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績效心法 版權信息
- ISBN:9787300299877
- 條形碼:9787300299877 ; 978-7-300-29987-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
績效心法 本書特色
績效管理已成席卷企業界乃至各類組織的全民實踐,本書基于十七年全流程績效管理實踐和風靡北大、清華、中歐商學院、浦東干部學院的領導力與績效管理課程,濃縮十二條關鍵心法,洞悉人性,層層梳理績效提升和質量管理中的核心問題,揭示提升組織運行效率、推動組織的良性發展、激發員工工作熱情的*短路徑,國網黨校副校長、中央企業名師吳向京講透績效管理落地,企業經營管理團隊必讀
績效心法 內容簡介
本書不是講某個企業和行業的績效管理,不是講國有或非國有企業的績效管理, 也不是專門講中國企業和組織的績效管理,某種程度甚至不是專門講企業的績效管理,而就是在講績效管理。管理規范化也意味著官僚主義和形式主義的風險同步增加,績效管理為解決這個問題而生,但是反而強化了這個趨勢。如何在規范化和官僚化同步提升的趨勢中保證專注于真正的績效,始終使績效管理產生正績效、優選限度避免負績效,關鍵在于各級一把手的領悟和把握。本書很好深刻地揭示了其中的奧秘,融合全面質量管理和目標管理這兩種某些程度上相悖的思想,提供了系統的方法論。
績效心法 目錄
只是為了某種秩序而考核那就是“考核”,連績效考核也未必算得上,遑論績效管理。如果并無實質戰略而只有口號,或者還在探索求生,準備隨時掉頭,那還是不搞績效管理的好。
003 一、持續成功的績效管理實踐占多大比例
005 二、專業部門有把“管理”帶入超出組織需求范圍的本能
007 三、駕馭職能機構和總部富有挑戰性
011 四、績效管理是管理中的奢侈品
013 第二章 慣 性
考核自古有之,定位就是保證“底績”,無關戰略、對準、績效。為什么我們一出手就會習慣性這么想、這么做呢?因為我們千年來就浸潤其中,仿佛就是宿命。
014 一、口是行非:喊著追求卓越,建立的卻是低效機制
016 二、自卑迷信:洋和尚的經也要實踐檢驗、需過腦過心
019 三、“局部集體主義”:獲得“局部*優”的同時失去了全局
021 四、急功近利:龐氏騙局在管理領域也不少見
022 五、整齊劃一:受益的往往是“第四種經理人”
028 第三章 結 構
擺脫宿命之咒,關鍵在于跳出傳統思維,需要聚焦創造績效而非評價績效,其要訣是變“一分為二”為“一分為三”:執規、履職、超越,唯超越才是真績效。
029 一、從“一分為二”到“一分為三”
031 二、“一分為三”的本質和優勢
034 三、“一分為三”的游戲規則
039 四、意外驚喜:績效區分頑疾不治而愈
041 第四章 邏 輯
“一分為二”已經讓人煩心,“一分為三”如何做到?關鍵在于破除執念、把握灰度,*大限度減少用于評價執規和履職績效的時間和資源,聚焦于“創造績效”。
042 一、化繁為簡:合而為一績效卡
045 二、化繁為簡:錯道錯時考評
046 三、化繁為簡:執規考評動真格
048 四、化繁為簡:履職考評重監控和整體
051 五、該繁就繁:超越考評不厭其煩
054 第五章 工 具
基于持續改進和提升的卓越績效理念有兩種參考工具:豐田“問題所在即改進所在、績效所在”激勵持續改進的體系,六西格瑪“激勵持續系統提升績效”的體系。
055 一、在管理領域也要講理論自信、講定力
056 二、借鑒豐田生產方式的績效改進工具
061 三、六西格瑪理論可用于建設績效提升工具
064 四、借鑒六西格瑪管理的績效提升工具
068 五、兩種績效工具的基本游戲規則
073 第六章 量 化
我們是不是太癡迷于指標而忘記了目標?太醉心于量化而忽略了現實?我們是否已經陷入了指標和量化之災?其實真正的決策多依據定性評價和綜合研判,而非指標和量化評價。
074 一、真正的決策多依據定性評價
077 二、量化的重要性更多在于管理過程
081 四、用更多的“描述目標至可衡量”+“達成共識”
085 五、多發現“對的”并用對低成本量化指標
086 六、在實踐中摸索積淀“用對”低成本量化指標的技巧
績效心法 節選
因為不易所以要慎始,文化的慣性是不易的關鍵原因,而要改變慣性就要 從結構創新入手,新結構是否可行要看內在邏輯,邏輯要靠工具去顯示和承載,有了工具就要面對量化沖動和矛盾,找到客戶是解決矛盾的重要方面,要建立自己的體系實現與日常管理的融合而非迷信外來神器,一把手要到位地把握自己建立的體系,要學會傳承價值觀和領導力并涵養元力,要靠優良的氛圍確保行穩致遠,*后要不斷問心反思。這十二條心法環環相扣,確實是組織一把手把握績效管理的要訣。
績效心法 作者簡介
吳向京,江蘇常州人,著有:《成熟組織的績效變革》(中國人民大學大學出版社,2011),《水平:悟水滸中的領導力》(中信出版集團,2018,繁體字版《水滸領導學》,聯經出版社,2019),《俠義三千年》(北京大學出版社,2021)。田勇,現就職于國網山東省電力公司人力資源部。
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