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自動不平等(高科技如何鎖定管制和懲罰窮人)/法律與科技譯叢 版權(quán)信息
- ISBN：9787100195065
- 條形碼：9787100195065 ; 978-7-100-19506-5
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
自動不平等(高科技如何鎖定管制和懲罰窮人)/法律與科技譯叢 本書特色
適讀人群 ：大眾讀者《自動不平等》是一本激動人心又帶有警示意義的社會科學(xué)著作，為我們清晰地描繪了未來算法社會的恐怖之處——當(dāng)一個個鮮活的人變成算法中的一串?dāng)?shù)字符號，如何保證人還能夠過上有尊嚴(yán)的生活？因?yàn)橛?jì)算失誤而帶來的福利剝奪如何得到糾正和補(bǔ)償？本書將社會科學(xué)的調(diào)查方法與動人心弦的敘述巧妙結(jié)合。作者從美國內(nèi)陸蒂普頓縣的鄉(xiāng)村出發(fā)；歷時一年調(diào)研洛杉磯鬧市的貧民窟和南部社區(qū)，*后訪談了匹斯堡一帶居住在貧困地區(qū)的家庭，進(jìn)行了105場訪談，旁聽家事法院審判，調(diào)研兒童虐待熱線中心，搜集公共記錄，提交《信息自由法》申請，詳細(xì)閱讀訴訟文檔，參加百余場社區(qū)會議，揭示了算法管理下美國貧困人口的真實(shí)掙扎與困境。
自動不平等(高科技如何鎖定管制和懲罰窮人)/法律與科技譯叢 內(nèi)容簡介
隨著高科技日新月異的發(fā)展，數(shù)字革命如火如荼地進(jìn)行，數(shù)據(jù)追蹤以及在此基礎(chǔ)上的決策機(jī)制已經(jīng)成為治安管理、政治預(yù)測、市場營銷、信用報(bào)告、企業(yè)管理、金融業(yè)務(wù)、公共項(xiàng)目管理甚至刑事判決慣常使用的工具。當(dāng)我們生活在一個歡慶數(shù)字化時代時，本書作者尤班克斯卻在追問，數(shù)字革命是否是一場由精英的游戲？普通人特別是貧困人口在數(shù)字時代的命運(yùn)是什么？算法是否比人類更加中立、公正和明智？作者選取了三個故事：印第安納州嘗試用自動化程序挑選符合福利系統(tǒng)資格的申請者；洛杉磯對無家可歸者采用電子登記方式；賓夕法尼亞州阿勒格尼縣采取了一種很有風(fēng)險(xiǎn)的模式，預(yù)測哪些兒童將來可能成為被虐待或忽視的受害者。通過作者的調(diào)研，得到的結(jié)果令人驚訝，美國各地的貧困人口和工人階層都已經(jīng)成為新數(shù)字貧困管理工具的對象，算法的錯誤和有意排斥嚴(yán)重影響他們的生活質(zhì)量，甚至危及其生存。算法的自動決策導(dǎo)致的數(shù)字歧視將讓所有人處在數(shù)字濟(jì)貧院而不自知。
自動不平等(高科技如何鎖定管制和懲罰窮人)/法律與科技譯叢 目錄
引言：標(biāo)紅警示
**章 從濟(jì)貧院到數(shù)據(jù)庫
第二章 美國中部地區(qū)的福利資格自動化處理系統(tǒng)
第三章 天使之城的高科技無家可歸服務(wù)
第四章 阿勒格尼縣算法
第五章 數(shù)字濟(jì)貧院
結(jié)論：拆除數(shù)字濟(jì)貧院
致謝
文獻(xiàn)和方法
索引
展開全部
自動不平等(高科技如何鎖定管制和懲罰窮人)/法律與科技譯叢 節(jié)選
《自動不平等：高科技如何鎖定、管制和懲罰窮人（法律與科技譯叢）》： 福利資格自動化處理試點(diǎn)推廣至艾倫縣時，格雷瑟姆憑借數(shù)十年的工作經(jīng)驗(yàn)與資歷得以保留政府雇員的崗位。但自動化系統(tǒng)的運(yùn)作卻使其不能再進(jìn)行個案申請?zhí)幚恚荒苋ヌ幚砉ぷ髁鞴芾硐到y(tǒng)（WFMS）分配給她的任務(wù)。1，500名ACS公司的私人雇員與剩余的682名政府雇員（現(xiàn)稱作“州福利資格顧問”）負(fù)責(zé)對接處理這些任務(wù)。 丹尼爾斯曾承諾，沒有政府雇員會因福利資格自動化處理而失去工作，薪資水平也將維持原狀或繼續(xù)增長。但新崗位的工作現(xiàn)實(shí)卻使一批政府雇員決定退休或離職。大批政府雇員不得不接受背景調(diào)查與藥物檢測，重新申請已經(jīng)工作數(shù)十年的工作崗位，卻發(fā)現(xiàn)工作地點(diǎn)已由當(dāng)?shù)乜h辦公室轉(zhuǎn)至區(qū)域呼叫中心。ACS公司為新工作地點(diǎn)距離現(xiàn)工作地點(diǎn)50英里以上的雇員提供補(bǔ)貼費(fèi)用，但許多雇員不愿為一份不穩(wěn)定的新工作而離開久居之處。 在福利資格自動化處理系統(tǒng)中，工作人員將處理工作流管理系統(tǒng)分配的任務(wù)，無法再“負(fù)責(zé)”或監(jiān)督某一個案處理。福利申請的個案處理地點(diǎn)不位于福利申請者的居住地，自動化系統(tǒng)中，任何工作人員都有可能收到來自任何縣市的來電，即使他們對于來電者的當(dāng)?shù)厍闆r一無所知。格雷瑟姆說道：“我們收到印第安納州各地的來電，要不是處理某個福利申請，我完全沒有機(jī)會知道弗洛伊茲科諾布斯鎮(zhèn)（位于印第安納州東南部）！我對于那里的公共服務(wù)一無所知。” 格雷瑟姆認(rèn)為，將福利資格的個案申請?zhí)幚頇C(jī)制轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭蝿?wù)”處理機(jī)制對工作人員和福利申請者都很不人性。“如果我當(dāng)初想在工廠工作，我早就選擇去工廠工作了……你要求我們像工人那樣‘生產(chǎn)’物品，但那是不可能的。如果你聽了福利申請者的故事，怎么可能……”在漫長的職業(yè)生涯中，格雷瑟姆接觸的多數(shù)申請者均有精神創(chuàng)傷——或因洪水、火災(zāi)，或因疾病、意外，或因家暴、長期失業(yè)。格雷瑟姆說：“有過創(chuàng)傷的人們想要一些希望，看到未來會更好，需要他人的關(guān)懷與陪伴。我認(rèn)為（福利資格自動化處理試點(diǎn)前）我們正是這么做的。我們傾聽、處理他們的需求，試圖改善他們的境況。” “我們成了任務(wù)處理機(jī)制的奴隸，”已經(jīng)在家庭與社會服務(wù)管理局工作了30年的難民援助部門社工弗雷德·吉爾伯特（Fred Gilbert）說道，“類似于其他私營呼叫中心的工作，任務(wù)處理‘只關(guān)乎事實(shí)’。但福利制度非常復(fù)雜，需要社工協(xié)助福利申請者處理，這是社工的工作。” 丹尼爾斯與IBM & ACS聯(lián)合公司曾承諾福利資格自動化處理將使申請決定更及時、資源利用更有效、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)質(zhì)。但社工卻面臨大量的技術(shù)故障，延遲或終止申請進(jìn)程的錯誤激增，未經(jīng)充分培訓(xùn)的私人雇員將自己造成的問題交由剩余的政府雇員處理。ACS公司私人雇員在工作中的錯誤被轉(zhuǎn)給州政府雇員修正，使得這部分剩余的政府雇員負(fù)擔(dān)了極大的工作量。 2009年夏季時，家庭與社會服務(wù)管理局共積壓了32，000件福利申請，6，500人等待申訴聽證。家庭與社會服務(wù)管理局向美國農(nóng)業(yè)部提交的月度管理報(bào)告顯示，食品券申領(lǐng)的誤差率難以置信的高。2006年至2008年間，綜合誤差率增長2倍以上，由5.9%增長至19.4%，主要集中于負(fù)誤差率：12.2%符合資格的福利申請被不當(dāng)拒絕。印第安納州食品券資格確認(rèn)的等待時間過長，已引起美國農(nóng)業(yè)部的關(guān)注與經(jīng)濟(jì)處罰警告。 自動化處理合同的基本要求之一是及時處理大量福利，這種績效壓力和不斷增長的積壓待辦工作使得工作人員開始大量拒絕福利申請，接線員習(xí)慣性地建議福利申請者“再次申請”。弗雷德-吉爾伯特回憶道：“申請規(guī)則變得冷漠麻木。如果（申請者）未能提交某份文件，比如30份文件中的某一份，你就可以未能符合程序?yàn)橛删芙^該申請……這種工作方式下，你無法幫助他人。” 簡·波特·格雷瑟姆坐在客廳中，陷入沉思，“試點(diǎn)不久后，坊間就有傳聞稱：如果某人希望按時申領(lǐng)福利，（當(dāng)面）去家庭與社會服務(wù)管理局的地方辦公室將是*佳選擇，因?yàn)槲覀儗⒈仨殲槠浒才乓淮紊绻っ嬲劇榇硕鴣淼膩碓L者已使我們不勝負(fù)荷，使每個人都幾乎難以工作……我們沒有節(jié)約任何空間、租金或人工……但*終仍是不堪重負(fù)。” 許多優(yōu)秀的社工為此勞累過度，格雷瑟姆本人的健康狀況也一度惡化。“我們的工作熱情變得低迷，不再有互相慰藉的同事，也不再有團(tuán)結(jié)友愛的集體，只剩下你個人在孤軍作戰(zhàn)，”格雷瑟姆傷感地說道，“我終于意識到這份工作正在影響我的健康狀況與人際關(guān)系。我是*后一批離開的人。” ……
自動不平等(高科技如何鎖定管制和懲罰窮人)/法律與科技譯叢 作者簡介
弗吉尼亞·尤班克斯，紐約州立大學(xué)奧爾巴尼分校政治學(xué)副教授。著有《數(shù)字死胡同：在信息時代為社會正義而戰(zhàn)》（Digital Dead End：Fighting for Social Justice in the Information Age），與阿萊西亞·瓊斯（Alethia Jones）共同主編《不會讓任何人改變我：與芭芭拉·史密斯共同的四十年運(yùn)動建設(shè)》（Ain't Gonna Let Nobody Turn Me Around：Forty Years of Movement Building with Barbara Smith）。在《科學(xué)美國人》《國家》《哈珀斯》和《連線》等雜志發(fā)表多篇有關(guān)技術(shù)和社會正義的文章。二十年來，尤班克斯一直致力于社區(qū)科技和經(jīng)濟(jì)正義運(yùn)動的研究工作。 李明倩，1984年生，華東政法大學(xué)法學(xué)博士，復(fù)旦大學(xué)政治學(xué)博士后，華東政法大學(xué)外語學(xué)院副教授，主持、參與多項(xiàng)國家、省部級課題，曾在《中國法學(xué)（英文版）》《華東政法大學(xué)學(xué)報(bào)》《法制史研究》等核心刊物發(fā)表多篇論文、譯文，專著有《與近代國際法》，譯著有《美國與國際法》《牛津國際法史手冊》《美國法律體系》《因?yàn)樾詣e》。
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