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質(zhì)量管理哲學(xué)基礎(chǔ)與結(jié)構(gòu)(質(zhì)量管理哲學(xué)叢書) 版權(quán)信息
- ISBN：9787566835000
- 條形碼：9787566835000 ; 978-7-5668-3500-0
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
質(zhì)量管理哲學(xué)基礎(chǔ)與結(jié)構(gòu)(質(zhì)量管理哲學(xué)叢書) 內(nèi)容簡介
本書介紹了質(zhì)量、質(zhì)量管理方面的基礎(chǔ)知識，剖析了兩者的本質(zhì)，認(rèn)為質(zhì)量是為了符合人的健康良好的需求，質(zhì)量管理的屬性包括社會性、經(jīng)濟性和系統(tǒng)性，質(zhì)量管理還必須按社會確定標(biāo)準(zhǔn)，國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、部門標(biāo)準(zhǔn)，有管理標(biāo)準(zhǔn)也有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)的實質(zhì)也是社會性的體現(xiàn)。本書從不同時間對世界各國質(zhì)量管理哲學(xué)進行了多方位、多領(lǐng)域、多角度介紹，并深入分析其中大量的實踐案例和經(jīng)驗教訓(xùn)。
質(zhì)量管理哲學(xué)基礎(chǔ)與結(jié)構(gòu)(質(zhì)量管理哲學(xué)叢書) 目錄
叢書序
**編 緒論
**章 質(zhì)量
**節(jié) 質(zhì)量意識
第二節(jié) 質(zhì)量定義
第三節(jié) 質(zhì)量本質(zhì)
第二章 質(zhì)量管理
**節(jié) 質(zhì)量管理概念
第二節(jié) 質(zhì)量管理本質(zhì)
第三節(jié) 質(zhì)量管理人性觀
第四節(jié) 質(zhì)量管理商品價值觀和社會效益觀
第五節(jié) 質(zhì)量強國
第三章 質(zhì)量管理意識
**節(jié) 質(zhì)量管理意識概念
第二節(jié) 質(zhì)量管理意識基本特點
第三節(jié) 質(zhì)量管理意識的分層
第四章 質(zhì)量管理哲學(xué)
**節(jié) 定義
第二節(jié) 辨析
第三節(jié) 質(zhì)量管理哲學(xué)的作用
第四節(jié) 質(zhì)量管理哲學(xué)的構(gòu)成
第五節(jié) 基本流派
第二編 質(zhì)量管理哲學(xué)的過去
**章 人類的生存、發(fā)展與質(zhì)量意識的萌芽
**節(jié) 取火、用火
第二節(jié) 集體協(xié)作
第三節(jié) 精神的信仰和藝術(shù)的追求
第二章 古代質(zhì)量管理思想
**節(jié) 早期文明古國的質(zhì)量管理思想
第二節(jié) 西方古代質(zhì)量管理思想
第三節(jié) 中國古代質(zhì)量管理思想
第三章 西方科學(xué)質(zhì)量管理思想
**節(jié) 工業(yè)革命時期西方質(zhì)量管理思想
第二節(jié) 西方科學(xué)質(zhì)量管理思想的誕生
……
第三編 當(dāng)前質(zhì)量管理哲學(xué)與實踐
第四編 未來的質(zhì)量管理哲學(xué)
**編 緒論
**章 質(zhì)量
**節(jié) 質(zhì)量意識
第二節(jié) 質(zhì)量定義
第三節(jié) 質(zhì)量本質(zhì)
第二章 質(zhì)量管理
**節(jié) 質(zhì)量管理概念
第二節(jié) 質(zhì)量管理本質(zhì)
第三節(jié) 質(zhì)量管理人性觀
第四節(jié) 質(zhì)量管理商品價值觀和社會效益觀
第五節(jié) 質(zhì)量強國
第三章 質(zhì)量管理意識
**節(jié) 質(zhì)量管理意識概念
第二節(jié) 質(zhì)量管理意識基本特點
第三節(jié) 質(zhì)量管理意識的分層
第四章 質(zhì)量管理哲學(xué)
**節(jié) 定義
第二節(jié) 辨析
第三節(jié) 質(zhì)量管理哲學(xué)的作用
第四節(jié) 質(zhì)量管理哲學(xué)的構(gòu)成
第五節(jié) 基本流派
第二編 質(zhì)量管理哲學(xué)的過去
**章 人類的生存、發(fā)展與質(zhì)量意識的萌芽
**節(jié) 取火、用火
第二節(jié) 集體協(xié)作
第三節(jié) 精神的信仰和藝術(shù)的追求
第二章 古代質(zhì)量管理思想
**節(jié) 早期文明古國的質(zhì)量管理思想
第二節(jié) 西方古代質(zhì)量管理思想
第三節(jié) 中國古代質(zhì)量管理思想
第三章 西方科學(xué)質(zhì)量管理思想
**節(jié) 工業(yè)革命時期西方質(zhì)量管理思想
第二節(jié) 西方科學(xué)質(zhì)量管理思想的誕生
……
第三編 當(dāng)前質(zhì)量管理哲學(xué)與實踐
第四編 未來的質(zhì)量管理哲學(xué)
展開全部
質(zhì)量管理哲學(xué)基礎(chǔ)與結(jié)構(gòu)(質(zhì)量管理哲學(xué)叢書) 節(jié)選
《質(zhì)量管理哲學(xué)基礎(chǔ)與結(jié)構(gòu)/質(zhì)量管理哲學(xué)叢書》：第三節(jié) 質(zhì)量管理人性觀每天夜里，傷員們都會看到南丁格爾手提著一盞油燈來探視巡查。半年過后，醫(yī)院的病死率由原來的42%變?yōu)?%。士兵們都對她懷有深深的敬意，稱呼她為提燈女神。現(xiàn)代意義的質(zhì)量管理其實首先是基于人性的管理。在古代，人被當(dāng)作奴隸，在這樣的觀念下生產(chǎn)出的商品和服務(wù)雖然有一定的質(zhì)量，但是在社會大生產(chǎn)中，這樣的意識和社會發(fā)展格格不入，也沒法承擔(dān)社會大生產(chǎn)的根本任務(wù)，所以質(zhì)量管理*基本的一條也是必須要解決的一條，就是如何進行人性化管理，只有把普通人的主觀能動性以及管理科學(xué)性充分展現(xiàn)出來，質(zhì)量管理才能夠進一步向前推進，才能達到一種完美境界。巨大生產(chǎn)力的迸發(fā)需要眾人的參與，需要普羅大眾的創(chuàng)造力、工作熱忱和主觀能動性。20世紀(jì)兩個超級大國核武器競爭日趨白熱化，但是，兩國的領(lǐng)導(dǎo)人有一個基本觀點，不管斗爭多么激烈，都想方設(shè)法在*后一刻避免核大戰(zhàn)爆發(fā)。不過，人算不如天算，意外卻在另外一個方向發(fā)生了。一把板斧差點改變世界。1980年美國大力神Ⅱ型洲際導(dǎo)彈采用液體燃料，主要用來發(fā)射中小型衛(wèi)星，但也用于部署核武器。液體燃料有一個相當(dāng)危險的地方就是極易泄漏，而且容易自燃并發(fā)生爆炸，所以管控和操作要求非常嚴(yán)格。但就是在這樣嚴(yán)格的條件下也發(fā)生了意外。有一次一枚可飛行15000公里的火箭搭載了一顆W-53核彈（威力相當(dāng)于約900萬噸TNT烈性炸藥），當(dāng)年廣島原子彈炸藥當(dāng)量是13000噸，其威力相當(dāng)于廣島原子彈的十幾倍！在發(fā)射一瞬間，一位操作人員的板斧居然掉下去，當(dāng)場發(fā)生爆炸！好在這顆核彈頭雖被炸飛，但本身沒有發(fā)生爆炸，否則后果不堪設(shè)想！由于質(zhì)量方面的意外防不勝防，無法達到百分百的安全保證，一次失誤、一個缺陷就可能帶來災(zāi)難，零缺陷已經(jīng)不是做得到做不到的問題了，而是*基本的底線。兩個超級大國高層領(lǐng)導(dǎo)人都心知肚明，因為各自的安全事故一觸即發(fā)。為了人類的安全，兩國決定削減核武器，對于整個人類人性化的考慮不得不高于國家利益。19世紀(jì)之前，英國普遍認(rèn)為和病人打交道的醫(yī)院非常臟、亂、差，并且非常危險，醫(yī)療也條件非常可怕。醫(yī)院中，護士不僅名聲不佳，素質(zhì)也很低下。有一家英軍的主要醫(yī)院設(shè)在土耳其軍營里，設(shè)施簡陋，醫(yī)療物質(zhì)奇缺，所有走廊都擠滿了傷員，擁擠不堪，不僅通風(fēng)不良，衛(wèi)生條件也極度惡劣。傷員們?nèi)狈θ诵曰芾恚t(yī)院缺少燃料和食品，每人每天只能分配到500毫升飲用水，加上床位不足，許多人只能睡在走廊地板上，甚至有的人連被子都沒有。*后很多傷員感染了痢疾與霍亂。南丁格爾作為一位護士深深感到必須想辦法改善這種混亂不堪的狀況，盡一己之力，義不容辭。她自己出資改善醫(yī)院環(huán)境、醫(yī)療設(shè)施。原來只能收留一千多名傷員的醫(yī)院很好地接納了三四千名傷員。南丁格爾展示了她非凡的管理才華和專業(yè)護理能力。在她的管理下，不僅使食堂、手術(shù)室、診療室、病床、衛(wèi)生間等硬件設(shè)施得到徹底改觀，并且在軟件方面也開創(chuàng)了新領(lǐng)域，如建立護士專業(yè)醫(yī)療護理知識培訓(xùn)和護士巡視制度等。1859年，南丁格爾完成巨著《醫(yī)院摘要》，強調(diào)醫(yī)院的良好建設(shè)、衛(wèi)生管理等方面對病人至關(guān)重要，并提出許多革命性建議，尤其是在護理方面。從此，醫(yī)院管理有了質(zhì)量范本，護理工作有了權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)。1863年，南丁格爾針對當(dāng)時各地醫(yī)院疾病命名與分類混亂的情況，制定了全新的醫(yī)療統(tǒng)計標(biāo)準(zhǔn)，開拓了醫(yī)學(xué)界全新視野，為避免大量病人發(fā)生醫(yī)療事故及醫(yī)院糾紛發(fā)揮了不可估量的作用。這種人性化的醫(yī)療質(zhì)量管理開創(chuàng)了人類醫(yī)學(xué)新歷史，成就巨大的護理效果。1873年，南丁格爾應(yīng)用自己的方式，進行著全球首創(chuàng)的改革。生命，因為南丁格爾的質(zhì)量管理而改變。……
質(zhì)量管理哲學(xué)基礎(chǔ)與結(jié)構(gòu)(質(zhì)量管理哲學(xué)叢書) 作者簡介
劉健斌，高級工程師，中國海洋大學(xué)應(yīng)用數(shù)學(xué)畢業(yè)，從事電腦平面廣告制作、商品檢驗、質(zhì)量管理等工作。主持或參與省部級課題6項，參與科技部國家重點研發(fā)計劃項目1項，參與制定“實驗室質(zhì)量控制”“非標(biāo)準(zhǔn)測試方法的有效性評價”“線性關(guān)系”等國家標(biāo)準(zhǔn)5個，發(fā)表論文20多篇，獲廣東省科學(xué)技術(shù)獎二等獎1項，出版著作多部。
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