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公共關系學 版權信息
- ISBN:9787122115096
- 條形碼:9787122115096 ; 978-7-122-11509-6
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
公共關系學 內容簡介
《公共關系學》共分為四篇。理論篇介紹公共關系(簡稱公關)的基本概念、沿革、要素、特征、原則與功能等,重點為關于公關主體、客體和傳媒的闡述。實務篇介紹公關的程序、專題活動、公關危機管理、公關禮儀和公關應用文寫作等,從當代社會熱點問題出發,有的放矢地引入新實務,為現實服務。技能篇介紹組織形象塑造、公關網絡技術、公關語言藝術等,旨在為現實的組織公共關系活動強化技術指導。策劃篇介紹公關策劃的基本原理、原則和程序等,緊跟時代脈搏,強化策劃理念,提升策劃層次,為現實工作服務。 《公共關系學》可作為高等院校市場營銷、工商管理和公共事務管理類專業的教材來使用,也適合政府有關部門和從事公關工作的人員做參考用書。
公共關系學 目錄
**篇 理論篇
**章 公共關系概述
**節 公共關系的概念
第二節 公共關系的沿革
第三節 公共關系的要素與特征
第四節 公共關系的原則與功能
復習思考
第二章 公共關系的主體
**節 組織的結構和特點
第二節 組織的功能
第三節 組織的環境
復習思考
第三章 公共關系的客體
**節 公眾
第二節 公眾的分類
第三節 公眾心理分析
第四節 公眾關系處理
復習思考
第四章 公共關系的傳播
**節 傳播要素及傳播種類
第二節 公共關系傳播的基本原理
第三節 公共關系傳播的條件
第四節 公共關系傳播技巧
復習思考
第二篇 實務篇
第五章 公共關系的程序
**節 公共關系調查
第二節 公共關系策劃
第三節 公共關系方案的實施
第四節 公共關系評估
復習思考
第六章 公共關系專題活動
**節 公共關系專題活動概述
第二節 贊助活動
第三節 展覽會
第四節 新聞發布會
第五節 慶典活動
第六節 舉辦會議
復習思考
第七章 公共關系危機管理
**節 公共關系危機概述
第二節 公共關系的危機管理
第三節 網絡時代的公共關系危機管理
復習思考
第八章 公共關系禮儀
**節 公共關系禮儀概述
第二節 公關人員日常禮儀
第三節 公共關系接待禮儀
復習思考
第九章 公共關系應用文寫作
**章 公共關系概述
**節 公共關系的概念
第二節 公共關系的沿革
第三節 公共關系的要素與特征
第四節 公共關系的原則與功能
復習思考
第二章 公共關系的主體
**節 組織的結構和特點
第二節 組織的功能
第三節 組織的環境
復習思考
第三章 公共關系的客體
**節 公眾
第二節 公眾的分類
第三節 公眾心理分析
第四節 公眾關系處理
復習思考
第四章 公共關系的傳播
**節 傳播要素及傳播種類
第二節 公共關系傳播的基本原理
第三節 公共關系傳播的條件
第四節 公共關系傳播技巧
復習思考
第二篇 實務篇
第五章 公共關系的程序
**節 公共關系調查
第二節 公共關系策劃
第三節 公共關系方案的實施
第四節 公共關系評估
復習思考
第六章 公共關系專題活動
**節 公共關系專題活動概述
第二節 贊助活動
第三節 展覽會
第四節 新聞發布會
第五節 慶典活動
第六節 舉辦會議
復習思考
第七章 公共關系危機管理
**節 公共關系危機概述
第二節 公共關系的危機管理
第三節 網絡時代的公共關系危機管理
復習思考
第八章 公共關系禮儀
**節 公共關系禮儀概述
第二節 公關人員日常禮儀
第三節 公共關系接待禮儀
復習思考
第九章 公共關系應用文寫作
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