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群體消費綠色轉型與企業社會營銷創新研究 版權信息
- ISBN：9787509686393
- 條形碼：9787509686393 ; 978-7-5096-8639-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
群體消費綠色轉型與企業社會營銷創新研究 內容簡介
本書一方面研究群體非誘導性消費綠色轉型的內在作用機制，以及這些群體消費綠色轉型對企業綠色營銷的作用和影響；另一方面研究企業綠色營銷創新對群體誘導性綠色消費產生的粘著性即群體綠色消費粘性，以及在引發持續的群體綠色購買和消費過程中所起的作用，設法對其中內在的作用機制和影響因素進行深入研究。
群體消費綠色轉型與企業社會營銷創新研究 目錄
**章 研究背景與研究框架
**節 綠色發展理念的頂層設計
第二節 生產綠色轉型向經濟社會全面綠色轉型的必要性
第三節 消費綠色轉型與企業社會營銷理論
第二章 群體與個體之間的相互關系理論分析
**節 群體分類與群體的社會學理論
第二節 群體內個體之間社會互動與社會學習
第三節 群體對個體的影響和作用
第三章 消費者購買行為的影響因素分析
**節 產品涉入度對購買行為的作用和影響
第二節 心理因素對購買行為的作用和影響
第三節 社會因素對購買行為的作用和影響
第四章 企業與消費者聯結關系研究
**節 營銷學對消費者黏性概念界定
第二節 營銷學對消費者黏性行為的影響因素分析
第三節 衡量消費者黏性的變化
第四節 消費者黏性的變化過程及營銷策略分析
第五章 群體非誘導性消費綠色轉型及影響因素分析
**節 個體利己主義傾向與社會元價值觀
第二節 群體非誘導性綠色消費行為：性質與分類
第三節 群體非誘導性消費綠色轉型：基本條件與影響因素
第六章 群體誘導性消費綠色轉型與企業綠色營銷
**節 群體誘導性消費綠色轉型與關鍵多數理論
第二節 影響關鍵多數消費者綠色消費的價值理論分析
第三節 影響關鍵多數消費者綠色消費的計劃行為理論分析
第四節 企業綠色營銷促進群體誘導性消費綠色轉型
第七章 群體消費綠色轉型與企業社會營銷創新
**節 群體消費創新與擴散
第二節 社會群體消費綠色轉型
第三節 企業整合營銷創新
第四節 群體互動、企業和社會三位一體綠色互動營銷新模式
第八章 研究結果總結
參考文獻
**節 綠色發展理念的頂層設計
第二節 生產綠色轉型向經濟社會全面綠色轉型的必要性
第三節 消費綠色轉型與企業社會營銷理論
第二章 群體與個體之間的相互關系理論分析
**節 群體分類與群體的社會學理論
第二節 群體內個體之間社會互動與社會學習
第三節 群體對個體的影響和作用
第三章 消費者購買行為的影響因素分析
**節 產品涉入度對購買行為的作用和影響
第二節 心理因素對購買行為的作用和影響
第三節 社會因素對購買行為的作用和影響
第四章 企業與消費者聯結關系研究
**節 營銷學對消費者黏性概念界定
第二節 營銷學對消費者黏性行為的影響因素分析
第三節 衡量消費者黏性的變化
第四節 消費者黏性的變化過程及營銷策略分析
第五章 群體非誘導性消費綠色轉型及影響因素分析
**節 個體利己主義傾向與社會元價值觀
第二節 群體非誘導性綠色消費行為：性質與分類
第三節 群體非誘導性消費綠色轉型：基本條件與影響因素
第六章 群體誘導性消費綠色轉型與企業綠色營銷
**節 群體誘導性消費綠色轉型與關鍵多數理論
第二節 影響關鍵多數消費者綠色消費的價值理論分析
第三節 影響關鍵多數消費者綠色消費的計劃行為理論分析
第四節 企業綠色營銷促進群體誘導性消費綠色轉型
第七章 群體消費綠色轉型與企業社會營銷創新
**節 群體消費創新與擴散
第二節 社會群體消費綠色轉型
第三節 企業整合營銷創新
第四節 群體互動、企業和社會三位一體綠色互動營銷新模式
第八章 研究結果總結
參考文獻
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群體消費綠色轉型與企業社會營銷創新研究 節選
《群體消費綠色轉型與企業社會營銷創新研究》： 從學科角度看，社會營銷是營銷學科的一個分支，它是將營銷的各種理論、方法和應用技巧用于社會公益事業，研究社會系統中的各種服務組織，包括非營利性的政府社會組織和營利性的社會經濟組織尤其是企業。例如，從事社會營銷活動的廣告傳媒公司等創建和解決社會系統中涉及社會公益事業的交易問題。 自20世紀70年代初期以來，社會營銷開始作為一門獨立的科學，并取得了巨大的進步，對公共衛生、傷害預防、環境保護、社區介入和經濟福利等社會問題產生了積極而深遠的影響。菲利普·科特勒認為社會營銷是特殊的營銷科學，旨在變革目標受眾的行為，包括改善健康狀況、預防傷害、保護環境、貢獻社會、提升財務福利①。 廣義上，社會營銷是一種旨在增加目標受眾對社會理念、公益事業和具有實踐可接受性的計劃的設計、實施和控制過程。社會營銷的主體除了企業，還包括其他社會組織，如社區、營銷中介甚至政府部門和公益組織。 狹義上，社會營銷是指一種營銷觀念、管理取向。這種觀念認為營銷者必須關注消費者的短期利益和長期利益，關注自身利益和社會公眾利益，應該積極參與創建一個健康和節約資源的外部環境。營銷者通過消費市場研究、市場細分和新產品開發、整合營銷傳播、營銷激勵和市場交換來實現社會目標，滿足消費需求，從而獲取利潤。營銷者的關鍵任務是確定市場需求，適應目標市場變化。營銷者需要提供比競爭對手更有效或高效的滿足感，保護和提高消費者與公眾的社會福祉。所有這些問題都要求對當前營銷學的研究目的、研究范圍和框架結構，以及所使用的分析手段進行拓展。 社會營銷不同于企業營銷，社會營銷在勸說目標受眾接受一種好的行為過程中，促銷在其中所起到的作用非常重要，包括人員推銷、銷售促進和廣告宣傳。社會營銷主要通過品牌傳播、促銷傳播、整合營銷傳播向人們傳遞關于公益性產品和服務的想法和信息。一般認為，在社會營銷中價格很難定義，這是由于存在難以量化的機會成本，導致市場交換價值難以確定。社會營銷可以用來描述各種社會營銷活動，這些活動包括試圖影響人們對社會觀念的接受程度，并在現有知識允許的情況下，獲得所需要的受眾行為，以實施對社會有用的計劃。 綜合以上分析，參考菲利普·科特勒的定義，社會營銷具有以下四個方面的含義：①社會營銷旨在變革目標受眾的行為。通過社會營銷努力讓人們接受一種好的行為，如在環境保護方面積極倡導消費者自帶購物袋，倡導社區居民對垃圾進行分類投放等。②社會營銷采用系統性規劃的方法，并將營銷原理和技術用于其中。社會營銷者想要解決社會問題，如環境保護、低碳節約，就要使用各種營銷工具來影響目標受眾，如營銷組合策略，尤其是促銷傳播、品牌傳播和整合營銷傳播方法。③社會營銷專注于目標受眾。根據目標受眾的特定需要，開發量身定做的社會營銷策略。④社會營銷給個人及社會帶來正面收益。社會營銷的目標不是賺錢，而是通過營銷傳播影響和改變人們的生活、消費行為，讓我們的社會變得更加美好。 社會營銷在促進消費綠色轉型方面具有重要的現實意義。目前，我國以市場為基礎的經濟政策調控作用不強，范圍較窄。我國可持續消費相關的政策出臺較晚，對消費者行為的激勵和調控作用有限。如何促進與支持企業及其他組織通過綠色營銷和社會營銷提高改變目標群體的行為，推動群體消費結構轉變，增進群體綠色消費意識，促進群體消費綠色轉型，這些問題有待深入研究。 三、企業綠色營銷 政府和社會大力推崇綠色環保發展理念和生活方式，出臺各種環境保護政策和措施，如出臺對企業非法排污、生產污染或有害產品進行限制的政策和法律措施；又如對非環保、非節能和節約資源的產品和服務進行監管。如今，企業要在有管制的競爭市場中生存和發展，就必須考慮各種違背社會利益行為所帶來的風險。特別是隨著社會環保意識增強，我國政府對從事高耗能、高污染和資源耗費企業進行的監管和限制顯著增強，對企業營銷的直接影響就是企業必須倡導環保理念，堅持綠色營銷。 綠色營銷是企業迎合環保主義消費者的綠色偏好，賦予產品在社會、自然及生態方面的特色和品質保證，創新綠色環保產品，通過再制造、以舊換新、包裝物回收利用等內部資源循環利用，降低對自然生態資源的使用、*低限度排放固體廢棄物等綜合措施，實現生產綠色化轉型。借助于營銷傳播和促銷努力，企業將獲得認證的綠色產品和服務推銷給潛在的和現實的消費者，以實現營銷的社會目標，滿足消費者的需要，同時取得企業經營利潤。企業通過綠色營銷促進環境保護、資源節約，增進社會福利，履行環境責任和義務，提升企業商譽。 企業綠色營銷是企業社會營銷的一種現實表達。綠色營銷需要企業考慮如何在營銷過程中承擔更多的環保方面的社會責任和義務，需要企業運用綠色營銷戰略、策略和各項計劃誘導消費者綠色消費和綠色生活。通過創造綠色文化、創新綠色產品、塑造綠色品牌，吸引更多環保主義消費者使用綠色產品與服務，促進社會消費綠色轉型。企業需要將一般的品牌忠誠者轉變為綠色產品忠誠者，增加消費者對綠色產品和服務的黏性，企業可以通過制定綠色營銷戰略及其營銷組合策略，有計劃地影響群體消費綠色轉型。 ……
群體消費綠色轉型與企業社會營銷創新研究 作者簡介
阮鋒兒，漢族，浙江諸暨人，副教授、碩士生導師。1987年7月畢業于江西財經大學工業經濟系工業經濟專業，獲經濟學學士學位；1996年上海財經大學貨幣銀行專業在職進修，2001年畢業于上海財經大學貨幣銀行系金融學專業，獲經濟學碩士學位；2003-2006年就讀西北農林科技大學農業經濟管理專業博士研究生，2006年獲西北農林科技大學管理學博士學位。2018-2019年在美國俄亥俄州托萊多大學商業與創新學院市場營銷系做訪問學者。 1987年7月，江西財經大學本科畢業后分配進入浙江財經學院經濟信息管理系，即現在的浙江財經大學工商管理學院，從事經濟與管理類本科及研究生教學和理論研究。先后承擔“產業經濟學”“國際貿易理論與實務”“市場營銷學”“營銷調研”“整合營銷傳播”等本科和研究生課程教學，參編《產業經濟學》省級教材一部。在《數量經濟技術經濟研究》《外國經濟與管理》《農業技術經濟》《農業現代化》等國內核心期刊發表論文數十篇。2008年由中國社會科學出版社出版專著《中國農戶投融資機制研究——基于資產專用性、合約關系和治理結構的農戶投融資選擇理論》。2001年5月應邀參加由國家經貿委、聯合國開發計劃署在鎮江舉辦的“中小企業發展國際研討會”，并做大會主題發言，《人民日報》（華東版）、人民網等做了相關報道和轉載。擔任浙江省中小企業局首屆“中小企業創業指導師”，系浙江省經濟學會會員、中國高等教育市場營銷研究學會理事、教育部研究生學位論文評審專家。
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