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過程方法--組織邁向成功的階梯 版權(quán)信息
- ISBN:9787506698313
- 條形碼:9787506698313 ; 978-7-5066-9831-3
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
過程方法--組織邁向成功的階梯 內(nèi)容簡介
本書共分為六個章節(jié), 以企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展中“價值”和“風(fēng)險”成為貫穿全書的主線, **章闡述了“運用過程方法建立滿足要求的管理體系對組織的意義” ; 第二章提出了“建立和改進(jìn)管理體系的十項原則” ; 第三章闡述了過程的基本要素, 組成要素及基本特性, 過程的不同類型, 不同過程之間的關(guān)系以及過程的合并、拆分和融合 ; 第四章闡述了要求的價值和風(fēng)險, 要求分解、轉(zhuǎn)化和傳遞, 與過程的匹配和融入。第五章通過“創(chuàng)建一個過程”來說明創(chuàng)建過程的主要步驟及思考要點 ; 第六章闡述了管理體系的要素和組成, 管理體系的運行模式。
過程方法--組織邁向成功的階梯 目錄
第1章 過程方法對組織的意義
1.1 企業(yè)的使命和社會責(zé)任
1.2 系統(tǒng)管理的重要性
1.3 “過程方法”是組織的*佳選擇
第2章 組織的管理
2.1 管理的基本概念
2.2 將活動轉(zhuǎn)化為過程
2.3 理解組織
第3章 理解“過程方法”
3.1 過程方法的理解要點
3.2 過程要素
3.3 過程的基本特性
3.4 過程類型
3.5 過程(活動)的關(guān)系
第4章 要求與過程
4.1 要求
4.2 要求的管理和運用
4.3 要求與過程
第5章 過程的策劃、運行及改進(jìn)
5.1 創(chuàng)建一個過程
5.2 策劃“過程”的活動
5.3 過程的運行
5.4 過程的監(jiān)視、測量及改進(jìn)
第6章 建立管理體系
6.1 管理體系的要素及組成
6.2 建立管理體系
6.3 管理體系的維護(hù)及改進(jìn)
6.4 組織管理的發(fā)展趨勢
6.5 建立和完善管理體系的要點
后記
參考文獻(xiàn)
展開全部
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