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第三方物流綜合運營(第3版) 版權信息
- ISBN：9787301323908
- 條形碼：9787301323908 ; 978-7-301-32390-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
第三方物流綜合運營(第3版) 本書特色
（1）校企合作編寫而成，實施項目教學。本書是在校企合作的基礎上編寫的教材，教學過程與物流企業的實際項目緊密結合。學校專職教師通過校企合作來開發課程，實施項目教學，在提高人才培養質量的同時，協助企業解決了實際發展問題，并將實踐經驗融入教材之中。 （2）按工作崗位過程優化教學模塊，并開展模塊化教學。本書按企業部門崗位實際工作過程和導向，對課程內容進行優化，設置了 6 個教學項目，從市場開發、方案設計、組織運營、方案優化到客戶管理，涵蓋了第三方物流的幾個重要的工作領域。 （3）本書可以作為高職高專物流管理及相關專業的教材，也可以作為各類成人教育、企業人員的培訓教材，同時可作為從事物流工程與物流管理工作的人員的參考讀物。
第三方物流綜合運營(第3版) 內容簡介
本書根據物流企業運營管理的需要，結合高職高專物流管理專業實際教學目標編寫，內容包括突破傳統物流、物流市場開發、物流方案設計、物流組織運營、物流方案優化和物流客戶管理6個項目。全書貫徹“工作過程系統化”的改革思路，采用“看一看”“做一做”“想一想”和“辯一辯”的形式，讓教師教學更方便，學生學習更輕松。 本書可以作為高職高專物流管理及相關專業的教材，也可以作為各類成.人教育、企業人員的培訓教材，同時可作為從事物流工程與物流管理工作的人員的參考讀物。
第三方物流綜合運營(第3版) 目錄
項目 1 突破傳統物流
1.1 傳統物流與現代物流
1.2 第三方物流的概念和產生原因
1.3 第三方物流的特征和價值優勢
1.4 我國第三方物流企業分類
1.5 中外第三方物流比較分析
項目 2 物流市場開發
2.1 第三方物流的市場開發戰略分析
2.2 第三方物流市場營銷策略
2.3 物流客戶開發方法與途徑
2.4 第三方物流業務開發流程
項目 3 物流方案設計
3.1 客戶物流需求分析
3.2 物流方案的設計與編制
3.3 物流合同管理
項目 4 物流組織運營
4.1 物流企業組織結構設計
4.2 第三方物流實體網絡設計與構建
4.3 物流運作資源整合
4.4 科學的運營管理
項目 5 物流方案優化
5.1 第三方物流企業績效評價
5.2 第三方物流企業效益評價 KPI 體系
5.3 物流方案優化程序
5.4 物流服務的持續改進
項目 6 物流客戶管理
6.1 客戶關系管理
6.2 客戶滿意度管理
6.3 物流客戶管理創新
1.1 傳統物流與現代物流
1.2 第三方物流的概念和產生原因
1.3 第三方物流的特征和價值優勢
1.4 我國第三方物流企業分類
1.5 中外第三方物流比較分析
項目 2 物流市場開發
2.1 第三方物流的市場開發戰略分析
2.2 第三方物流市場營銷策略
2.3 物流客戶開發方法與途徑
2.4 第三方物流業務開發流程
項目 3 物流方案設計
3.1 客戶物流需求分析
3.2 物流方案的設計與編制
3.3 物流合同管理
項目 4 物流組織運營
4.1 物流企業組織結構設計
4.2 第三方物流實體網絡設計與構建
4.3 物流運作資源整合
4.4 科學的運營管理
項目 5 物流方案優化
5.1 第三方物流企業績效評價
5.2 第三方物流企業效益評價 KPI 體系
5.3 物流方案優化程序
5.4 物流服務的持續改進
項目 6 物流客戶管理
6.1 客戶關系管理
6.2 客戶滿意度管理
6.3 物流客戶管理創新
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第三方物流綜合運營(第3版) 作者簡介
施學良，副教授，金華職業技術學院商學院物流管理專業負責人，十佳教師，主要從事物流管理專業的教研工作，負責校級、省級課題項目多項，出版教材多本；胡歆，金華職業技術學院商學院物流管理專業骨干教師，從事物流管理專業教研工作，具有多年的企業實踐經驗。
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