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IBM商業價值報告:數據信任:用技術,實現更緊密的關系 版權信息
- ISBN:9787520716697
- 條形碼:9787520716697 ; 978-7-5207-1669-7
- 裝幀:一般膠版紙
- 冊數:暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
IBM商業價值報告:數據信任:用技術,實現更緊密的關系 本書特色
適讀人群 :各行業領域的管理者;各行業的經營者;IT行業從業者;希望學習新趨勢知識的職場人士。人工智能、云計算、大數據、5G等新興技術的出現和發展,更加需要海量數據的頻繁交互和處理,而安全問題正是這一過程中的難點。近幾年,頻繁爆發的數據安全事故更讓人們憂心不已,安全使用和處理信息是企業亟須解決的問題。新基建浪潮中,數字社會的建立要仰仗數據中心的支持,我國的數據中心市場保持不斷發展,而保護數據的安全正是數據中心的重中之重。數據安全關乎能否獲得客戶的信任,能否贏得客戶的信任關乎企業的品牌聲譽和運營發展。IBM基于多方調研,為您提供數據安全和保護方案,幫助您降低風險,保護敏感數據,適應不斷變化的環境。
IBM商業價值報告:數據信任:用技術,實現更緊密的關系 內容簡介
大數據時代,越來越多的企業認識到數據已經與信任密不可分,企業也將越來越多地尋找安全的解決方案,以避免數據被泄露和丟失。客戶信任已經成為企業發展、重塑產品、變革業務模式的決定性因素,尊重客戶數據隱私的能力也成為企業的核心競爭優勢。新冠疫情的蔓延,更突顯出全世界互聯互通的重要性。企業想要脫穎而出、實現更高的收益,就需要精準定位客戶的隱私底線,合理地使用、保護和共享數據,公平地進行數據交易。本書梳理了IBM近期在數據安全方面的研究成果,以期幫助更多的企業提高數據分析的業務價值,建立信任優勢,獲得更大的收益。
IBM商業價值報告:數據信任:用技術,實現更緊密的關系 目錄
序言
上篇 挖掘數據價值,構建信任鏈
**章 建立信任優勢——決勝富數據和AI時代:中國洞察
**節 客戶:如何在信任經濟中贏得信任
第二節 企業:如何實現人與技術協同合作
第三節 生態系統:如何在平臺時代共享數據
第二章 建立信任——區塊鏈上的數字身份
**節 設計:控制悖論
第二節 演變:平臺永不過時
第三節 調整:信任圈范圍擴大
第三章 交易信任——打造更強大的供應鏈
**節 可視性:更加確定地開展規劃
第二節 優化:準備迎接實時化
第三節 需求:向所有人開放
第四章 數據紅利——從數據中挖掘更多價值
**節 數據是一項戰略資產,不應該被浪費
第二節 利用數據獲利并創造價值
第三節 貨幣化模式
第四節 從數據中發掘*大價值
第五章 借區塊鏈之力促進全球貿易——如何從值得信任、互聯互通的市場中釋放價值
**節 區塊鏈經濟:打破全球貿易壁壘
第二節 黎明即將到來:區塊鏈是回報豐厚的投資
第三節 化顛覆于無形
第四節 合作的力量
中篇 全球*高管理層的深刻洞見
第六章 數據優勢,不容錯過——首席執行官洞察
**節 智能自動化:讓數據實現價值
第二節 實施生態系統戰略:發揮眾家之所長
第三節 從新模式獲得價值:重塑企業
結 論 數據紅利
第七章 智能運營,優勢盡顯
**節 信任數據:數據信仰者文化
第二節 智能運營:自我指導型的智慧系統
第三節 開放與封閉:明智共享策略
結 論 制勝組合
第八章 從數字科學到數字外交——首席信息官洞察
**節 基于數據熟練度的新企業文化
第二節 基于數據洞察力的新運營模式
第三節 基于數據透明度的新生態系統
結 論 信任是交換數據的貨幣
第九章 實現數據紅利——首席財務官洞察
**節 專注于高效的財務規劃和分析,讓數據實現價值
第二節 采用基于事實的戰略發展模式,根據統計數據制定發展路線
第三節 指導戰略的執行,從構想走向落地
結 論 為蓬勃發展做好準備
下篇 關鍵領域的業務實踐
第十章 建立政府公信力——探索區塊鏈的潛在價值
第十一章 加速車輛信息安全——贏得車輛完整性和數據隱私性競爭
第十二章 認知時代的信任因素——CSP如何發掘個人數據價值并保護隱私安全
第十三章 數據:是金子還是氪石?——保險公司未來資源挖掘指南
第十四章 在媒體行業提高權責清晰度——區塊鏈技術如何為媒體和娛樂行業貢獻力量
IBM商業價值報告:數據信任:用技術,實現更緊密的關系 節選
客戶信任已然成為引領企業發展、重塑企業產品乃至變革業務模式的決定性因素。來自全球82%、中國79%的“火炬手”企業告訴我們,他們已經開始利用數據增進客戶信任。此外,“火炬手”企業將尊重客戶數據隱私的能力視為核心競爭優勢,關鍵在于既要精準定位企業客戶的隱私底線,又要能夠公平地進行數據“交易”。做到以上兩點的企業便能夠實現高度信任的業務模式,從競爭中脫穎而出。 客戶信任一度與品牌,掛鉤,現在則取決于數據,數據成為新的信任載體。企業如何通過透明的方式共享產品數據、如何對自身收集的數據負責、如何利用數據造福客戶,這些都將決定他們的市場地位。倘若企業缺乏客戶信任,就等于和寶貴的個人數據切斷了聯系,在競爭中也會越來越落后。 盡管每天每分鐘都會產生大量的數據,但浪費掉的數據足以讓人目瞪口呆。即使存在巨大的潛在價值,但實際被使用的數據量還不到1%......大量數據被收集了起來,但并未得到分析,更不用說實現實際效益了。這樣的數據就是尚未開發的資源,可以為創造新產品、新業務模式和建立新的伙伴關系帶來巨大機遇。如果你不再將數據看作自動化和其他數字活動的附帶結果,而是將其視為具有內在價值的資源,就能夠獲得巨大的創新潛力。 新型業務模式的出現,再加上某些行業的激烈競爭和高度整合,對一些企業造成了嚴重沖擊。日本某電子企業的CEO告訴我們:“在這個時代,弱者即使同心協力也無法取勝。成功的唯一途徑就是大力投資技術創新,學習如何有效地使用數據。” 要實現數據的價值,不僅需要建立數據信仰者文化,還必須打造技術基礎架構,用于共享和分析數據,訪問新數據源,這兩者缺一不可。 技術趨勢和市場因素通常合二為一,成為競爭優勢的主要來源。通過將創新和智能相結合,企業就有可能創造全新的市場領域,重新定義供求關系。換句話說,工業化信息在不斷推動一種面向持續變化的證據和事件流的新運營范式的發展。正如一位高管所說:“現在,每種業務都是數據業務,每家企業都是科技公司,無論身處哪個行業。” 數據共享后,價值會增加。業務平臺就是個很好的例子。業務平臺的主要功能就是幫助買方與賣方建立聯系,但這種模式的基礎是數據自由流動,由平臺統籌者充當值得信任的中介方。通過幫助消費者與生產者直接建立聯系,平臺統籌者就能利用巨大的網絡效應,獲得相應的巨額回報。 要制造安全的汽車,不僅需要關注供應鏈和生產環境,還要關注連通消費者的所有分銷渠道。要建立可信的供應鏈,就必須確保完整性,這意味著需要防止假冒偽劣或惡意組件進入汽車部件供應鏈,確保部件從工廠裝運到汽車安裝的過程中不會受到篡改。 企業若希望利用個人數據創造價值,那么獲得并保持數字信任必然是先決條件。公司的客戶信任度高,可以讓客戶感到自己的數據安全無虞,也可以增強他們共享個人信息的意愿,即使得到的價值回報微乎其微。
IBM商業價值報告:數據信任:用技術,實現更緊密的關系 作者簡介
IBM全球企業咨詢服務部通過遍及160多個國家和地區的業務專家,為跨越17個行業的客戶提供業務流程和行業專業知識服務,并通過創新更快地發現、創造和實現價值。他們以IBM的雄厚實力為后盾,為客戶提供各種建議,并幫助他們實施各種影響深遠的、可帶來持續業務成果的解決方案。 IBM商業價值研究院作為IBM全球企業咨詢服務部的一部分,圍繞關鍵行業和跨行業熱點問題,為企業高級管理者探究基于事實的戰略洞察力。IBM中國商業價值研究院成立于2005年4月,IBM商業價值研究院落地中國。
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