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抖音電商從入門到精通:主播培養(yǎng)+直播運營+用戶運營

包郵 抖音電商從入門到精通:主播培養(yǎng)+直播運營+用戶運營

作者:趙厚池
出版社:清華大學(xué)出版社出版時間:2022-10-01
開本: 其他 頁數(shù): 260
本類榜單:管理銷量榜
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抖音電商從入門到精通:主播培養(yǎng)+直播運營+用戶運營 版權(quán)信息

  • ISBN:9787302614579
  • 條形碼:9787302614579 ; 978-7-302-61457-9
  • 裝幀:一般膠版紙
  • 冊數(shù):暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

抖音電商從入門到精通:主播培養(yǎng)+直播運營+用戶運營 本書特色

從主播、營銷、直播、運營、粉絲等多維度 解說直播帶貨行業(yè)背后年賺百萬、千萬的秘密

抖音電商從入門到精通:主播培養(yǎng)+直播運營+用戶運營 內(nèi)容簡介

想要成為電商主播,進行直播帶貨,事先要了解哪些直播運營的注意事項? 如何制作合適的直播帶貨腳本?作為運營者又如何管理并保障直播間的成功? 如何增加更多的粉絲,使他們變成消費者,產(chǎn)生高回頭率、高復(fù)購的深度營銷? 以上這些關(guān)鍵問題,你都可以從本書中找到答案,即使是新手、菜鳥,也可成為帶貨達人! 本書是筆者作為一個直播基地創(chuàng)始人,結(jié)合自身經(jīng)驗,花費許多時間和精力,專門為從事直播帶貨的電商主播精心打造的一本直播知識書籍。 本書通過直播知識、能力培養(yǎng)、開播技巧、平臺管理、標題設(shè)計、內(nèi)容規(guī)劃、人氣提升、推廣引流、數(shù)據(jù)分析、賣貨玩法等多個方面,對抖音直播帶貨等相關(guān)內(nèi)容進行專業(yè)詳細的分析,幫助讀者快速學(xué)會直播帶貨,成為一名合格的抖音電商帶貨達人! 本書適合剛進入直播行業(yè)的新人主播、通過抖音賣產(chǎn)品的商家企業(yè)、想從事直播帶貨相關(guān)工作的人員,書中提供了完整的直播帶貨相關(guān)知識和技巧,幫助讀者早日成為頭部主播,創(chuàng)造帶貨銷量奇跡。

抖音電商從入門到精通:主播培養(yǎng)+直播運營+用戶運營 目錄

01 主播培養(yǎng)篇

第1 章 直播準備:搭建專業(yè)抖音帶貨直播間

1.1 打造直播:布置直播間

1.1.1 直播空間:選擇合適直播場地

1.1.2 背景裝飾:提升觀眾的注意力

1.1.3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備:確保直播時不卡頓

1.1.4 燈光設(shè)置:加強商品的吸引力

1.1.5 攝像工具:采集畫面增加美感

1.1.6 耳麥設(shè)備:采集聲音更加清晰

1.1.7 聲卡設(shè)備:讓聲音效果更好聽

1.1.8 商品擺放:依據(jù)商品類目選擇

1.1.9 隔音裝置:避免其他聲音干擾

1.2 直播知識:幫助主播輕松直播

1.2.1 吸人眼球:打造視聽盛宴

1.2.2 直播基礎(chǔ):熟悉直播技術(shù)

1.2.3 主播品質(zhì):懂得為人處世

1.2.4 直播重點:堅守直播初心

1.2.5 直播選擇:發(fā)揮自身特長

1.2.6 主播**:懂得推廣自己

1.2.7 直播謹記:避免直播誤區(qū)

第2章 口才能力:銷售精英助主播快速成交

2.1 語言能力:打造一流的直播帶貨口才

2.1.1 表達語言:提高直播節(jié)目的質(zhì)量

2.1.2 聊天語言:讓你的直播間嗨翻天

2.1.3 銷售語言:提高主播的變現(xiàn)能力

2.2 表達模板:讓直播商品更容易賣出去

2.2.1 介紹法:把商品優(yōu)點講出來

2.2.2 贊美法:讓觀眾更向往商品

2.2.3 強調(diào)法:重要的話要說三遍

2.2.4 示范法:創(chuàng)造真實場景模式

2.2.5 限時法:直接解決顧客猶豫

2.3 營造氛圍:構(gòu)筑氛圍讓直播間不尬場

2.3.1 開場招呼:念出觀眾的名字

2.3.2 時間壓力:善用語言魅力帶貨

2.3.3 暖場互動:拉近與觀眾的關(guān)系

2.3.4 觀眾提問:積極回復(fù)引導(dǎo)互動

2.3.5 賣貨技巧:把氣勢和氛圍做足

第3章 策劃能力:做好腳本掌握直播主動權(quán)

3.1 腳本策劃:掌握直播帶貨的基本流程

3.1.1 直播開場:介紹自己和活動主題

3.1.2 商品介紹:全方位地展示商品信息

3.1.3 互動環(huán)節(jié):用話題與活動炒熱氛圍

3.1.4 秒殺環(huán)節(jié):用甩賣和拍賣進行催單

3.1.5 優(yōu)惠環(huán)節(jié):催促觀眾集中爆發(fā)下單

3.1.6 制定腳本:單品直播的腳本策劃

3.2 注意要點:打造高質(zhì)量帶貨直播間

3.2.1 引出話題:吸引觀眾注意力

3.2.2 提出痛點:符合買家的需求

3.2.3 建立信任:讓買家更加信服

3.2.4 商品賣點:與用戶痛點結(jié)合

3.2.5 使用體驗:說出自己的感受

3.2.6 引導(dǎo)消費:推薦商品的流程

3.2.7 組合銷售:提升買家客單價

第4章 營銷能力:提升直播帶貨的成交效率

4.1 全面了解:直播的過程及形式

4.1.1 直播過程:9大步驟全面了解

4.1.2 類型引導(dǎo):打造多種直播形式

4.2 播“銷”結(jié)合:展現(xiàn)商品優(yōu)勢

4.2.1 直播帶貨:快速了解商品

4.2.2 適應(yīng)變化:提升持續(xù)競爭力

4.2.3 刺激用戶:突出商品的功能

4.3 花式營銷:6種新鮮營銷方式

4.3.1 利用顏值:快速吸引用戶

4.3.2 真誠營銷:多為用戶著想

4.3.3 才藝表演:持續(xù)抓住眼球

4.3.4 饑餓營銷:物以稀為貴

4.3.5 對比突顯:商品優(yōu)劣分明

4.3.6 明星出場:營銷效果更好

4.4 模式探索:推動營銷新方式

4.4.1 “直播+教育”,彌補傳統(tǒng)方式

4.4.2 秀場直播:打造視覺享受

4.4.3 內(nèi)容轉(zhuǎn)變:娛樂走向?qū)I(yè)

02直播運營篇

第5章 開播技巧:零基礎(chǔ)開啟抖音帶貨直播

5.1 全面了解:抖音直播的基礎(chǔ)知識

5.1.1 直播入口:了解直播主要入口

5.1.2 具體步驟:如何開通直播間

5.1.3 直播數(shù)據(jù):查看直播排行情況

5.1.4 禮物贈送:直播查看禮物步驟

5.1.5 突發(fā)事件:解決直播常見問題

5.2 直播預(yù)熱:做好直播的預(yù)告工作

5.2.1 直播預(yù)告:讓用戶了解直播內(nèi)容

5.2.2 直播時間:讓用戶了解直播時間

第6章 巨量百應(yīng):抖音帶貨的商品管理平臺

6.1 平臺介紹:什么是巨量百應(yīng) .

6.1.1 功能介紹:3大管理功能

6.1.2 用戶類型:什么用戶可以登錄

6.1.3 入駐優(yōu)勢:入駐有哪些優(yōu)勢

6.2 商品計劃:助你快速添加商品

6.2.1 具體過程:創(chuàng)建直播商品計劃

6.2.2 商品題詞:設(shè)置商品提詞卡

6.2.3 評論管理:助你解決評論困擾

6.3 智能標簽:巨量百應(yīng)智能商品標簽

6.3.1 全面了解:什么是智能商品標簽

6.3.2 使用方式:怎么使用智能商品標簽

6.3.3 3大場景:智能商品標簽使用技巧

第7章 標題設(shè)計:吸引更多人觀看直播

7.1 標題思路:展現(xiàn)特色的直播標題

7.1.1 經(jīng)驗分享:授之以“漁”型

7.1.2 專家講解:利用專業(yè)權(quán)威性

7.1.3 疑惑提出:引起用戶注意.

7.1.4 數(shù)字沖擊:增強視覺沖擊力

7.1.5 十大總結(jié):提升范圍影響力

7.1.6 同類對比:突出商品優(yōu)勢性

7.1.7 流行詞匯:提高直播潮流性

7.2 命名規(guī)律:幫助主播提高直播熱度

7.2.1 熱詞型:抓住用戶注意力.

7.2.2 借勢型:強化傳播影響力.

7.2.3 數(shù)字型:標題更具說服力.

7.2.4 提問型:巧妙調(diào)動好奇心.

7.2.5 語言型:提升標題創(chuàng)意性.

第8章 內(nèi)容規(guī)劃:沉浸多元的商品轉(zhuǎn)化場景

8.1 兩大要求:直播內(nèi)容準備策劃

8.1.1 明確內(nèi)容:找到直播傳播點

8.1.2 直播內(nèi)容:要保證真實可信

8.2 確定方向:從內(nèi)到外全面聯(lián)系

8.2.1 從內(nèi)來看:提高專業(yè)素養(yǎng).

8.2.2 從外來看:迎合用戶喜好.

8.3 商品呈現(xiàn):全面具體展示商品

8.3.1 全面呈現(xiàn):從里到外展示.

8.3.2 重點突出:鮮明呈現(xiàn)組成.

8.4 刺激購買:突出商品熱點和特點

8.4.1 直觀感受:呈現(xiàn)操作過程.

8.4.2 占據(jù)先機:準確把握熱點.

8.4.3 完美融合:結(jié)合特點和熱點

8.5 提供軟需:實現(xiàn)商品附加增值

8.5.1 共享形式:獲取用戶好感

8.5.2 陪伴共鳴:增強用戶黏性

8.5.3 邊播邊做:傳授用戶知識.

8.6 吸引注意:融合其他新鮮內(nèi)容

8.6.1 內(nèi)容生產(chǎn):用戶全面參與

8.6.2 直播創(chuàng)新:無邊界內(nèi)容

8.6.3 CEO上陣:增加更多期待

8.6.4 內(nèi)容豐富:邀請?zhí)厣呤?

用戶運營篇

第9章 吸粉引流:更精準觸達目標消費人群

9.1 抖音引流:將用戶拉入私域流量池

9.1.1 硬廣引流:直接展示優(yōu)勢

9.1.2 評論引流:吸引更多用戶

9.1.3 合拍引流:利用視頻引流

9.1.4 矩陣引流:增強營銷效果

9.1.5 互推引流:提高傳播范圍

9.1.6 分享引流:實現(xiàn)精準引流

9.1.7 抖音碼引流:方便用戶點擊

9.1.8 私信引流:增加視頻流量

9.2 平臺引流:快速為商品帶來銷量

9.2.1 小店隨心推:助力新手推廣

9.2.2 主播券:增加商品銷量

9.2.3 DOU+:提升視頻播放量

9.2.4 直播預(yù)告:快速吸粉引流

9.2.5 私域流量:引發(fā)情感共鳴

第10章 直播推廣:連接海量用戶和優(yōu)質(zhì)貨品

10.1 優(yōu)惠促銷:刺激用戶下單

10.1.1 間接靈活:商品優(yōu)惠券

10.1.2 專屬優(yōu)惠:店鋪新人券

10.1.3 快速精準:粉絲專享券

10.1.4 定向渠道:達人定向券

10.1.5 價格優(yōu)惠:全店通用券

10.2 營銷工具:促進用戶轉(zhuǎn)化

10.2.1 秒殺活動:限時限量購買

10.2.2 滿減活動:提升轉(zhuǎn)化效果

10.2.3 定時開售:助力新品預(yù)熱

10.2.4 超級福袋:規(guī)范抽獎流程

10.2.5 拼團活動:增加額外流量

10.2.6 巨量千川:提高營銷效率

第11章 數(shù)據(jù)分析:高效轉(zhuǎn)化用戶提升復(fù)購率 .

11.1 數(shù)據(jù)拆解:轉(zhuǎn)變直播策略

11.1.1 用戶行為:直播間轉(zhuǎn)化意向度

11.1.2 經(jīng)營指標:經(jīng)營情況及階段

11.1.3 帶貨指標:直播間成交轉(zhuǎn)化

11.2 數(shù)據(jù)分析:多平臺共同助力

11.2.1 巨量百應(yīng):全面升級數(shù)據(jù)

11.2.2 灰豚數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)資源豐富

11.2.3 CC數(shù)據(jù):數(shù)據(jù)維度清晰

11.2.4 蟬媽媽:數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)強大

11.2.5 抖查查:多維度數(shù)據(jù)分析

11.3 直播優(yōu)化:提升直播間的數(shù)據(jù)指標

11.3.1 圖文吸引:優(yōu)化直播間的點擊率

11.3.2 留住用戶:優(yōu)化用戶停留與互動

11.3.3 促成交易:優(yōu)化帶貨商品轉(zhuǎn)化率

11.3.4 客戶維護:優(yōu)化直播間的復(fù)購率

第12章 帶貨玩法:讓直播間的用戶快速下單

12.1 直播賣貨:創(chuàng)建直播間并售賣商品

12.1.1 添加商品:直播間帶貨商品

12.1.2 管理設(shè)置:為商品設(shè)置賣點

12.1.3 直播配置:直播間主推商品

12.1.4 商品講解:設(shè)置商品講解卡

12.1.5 平臺同步:顯示抖音直播間

12.2 全新玩法:提升直播帶貨的轉(zhuǎn)化率

12.2.1 榜單排名:進入直播間帶貨榜

12.2.2 直播伴侶:使用綠幕智慧大屏

12.2.3 直播回放:錄制商品講解視頻

12.2.4 閃購功能:促進買賣快速成交

12.2.5 評論互動:增強直播互動氛圍

12.2.6 電商任務(wù):加入粉絲團做任務(wù)

12.3 直播賣貨:提升直播間的轉(zhuǎn)化效果

12.3.1 抓住痛點:打造用戶渴求的商品

12.3.2 營造氛圍:活躍直播間的氣氛

12.3.3 銷售技能:掌握直播銷售的能力

12.3.4 裂變營銷:增加直播間的下單量


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抖音電商從入門到精通:主播培養(yǎng)+直播運營+用戶運營 作者簡介

趙厚池,淘寶大學(xué)認證講師,山東直播電商基地負責(zé)人之一,阿里巴巴聚商盟城市發(fā)起人之一,科技部火炬中心國jia級創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,MCN視頻、直播機構(gòu)投資人,新媒體商學(xué)院主要負責(zé)人,熟悉抖音號、快手號、視頻號、B站等視頻平臺的運營規(guī)則,對抖店運營、櫥窗推廣、購物車轉(zhuǎn)化等,有著豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

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