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崗位管理與崗位勝任力模型構(gòu)建實(shí)戰(zhàn) 版權(quán)信息
- ISBN：9787115565204
- 條形碼：9787115565204 ; 978-7-115-56520-4
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊(cè)數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
崗位管理與崗位勝任力模型構(gòu)建實(shí)戰(zhàn) 本書特色
三茅人力資源網(wǎng)作家@任康磊 15年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的崗位管理與勝任力模型構(gòu)建實(shí)操指南剖析崗位分析、定編、價(jià)值評(píng)估、責(zé)權(quán)利劃分的落地方法 解讀崗位勝任力模型應(yīng)用原則 提供45種關(guān)鍵崗位的勝任力詞典庫助力HR解決工作難題 ——招聘人員滿足崗位需要，培訓(xùn)人才實(shí)現(xiàn)能力達(dá)標(biāo) ——發(fā)放薪酬具備內(nèi)部公平，實(shí)施績效引導(dǎo)正向激勵(lì)眾多行業(yè)大咖誠意推薦 李芳竹丨正信集團(tuán)董事長 趙存銀丨GHR主理人 喬頓丨招聘兄弟會(huì)幫主 葉毓政丨IGA亞太區(qū)前總裁 王騰丨眾騰人力總經(jīng)理 黃玲丨永然集團(tuán)董事長
崗位管理與崗位勝任力模型構(gòu)建實(shí)戰(zhàn) 內(nèi)容簡介
本書主要介紹崗位管理和崗位勝任力模型在人力資源管理實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用方法。全書通過對(duì)崗位管理和崗位勝任力模型構(gòu)建方法的具體介紹，讓?shí)徫还芾砗蛵徫粍偃瘟δＰ拖嚓P(guān)工具應(yīng)用可視化、流程化、步驟化、模板化，除此之外，還通過對(duì)實(shí)戰(zhàn)案例操作過程的詳解，讓讀者能夠輕松上手，快速掌握崗位管理和崗位勝任力模型的應(yīng)用方法。
本書共5章，主要內(nèi)容包括：崗位管理體系的全貌和構(gòu)建方法；崗位管理的5類常見應(yīng)用方法；能力管理基礎(chǔ)認(rèn)識(shí)和崗位勝任力模型的應(yīng)用原理；崗位勝任力模型的構(gòu)建方法和構(gòu)建案例；45種常見崗位勝任力模型的通用詞典庫。
本書案例豐富、模板齊全、實(shí)操性強(qiáng)、通俗易懂，適合人力資源管理人員、其他管理者、各高校人力資源管理專業(yè)的學(xué)生、想考取人力資源管理師及其他人力資源管理專業(yè)相關(guān)證書的學(xué)員、需要人力資源管理實(shí)戰(zhàn)工具書的人員，以及其他對(duì)人力資源管理工作感興趣的人員。
崗位管理與崗位勝任力模型構(gòu)建實(shí)戰(zhàn) 目錄
第 1章 崗位管理基礎(chǔ) / 001
1．1 崗位基本認(rèn)識(shí) / 003
1．1．1 崗位森林系統(tǒng) / 003
1．1．2 崗位管理體系 / 005
1．2 崗位管理應(yīng)用模塊設(shè)計(jì) / 006
1．2．1 崗位職等/ 職級(jí)設(shè)計(jì) / 007
1．2．2 崗位族群/ 序列/ 角色設(shè)計(jì) / 011
1．2．3 崗位發(fā)展通道設(shè)計(jì) / 014
1．2．4 崗位圖譜和稱謂設(shè)計(jì) / 017
1．3 崗位管理制度設(shè)計(jì) / 019
1．3．1 總則通用規(guī)定 / 019
1．3．2 崗位配置規(guī)定 / 020
1．3．3 崗位變動(dòng)規(guī)定 / 021
1．4 崗位說明書編制 / 023
1．4．1 崗位說明書關(guān)鍵內(nèi)容 / 023
1．4．2 崗位說明書格式模板 / 024
1．4．3 崗位說明書編寫方法 / 026
1．4．4 某上市公司崗位序列/ 角色分析 / 028
第 2章 崗位管理應(yīng)用 / 033
2．1 崗位分析的4 種方法 / 035
2．1．1 觀察分析法 / 035
2．1．2 崗位訪談法 / 037
2．1．3 工作實(shí)踐法 / 039
2．1．4 問卷調(diào)查法 / 040
2．2 崗位定編的4 種方法 / 043
2．2．1 勞動(dòng)效率法 / 043
2．2．2 預(yù)算控制法 / 044
2．2．3 業(yè)務(wù)流程法 / 046
2．2．4 行業(yè)對(duì)標(biāo)法 / 047
2．3 崗位價(jià)值評(píng)估的4 種方法 / 048
2．3．1 崗位排序法 / 048
2．3．2 崗位分類法 / 051
2．3．3 因素比較法 / 055
2．3．4 要素記點(diǎn)法 / 058
2．4 崗位權(quán)責(zé)利的劃分方法 / 061
2．4．1 權(quán)責(zé)利不對(duì)等的問題 / 062
2．4．2 發(fā)現(xiàn)權(quán)責(zé)利問題工具 / 063
2．4．3 權(quán)責(zé)利分配矩陣工具 / 064
2．4．4 權(quán)責(zé)利分配應(yīng)用案例 / 067
2．5 人力資源供需預(yù)測 / 069
2．5．1 馬爾可夫矩陣分析 / 069
2．5．2 人才優(yōu)化替換分析 / 071
2．5．3 人才成長指數(shù)分析 / 073
2．5．4 人才引進(jìn)指數(shù)分析 / 074
2．5．5 財(cái)務(wù)成本預(yù)算規(guī)劃 / 076
2．5．6 效率趨勢分析預(yù)測 / 077
2．5．7 德爾菲趨勢預(yù)測法 / 078
2．5．8 某公司崗位編制計(jì)算案例 / 080
2．5．9 某公司崗位價(jià)值評(píng)估案例 / 084
2．5．10 典型誤區(qū)：函數(shù)回歸法與趨勢外推法 / 090
第3章 能力管理基礎(chǔ) / 093
3．1 崗位勝任力模型基本認(rèn)識(shí) / 095
3．1．1 是非觀與維度觀 / 095
3．1．2 崗位勝任力模型4 大維度 / 097
3．1．3 崗位勝任力模型組成要素 / 100
3．1．4 崗位勝任力模型等級(jí)定義 / 102
3．2 人才畫像描繪 / 107
3．2．1 人崗匹配與人人匹配 / 107
3．2．2 人才畫像的組成要素 / 108
3．2．3 人才畫像的描繪方法 / 109
3．3 崗位勝任力模型應(yīng)用原理 / 111
3．3．1 崗位勝任力實(shí)施價(jià)值 / 111
3．3．2 崗位勝任力培養(yǎng)策略 / 112
3．3．3 能力與人力資源需求 / 114
3．3．4 角色與人力資源需求 / 116
第4章 崗位勝任力模型構(gòu)建 / 119
4．1 崗位勝任力模型構(gòu)建方法 / 121
4．1．1 總結(jié)歸納法 / 121
4．1．2 戰(zhàn)略推導(dǎo)法 / 123
4．1．3 引用修訂法 / 124
4．2 5 大通用勝任力 / 125
4．2．1 誠信認(rèn)真素質(zhì) / 127
4．2．2 顧客導(dǎo)向意識(shí) / 128
4．2．3 溝通協(xié)調(diào)能力 / 129
4．2．4 專業(yè)精深能力 / 130
4．2．5 解決問題能力 / 130
4．3 某上市公司崗位勝任力模型構(gòu)建應(yīng)用 / 131
4．3．1 崗位勝任力模型的構(gòu)建過程 / 132
4．3．2 崗位勝任力模型在招聘選拔中的應(yīng)用 / 143
4．3．3 崗位勝任力模型在員工培訓(xùn)中的應(yīng)用 / 151
4．3．4 崗位勝任力模型在人才評(píng)價(jià)中的應(yīng)用 / 153
4．3．5 崗位勝任力模型在薪酬激勵(lì)中的應(yīng)用 / 155
4．4 世界500 強(qiáng)公司崗位勝任力模型在晉升上的應(yīng)用 / 156
4．4．1 管理類崗位職級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) / 156
4．4．2 研發(fā)類崗位職級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) / 157
4．4．3 咨詢類崗位職級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) / 158
第5章 關(guān)鍵崗位勝任力通用詞典庫 / 161
5．1 管理崗位勝任力模型 / 163
5．1．1 高層管理崗位勝任力模型 / 163
5．1．2 中層管理崗位勝任力模型 / 164
5．1．3 基層管理崗位勝任力模型 / 165
5．2 銷售推廣類崗位勝任力模型 / 166
5．2．1 商品貿(mào)易類崗位勝任力模型 / 167
5．2．2 產(chǎn)品銷售類崗位勝任力模型 / 168
5．2．3 市場營銷類崗位勝任力模型 / 169
5．2．4 客戶服務(wù)類崗位勝任力模型 / 170
5．2．5 媒體推廣類崗位勝任力模型 / 171
5．2．6 公共關(guān)系類崗位勝任力模型 / 172
5．2．7 企劃廣告類崗位勝任力模型 / 173
5．2．8 美編文案類崗位勝任力模型 / 173
5．3 產(chǎn)品運(yùn)營類崗位勝任力模型 / 174
5．3．1 技術(shù)研發(fā)類崗位勝任力模型 / 175
5．3．2 工藝設(shè)計(jì)類崗位勝任力模型 / 176
5．3．3 產(chǎn)品設(shè)計(jì)類崗位勝任力模型 / 176
5．3．4 運(yùn)營管理類崗位勝任力模型 / 177
5．4 生產(chǎn)制造類崗位勝任力模型 / 178
5．4．1 生產(chǎn)管理類崗位勝任力模型 / 179
5．4．2 生產(chǎn)調(diào)度類崗位勝任力模型 / 180
5．4．3 質(zhì)量體系類崗位勝任力模型 / 181
5．4．4 質(zhì)量檢測類崗位勝任力模型 / 181
5．4．5 安環(huán)管理類崗位勝任力模型 / 183
5．4．6 設(shè)備維修類崗位勝任力模型 / 184
5．5 采購供應(yīng)類崗位勝任力模型 / 185
5．5．1 物資采購類崗位勝任力模型 / 185
5．5．2 供應(yīng)管理類崗位勝任力模型 / 186
5．5．3 工程管理類崗位勝任力模型 / 187
5．5．4 商貿(mào)選品類崗位勝任力模型 / 188
5．6 信息技術(shù)類崗位勝任力模型 / 189
5．6．1 信息管理類崗位勝任力模型 / 189
5．6．2 軟件開發(fā)類崗位勝任力模型 / 190
5．6．3 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維類崗位勝任力模型 / 191
5．7 物流運(yùn)輸類崗位勝任力模型 / 192
5．7．1 物流管理類崗位勝任力模型 / 192
5．7．2 倉儲(chǔ)管理類崗位勝任力模型 / 193
5．7．3 配送實(shí)施類崗位勝任力模型 / 194
5．8 財(cái)務(wù)審計(jì)類崗位勝任力模型 / 195
5．8．1 會(huì)計(jì)核算類崗位勝任力模型 / 195
5．8．2 財(cái)務(wù)分析類崗位勝任力模型 / 196
5．8．3 證券事務(wù)類崗位勝任力模型 / 197
5．8．4 稅務(wù)融資類崗位勝任力模型 / 198
5．8．5 審計(jì)風(fēng)控類崗位勝任力模型 / 199
5．9 人力資源類崗位勝任力模型 / 200
5．9．1 招聘選拔類崗位勝任力模型 / 201
5．9．2 培訓(xùn)開發(fā)類崗位勝任力模型 / 202
5．9．3 薪酬績效類崗位勝任力模型 / 203
5．9．4 員工關(guān)系類崗位勝任力模型 / 203
5．10 行政管理類崗位勝任力模型 / 204
5．10．1 行政文秘類崗位勝任力模型 / 205
5．10．2 前臺(tái)服務(wù)類崗位勝任力模型 / 206
5．10．3 檔案管理類崗位勝任力模型 / 207
5．10．4 后勤保障類崗位勝任力模型 / 207
5．10．5 車輛駕駛類崗位勝任力模型 / 208
1．1 崗位基本認(rèn)識(shí) / 003
1．1．1 崗位森林系統(tǒng) / 003
1．1．2 崗位管理體系 / 005
1．2 崗位管理應(yīng)用模塊設(shè)計(jì) / 006
1．2．1 崗位職等/ 職級(jí)設(shè)計(jì) / 007
1．2．2 崗位族群/ 序列/ 角色設(shè)計(jì) / 011
1．2．3 崗位發(fā)展通道設(shè)計(jì) / 014
1．2．4 崗位圖譜和稱謂設(shè)計(jì) / 017
1．3 崗位管理制度設(shè)計(jì) / 019
1．3．1 總則通用規(guī)定 / 019
1．3．2 崗位配置規(guī)定 / 020
1．3．3 崗位變動(dòng)規(guī)定 / 021
1．4 崗位說明書編制 / 023
1．4．1 崗位說明書關(guān)鍵內(nèi)容 / 023
1．4．2 崗位說明書格式模板 / 024
1．4．3 崗位說明書編寫方法 / 026
1．4．4 某上市公司崗位序列/ 角色分析 / 028
第 2章 崗位管理應(yīng)用 / 033
2．1 崗位分析的4 種方法 / 035
2．1．1 觀察分析法 / 035
2．1．2 崗位訪談法 / 037
2．1．3 工作實(shí)踐法 / 039
2．1．4 問卷調(diào)查法 / 040
2．2 崗位定編的4 種方法 / 043
2．2．1 勞動(dòng)效率法 / 043
2．2．2 預(yù)算控制法 / 044
2．2．3 業(yè)務(wù)流程法 / 046
2．2．4 行業(yè)對(duì)標(biāo)法 / 047
2．3 崗位價(jià)值評(píng)估的4 種方法 / 048
2．3．1 崗位排序法 / 048
2．3．2 崗位分類法 / 051
2．3．3 因素比較法 / 055
2．3．4 要素記點(diǎn)法 / 058
2．4 崗位權(quán)責(zé)利的劃分方法 / 061
2．4．1 權(quán)責(zé)利不對(duì)等的問題 / 062
2．4．2 發(fā)現(xiàn)權(quán)責(zé)利問題工具 / 063
2．4．3 權(quán)責(zé)利分配矩陣工具 / 064
2．4．4 權(quán)責(zé)利分配應(yīng)用案例 / 067
2．5 人力資源供需預(yù)測 / 069
2．5．1 馬爾可夫矩陣分析 / 069
2．5．2 人才優(yōu)化替換分析 / 071
2．5．3 人才成長指數(shù)分析 / 073
2．5．4 人才引進(jìn)指數(shù)分析 / 074
2．5．5 財(cái)務(wù)成本預(yù)算規(guī)劃 / 076
2．5．6 效率趨勢分析預(yù)測 / 077
2．5．7 德爾菲趨勢預(yù)測法 / 078
2．5．8 某公司崗位編制計(jì)算案例 / 080
2．5．9 某公司崗位價(jià)值評(píng)估案例 / 084
2．5．10 典型誤區(qū)：函數(shù)回歸法與趨勢外推法 / 090
第3章 能力管理基礎(chǔ) / 093
3．1 崗位勝任力模型基本認(rèn)識(shí) / 095
3．1．1 是非觀與維度觀 / 095
3．1．2 崗位勝任力模型4 大維度 / 097
3．1．3 崗位勝任力模型組成要素 / 100
3．1．4 崗位勝任力模型等級(jí)定義 / 102
3．2 人才畫像描繪 / 107
3．2．1 人崗匹配與人人匹配 / 107
3．2．2 人才畫像的組成要素 / 108
3．2．3 人才畫像的描繪方法 / 109
3．3 崗位勝任力模型應(yīng)用原理 / 111
3．3．1 崗位勝任力實(shí)施價(jià)值 / 111
3．3．2 崗位勝任力培養(yǎng)策略 / 112
3．3．3 能力與人力資源需求 / 114
3．3．4 角色與人力資源需求 / 116
第4章 崗位勝任力模型構(gòu)建 / 119
4．1 崗位勝任力模型構(gòu)建方法 / 121
4．1．1 總結(jié)歸納法 / 121
4．1．2 戰(zhàn)略推導(dǎo)法 / 123
4．1．3 引用修訂法 / 124
4．2 5 大通用勝任力 / 125
4．2．1 誠信認(rèn)真素質(zhì) / 127
4．2．2 顧客導(dǎo)向意識(shí) / 128
4．2．3 溝通協(xié)調(diào)能力 / 129
4．2．4 專業(yè)精深能力 / 130
4．2．5 解決問題能力 / 130
4．3 某上市公司崗位勝任力模型構(gòu)建應(yīng)用 / 131
4．3．1 崗位勝任力模型的構(gòu)建過程 / 132
4．3．2 崗位勝任力模型在招聘選拔中的應(yīng)用 / 143
4．3．3 崗位勝任力模型在員工培訓(xùn)中的應(yīng)用 / 151
4．3．4 崗位勝任力模型在人才評(píng)價(jià)中的應(yīng)用 / 153
4．3．5 崗位勝任力模型在薪酬激勵(lì)中的應(yīng)用 / 155
4．4 世界500 強(qiáng)公司崗位勝任力模型在晉升上的應(yīng)用 / 156
4．4．1 管理類崗位職級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) / 156
4．4．2 研發(fā)類崗位職級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) / 157
4．4．3 咨詢類崗位職級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) / 158
第5章 關(guān)鍵崗位勝任力通用詞典庫 / 161
5．1 管理崗位勝任力模型 / 163
5．1．1 高層管理崗位勝任力模型 / 163
5．1．2 中層管理崗位勝任力模型 / 164
5．1．3 基層管理崗位勝任力模型 / 165
5．2 銷售推廣類崗位勝任力模型 / 166
5．2．1 商品貿(mào)易類崗位勝任力模型 / 167
5．2．2 產(chǎn)品銷售類崗位勝任力模型 / 168
5．2．3 市場營銷類崗位勝任力模型 / 169
5．2．4 客戶服務(wù)類崗位勝任力模型 / 170
5．2．5 媒體推廣類崗位勝任力模型 / 171
5．2．6 公共關(guān)系類崗位勝任力模型 / 172
5．2．7 企劃廣告類崗位勝任力模型 / 173
5．2．8 美編文案類崗位勝任力模型 / 173
5．3 產(chǎn)品運(yùn)營類崗位勝任力模型 / 174
5．3．1 技術(shù)研發(fā)類崗位勝任力模型 / 175
5．3．2 工藝設(shè)計(jì)類崗位勝任力模型 / 176
5．3．3 產(chǎn)品設(shè)計(jì)類崗位勝任力模型 / 176
5．3．4 運(yùn)營管理類崗位勝任力模型 / 177
5．4 生產(chǎn)制造類崗位勝任力模型 / 178
5．4．1 生產(chǎn)管理類崗位勝任力模型 / 179
5．4．2 生產(chǎn)調(diào)度類崗位勝任力模型 / 180
5．4．3 質(zhì)量體系類崗位勝任力模型 / 181
5．4．4 質(zhì)量檢測類崗位勝任力模型 / 181
5．4．5 安環(huán)管理類崗位勝任力模型 / 183
5．4．6 設(shè)備維修類崗位勝任力模型 / 184
5．5 采購供應(yīng)類崗位勝任力模型 / 185
5．5．1 物資采購類崗位勝任力模型 / 185
5．5．2 供應(yīng)管理類崗位勝任力模型 / 186
5．5．3 工程管理類崗位勝任力模型 / 187
5．5．4 商貿(mào)選品類崗位勝任力模型 / 188
5．6 信息技術(shù)類崗位勝任力模型 / 189
5．6．1 信息管理類崗位勝任力模型 / 189
5．6．2 軟件開發(fā)類崗位勝任力模型 / 190
5．6．3 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維類崗位勝任力模型 / 191
5．7 物流運(yùn)輸類崗位勝任力模型 / 192
5．7．1 物流管理類崗位勝任力模型 / 192
5．7．2 倉儲(chǔ)管理類崗位勝任力模型 / 193
5．7．3 配送實(shí)施類崗位勝任力模型 / 194
5．8 財(cái)務(wù)審計(jì)類崗位勝任力模型 / 195
5．8．1 會(huì)計(jì)核算類崗位勝任力模型 / 195
5．8．2 財(cái)務(wù)分析類崗位勝任力模型 / 196
5．8．3 證券事務(wù)類崗位勝任力模型 / 197
5．8．4 稅務(wù)融資類崗位勝任力模型 / 198
5．8．5 審計(jì)風(fēng)控類崗位勝任力模型 / 199
5．9 人力資源類崗位勝任力模型 / 200
5．9．1 招聘選拔類崗位勝任力模型 / 201
5．9．2 培訓(xùn)開發(fā)類崗位勝任力模型 / 202
5．9．3 薪酬績效類崗位勝任力模型 / 203
5．9．4 員工關(guān)系類崗位勝任力模型 / 203
5．10 行政管理類崗位勝任力模型 / 204
5．10．1 行政文秘類崗位勝任力模型 / 205
5．10．2 前臺(tái)服務(wù)類崗位勝任力模型 / 206
5．10．3 檔案管理類崗位勝任力模型 / 207
5．10．4 后勤保障類崗位勝任力模型 / 207
5．10．5 車輛駕駛類崗位勝任力模型 / 208
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崗位管理與崗位勝任力模型構(gòu)建實(shí)戰(zhàn) 作者簡介
任康磊新浪微博百萬粉絲大V 喜馬拉雅“任康磊的人力資源管理課”專欄主播 千聊“任康磊的人力資源管理”直播間主理人曾任世界500強(qiáng)、國內(nèi)大型A股上市公司人力資源總監(jiān)。擁有15年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和豐富人才招募經(jīng)驗(yàn)，專注解決團(tuán)隊(duì)管理和人力資源管理實(shí)戰(zhàn)問題。常年為多家上市公司提供企業(yè)管理和人力資源管理咨詢服務(wù)；曾幫助多家上市公司搭建和完善管理體系。注冊(cè)國際職業(yè)經(jīng)理人（ACI認(rèn)證），國際注冊(cè)人力資源管理師（ACI認(rèn)證），國際注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師（AIVCA認(rèn)證），人力資源管理師，國家職業(yè)生涯規(guī)劃師。已出版多本管理類圖書HR技能提升系列《人力資源管理實(shí)操從入門到精通》《薪酬管理實(shí)操從入門到精通》《績效管理與量化考核從入門到精通》《招聘 面試 入職 離職管理實(shí)操從入門到精通》《培訓(xùn)管理實(shí)操從入門到精通》HR核心技能系列《高效能HRBP：共建一流團(tuán)隊(duì)，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長》《人才測評(píng)：識(shí)別高潛人才，提升用人效能》《人才梯隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)》《績效管理工具：OKR、KPI、KSF、MBO、BSC應(yīng)用方法與實(shí)戰(zhàn)案例》人力資源管理數(shù)據(jù)分析系列 《人力資源量化管理與數(shù)據(jù)分析》《用數(shù)據(jù)提升人力資源管理效能 （實(shí)戰(zhàn)案例版）》小團(tuán)隊(duì)管理系列《小團(tuán)隊(duì)管理的7個(gè)方法（全圖解落地版）》《有效激勵(lì)員工的70個(gè)場景案例（圖解版）》
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