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包郵 直播電商運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)(慕課版)
作者：宋夕東 邱新泉
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16開(kāi)
頁(yè)數(shù)：
198
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直播電商運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)(慕課版) 版權(quán)信息
- ISBN：9787115591647
- 條形碼：9787115591647 ; 978-7-115-59164-7
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無(wú)
- 重量：暫無(wú)
- 所屬分類(lèi)：>>
直播電商運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)(慕課版) 本書(shū)特色
1.適配中等職業(yè)院校教學(xué)，內(nèi)容簡(jiǎn)單實(shí)用，采用結(jié)合情境教學(xué)法，采用項(xiàng)目任務(wù)式寫(xiě)法組織內(nèi)容。 2.本書(shū)主要引領(lǐng)學(xué)生了解直播電商的流程，體驗(yàn)直播電商，就各類(lèi)產(chǎn)品展開(kāi)直播練習(xí)。 3.配套資源豐富，ppt、教案、教學(xué)大綱、課程標(biāo)準(zhǔn)、視頻、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)（圍繞同一產(chǎn)品對(duì)多個(gè)文案類(lèi)型進(jìn)行練習(xí)）。
直播電商運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)(慕課版) 內(nèi)容簡(jiǎn)介
本書(shū)系統(tǒng)地介紹了直播電商的相關(guān)運(yùn)營(yíng)知識(shí)，包括走進(jìn)直播電商、做好直播準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)直播活動(dòng)、實(shí)施直播活動(dòng)、直播后期運(yùn)營(yíng)、直播總結(jié)與優(yōu)化等。本書(shū)知識(shí)全面、結(jié)構(gòu)清晰、實(shí)用性強(qiáng)，在講解知識(shí)時(shí)以實(shí)際操作為主，充分滿(mǎn)足中等職業(yè)教育學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)需求，同時(shí)配以微課視頻二維碼，幫助學(xué)生進(jìn)一步掌握直播電商運(yùn)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)操作。 本書(shū)可以作為中等職業(yè)教育電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)的教材，也可作為直播電商新手、創(chuàng)業(yè)者的參考用書(shū)。
直播電商運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)(慕課版) 目錄
項(xiàng)目一 走進(jìn)直播電商．．．．．．．．．．．．．．．．1
情景創(chuàng)設(shè)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1
學(xué)習(xí)目標(biāo)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1
任務(wù)一 初識(shí)直播電商．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 2
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 2
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 2
活動(dòng)1 了解直播電商 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 2
活動(dòng)2 熟悉直播電商的崗位
需求 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 3
任務(wù)二 選用直播電商平臺(tái)．．．．．．．．．．．．．． 6
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 6
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 6
活動(dòng)1 了解常見(jiàn)的直播電商
平臺(tái) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 6
活動(dòng)2 開(kāi)通直播電商平臺(tái)
基礎(chǔ)功能 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 7
同步實(shí)訓(xùn)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 13
實(shí)訓(xùn)一 觀看一場(chǎng)電商直播 ．．．．．．．．．．． 13
實(shí)訓(xùn)二 開(kāi)通快手直播基礎(chǔ)功能 ．．．． 15
項(xiàng)目總結(jié)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 18
項(xiàng)目二 做好直播準(zhǔn)備．．．．．．．．．19
情景創(chuàng)設(shè)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 19
學(xué)習(xí)目標(biāo)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 19
任務(wù)一 打造直播團(tuán)隊(duì)．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 20
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 20
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 20
活動(dòng)1 團(tuán)隊(duì)人員配置 ．．．．．．．．．．．．．．．．．． 20
活動(dòng)2 主播素質(zhì)培養(yǎng) ．．．．．．．．．．．．．．．．．． 21
活動(dòng)3 打造主播人設(shè) ．．．．．．．．．．．．．．．．．． 22
任務(wù)二 搭建直播場(chǎng)景．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 27
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 27
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 27
活動(dòng)1 配置直播設(shè)備 ．．．．．．．．．．．．．．．．．． 27
活動(dòng)2 布置直播場(chǎng)景 ．．．．．．．．．．．．．．．．．． 28
任務(wù)三 選擇直播商品．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 38
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 38
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 38
活動(dòng)1 了解直播選品知識(shí) ．．．．．．．．．．． 38
活動(dòng)2 選擇合適的直播商品 ．．．．．．． 41
同步實(shí)訓(xùn)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 45
實(shí)訓(xùn)一 設(shè)置符合主播人設(shè)的
賬號(hào)信息 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 45
實(shí)訓(xùn)二 使用蟬媽媽查看商品
信息 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 48
項(xiàng)目總結(jié)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 50
項(xiàng)目三 設(shè)計(jì)直播活動(dòng)．．．．．．．．．51
情境創(chuàng)設(shè)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 51
學(xué)習(xí)目標(biāo)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 51
任務(wù)一 設(shè)計(jì)直播腳本．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 52
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 52
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 52
活動(dòng)1 設(shè)計(jì)整場(chǎng)直播腳本 ．．．．．．．．．．． 52
活動(dòng)2 設(shè)計(jì)單品直播腳本 ．．．．．．．．．．． 55
任務(wù)二 籌備直播宣傳資料．．．．．．．．．．．． 57
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 57
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 57
活動(dòng)1 設(shè)計(jì)直播標(biāo)題與封面 ．．．．．．． 57
活動(dòng)2 寫(xiě)作直播宣傳文案 ．．．．．．．．．．． 63
活動(dòng)3 拍攝與編輯直播預(yù)告
短視頻 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71
任務(wù)三 發(fā)布直播預(yù)告．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 78
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 78
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 78
活動(dòng)1 通過(guò)直播電商平臺(tái)發(fā)布
直播預(yù)告 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 78
活動(dòng)2 通過(guò)第三方平臺(tái)發(fā)布
直播預(yù)告 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 82
同步實(shí)訓(xùn)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 90
實(shí)訓(xùn)一 設(shè)計(jì)單品直播腳本 ．．．．．．．．．．． 90
實(shí)訓(xùn)二 編輯直播宣傳文案并
發(fā)布預(yù)告 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 91
項(xiàng)目總結(jié)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 96
項(xiàng)目四 實(shí)施直播活動(dòng) ．．．．．．．．97
情境創(chuàng)設(shè)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 97
學(xué)習(xí)目標(biāo)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 97
任務(wù)一 主播話(huà)術(shù)運(yùn)用．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 98
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 98
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 98
活動(dòng)1 直播開(kāi)場(chǎng)話(huà)術(shù) ．．．．．．．．．．．．．．．．．． 98
活動(dòng)2 直播引關(guān)注話(huà)術(shù) ．．．．．．．．．．．．．．． 99
活動(dòng)3 直播促留存話(huà)術(shù) ．．．．．．．．．．．．．．． 99
活動(dòng)4 直播促轉(zhuǎn)化話(huà)術(shù) ．．．．．．．．．．．．． 100
活動(dòng)5 直播下播預(yù)告話(huà)術(shù) ．．．．．．．．． 102
任務(wù)二 直播商品管理．．．．．．．．．．．．．．．．． 103
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 103
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 103
活動(dòng)1 添加直播商品 ．．．．．．．．．．．．．．．． 103
活動(dòng)2 上架直播商品 ．．．．．．．．．．．．．．．． 108
任務(wù)三 優(yōu)化直播過(guò)程．．．．．．．．．．．．．．．．． 109
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 109
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 109
活動(dòng)1 付費(fèi)推廣獲取更多
流量 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 109
活動(dòng)2 引導(dǎo)用戶(hù)互動(dòng)活躍氣氛 ．．．113
同步實(shí)訓(xùn)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 119
實(shí)訓(xùn)一 體驗(yàn)快手直播 ．．．．．．．．．．．．．．．．．119
實(shí)訓(xùn)二 體驗(yàn)淘寶直播 ．．．．．．．．．．．．．．．． 131
項(xiàng)目總結(jié)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 144
項(xiàng)目五 直播后期運(yùn)營(yíng)．．．．．．．145
情境創(chuàng)設(shè)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 145
學(xué)習(xí)目標(biāo)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 145
任務(wù)一 直播售后管理．．．．．．．．．．．．．．．．． 146
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 146
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 146
活動(dòng)1 商品訂單查詢(xún)與管理 ．．．．． 146
活動(dòng)2 商品售后服務(wù) ．．．．．．．．．．．．．．．． 147
任務(wù)二 維系直播粉絲．．．．．．．．．．．．．．．．． 148
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 148
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 148
活動(dòng)1 提升粉絲黏性 ．．．．．．．．．．．．．．．． 148
活動(dòng)2 將粉絲轉(zhuǎn)化為私域
流量 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 149
任務(wù)三 直播后期傳播．．．．．．．．．．．．．．．．． 153
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 153
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 153
同步實(shí)訓(xùn)：制作直播傳播素材并
發(fā)布．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 156
項(xiàng)目總結(jié)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 166
項(xiàng)目六 直播總結(jié)與優(yōu)化．．．．167
情境創(chuàng)設(shè)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 167
學(xué)習(xí)目標(biāo)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 167
任務(wù)一 分析直播數(shù)據(jù)．．．．．．．．．．．．．．．．． 168
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 168
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 168
活動(dòng)1 獲取直播數(shù)據(jù) ．．．．．．．．．．．．．．．． 168
活動(dòng)2 分析直播數(shù)據(jù)指標(biāo) ．．．．．．．．． 175
任務(wù)二 直播復(fù)盤(pán)總結(jié)．．．．．．．．．．．．．．．．． 180
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 180
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 180
活動(dòng)1 歸納直播問(wèn)題 ．．．．．．．．．．．．．．．． 180
活動(dòng)2 分析直播問(wèn)題 ．．．．．．．．．．．．．．．． 181
活動(dòng)3 調(diào)整直播方案 ．．．．．．．．．．．．．．．． 185
同步實(shí)訓(xùn)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 186
實(shí)訓(xùn)一 分析淘寶直播數(shù)據(jù) ．．．．．．．．． 186
實(shí)訓(xùn)二 使用第三方工具分析直播
數(shù)據(jù) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 188
項(xiàng)目總結(jié)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 192
情景創(chuàng)設(shè)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1
學(xué)習(xí)目標(biāo)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1
任務(wù)一 初識(shí)直播電商．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 2
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 2
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 2
活動(dòng)1 了解直播電商 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 2
活動(dòng)2 熟悉直播電商的崗位
需求 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 3
任務(wù)二 選用直播電商平臺(tái)．．．．．．．．．．．．．． 6
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 6
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 6
活動(dòng)1 了解常見(jiàn)的直播電商
平臺(tái) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 6
活動(dòng)2 開(kāi)通直播電商平臺(tái)
基礎(chǔ)功能 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 7
同步實(shí)訓(xùn)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 13
實(shí)訓(xùn)一 觀看一場(chǎng)電商直播 ．．．．．．．．．．． 13
實(shí)訓(xùn)二 開(kāi)通快手直播基礎(chǔ)功能 ．．．． 15
項(xiàng)目總結(jié)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 18
項(xiàng)目二 做好直播準(zhǔn)備．．．．．．．．．19
情景創(chuàng)設(shè)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 19
學(xué)習(xí)目標(biāo)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 19
任務(wù)一 打造直播團(tuán)隊(duì)．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 20
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 20
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 20
活動(dòng)1 團(tuán)隊(duì)人員配置 ．．．．．．．．．．．．．．．．．． 20
活動(dòng)2 主播素質(zhì)培養(yǎng) ．．．．．．．．．．．．．．．．．． 21
活動(dòng)3 打造主播人設(shè) ．．．．．．．．．．．．．．．．．． 22
任務(wù)二 搭建直播場(chǎng)景．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 27
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 27
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 27
活動(dòng)1 配置直播設(shè)備 ．．．．．．．．．．．．．．．．．． 27
活動(dòng)2 布置直播場(chǎng)景 ．．．．．．．．．．．．．．．．．． 28
任務(wù)三 選擇直播商品．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 38
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 38
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 38
活動(dòng)1 了解直播選品知識(shí) ．．．．．．．．．．． 38
活動(dòng)2 選擇合適的直播商品 ．．．．．．． 41
同步實(shí)訓(xùn)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 45
實(shí)訓(xùn)一 設(shè)置符合主播人設(shè)的
賬號(hào)信息 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 45
實(shí)訓(xùn)二 使用蟬媽媽查看商品
信息 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 48
項(xiàng)目總結(jié)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 50
項(xiàng)目三 設(shè)計(jì)直播活動(dòng)．．．．．．．．．51
情境創(chuàng)設(shè)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 51
學(xué)習(xí)目標(biāo)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 51
任務(wù)一 設(shè)計(jì)直播腳本．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 52
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 52
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 52
活動(dòng)1 設(shè)計(jì)整場(chǎng)直播腳本 ．．．．．．．．．．． 52
活動(dòng)2 設(shè)計(jì)單品直播腳本 ．．．．．．．．．．． 55
任務(wù)二 籌備直播宣傳資料．．．．．．．．．．．． 57
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 57
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 57
活動(dòng)1 設(shè)計(jì)直播標(biāo)題與封面 ．．．．．．． 57
活動(dòng)2 寫(xiě)作直播宣傳文案 ．．．．．．．．．．． 63
活動(dòng)3 拍攝與編輯直播預(yù)告
短視頻 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71
任務(wù)三 發(fā)布直播預(yù)告．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 78
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 78
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 78
活動(dòng)1 通過(guò)直播電商平臺(tái)發(fā)布
直播預(yù)告 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 78
活動(dòng)2 通過(guò)第三方平臺(tái)發(fā)布
直播預(yù)告 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 82
同步實(shí)訓(xùn)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 90
實(shí)訓(xùn)一 設(shè)計(jì)單品直播腳本 ．．．．．．．．．．． 90
實(shí)訓(xùn)二 編輯直播宣傳文案并
發(fā)布預(yù)告 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 91
項(xiàng)目總結(jié)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 96
項(xiàng)目四 實(shí)施直播活動(dòng) ．．．．．．．．97
情境創(chuàng)設(shè)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 97
學(xué)習(xí)目標(biāo)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 97
任務(wù)一 主播話(huà)術(shù)運(yùn)用．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 98
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 98
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 98
活動(dòng)1 直播開(kāi)場(chǎng)話(huà)術(shù) ．．．．．．．．．．．．．．．．．． 98
活動(dòng)2 直播引關(guān)注話(huà)術(shù) ．．．．．．．．．．．．．．． 99
活動(dòng)3 直播促留存話(huà)術(shù) ．．．．．．．．．．．．．．． 99
活動(dòng)4 直播促轉(zhuǎn)化話(huà)術(shù) ．．．．．．．．．．．．． 100
活動(dòng)5 直播下播預(yù)告話(huà)術(shù) ．．．．．．．．． 102
任務(wù)二 直播商品管理．．．．．．．．．．．．．．．．． 103
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 103
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 103
活動(dòng)1 添加直播商品 ．．．．．．．．．．．．．．．． 103
活動(dòng)2 上架直播商品 ．．．．．．．．．．．．．．．． 108
任務(wù)三 優(yōu)化直播過(guò)程．．．．．．．．．．．．．．．．． 109
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 109
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 109
活動(dòng)1 付費(fèi)推廣獲取更多
流量 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 109
活動(dòng)2 引導(dǎo)用戶(hù)互動(dòng)活躍氣氛 ．．．113
同步實(shí)訓(xùn)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 119
實(shí)訓(xùn)一 體驗(yàn)快手直播 ．．．．．．．．．．．．．．．．．119
實(shí)訓(xùn)二 體驗(yàn)淘寶直播 ．．．．．．．．．．．．．．．． 131
項(xiàng)目總結(jié)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 144
項(xiàng)目五 直播后期運(yùn)營(yíng)．．．．．．．145
情境創(chuàng)設(shè)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 145
學(xué)習(xí)目標(biāo)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 145
任務(wù)一 直播售后管理．．．．．．．．．．．．．．．．． 146
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 146
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 146
活動(dòng)1 商品訂單查詢(xún)與管理 ．．．．． 146
活動(dòng)2 商品售后服務(wù) ．．．．．．．．．．．．．．．． 147
任務(wù)二 維系直播粉絲．．．．．．．．．．．．．．．．． 148
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 148
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 148
活動(dòng)1 提升粉絲黏性 ．．．．．．．．．．．．．．．． 148
活動(dòng)2 將粉絲轉(zhuǎn)化為私域
流量 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 149
任務(wù)三 直播后期傳播．．．．．．．．．．．．．．．．． 153
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 153
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 153
同步實(shí)訓(xùn)：制作直播傳播素材并
發(fā)布．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 156
項(xiàng)目總結(jié)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 166
項(xiàng)目六 直播總結(jié)與優(yōu)化．．．．167
情境創(chuàng)設(shè)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 167
學(xué)習(xí)目標(biāo)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 167
任務(wù)一 分析直播數(shù)據(jù)．．．．．．．．．．．．．．．．． 168
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 168
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 168
活動(dòng)1 獲取直播數(shù)據(jù) ．．．．．．．．．．．．．．．． 168
活動(dòng)2 分析直播數(shù)據(jù)指標(biāo) ．．．．．．．．． 175
任務(wù)二 直播復(fù)盤(pán)總結(jié)．．．．．．．．．．．．．．．．． 180
任務(wù)描述 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 180
任務(wù)實(shí)施 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 180
活動(dòng)1 歸納直播問(wèn)題 ．．．．．．．．．．．．．．．． 180
活動(dòng)2 分析直播問(wèn)題 ．．．．．．．．．．．．．．．． 181
活動(dòng)3 調(diào)整直播方案 ．．．．．．．．．．．．．．．． 185
同步實(shí)訓(xùn)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 186
實(shí)訓(xùn)一 分析淘寶直播數(shù)據(jù) ．．．．．．．．． 186
實(shí)訓(xùn)二 使用第三方工具分析直播
數(shù)據(jù) ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 188
項(xiàng)目總結(jié)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 192
展開(kāi)全部
直播電商運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)(慕課版) 作者簡(jiǎn)介
宋夕東，濰坊市商業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師，***創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員，團(tuán)隊(duì)深挖走進(jìn)直播電商、做好直播準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)直播活動(dòng)、實(shí)施直播活動(dòng)、直播后期運(yùn)營(yíng)、直播總結(jié)與優(yōu)化等模塊；邱新泉，濰坊職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師。
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