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最佳實踐萃取 版權信息
- ISBN：9787214205865
- 條形碼：9787214205865 ; 978-7-214-20586-5
- 裝幀：一般輕型紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
最佳實踐萃取 本書特色
當前，zui佳實踐的萃取大多源于咨詢顧問的個人經驗，缺乏結構化的方法套路。這本書源于長期、多樣化的項目實踐，填補了這個空白，萃取出了“內容萃取”的通用套路，實用性很強。
最佳實踐萃取 內容簡介
孫波著的《*佳實踐萃取》對企業很好實踐的萃取進行了完整、系統的論述，闡明了萃取很好實踐的意義：保留企業*寶貴的知識資產并為人力資源和培訓部門帶來業務影響力。同時本書還提供了多元化的方法，供讀者參考，如何萃取企業的很好實踐，使之顯性化，成為企業的寶貴財務。
本書源于長期、多樣化的項目實踐，填補了這個空白，萃取出了“內容萃取”的通用套路，實用性很強。專家的經驗經過萃取才能成為組織有價值的知識資產，才能大規模使用。本書提供了系統化的萃取方法，將隱形的經驗顯性化，讓組織的智慧得以傳承。
最佳實踐萃取 目錄
第1章暋關于*佳實踐/1
一個知乎上的回答/1
*佳實踐的定義/5
為什么要萃取*佳實踐/8
萃取*佳實踐需要哪些能力與技能/13
總結/24
第2章暋明確業務目標/26
**步:找到業務問題/27
第二步:獲得Sponsor的支持/36
第三步:激發專家分享的動機/41
總結/45
第3章暋描繪場景地圖/46
**步:從業務目標推導出關鍵任務/49
第二步:從關鍵任務推導出業務場景/53
1
*佳實踐萃取
總結/65
第4章暋萃取*佳實踐/67
典型故事(Story)/68
用于*佳實踐萃取的故事/72
萃取故事的工具/75
整體圖片(Picture)/79
工作任務分析/81
知識審查(Audit)/85
知識審查中的“魔法問題暠/91
結構表達(Structure)/93
如何為信息建模/96
總結/98
第5章暋萃取的技術/99
材料分析/100
個人訪談/104
專家工作坊/113
總結/121
第6章暋分享*佳實踐/123
崗位操作流程與寶典/123
培訓課程/126
2
目錄
崗位輔導/131
輔助工具/133
案例/136
總結/138
參考文獻/140
3
展開全部
最佳實踐萃取 作者簡介
著者：孫波 ，林恩學習創始人，2005年畢業于加拿大蒙特利爾市的Concordia大學，獲得課程設計與開發碩士學位，曾任職于IBM先進學習中心，過去17年專注于為中國客戶提供課程設計與開發工作。 近年來，孫波老師著重研究課程開發領域底層的兩個核心技術：最佳實踐萃取與學習體驗設計，并把這項技術用于輔導業務專家開發課程之中，取得了非常好的客戶反饋。
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