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再造管理 版權(quán)信息
- ISBN:9787516827437
- 條形碼:9787516827437 ; 978-7-5168-2743-7
- 裝幀:一般輕型紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
再造管理 本書特色
1. 一本書講透阿里核心管理方法,企業(yè)管理體系升級再造的經(jīng)典讀本! 2. 66幅圖,9大關(guān)鍵,50個節(jié)點,圖文并茂,重點突出,輕松閱讀。 3. 作者曾經(jīng)多年服務于阿里巴巴,其研究成果在2019年獲得中國人力資源創(chuàng)新大獎。而本書則是作者多年研究成果的結(jié)晶。 4. 從18人到10萬人,看阿里巴巴如何再造管理流程,實現(xiàn)管理突破。
再造管理 內(nèi)容簡介
再造東方式管理智慧,阿里管理的實踐總結(jié)。 阿里巴巴無疑是現(xiàn)在成功的企業(yè)之一,其管理方法很值得學習。本書由曾經(jīng)為阿里巴巴服務、對阿里巴巴有很深研究的專家龍里標所著。全書主要講述了阿里巴巴員工管理的方法策略,包括企業(yè)價值觀、企業(yè)文化、組織發(fā)展、職級體系、員工招聘與培訓、管理“三板斧”、政委體系、激勵機制、績效考核等核心方法和管理體系的升級再造過程。 本書有66幅圖表,圖文結(jié)合,生動有趣,讀者們能夠輕松閱讀,并可以結(jié)合自身情況學習并找到適合自己的管理方法、制度和流程。
再造管理 目錄
Chapter 1??阿里管理DNA:使命、愿景、價值觀 /001
阿里巴巴企業(yè)文化的前世今生 /003
使命:讓天下沒有難做的生意 /007
阿里巴巴的三大愿景 /011
阿里巴巴的價值觀:六脈神劍 /014
管理的*高境界——文化管理 /026
Chapter 2??透視阿里巴巴文化驅(qū)動的秘密 /031
什么是企業(yè)文化 /033
阿里文化的四個模塊 /036
阿里文化的三個發(fā)展階段 /038
阿里的各種子文化 /042
阿里文化落地的六個工具 /046
Chapter 3??獨特的組織變革,造就獨特的阿里 /051
馬云的變革精神 /053
頂層設(shè)計:合伙人制 /055
阿里巴巴的四次組織變革 /060
阿里巴巴巴組織變革的原因 /063
阿里巴巴的組織架構(gòu)及提升 /065
阿里巴巴OD提升 /069
Chapter 4??阿里巴巴職級體系搭建“三部曲” /075
職級體系:晉升通道+職能族群 /077
職級體系設(shè)計流程 /080
職能體系搭建三部曲 /081
阿里巴巴的“M+P”雙通道設(shè)計 /090
阿里巴巴職級體系與各大互聯(lián)網(wǎng)公司對比 /094
職級體系的實踐與運用 /097
Chapter 5??阿里巴巴員工的招聘與培訓 /113
尋找具有“阿里味兒”的人 /115
阿里巴巴招聘員工的三個標準 /118
阿里招聘員工的四個環(huán)節(jié) /123
阿里新員工培訓的三個階段 /128
阿里巴巴人才體系搭建 /131
Chapter 6??阿里巴巴管理“三板斧” /137
阿里巴巴“三板斧”由來 /139
“三板斧”的三個層次 /141
“三板斧”能力模型 /145
“三板斧”:瘋狂的72小時 /147
“三板斧”的功效和團體動力 /149
Chapter 7??阿里巴巴獨特的“政委體系” /153
阿里“政委體系”起源:《歷史的天空》和《亮劍》 /155
“政委體系”的三大創(chuàng)新點 /158
總政委、大政委、小政委 /161
阿里巴巴的“六個盒子” /166
阿里巴巴的“復盤” /169
如何復制阿里的“政委體系” /172
Chapter 8??阿里巴巴的有效激勵機制 /175
為什么阿里巴巴的員工很難挖 /177
阿里巴巴的薪酬福利激勵 /179
阿里巴巴的股權(quán)激勵 /181
阿里巴巴的晉升激勵 /183
阿里巴巴的輪崗制激勵 /186
Chapter 9??阿里巴巴如何搭建和實施績效體系 /191
績效管理的意義 /193
阿里巴巴制定績效的流程 /195
阿里巴巴業(yè)績考核如何打分 /198
從“271”到“361” /201
阿里巴巴如何進行績效溝通 /203
阿里如何讓績效創(chuàng)造高績效 /208
再造管理 節(jié)選
Chapter 1 阿里管理DNA:使命、愿景、價值觀 從1995年的湖畔花園到2014年美國紐約IPO,從一個只有18人團隊的小公司到在全世界都聲名卓著的大企業(yè),阿里巴巴的成功不是偶然的,而是始于一個夢想,一種堅定的信念,它從一開始就明確了自己的使命、愿景和價值觀。正是由于有了靈魂的指引,才使得阿里巴巴不斷發(fā)展壯大,為世界展現(xiàn)出一個中國企業(yè)的極具競爭力的形象。 阿里巴巴企業(yè)文化的前世今生 任何一個企業(yè)就像人一樣,都是有生命周期的,企業(yè)會經(jīng)歷初創(chuàng)期、成長期、成熟期和衰退期四個階段。 初創(chuàng)期主要解決和思考生存的問題。通常來說,一個企業(yè),*開始可能只是創(chuàng)業(yè)者的一個想法,有了這個想法以后,就會開始組建一個創(chuàng)始人團隊,選擇市場,經(jīng)營產(chǎn)品,一步一步向前走。接著,更多的企業(yè)就會考慮發(fā)展的問題,開始進入企業(yè)的成長期,這一階段會促使企業(yè)逐漸趨于穩(wěn)定,并越來越強大。接下來,企業(yè)會進入成熟期不斷地去拓展新的市場和領(lǐng)域。*后,所有的企業(yè)都毫無例外地會進入衰退期。 在企業(yè)整個生命周期的過程中,文化作為一種看不見摸不著的元素起著極其重要的作用,它會減緩整個企業(yè)生命周期的過程,讓這個企業(yè)存在的時間更長。 為什么很多企業(yè)從一開始誕生到消亡,可能只有半年的時間,甚至更短的時間,但有一些企業(yè)卻可以成為百年企業(yè),因為真正傳承的東西就是包括以文化為核心的一些機制與流程。 馬云經(jīng)常說,有一天他遲早會離開阿里巴巴,他離開阿里巴巴以后,有什么可以傳承下去?那就是阿里巴巴的文化:使命、愿景和價值觀。創(chuàng)始人可以離開,但這些東西已經(jīng)深入企業(yè)的整個生命里,是不會隨著創(chuàng)始人的離開而消失的,它已經(jīng)形成一種機制,形成一種大家共同相信的東西,在這個組織里面保存并傳承下去。 依據(jù)企業(yè)的生存周期,阿里巴巴的整個發(fā)展歷程可以分為四個階段。 **個階段是阿里的初創(chuàng)期。1995年前后,馬云有機會在美國了解到互聯(lián)網(wǎng)并看到美國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展情況,他覺得互聯(lián)網(wǎng)有可能會改變中國的中小企業(yè),就帶著這個目標和理想創(chuàng)辦了中國黃頁,后來又在對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部做了一個B2B模式的網(wǎng)站。 1999年,馬云離開對外貿(mào)易經(jīng)濟合作部,帶著他的夢想,來到杭州,組建了以他為核心的18個創(chuàng)始人的團隊,開始在湖畔花園創(chuàng)業(yè),即創(chuàng)立阿里巴巴,想要幫助中國的中小企業(yè)實現(xiàn)電子商務,為中小企業(yè)發(fā)展提供一個平臺。這一團隊*開始只有十幾個人,商業(yè)模式也比較單一,只有B2B的模式。企業(yè)發(fā)展過程中,文化層面的相關(guān)內(nèi)容跟創(chuàng)始人的想法有很大的關(guān)系,從1999年到2003年,阿里巴巴都是圍繞B2B模式的業(yè)務發(fā)展,于是,企業(yè)管理、企業(yè)文化及其特征就以這樣的業(yè)務和團隊為中心開始形成了。 2003年到2009年,是整個阿里巴巴、淘寶、支付寶蓬勃發(fā)展的階段。2003年,淘寶誕生,個人消費開始,中國整體的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展都開始蓬勃起來。這時,阿里巴巴整個商業(yè)模式也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,以前只有B2B這一種模式,逐漸地,C2C支付也打通了,企業(yè)規(guī)模從500人擴展到1萬人。在這個過程中,阿里巴巴的文化也有了一些變革、發(fā)展以及一系列的升級,整體管理也上升到一個高度,緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐。 2009年到2013年,是阿里巴巴另外一個業(yè)務和組織發(fā)展的關(guān)鍵階段,這一階段,阿里巴巴打造了整個電子商務的生態(tài)鏈,包括B2B、B2C、C2C、支付、物流等,一個更大的企業(yè)、更大的阿里巴巴開始誕生。由于整個業(yè)務變得更加復雜和多元,管理模式也需要不斷地完善和創(chuàng)新,包括文化效應也展現(xiàn)出多元化特征,企業(yè)規(guī)模從1萬人發(fā)展到了3萬人。 2014年,阿里巴巴在紐約交易所掛牌,這又是另外一個關(guān)鍵期。此后,阿里巴巴開始以大數(shù)據(jù)、云計算為核心,業(yè)務涉及人們?nèi)粘I畹母鱾領(lǐng)域,諸如電商、金融、物流、娛樂、健康等。這時,阿里巴巴不再是過往單一的電子商務,也不再是過往單一的B2B模式,這就使得阿里巴巴的文化不斷多元化。那么,在這個發(fā)展過程中,阿里巴巴是怎樣在不斷變化的形勢中保證管理模式的更新,使文化的核心得到傳承的呢? 阿里巴巴各個階段基于業(yè)務的發(fā)展,也有相應的文化策略。1999年3月,阿里巴巴*早的初創(chuàng)期,只有十幾個合伙人,主要強調(diào)合伙共識工作的基本原則。很多企業(yè)都在講企業(yè)文化,講到底什么時候適合做企業(yè)文化建設(shè),什么時候適合梳理企業(yè)愿景、價值觀。其實,一個企業(yè)在初創(chuàng)的時候不太適合做使命、愿景的提煉,而是首先需要不斷的試錯,逐漸確定企業(yè)的發(fā)展目標和方向。 阿里巴巴在1999年創(chuàng)立初期的時候,就業(yè)務方面做過很多嘗試,網(wǎng)站甚至做過線下的生意,但*終還是選擇了做B2B這樣一個貿(mào)易平臺。當業(yè)務穩(wěn)定以后,企業(yè)才進入下一個階段,直到開始規(guī)模化,追求效率時,便需要總結(jié)和提煉經(jīng)驗,分析企業(yè)成功的原因。這時,企業(yè)文化的作用就開始展現(xiàn)出來。但是阿里提煉企業(yè)文化的時候正是大環(huán)境發(fā)生變化的時候。
再造管理 作者簡介
龍里標,國際注冊管理咨詢師,多年來在國內(nèi)知名企業(yè)擔任總經(jīng)理助理、人力資源總監(jiān)、管理咨詢公司總經(jīng)理等職務,具有豐富的管理實踐經(jīng)驗,對現(xiàn)代企業(yè)管理理論及人力資源管理方法論有系統(tǒng)的研究及實踐,研究成果在2019年獲得中國人力資源創(chuàng)新大獎。 他主導過近百家企業(yè)的組織變革,涉及互聯(lián)網(wǎng)、金融、建筑、制造業(yè)等多個領(lǐng)域。經(jīng)歷了事業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)家顧問的雙重角色,對管理與經(jīng)營的深度融合更有經(jīng)驗,對企業(yè)組織創(chuàng)新變革和商業(yè)成果轉(zhuǎn)化更加得心應手。
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