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人力資源規劃操作指南 規劃概述 實用圖表 流程架構 操作方案 版權信息
- ISBN：9787115565648
- 條形碼：9787115565648 ; 978-7-115-56564-8
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
人力資源規劃操作指南 規劃概述 實用圖表 流程架構 操作方案 本書特色
隨著社會的不斷發展, 人力資源管理在企業管理中發揮著越來越重要的作用，主要體現在以下幾個方面： 1.根據人才的專業和特長來決定人才的配置，使人才能夠發揮自己的專長和特點，更好地為企業服務； 2.營造一種輕松、愉快、和諧的工作氛圍，使員工之間相處融洽，共同為企業的發展努力； 3.充分調動員工的工作熱情，促使其將復雜的工作完成得更好，更大限度地發揮潛力； 4.加強對員工各方面素質的培養，包括專業知識的學習和專業技能的提升，以及思想道德素質的提高； 5.有效地利用與企業發展戰略相適應的管理人才和專業技術人才，更大限度地發掘他們的才能，推動企業戰略的實施，促進企業的發展。
人力資源規劃操作指南 規劃概述 實用圖表 流程架構 操作方案 內容簡介
人力資源規劃是人力資源管理工作的六大模塊之一，也是企業人力資源管理活動的起點。它為績效管理、員工培訓等其他五大模塊提供了目標、原則和方法。在做好人力資源規劃工作的基礎上，企業管理者才有可能制定科學的用人決策，實現員工與崗位的很好匹配，避免人力的過剩或短缺。 本書將理論講述輔以相關案例、管理工具等，介紹了人力資源規劃的相關知識，具體包括組織架構與職能規劃、人力資源配置規劃、薪酬福利體系規劃、績效管理規劃、員工培訓與發展規劃等內容，旨在幫助讀者快速掌握人力資源規劃的相關知識和技能。書中以準確、簡潔的方式描述了人力資規劃的各個知識點，覆蓋面廣、實操性強。 本書適合人力資源規劃從業者、中小企業管理者、高校人力資源管理專業的師生閱讀、參考。
人力資源規劃操作指南 規劃概述 實用圖表 流程架構 操作方案 目錄
第 一章 人力資源規劃概述
人力資源規劃也稱為人力資源計劃，是以企業的戰略發展及業務發展規劃為目標導向，通過科學的預測組織在未來環境變化過程中的人力資源需求及供給狀況，制定必要的人力資源獲取、利用、保持及開發的策略，規劃需要確保企業對人力資源在質量及數量上的需求，使得組織及個人得到相應的短中長期利益。
1．1 人力資源規劃的基礎——人力資源信息系統 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 3
1．2 人力資源規劃的層次與內容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 4
1．3 人力資源規劃的期限．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 5
1．4 人力資源規劃的目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 6
1．5 人力資源規劃評價．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 7
1．6 人力資源規劃的工具——預算 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 8
1．7 人力資源規劃的步驟．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
1．8 人力資源規劃的方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
管理工具
【工具1-01】人力資源規劃管理辦法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
【工具1-02】人力資源凈需求評估表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
【工具1-03】按類別的人力資源凈需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
【工具1-04】管理人力需求預測表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
【工具1-05】人力資源規劃表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
【工具1-06】現實人力資源需求預測表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
【工具1-07】未來人力資源需求預測表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
【工具1-08】未來人力資源流失預測表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
【工具1-09】整體人力資源需求預測表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
第二章 組織架構與職能規劃
組織架構是企業的流程運轉、部門設置及職能規劃等*基本的結構依據。組織架構設計與規劃在組織管理和人力資源管理中占據著重要的地位，被譽為人力資源體系的基石，為其他人力資源管理活動提供基礎和支持。
2．1 組織架構設計．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
2．2 崗位分析及崗位說明書 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
相關鏈接 態度模型與職業道德模型 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 65
管理工具
【工具2-01】組織架構管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．69
【工具2-02】組織機構職責分工制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．74
【工具2-03】總經辦組織架構與職位體系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．82
【工具2-04】市場部組織架構與職位體系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．86
【工具2-05】銷售部組織架構與職位體系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．90
【工具2-06】生產部組織架構與職位體系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．95
【工具2-07】品質部組織架構與職位體系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．101
【工具2-08】PMC部組織架構與職位體系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．104
【工具2-09】采購部組織架構與職位體系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．110
【工具2-10】財務部組織架構與職位體系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．112
【工具2-11】行政部組織架構與職位體系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．117
第三章 人力資源配置規劃
人力資源配置就是指在具體的組織或企業中，為了提高工作效率、實現人力資源的*優化而實行的對組織或企業的人力資源進行科學、合理的配置。人力資源配置的規劃工作包括崗位序列設計、崗位勝任素質模型、晉升通道設計。
3．1 崗位序列設計．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．125
3．2 崗位勝任素質模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．127
3．3 晉升通道設計．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．135
管理工具
【工具3-01】崗位序列實施辦法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．142
【工具3-02】員工崗位勝任能力考核管理辦法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．153
【工具3-03】員工職業通道和晉升管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．155
【工具3-04】員工職業發展規劃表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．160
【工具3-05】管理職務晉升推薦表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．162
【工具3-06】員工晉升申請表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．163
【工具3-07】員工晉升綜合素質與能力考核表（主管人員適用）．．．．．．．．164
【工具3-08】員工晉升綜合素質與能力考核表（管理人員適用）．．．．．．．．165
【工具3-09】員工能力開發需求表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．166
【工具3-10】續聘人員匯總表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．168
第四章 薪酬福利規劃
薪酬管理在人力資源管理體系中占有重要地位，同時也是企業高層管理者和員工*為關注的內容。合理有效的薪酬體系不僅能激發員工的積極性與主動性，使員工努力地實現經濟價值，提高經濟效益。而且能在人才競爭激烈的狀況下吸引和保留一支素質良好且具有競爭力的隊伍。
4．1 薪酬體系結構的設計．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．171
4．2 薪酬管理的規劃 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．174
4．3 員工福利規劃．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．179
管理工具
【工具4-01】企業薪酬管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．188
【工具4-02】員工福利管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．197
【工具4-03】××公司年度彈性福利計劃及實施方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．199
第五章 績效管理規劃
績效管理在企業人力資源中具有非常重要的地位，許多企業通常都建立了非常完善的績效管理體系，設置了績效管理委員會。績效的管理并不僅限于考核，而是一個全方位、全員參與的系統性工作，同時按PDCA方法不斷循環、持續改進。
5．1 績效管理體系的建立．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．205
5．2 員工績效管理流程規劃 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．213
管理工具
【工具5-01】集團員工績效考核實施辦法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．221
【工具5-02】員工個人發展計劃（適用新員工）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．230
第六章 員工培訓與發展規劃
許多知名企業的培訓體系通常是非常完善的，有的企業建立有培訓部，有的企業甚至建立有培訓學院，同時，也會制定完善的培訓管理規章制度，從而達到以下效果：培訓工作責任明確，分工合理，加強部門間橫向配合，減少協調成本，提高培訓工作運行效率；規范和加強培訓管理，提高培訓質量，增強培訓效果；有利于對培訓進行整體規劃，并結合員工職業生涯，使人才培養工作更加符合人才成長規律，提高員工參加培訓的積極性和主動性，促進培訓的長期可持續發展。
6．1 對培訓系統進行戰略規劃．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．237
6．2 建立培訓保證制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．237
6．3 企業培訓課程體系的建立．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．241
6．4 建立和評估培訓講師團 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．242
6．5 培訓經費管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．243
6．6 企業培訓需求分析的策劃．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．244
6．7 培訓計劃制定與實施的策劃．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．248
6．8 企業培訓評估的策劃．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．251
6．9 推進企業E-learning培訓信息化 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．256
管理工具
【工具6-01】培訓體系設計方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．258
【工具6-02】企業員工培訓管理辦法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．266
【工具6-03】公司E-Learning在線學習系統規劃方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．273
人力資源規劃也稱為人力資源計劃，是以企業的戰略發展及業務發展規劃為目標導向，通過科學的預測組織在未來環境變化過程中的人力資源需求及供給狀況，制定必要的人力資源獲取、利用、保持及開發的策略，規劃需要確保企業對人力資源在質量及數量上的需求，使得組織及個人得到相應的短中長期利益。
1．1 人力資源規劃的基礎——人力資源信息系統 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 3
1．2 人力資源規劃的層次與內容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 4
1．3 人力資源規劃的期限．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 5
1．4 人力資源規劃的目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 6
1．5 人力資源規劃評價．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 7
1．6 人力資源規劃的工具——預算 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 8
1．7 人力資源規劃的步驟．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
1．8 人力資源規劃的方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
管理工具
【工具1-01】人力資源規劃管理辦法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
【工具1-02】人力資源凈需求評估表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
【工具1-03】按類別的人力資源凈需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
【工具1-04】管理人力需求預測表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
【工具1-05】人力資源規劃表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
【工具1-06】現實人力資源需求預測表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
【工具1-07】未來人力資源需求預測表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
【工具1-08】未來人力資源流失預測表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31
【工具1-09】整體人力資源需求預測表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32
第二章 組織架構與職能規劃
組織架構是企業的流程運轉、部門設置及職能規劃等*基本的結構依據。組織架構設計與規劃在組織管理和人力資源管理中占據著重要的地位，被譽為人力資源體系的基石，為其他人力資源管理活動提供基礎和支持。
2．1 組織架構設計．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
2．2 崗位分析及崗位說明書 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46
相關鏈接 態度模型與職業道德模型 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 65
管理工具
【工具2-01】組織架構管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．69
【工具2-02】組織機構職責分工制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．74
【工具2-03】總經辦組織架構與職位體系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．82
【工具2-04】市場部組織架構與職位體系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．86
【工具2-05】銷售部組織架構與職位體系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．90
【工具2-06】生產部組織架構與職位體系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．95
【工具2-07】品質部組織架構與職位體系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．101
【工具2-08】PMC部組織架構與職位體系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．104
【工具2-09】采購部組織架構與職位體系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．110
【工具2-10】財務部組織架構與職位體系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．112
【工具2-11】行政部組織架構與職位體系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．117
第三章 人力資源配置規劃
人力資源配置就是指在具體的組織或企業中，為了提高工作效率、實現人力資源的*優化而實行的對組織或企業的人力資源進行科學、合理的配置。人力資源配置的規劃工作包括崗位序列設計、崗位勝任素質模型、晉升通道設計。
3．1 崗位序列設計．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．125
3．2 崗位勝任素質模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．127
3．3 晉升通道設計．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．135
管理工具
【工具3-01】崗位序列實施辦法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．142
【工具3-02】員工崗位勝任能力考核管理辦法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．153
【工具3-03】員工職業通道和晉升管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．155
【工具3-04】員工職業發展規劃表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．160
【工具3-05】管理職務晉升推薦表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．162
【工具3-06】員工晉升申請表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．163
【工具3-07】員工晉升綜合素質與能力考核表（主管人員適用）．．．．．．．．164
【工具3-08】員工晉升綜合素質與能力考核表（管理人員適用）．．．．．．．．165
【工具3-09】員工能力開發需求表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．166
【工具3-10】續聘人員匯總表．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．168
第四章 薪酬福利規劃
薪酬管理在人力資源管理體系中占有重要地位，同時也是企業高層管理者和員工*為關注的內容。合理有效的薪酬體系不僅能激發員工的積極性與主動性，使員工努力地實現經濟價值，提高經濟效益。而且能在人才競爭激烈的狀況下吸引和保留一支素質良好且具有競爭力的隊伍。
4．1 薪酬體系結構的設計．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．171
4．2 薪酬管理的規劃 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．174
4．3 員工福利規劃．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．179
管理工具
【工具4-01】企業薪酬管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．188
【工具4-02】員工福利管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．197
【工具4-03】××公司年度彈性福利計劃及實施方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．199
第五章 績效管理規劃
績效管理在企業人力資源中具有非常重要的地位，許多企業通常都建立了非常完善的績效管理體系，設置了績效管理委員會。績效的管理并不僅限于考核，而是一個全方位、全員參與的系統性工作，同時按PDCA方法不斷循環、持續改進。
5．1 績效管理體系的建立．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．205
5．2 員工績效管理流程規劃 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．213
管理工具
【工具5-01】集團員工績效考核實施辦法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．221
【工具5-02】員工個人發展計劃（適用新員工）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．230
第六章 員工培訓與發展規劃
許多知名企業的培訓體系通常是非常完善的，有的企業建立有培訓部，有的企業甚至建立有培訓學院，同時，也會制定完善的培訓管理規章制度，從而達到以下效果：培訓工作責任明確，分工合理，加強部門間橫向配合，減少協調成本，提高培訓工作運行效率；規范和加強培訓管理，提高培訓質量，增強培訓效果；有利于對培訓進行整體規劃，并結合員工職業生涯，使人才培養工作更加符合人才成長規律，提高員工參加培訓的積極性和主動性，促進培訓的長期可持續發展。
6．1 對培訓系統進行戰略規劃．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．237
6．2 建立培訓保證制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．237
6．3 企業培訓課程體系的建立．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．241
6．4 建立和評估培訓講師團 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．242
6．5 培訓經費管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．243
6．6 企業培訓需求分析的策劃．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．244
6．7 培訓計劃制定與實施的策劃．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．248
6．8 企業培訓評估的策劃．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．251
6．9 推進企業E-learning培訓信息化 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．256
管理工具
【工具6-01】培訓體系設計方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．258
【工具6-02】企業員工培訓管理辦法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．266
【工具6-03】公司E-Learning在線學習系統規劃方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．273
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人力資源規劃操作指南 規劃概述 實用圖表 流程架構 操作方案 作者簡介
喬繼玉 中國人民大學人力資源管理碩士，人力資源專家。先后任職萬科集團、沿海集團、京基集團。擔任卓-越集團人力資源中心副總經理，城市更新集團管理層，搭建并實施了集團戰略績效管理、激勵體系、人才培養體系、培訓體系、講師及課程體系，系統推動企業文化重塑及建設工作，有效推動了企業專業化與職業化程，為卓-越集團發展戰略的達成夯實了人才保障。
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