運營智慧 第1章 電商新勢力：放眼 的跨境電商 1.1 認識跨境電商 1.2 圖解跨境電商發展全過程 1.3 了解跨境電商運營模式：B2B、B2C、C2C 1.4 實用場景模擬、翻譯小工具，高效助力跨境交易 1.5 跨境貿易風險早知道 第2章 平臺入駐，踏出跨境電商 步 2.1 選擇哪一個平臺 2.2 不同平臺的特點與要求 2.3 平臺入駐全流程 第3章 店鋪裝修，吸引用戶 要廣泛引流 3.1 店鋪設計應該關注的那些點 3.2 精美圖文，吸引顧客有訣竅 3.3 發布你的 個產品 3.4 重視引流但不限于引流 第4章 獨運匠心，讓產品在千萬商品中脫穎而出 4.1 選品：了解市場、沖擊市場，用產品說話 4.2 推廣與優化：聰明的電商這樣做 4.3 訂單處理：不忽視每一個細節 4.4 關注物流，優化購物體驗 4.5 巧清庫存，盤活資金鏈 4.6 售后與申訴 第5章 數據運營，探秘跨境電商的數字秘密 5.1 大數據時代，數據就是財富 5.2 幾個重要的店鋪數據分析維度 5.3 用戶畫像與價值分析 5.4 后臺管理 商場實戰 第6章 跨境電商平臺運營 6.1 阿里巴巴 站 6.2 速賣通 6.3 京東 6.4 考拉海購 第7章 試水歐美：跨境電商紅海搏擊 7.1 7.2 Joom 7.3 Wish 7.4 eBay 第8章 聚焦東南亞，開拓跨境電商新藍海 8.1 Lazada 8.2 Shopee 參考文獻