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最佳實(shí)踐萃取 版權(quán)信息
- ISBN:9787214205865
- 條形碼:9787214205865 ; 978-7-214-20586-5
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊(cè)數(shù):暫無(wú)
- 重量:暫無(wú)
- 所屬分類:>>
最佳實(shí)踐萃取 本書特色
當(dāng)前,zui佳實(shí)踐的萃取大多源于咨詢顧問(wèn)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn),缺乏結(jié)構(gòu)化的方法套路。這本書源于長(zhǎng)期、多樣化的項(xiàng)目實(shí)踐,填補(bǔ)了這個(gè)空白,萃取出了“內(nèi)容萃取”的通用套路,實(shí)用性很強(qiáng)。
最佳實(shí)踐萃取 內(nèi)容簡(jiǎn)介
孫波著的《*佳實(shí)踐萃取》對(duì)企業(yè)很好實(shí)踐的萃取進(jìn)行了完整、系統(tǒng)的論述,闡明了萃取很好實(shí)踐的意義:保留企業(yè)*寶貴的知識(shí)資產(chǎn)并為人力資源和培訓(xùn)部門帶來(lái)業(yè)務(wù)影響力。同時(shí)本書還提供了多元化的方法,供讀者參考,如何萃取企業(yè)的很好實(shí)踐,使之顯性化,成為企業(yè)的寶貴財(cái)務(wù)。
本書源于長(zhǎng)期、多樣化的項(xiàng)目實(shí)踐,填補(bǔ)了這個(gè)空白,萃取出了“內(nèi)容萃取”的通用套路,實(shí)用性很強(qiáng)。專家的經(jīng)驗(yàn)經(jīng)過(guò)萃取才能成為組織有價(jià)值的知識(shí)資產(chǎn),才能大規(guī)模使用。本書提供了系統(tǒng)化的萃取方法,將隱形的經(jīng)驗(yàn)顯性化,讓組織的智慧得以傳承。
最佳實(shí)踐萃取 目錄
第1章暋關(guān)于*佳實(shí)踐/1
一個(gè)知乎上的回答/1
*佳實(shí)踐的定義/5
為什么要萃取*佳實(shí)踐/8
萃取*佳實(shí)踐需要哪些能力與技能/13
總結(jié)/24
第2章暋明確業(yè)務(wù)目標(biāo)/26
**步:找到業(yè)務(wù)問(wèn)題/27
第二步:獲得Sponsor的支持/36
第三步:激發(fā)專家分享的動(dòng)機(jī)/41
總結(jié)/45
第3章暋描繪場(chǎng)景地圖/46
**步:從業(yè)務(wù)目標(biāo)推導(dǎo)出關(guān)鍵任務(wù)/49
第二步:從關(guān)鍵任務(wù)推導(dǎo)出業(yè)務(wù)場(chǎng)景/53
1
*佳實(shí)踐萃取
總結(jié)/65
第4章暋萃取*佳實(shí)踐/67
典型故事(Story)/68
用于*佳實(shí)踐萃取的故事/72
萃取故事的工具/75
整體圖片(Picture)/79
工作任務(wù)分析/81
知識(shí)審查(Audit)/85
知識(shí)審查中的“魔法問(wèn)題暠/91
結(jié)構(gòu)表達(dá)(Structure)/93
如何為信息建模/96
總結(jié)/98
第5章暋萃取的技術(shù)/99
材料分析/100
個(gè)人訪談/104
專家工作坊/113
總結(jié)/121
第6章暋分享*佳實(shí)踐/123
崗位操作流程與寶典/123
培訓(xùn)課程/126
2
目錄
崗位輔導(dǎo)/131
輔助工具/133
案例/136
總結(jié)/138
參考文獻(xiàn)/140
3
最佳實(shí)踐萃取 作者簡(jiǎn)介
著者:孫波 ,林恩學(xué)習(xí)創(chuàng)始人,2005年畢業(yè)于加拿大蒙特利爾市的Concordia大學(xué),獲得課程設(shè)計(jì)與開發(fā)碩士學(xué)位,曾任職于IBM先進(jìn)學(xué)習(xí)中心,過(guò)去17年專注于為中國(guó)客戶提供課程設(shè)計(jì)與開發(fā)工作。 近年來(lái),孫波老師著重研究課程開發(fā)領(lǐng)域底層的兩個(gè)核心技術(shù):最佳實(shí)踐萃取與學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)計(jì),并把這項(xiàng)技術(shù)用于輔導(dǎo)業(yè)務(wù)專家開發(fā)課程之中,取得了非常好的客戶反饋。
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