為 134
第三節 商標與消費行為 137
第四節 商品包裝與消費行為 141
第八章 市場因素與消費行為 151
**節 價格與消費行為 152
第二節 廣告與消費行為 160
第九章 營銷場景與消費行為 175
**節 購物環境與消費行為 177
第二節 營銷服務與消費行為 191
第十章 網絡營銷與消費行為 205
**節 網絡消費概述 206
第二節 網絡營銷策略 210
參考文獻 217
附錄 典型案例與參考分析 218
展開全部
消費者行為分析(第二版)(新編21世紀高等職業教育精品教材·市場營銷系列) 節選
隨著社會的發展，人們的消費水平越來越高。對消費者的研究是時代發展的需要，也是企業生存和發展的需要。要想成為企業合格的營銷人員，就必須具備相應的消費心理學知識，才能從更深層次把握消費者的心理，向其開展與其相適應的營銷活動。本教材以立德樹人為宗旨，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以傳授知識、培養能力和價值引領為育人目標，注重職業教育特色，融理論性、實用性、實踐性為一體，內容豐富、結構嚴謹，努力做到適宜高職高專師生的教與學。本教材是按照學習功能來設計內容架構的，每一章都有如下內容:1.學習目標:以簡煉的語言歸納出本章應該掌握的教學內容。2.本章知識結構圖:把本章的理論研習內容進行整理并制成系統完整的知識網絡圖，方便師生厘清本章內容的脈絡。3.開篇案例:以一個吸引力較強的文案來帶動理論的闡釋，從而激發學生的閱讀興趣。4.理論研習:結構嚴謹，內容通俗易懂，并輔以圖表、小資料、小論壇、閱讀材料等，幫助學生開拓視野、增加學習興趣。5.學以致用:居于每章的章末，包括基本訓練、案例分析、技能訓練、網上調研、實地調研等項目，增強了可操作性，著重培養學生運用理論知識的能力，同時深化其對理論知識的理解。本教材的編寫:一方面，嚴格按照專業課程的課程標準以及國家相關職業標準對技能的要求;另一方面，以就業為導向，以學以致用為目的。通過理論研習與實踐活動，培養和提高學生的實際工作技能，既能滿足學生職業發展的需要，也能滿足企業用人的要求。
消費者行為分析(第二版)(新編21世紀高等職業教育精品教材·市場營銷系列) 作者簡介
楊清華，主講“管理學實務”“人力資源管理”“消費心理學”“商務禮儀”等課程，從事教學近二十年，擁有豐富教學和編寫經驗。主編《管理學實務教程（第1、2版）》《人力資源管理》《消費心理學》等教材。在《北京航空航天大學學報（社科版）》《北京工業大學學報（社科版）》等大學學報發表論文十余篇。
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