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人力資源管理基礎與實務(慕課版) 版權信息
- ISBN：9787115570673
- 條形碼：9787115570673 ; 978-7-115-57067-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
人力資源管理基礎與實務(慕課版) 本書特色
1.本教材重點融入人力資源薪酬部分涉及的相關法律法規內容，例如新個稅法、勞動法新規等，緊跟時下新政策。 2.引入大型企業的真實案例，設置項目實訓模塊，培養學生實踐能力。 3.每章章末增加管理者工具推薦模塊，提供簡單實用的小工具，幫助學生快速掌握技巧。 4.課程融入課程思政內容。
人力資源管理基礎與實務(慕課版) 內容簡介
本書在結合現代人力資源管理研究成果的基礎上，以現代人力資源管理的基本內容和過程為脈絡，系統介紹人力資源管理工作基本原理、方法和實務。全書內容豐富、結構清晰，通過理論、案例、實訓三者結合的方式對人力資源管理實際工作中需要掌握的知識、技能和素質等進行了介紹。 本書共9章，主要包括人力資源管理概述，人力資源戰略與規劃，工作分析與工作設計，人員招聘、面試、入職與離職，員工培訓，職業生涯管理，績效管理，薪酬與福利管理，以及員工關系管理等內容，各章設置有重要概念、知識框架、學習目標、能力目標、情景導入、案例分析、經典理論、拓展閱讀、實戰演練、項目實訓、課后思考等欄目，既方便讀者深入理解人力資源管理的相關理論和方法，又可以提升其實踐應用能力。 本書可以作為高等院校人力資源管理課程的教材和指導用書，也可以作為有志于學習人力資源管理專業知識的人士及從事人力資源管理工作人員的參考用書和培訓教材。
人力資源管理基礎與實務(慕課版) 目錄
第 1章 人力資源管理概述 1
1．1 初識人力資源管理 2
1．1．1 人力資源與人力資源管理 2
1．1．2 人力資源管理的職能與功能 4
1．1．3 人力資源管理角色 6
1．1．4 人力資源管理的戰略意義 7
1．2 人力資源管理經典理論 8
1．2．1 科學管理理論 9
1．2．2 組織理論 9
1．2．3 人際關系理論 10
1．2．4 需求層次理論 11
1．2．5 Z理論 12
1．3 人力資源管理模式 13
1．3．1 “抽屜式”管理 13
1．3．2 “合攏式”管理 13
1．3．3 “危機式”管理 14
1．3．4 “一分鐘”管理 14
1．3．5 “走動式”管理 15
1．3．6 “破格式”管理 15
1．4 人力資源的戰略性發展 16
1．4．1 國內外人力資源管理的發展 16
1．4．2 數字化人力資源管理 18
1．4．3 共享經濟下的人力資源管理 23
1．4．4 創新型人力資源管理 25
1．5 項目實訓——改進杰瑞公司人力
資源管理現狀 28
1．5．1 實訓背景 28
1．5．2 實訓要求 28
1．5．3 實訓實施 28
1．6 課后思考 29
第 2章 人力資源戰略與規劃 31
2．1 人力資源戰略 32
2．1．1 企業組織結構 32
2．1．2 企業經營具體戰略 35
2．1．3 人力資源具體戰略 36
2．1．4 企業戰略性人力資源管理 37
2．1．5 人力資源戰略的制訂 39
2．2 人力資源規劃 40
2．2．1 人力資源規劃的目標 40
2．2．2 人力資源規劃的作用 41
2．2．3 人力資源規劃的內容 41
2．2．4 人力資源規劃的步驟 42
2．3 實施人力資源規劃 44
2．3．1 人力資源需求預測 44
2．3．2 人力資源供給預測 45
2．3．3 人力資源規劃的控制 52
2．3．4 人力資源規劃的評價 52
2．4 項目實訓——杰瑞公司人力資源
規劃 53
2．4．1 實訓背景 53
2．4．2 實訓要求 53
2．4．3 實訓實施 53
2．5 課后思考 54
第3章 工作分析與工作設計 56
3．1 工作分析 57
3．1．1 工作分析的內容 57
3．1．2 工作分析的過程 58
3．1．3 工作分析的方法 60
3．1．4 編寫工作說明書 64
3．2 工作設計 68
3．2．1 工作設計的內容 68
3．2．2 工作設計的影響因素 69
3．2．3 工作設計的步驟與方法 70
3．3 崗位與能力管理 71
3．3．1 崗位編制測算 72
3．3．2 勝任素質模型的構建 73
3．3．3 勝任素質模型的應用 75
3．4 項目實訓——杰瑞公司工作分析
實操 75
3．4．1 實訓背景 75
3．4．2 實訓要求 75
3．4．3 實訓實施 76
3．5 課后思考 76
第4章 人員招聘、面試、入職與離職 78
4．1 人員招聘 79
4．1．1 確定招聘制度 79
4．1．2 制訂招聘計劃 80
4．1．3 編寫職位描述 81
4．1．4 人員招募途徑 82
4．2 人員面試 85
4．2．1 組織面試 85
4．2．2 篩選簡歷 86
4．2．3 邀約面試 88
4．2．4 人員測試與評估 91
4．2．5 通知面試結果 95
4．3 員工入職 97
4．3．1 入職管理流程 97
4．3．2 人事檔案管理 98
4．3．3 試用期及轉正 101
4．3．4 入職管理注意事項 103
4．4 員工離職 104
4．4．1 離職流程 104
4．4．2 離職面談 107
4．4．3 離職風險處理 108
4．5 項目實訓——杰瑞公司秋季招聘
實施 109
4．5．1 實訓背景 109
4．5．2 實訓要求 109
4．5．3 實訓實施 109
4．6 課后思考 110
第5章 員工培訓 112
5．1 培訓需求分析 113
5．1．1 培訓需求分析基礎 113
5．1．2 培訓需求分析的內容 115
5．1．3 培訓需求分析的方法 118
5．2 制訂培訓方案 120
5．2．1 明確培訓目標 120
5．2．2 確定培訓項目 121
5．2．3 選擇培訓模式 122
5．2．4 制訂培訓計劃 125
5．3 實施培訓方案 128
5．3．1 培訓前期 129
5．3．2 培訓期間 130
5．3．3 培訓后續 131
5．4 評估培訓效果 132
5．4．1 評估效果的衡量 132
5．4．2 評估方法的多樣化選擇 133
5．5 管理人員培訓 135
5．5．1 管理人員培訓方式 135
5．5．2 管理人員培訓內容 136
5．6 項目實訓——制訂銷售人員培訓
計劃并評估培訓效果 137
5．6．1 實訓背景 137
5．6．2 實訓要求 138
5．6．3 實訓實施 138
5．7 課后思考 140
第6章 職業生涯管理 143
6．1 職業生涯基礎 144
6．1．1 職業生涯管理的作用 144
6．1．2 職業生涯發展階段理論 145
6．1．3 職業選擇理論 149
6．2 職業生涯階段性管理 152
6．2．1 早期管理 152
6．2．2 中期管理 152
6．2．3 晚期管理 153
6．3 職業生涯規劃與發展 154
6．3．1 職業生涯規劃的重要性 154
6．3．2 員工職業生涯設計 156
6．3．3 人力資源管理者職業生涯發展 160
6．4 項目實訓——對員工的職業生涯
規劃 161
6．4．1 實訓背景 161
6．4．2 實訓要求 161
6．4．3 實訓實施 162
6．5 課后思考 163
第7章 績效管理 165
7．1 績效管理基本概念 166
7．1．1 績效與績效管理 166
7．1．2 績效管理的作用 166
7．1．3 績效管理注意事項 167
7．2 績效管理工具 168
7．2．1 關鍵績效指標法 168
7．2．2 目標與關鍵成果 169
7．2．3 目標管理方法 170
7．2．4 平衡計分卡 171
7．2．5 其他績效管理工具 172
7．3 績效管理實施與監控 173
7．3．1 組建績效管理團隊 173
7．3．2 制訂績效計劃 174
7．3．3 績效監控 174
7．4 績效考核 175
7．4．1 績效考核的主體 176
7．4．2 績效考核的內容 177
7．4．3 績效考核的標準 177
7．4．4 績效考核的方法 180
7．4．5 績效考核的誤差 184
7．5 績效面談 185
7．5．1 績效面談的類型與內容 185
7．5．2 績效面談的技巧 186
7．5．3 績效面談的注意事項 189
7．6 項目實訓——杰瑞公司的績效
考核制訂 189
7．4．1 實訓背景 189
7．4．2 實訓要求 190
7．4．3 實訓實施 190
7．7 課后思考 191
第8章 薪酬與福利管理 193
8．1 薪酬管理 194
8．1．1 薪酬的結構 194
8．1．2 薪酬設計 195
8．1．3 薪酬激勵 200
8．1．4 薪酬談判及技巧 201
8．1．5 工資與個稅核算 202
8．2 福利管理 203
8．2．1 員工福利組成 203
8．2．2 彈性福利安排 205
8．2．3 福利發放 207
8．3 項目實訓——降低新員工的
流失率 208
8．3．1 實訓背景 208
8．3．2 實訓要求 208
8．3．3 實訓實施 208
8．4 課后思考 209
第9章 員工關系管理 210
9．1 員工關系與勞動合同 211
9．1．1 勞動關系的特征 211
9．1．2 勞動關系的構成要件 212
9．1．3 勞動關系的協調處理 212
9．1．4 勞動合同的種類與內容 213
9．1．5 勞動合同的訂立與變更 214
9．1．6 勞動合同的解除與終止 216
9．2 勞動爭議處理與集體談判 218
9．2．1 勞動爭議處理 218
9．2．2 集體談判 219
9．2．3 人力資源管理的道德與公平
問題 220
9．3 員工安全與健康管理 220
9．3．1 勞動安全管理 220
9．3．2 身體健康管理 222
9．3．3 心理健康管理 222
9．4 人事風險的識別評估與管理 224
9．4．1 基礎人事管理與人事風險 224
9．4．2 人事風險的類型與成因 224
9．4．3 人事風險的識別 226
9．4．4 人事風險的評估方法 226
9．4．5 人事風險的管理策略 228
9．5 項目實訓——為杰瑞公司提制
訂風險管理的策略 228
9．5．1 實訓背景 228
9．5．2 實訓要求 229
9．5．3 實訓實施 229
9．6 課后思考 229
1．1 初識人力資源管理 2
1．1．1 人力資源與人力資源管理 2
1．1．2 人力資源管理的職能與功能 4
1．1．3 人力資源管理角色 6
1．1．4 人力資源管理的戰略意義 7
1．2 人力資源管理經典理論 8
1．2．1 科學管理理論 9
1．2．2 組織理論 9
1．2．3 人際關系理論 10
1．2．4 需求層次理論 11
1．2．5 Z理論 12
1．3 人力資源管理模式 13
1．3．1 “抽屜式”管理 13
1．3．2 “合攏式”管理 13
1．3．3 “危機式”管理 14
1．3．4 “一分鐘”管理 14
1．3．5 “走動式”管理 15
1．3．6 “破格式”管理 15
1．4 人力資源的戰略性發展 16
1．4．1 國內外人力資源管理的發展 16
1．4．2 數字化人力資源管理 18
1．4．3 共享經濟下的人力資源管理 23
1．4．4 創新型人力資源管理 25
1．5 項目實訓——改進杰瑞公司人力
資源管理現狀 28
1．5．1 實訓背景 28
1．5．2 實訓要求 28
1．5．3 實訓實施 28
1．6 課后思考 29
第 2章 人力資源戰略與規劃 31
2．1 人力資源戰略 32
2．1．1 企業組織結構 32
2．1．2 企業經營具體戰略 35
2．1．3 人力資源具體戰略 36
2．1．4 企業戰略性人力資源管理 37
2．1．5 人力資源戰略的制訂 39
2．2 人力資源規劃 40
2．2．1 人力資源規劃的目標 40
2．2．2 人力資源規劃的作用 41
2．2．3 人力資源規劃的內容 41
2．2．4 人力資源規劃的步驟 42
2．3 實施人力資源規劃 44
2．3．1 人力資源需求預測 44
2．3．2 人力資源供給預測 45
2．3．3 人力資源規劃的控制 52
2．3．4 人力資源規劃的評價 52
2．4 項目實訓——杰瑞公司人力資源
規劃 53
2．4．1 實訓背景 53
2．4．2 實訓要求 53
2．4．3 實訓實施 53
2．5 課后思考 54
第3章 工作分析與工作設計 56
3．1 工作分析 57
3．1．1 工作分析的內容 57
3．1．2 工作分析的過程 58
3．1．3 工作分析的方法 60
3．1．4 編寫工作說明書 64
3．2 工作設計 68
3．2．1 工作設計的內容 68
3．2．2 工作設計的影響因素 69
3．2．3 工作設計的步驟與方法 70
3．3 崗位與能力管理 71
3．3．1 崗位編制測算 72
3．3．2 勝任素質模型的構建 73
3．3．3 勝任素質模型的應用 75
3．4 項目實訓——杰瑞公司工作分析
實操 75
3．4．1 實訓背景 75
3．4．2 實訓要求 75
3．4．3 實訓實施 76
3．5 課后思考 76
第4章 人員招聘、面試、入職與離職 78
4．1 人員招聘 79
4．1．1 確定招聘制度 79
4．1．2 制訂招聘計劃 80
4．1．3 編寫職位描述 81
4．1．4 人員招募途徑 82
4．2 人員面試 85
4．2．1 組織面試 85
4．2．2 篩選簡歷 86
4．2．3 邀約面試 88
4．2．4 人員測試與評估 91
4．2．5 通知面試結果 95
4．3 員工入職 97
4．3．1 入職管理流程 97
4．3．2 人事檔案管理 98
4．3．3 試用期及轉正 101
4．3．4 入職管理注意事項 103
4．4 員工離職 104
4．4．1 離職流程 104
4．4．2 離職面談 107
4．4．3 離職風險處理 108
4．5 項目實訓——杰瑞公司秋季招聘
實施 109
4．5．1 實訓背景 109
4．5．2 實訓要求 109
4．5．3 實訓實施 109
4．6 課后思考 110
第5章 員工培訓 112
5．1 培訓需求分析 113
5．1．1 培訓需求分析基礎 113
5．1．2 培訓需求分析的內容 115
5．1．3 培訓需求分析的方法 118
5．2 制訂培訓方案 120
5．2．1 明確培訓目標 120
5．2．2 確定培訓項目 121
5．2．3 選擇培訓模式 122
5．2．4 制訂培訓計劃 125
5．3 實施培訓方案 128
5．3．1 培訓前期 129
5．3．2 培訓期間 130
5．3．3 培訓后續 131
5．4 評估培訓效果 132
5．4．1 評估效果的衡量 132
5．4．2 評估方法的多樣化選擇 133
5．5 管理人員培訓 135
5．5．1 管理人員培訓方式 135
5．5．2 管理人員培訓內容 136
5．6 項目實訓——制訂銷售人員培訓
計劃并評估培訓效果 137
5．6．1 實訓背景 137
5．6．2 實訓要求 138
5．6．3 實訓實施 138
5．7 課后思考 140
第6章 職業生涯管理 143
6．1 職業生涯基礎 144
6．1．1 職業生涯管理的作用 144
6．1．2 職業生涯發展階段理論 145
6．1．3 職業選擇理論 149
6．2 職業生涯階段性管理 152
6．2．1 早期管理 152
6．2．2 中期管理 152
6．2．3 晚期管理 153
6．3 職業生涯規劃與發展 154
6．3．1 職業生涯規劃的重要性 154
6．3．2 員工職業生涯設計 156
6．3．3 人力資源管理者職業生涯發展 160
6．4 項目實訓——對員工的職業生涯
規劃 161
6．4．1 實訓背景 161
6．4．2 實訓要求 161
6．4．3 實訓實施 162
6．5 課后思考 163
第7章 績效管理 165
7．1 績效管理基本概念 166
7．1．1 績效與績效管理 166
7．1．2 績效管理的作用 166
7．1．3 績效管理注意事項 167
7．2 績效管理工具 168
7．2．1 關鍵績效指標法 168
7．2．2 目標與關鍵成果 169
7．2．3 目標管理方法 170
7．2．4 平衡計分卡 171
7．2．5 其他績效管理工具 172
7．3 績效管理實施與監控 173
7．3．1 組建績效管理團隊 173
7．3．2 制訂績效計劃 174
7．3．3 績效監控 174
7．4 績效考核 175
7．4．1 績效考核的主體 176
7．4．2 績效考核的內容 177
7．4．3 績效考核的標準 177
7．4．4 績效考核的方法 180
7．4．5 績效考核的誤差 184
7．5 績效面談 185
7．5．1 績效面談的類型與內容 185
7．5．2 績效面談的技巧 186
7．5．3 績效面談的注意事項 189
7．6 項目實訓——杰瑞公司的績效
考核制訂 189
7．4．1 實訓背景 189
7．4．2 實訓要求 190
7．4．3 實訓實施 190
7．7 課后思考 191
第8章 薪酬與福利管理 193
8．1 薪酬管理 194
8．1．1 薪酬的結構 194
8．1．2 薪酬設計 195
8．1．3 薪酬激勵 200
8．1．4 薪酬談判及技巧 201
8．1．5 工資與個稅核算 202
8．2 福利管理 203
8．2．1 員工福利組成 203
8．2．2 彈性福利安排 205
8．2．3 福利發放 207
8．3 項目實訓——降低新員工的
流失率 208
8．3．1 實訓背景 208
8．3．2 實訓要求 208
8．3．3 實訓實施 208
8．4 課后思考 209
第9章 員工關系管理 210
9．1 員工關系與勞動合同 211
9．1．1 勞動關系的特征 211
9．1．2 勞動關系的構成要件 212
9．1．3 勞動關系的協調處理 212
9．1．4 勞動合同的種類與內容 213
9．1．5 勞動合同的訂立與變更 214
9．1．6 勞動合同的解除與終止 216
9．2 勞動爭議處理與集體談判 218
9．2．1 勞動爭議處理 218
9．2．2 集體談判 219
9．2．3 人力資源管理的道德與公平
問題 220
9．3 員工安全與健康管理 220
9．3．1 勞動安全管理 220
9．3．2 身體健康管理 222
9．3．3 心理健康管理 222
9．4 人事風險的識別評估與管理 224
9．4．1 基礎人事管理與人事風險 224
9．4．2 人事風險的類型與成因 224
9．4．3 人事風險的識別 226
9．4．4 人事風險的評估方法 226
9．4．5 人事風險的管理策略 228
9．5 項目實訓——為杰瑞公司提制
訂風險管理的策略 228
9．5．1 實訓背景 228
9．5．2 實訓要求 229
9．5．3 實訓實施 229
9．6 課后思考 229
展開全部
人力資源管理基礎與實務(慕課版) 作者簡介
彭力立，四川現代職業學院，系主任，副教授。 薛章林，重慶城市科技學院，人力資源教研室主任。 白瑞，四川商務職業學院，人力資源管理專業。
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