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物流管理信息系統(第三版) 版權信息
- ISBN：9787030706225
- 條形碼：9787030706225 ; 978-7-03-070622-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
物流管理信息系統(第三版) 本書特色
適讀人群 ：本書可作為高等院校物流管理、信息管理與信息系統、電子商務、計算機應用專業的本科和研究生的教材，也可以作為從事物流信息系統建設的技術人員、管理人員的參考書，還可以作為系統分析師考試、管理類研究生入學考試的參考用書。1． 物聯網技術與設計科學視角 2． 完整的信息系統與現代物流信息技術融合的開發過程描述 3． 案例式教學，模擬教學軟件輔助 4． 立體化教學資源支持（PPT課件,教學大綱） 5． 國家精品與國家共享資源模板式樣的教與學的改革示范
物流管理信息系統(第三版) 內容簡介
本書主要從管理的問題和基于信息技術的需求出發，系統地介紹信息系統、管理信息系統和物流管理信息系統的定義，信息系統的發展階段、發展過程以及物流管理信息系統構建的條件和信息技術接受模型，分析使用信息系統和物流管理信息系統的原因；其內容融合了一維和二維條形碼技術、EAN·UCC條形碼系統、物聯網技術、GIS、包括中國北斗衛星導航系統等的GPS、包括智能手機等的移動通信定位相關空間數據管理技術；較為詳細地介紹物流管理信息系統開發的過程、設計科學、開發方法和開發方式，闡述系統開發項目管理的理論和方法；從系統開發的生命周期入手，介紹如何完成物流系統分析，特別關注需求分析一般模型；詳細地描述系統設計和實現系統運行管理的主要理論和方法；對物流管理信息戰略與支持系統進行介紹，對兩者進行融合分析，特別對不同視角和不同驅動技術的支持系統進行描述，如大數據、收益管理等；介紹物流電子商務的基本理論，分析評價物流電子商務的優劣指標和標準，對物流電子商務的發展做出展望；*后分析典型的物流管理信息系統的目標和功能，并列舉了典型的包括“公路運輸管理系統的功能”在內的物流企業案例進行說明，每章還附有思考練習題，并在*后一章附有物流管理信息系統模擬考試綜合應用題。 本書可作為高等院校物流管理、信息管理與信息系統、電子商務、計算機應用專業的本科生和研究生的教材，也可作為從事物流信息系統建設的技術人員、管理人員的參考書，還可作為系統分析師考試、管理類研究生入學考試的參考書。
物流管理信息系統(第三版) 目錄
目錄
第1章 物流管理信息系統概述 1
1.1 信息系統引論 1
1.2 物流管理信息系統引論 17
1.3 信息系統與物流管理信息系統的關系 29
1.4 物流管理信息系統的應用 30
1.5 本章重點難點內容 38
思考練習題一 39
第2章 物流管理信息系統自動識別技術 40
2.1 條形碼概述 40
2.2 歐美編碼協會制定的商品條形碼 52
2.3 全球統一標識系統EAN？UCC條形碼 60
2.4 射頻技術與物聯網 71
2.5 本章重點難點內容 80
思考練習題二 81
第3章 空間數據管理技術 83
3.1 空間數據管理概述 83
3.2 地理信息系統 89
3.3 全球定位系統 98
3.4 移動定位系統 105
3.5 移動商務中物流定位的架構 114
3.6 本章重點難點內容 118
思考練習題三 118
第4章 物流管理信息系統的開發概述 119
4.1 物流管理信息系統的開發過程 119
4.2 物流管理信息系統的開發方法 130
4.3 物流管理信息系統的開發方式 138
4.4 物流管理信息系統的項目管理 146
4.5 本章重點難點內容 165
思考練習題四 165
第5章 物流管理信息系統分析 167
5.1 物流管理信息系統的需求分析 167
5.2 物流管理信息系統的流程描述 175
5.3 物流管理信息系統分析描述工具的比較 182
5.4 子系統的劃分 194
5.5 物流管理信息系統的邏輯模型建立與理解 196
5.6 系統分析報告 198
5.7 物流管理信息系統分析中常見的一些問題 199
5.8 本章重點難點內容 202
思考練習題五 203
第6章 物流管理信息系統設計 204
6.1 系統平臺的設計 204
6.2 系統總體結構 226
6.3 物流管理信息系統的詳細設計 234
6.4 物流管理信息系統的數據庫設計 240
6.5 物流管理信息系統的代碼模型設計 252
6.6 物流管理信息系統的安全設計 256
6.7 物流管理信息系統的其他設計 262
6.8 本章重點難點內容 263
思考練習題六 264
第7章 物流管理信息系統實現與運行管理 266
7.1 物流管理信息系統的實施 266
7.2 系統的轉換 281
7.3 物流管理信息系統維護 283
7.4 系統的評價 285
7.5 物流管理信息系統的運行管理 287
7.6 本章重點難點內容 294
思考練習題七 295
第8章 物流管理信息戰略與支持系統 296
8.1 物流管理信息系統的戰略 296
8.2 物流管理信息系統的大數據分析模型 303
8.3 物流管理支持系統 314
8.4 物流配送調度支持系統 330
8.5 物流管理信息戰略與支持系統的融合分析 336
8.6 本章重點難點內容 340
思考練習題八 341
第9章 物流電子商務 342
9.1 物流電子商務概述 342
9.2 物流電子商務的基本功能 347
9.3 物流電子商務的關鍵問題 348
9.4 評價物流電子商務的優劣指標 348
9.5 物流電子商務的標準 350
9.6 物流電子商務的發展 359
9.7 本章重點難點內容 364
思考練習題九 364
第10章 典型的物流管理信息系統 365
10.1 快遞管理信息系統 365
10.2 進出口報關與國際貨運代理信息系統 368
10.3 水路運輸與碼頭物流管理信息系統 376
10.4 陸路運輸物流管理信息系統 381
10.5 配送中心與倉儲物流管理信息系統 386
10.6 服裝企業物流管理信息系統 391
10.7 3PLs集成物流管理信息系統 399
10.8 本章重點難點內容 405
思考練習題十 406
參考文獻 407
中英文對照 408
第1章 物流管理信息系統概述 1
1.1 信息系統引論 1
1.2 物流管理信息系統引論 17
1.3 信息系統與物流管理信息系統的關系 29
1.4 物流管理信息系統的應用 30
1.5 本章重點難點內容 38
思考練習題一 39
第2章 物流管理信息系統自動識別技術 40
2.1 條形碼概述 40
2.2 歐美編碼協會制定的商品條形碼 52
2.3 全球統一標識系統EAN？UCC條形碼 60
2.4 射頻技術與物聯網 71
2.5 本章重點難點內容 80
思考練習題二 81
第3章 空間數據管理技術 83
3.1 空間數據管理概述 83
3.2 地理信息系統 89
3.3 全球定位系統 98
3.4 移動定位系統 105
3.5 移動商務中物流定位的架構 114
3.6 本章重點難點內容 118
思考練習題三 118
第4章 物流管理信息系統的開發概述 119
4.1 物流管理信息系統的開發過程 119
4.2 物流管理信息系統的開發方法 130
4.3 物流管理信息系統的開發方式 138
4.4 物流管理信息系統的項目管理 146
4.5 本章重點難點內容 165
思考練習題四 165
第5章 物流管理信息系統分析 167
5.1 物流管理信息系統的需求分析 167
5.2 物流管理信息系統的流程描述 175
5.3 物流管理信息系統分析描述工具的比較 182
5.4 子系統的劃分 194
5.5 物流管理信息系統的邏輯模型建立與理解 196
5.6 系統分析報告 198
5.7 物流管理信息系統分析中常見的一些問題 199
5.8 本章重點難點內容 202
思考練習題五 203
第6章 物流管理信息系統設計 204
6.1 系統平臺的設計 204
6.2 系統總體結構 226
6.3 物流管理信息系統的詳細設計 234
6.4 物流管理信息系統的數據庫設計 240
6.5 物流管理信息系統的代碼模型設計 252
6.6 物流管理信息系統的安全設計 256
6.7 物流管理信息系統的其他設計 262
6.8 本章重點難點內容 263
思考練習題六 264
第7章 物流管理信息系統實現與運行管理 266
7.1 物流管理信息系統的實施 266
7.2 系統的轉換 281
7.3 物流管理信息系統維護 283
7.4 系統的評價 285
7.5 物流管理信息系統的運行管理 287
7.6 本章重點難點內容 294
思考練習題七 295
第8章 物流管理信息戰略與支持系統 296
8.1 物流管理信息系統的戰略 296
8.2 物流管理信息系統的大數據分析模型 303
8.3 物流管理支持系統 314
8.4 物流配送調度支持系統 330
8.5 物流管理信息戰略與支持系統的融合分析 336
8.6 本章重點難點內容 340
思考練習題八 341
第9章 物流電子商務 342
9.1 物流電子商務概述 342
9.2 物流電子商務的基本功能 347
9.3 物流電子商務的關鍵問題 348
9.4 評價物流電子商務的優劣指標 348
9.5 物流電子商務的標準 350
9.6 物流電子商務的發展 359
9.7 本章重點難點內容 364
思考練習題九 364
第10章 典型的物流管理信息系統 365
10.1 快遞管理信息系統 365
10.2 進出口報關與國際貨運代理信息系統 368
10.3 水路運輸與碼頭物流管理信息系統 376
10.4 陸路運輸物流管理信息系統 381
10.5 配送中心與倉儲物流管理信息系統 386
10.6 服裝企業物流管理信息系統 391
10.7 3PLs集成物流管理信息系統 399
10.8 本章重點難點內容 405
思考練習題十 406
參考文獻 407
中英文對照 408
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物流管理信息系統(第三版) 節選
第1章 物流管理信息系統概述 本章主要介紹物流管理信息系統的基本概念。首先從信息系統的基本概念入手，介紹為什么要建立信息系統、信息系統的概念、信息系統的特點和典型的信息系統；再引入物流管理信息系統的有關概念，詳細地介紹為什么要建立物流管理信息系統、什么是物流管理信息系統、物流管理信息系統有哪些特點、物流管理信息系統的層次與結構、建立物流管理信息系統有哪些基本條件；分析信息系統與物流管理信息系統的關系；*后舉例說明物流管理信息系統的典型應用，這些應用包括物流管理信息系統在零售業中的應用、物流管理信息系統在郵政中的應用、物流管理信息系統在供應鏈和企業資源計劃（enterprise resource planning，ERP）中的應用、物流管理信息系統在倉儲中的應用。 1.1 信息系統引論 1.1.1 為什么要建立信息系統 信息技術（information technology，IT）是指能拓展人的信息處理能力的技術。它一般包括傳感技術（信息采集）、計算機技術（信息的存儲與加工）、通信技術（信息的傳遞）、控制技術（信息的調控）。它既包括硬件技術，又包括軟件技術。隨著信息技術的發展，信息技術應用顯得越來越重要，信息化取得了國家和各企業領導的不斷重視。國家在信息系統建設方面，主要側重于網絡的基礎設施建設和國家公共信息資源的開發與利用；信息化人才的培養；信息化政策、法規、標準的制定和完善。企業在信息系統建設方面，則是廣泛地利用信息技術，使生產和經營、管理和決策實現自動化。在物流企業中，通過建立更合適的物流管理信息系統（logistics management information system，LMIS）來整合資源、融合業務處理和管理決策的作用不斷地凸顯出來。目前所用到的互聯網技術、人工智能技術、物聯網技術和大數據等信息技術正在不斷促進物流管理信息系統朝智能化和大數據化方向發展。 1. 信息系統在現代物流中的作用 企業的全球化迫使物流企業虛擬化管理，巨型物流公司以及傳統的運輸公司等也需要以全球化的觀點，制定新的策略，力求在物流的需求與供給之間共享信息、共同合作，實時掌握從供應商到顧客的物資流動情況。在這種形勢下，信息系統對現代物流的未來發展起到了非常關鍵的促進作用。 信息系統在現代物流中的主要作用：一是物流信息的充分獲取和有效利用，使物流活動由無序趨向于有序；二是弱化了供應鏈上企業間的界限，建立起一種跨企業的協作，共同追求和分享市場份額。 我國目前物流能力供給與需求的狀況是，一方面表現在需求仍不能得到滿足，物流“瓶頸”時有出現，據中國倉儲與配送協會第三次調查，國內物流中心平均空置率為60%；另一方面卻存在大量的物流能力過剩的現象，其主要原因是物流能力的利用率低，以及能力的供給與需求之間的信息不通暢。而信息系統能夠在物流設施不增加的情況下使物流能力得到提高，消除物流能力供需間的不平衡。 信息技術特別是互聯網的廣泛應用，將整個生產、流通、消費環節有效地整合為一體，打破了傳統意義上的地域限制、時區限制，擴大了物流服務的范圍，同時也能為客戶提供更優質的服務。 現代物流的發展離不開信息系統的推進與融合作用，物流發展到一定程度需要信息系統的支持。信息系統為物流服務提供了有力的工具，為顧客提供及時、準確、周到的物流服務成為可能，促進了物流的發展；物流服務水平的提高和新需求的不斷涌現也為信息系統的發展提出了新的課題和應用領域。 2. 建立信息系統的好處 物流從生產企業的原材料供應，經生產制造加工成為產品，再經運輸、儲存、包裝、配送等環節到達消費者手中，橫跨生產、流通、消費三大領域。建立信息系統可以產生以下好處。 （1）提高物流運作的效率。 （2）提高物流運作的透明度，使物流過程中貨物的狀態和變化透明化，能對物流進行追蹤。 （3）促進和實現供應鏈信息共享和以顧客為中心的一體化的管理。 （4）促進物流決策的科學化。 （5）促進物流服務系統與技術的創新。 （6）擴大物流服務的范圍。 1.1.2 什么是信息系統 1. 信息系統的概念 信息系統是一個人造系統，它由人、硬件、軟件和數據資源組成，目的是及時、正確地收集、加工、存儲、傳遞和提供信息，實現組織中各項活動的管理、調節和控制。 組織中各項活動表現為物流、資金流、商流和信息流的流動。物流是實物的流動過程。物資的運輸過程中，產品從原材料采購、加工直至銷售都是物流的表現形式。資金流指的是伴隨物流而發生的資金的流動過程。商流是各項商務活動的工作流程。在一個組織的全部活動中存在著各式各樣的信息流，而且不同的信息流用于控制不同的活動。若幾個信息流聯系、組織在一起，服務于同類的控制和管理目的，就形成了基于信息流的網絡系統。 一個組織的信息系統可以是企業的產、供、銷、庫存、計劃、管理、預測、控制的綜合系統，也可以是機關的事務處理、戰略規劃、管理決策、信息服務等的綜合系統。 信息系統主要包括信息處理系統和信息傳輸系統兩個方面。 信息處理系統對數據進行處理，使它獲得新的結構與形態或者產生新的數據。計算機系統可以通過它對輸入數據的處理獲得不同形態的新數據，在這個意義上計算機系統就是一種信息處理系統。 信息傳輸系統不改變信息本身的內容，由于信息的作用只有在廣泛交流中才能充分發揮出來，因此，通信技術的進步極大地促進了信息系統的發展。廣義的信息系統概念已經延伸到與通信系統等同。這里的“通信”不僅指通信，而且意味著人際交流和人際溝通，其中包括思想的溝通、價值觀的溝通和文化的溝通。 2. 信息系統的功能 一個完整的、綜合的信息系統一般具有如圖1-1所示的6個基本功能。 圖1-1 信息系統的基本功能 （1）信息收集功能。數據是信息系統處理的對象，在信息系統處理流程中，首先需要對數據進行收集和輸入。當數據記錄在一定介質上并經校驗后，即可輸入系統進行處理。在數據處理中，可以通過輸入設備將系統所需數據隨時進行輸入。 （2）信息傳輸功能。一般較大的信息系統都具有較大的規模，在地理上有一定的分布，信息傳輸就成為信息系統**的一項基本功能。實際上傳輸與存儲常常聯系在一起。 （3）信息處理功能。數據具有一定的抽象性、原始性，要使之成為有用的信息必須進行加工處理。信息系統具有加工處理數據的作用，數據加工的方法很多，包括代數運算、統計量的計算及各種檢驗、各種*優算法、模擬預測、排序分類與合并等。信息系統的這一部分功能的強弱直接關系到信息系統的優劣，現代高級的信息系統已經能夠處理數量驚人的各種數據。 （4）信息存儲功能。經濟管理過程中要產生大量的各種類型的數據，其中又有很大一部分數據需要重復使用，大量的經過加工處理得到的有關信息和數據也要存儲起來，以備將來使用和更新。 （5）信息輸出功能。信息系統服務的對象是管理者，因此，它必須具備向管理者提供信息的手段和機制。信息系統對加工處理后所得到的信息，可以根據不同的需要，以不同的方式輸出。有的直接供管理者使用，如以報表、圖形等形式輸出；有的則是供計算機進一步處理、分析，如將中間結果輸出到有關介質上。 （6）信息維護功能。對信息的變化不斷進行完善和對必要的信息進行更新以及對標準值信息進行修改。 在信息系統的6個功能中信息收集和信息輸出*為關鍵。 3. 信息系統的類型 按照信息系統的層次結構分類，信息系統分為數據處理系統、輔助管理信息系統、戰術決策信息系統和戰略決策信息系統，如圖1-2所示。 圖1-2 信息系統按層次結構分類 4. 信息系統的發展與計算機在管理中應用的發展 諾蘭（Nolan）在1974年首先提出了企業信息系統發展的4階段論，之后經過實踐進一步驗證和完善，又于1979年將其調整為6階段論。包括引入階段、發展階段、控制階段和集成階段4階段構成的計算機時代，以及信息管理時代的兩個階段：數據管理和成熟階段。 計算機在管理中的發展與計算機技術、通信技術和管理科學的發展緊密相關。**臺電子計算機始創于1946年，幾十年來，計算機在管理中經歷了由單機到網絡，由低級到高級，由電子數據處理到管理信息系統，再到決策支持系統，*后到集成智能支持系統的歷程。由數據處理到智能處理，計算機在管理中的發展過程大致經歷了以下幾個階段。 1）電子數據處理系統 電子數據處理系統（electronic data processing system，EDPS）的特點是數據處理的計算機化，目的是提高數據處理的效率。從發展階段來看，它可分為單項數據處理和綜合數據處理兩個階段。 （1）單項數據處理階段（20世紀50年代中期到60年代中期）。這一階段是電子數據處理的初級階段，主要是用計算機部分代替手工勞動，進行一些簡單的單項數據處理工作，如工資計算、統計產量等。 （2）綜合數據處理階段（20世紀60年代中期到70年代初期）。這一時期的計算機技術有了很大的發展，出現了大容量直接存取的外存儲器。此外一臺計算機能夠帶動若干終端，可以對多個過程的有關業務數據進行綜合處理，這時各類信息報告系統應運而生。 信息報告系統是管理信息系統的雛形，其特點是按事先規定的要求提供各類狀態報告。 ①生產狀態報告：如IBM公司生產計算機時，由狀態報告系統監視每一個元件生產的進度，它大大加快了計劃調度的速度，減少了庫存。 ②服務狀態報告：如能反映庫存數量的庫存狀態報告。 ③研究狀態報告：如美國的國家技術信息服務（national technical information service，NTIS）系統能提供技術問題簡介、有關研究人員和著作出版等情況。 2）管理信息系統 20世紀70年代初，隨著數據庫技術、網絡技術和科學管理方法的發展，計算機在管理上的應用日益廣泛，管理信息系統（management information system，MIS）逐漸成熟起來。管理信息系統*大的特點是高度集中，能將組織中的數據和信息集中起來，進行快速處理，統一使用。有一個中心數據庫和計算機網絡系統是管理信息系統的重要標志。隨著科技的發展，信息技術不僅能把組織內部的各級管理聯結起來，而且能夠克服地理界限，把分散在不同地區的計算機網互聯，形成跨地區的各種業務信息系統和管理信息系統。管理信息系統的另一個特點是部分利用定量化的科學管理方法，通過預測、計劃優化、管理、調節和控制等手段來支持決策。 3）決策支持系統 早期管理信息系統的失敗并非由于系統不能提供信息，實際上管理信息系統能夠提供大量報告，但經理很少去看，原因是這些信息并非經理決策所需。當時，美國的Michael S.Scott Marton在《管理決策系統》一書中首次提出了決策支持系統（decision support system，DSS）的概念。早期的管理信息系統主要為管理者提供預定的報告，而決策支持系統則是在人和計算機交互的過程中幫助決策者探索可能的方案，為管理者提供決策所需的信息。決策支持系統以管理信息系統管理的信息為基礎，是管理信息系統功能上的延伸。 電子數據處理系統、管理信息系統和決策支持系統各自代表了信息系統發展過程中的某一階段，但至今它們仍各自不斷地發展著，而且是相互交叉的關系。電子數據處理系統是面向業務的信息系統，管理信息系統是面向管理的信息系統，決策支持系統則是面向決策的信息系統，決策支持系統在組織中可能是一個獨立的系統，也可能作為管理信息系統的一個高層子系統而存在。另外，辦公自動化系統（office automation system，OAS）和多媒體信息系統（multi
物流管理信息系統(第三版) 作者簡介
夏火松，博士生導師、二級教授，享受國務院特殊津貼專家、湖北省有突出貢獻的中青年專家、湖北省教學名師、武漢市3551人才、湖北名師工作室首席教授，首批陽光杰出學者；靠前信息系統學會中國分會理事，中國信息經濟學會常務理事，中國管理科學與工程學會理事，中國技術經濟學會復雜科學管理分會副理事長。主持國家社會科學基金和國家自然科學基金5項，獲重量社會科學政府獎和省級人民政府二等獎、三等獎共15項，其中獲教育部高校人文社會科學科研成果二等獎1項，湖北省人文社會科學獎二等獎1項、武漢市政府獎二等獎2項，湖北省教學成果獎二等獎4次。
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