**篇 認(rèn)識醫(yī)藥營銷管理
**章 醫(yī)藥市場營銷和醫(yī)藥市場營銷學(xué)
**節(jié) 醫(yī)藥產(chǎn)品和醫(yī)藥市場
一、醫(yī)藥產(chǎn)品
二、市場與醫(yī)藥市場
第二節(jié) 市場營銷和醫(yī)藥市場營銷
一、市場營銷
二、醫(yī)藥市場營銷
三、醫(yī)藥市場營銷管理
第三節(jié) 醫(yī)藥市場營銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展
一、市場營銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展
二、醫(yī)藥市場營銷學(xué)在中國的傳播和運用
第四節(jié) 醫(yī)藥市場營銷學(xué)及其研究
一、醫(yī)藥市場營銷學(xué)的性質(zhì)
二、醫(yī)藥市場營銷學(xué)的研究框架
三、醫(yī)藥市場營銷學(xué)的研究方法
第二章 醫(yī)藥市場營銷管理哲學(xué)
**節(jié) 以企業(yè)為中心的觀念
一、生產(chǎn)觀念
二、產(chǎn)品觀念
三、推銷觀念
第二節(jié) 以顧客為中心的觀念
一、市場營銷觀念
二、大市場營銷觀念
三、以顧客為中心觀念的貫徹
第三節(jié) 以社會長遠(yuǎn)利益為中心的觀念
一、社會市場營銷觀念的含義
二、社會市場營銷觀念的貫徹
第四節(jié) 新的營銷范式——全方位營銷觀念
一、全方位營銷的含義
二、全方位營銷的構(gòu)成

第二篇 分析醫(yī)藥市場
第三章 醫(yī)藥市場營銷環(huán)境
**節(jié) 醫(yī)藥市場營銷環(huán)境概述
一、醫(yī)藥市場營銷環(huán)境的含義
二、醫(yī)藥市場營銷環(huán)境的分類
三、醫(yī)藥市場營銷環(huán)境的特征
四、分析醫(yī)藥市場營銷環(huán)境的意義
第二節(jié) 醫(yī)藥市場微觀營銷環(huán)境
一、醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部因素
二、供應(yīng)商
三、營銷中介
四、顧客
五、競爭者
六、公眾
第三節(jié) 醫(yī)藥市場宏觀營銷環(huán)境
一、人口環(huán)境
二、經(jīng)濟環(huán)境
三、自然環(huán)境
四、科學(xué)技術(shù)環(huán)境
五、政治法律環(huán)境
六、社會文化環(huán)境
第四節(jié) 醫(yī)藥市場營銷環(huán)境分析及趨勢
一、醫(yī)藥環(huán)境威脅與市場機會分析
二、面對環(huán)境威脅和市場機會的營銷對策
三、醫(yī)藥市場營銷環(huán)境的變化趨勢
第四章 醫(yī)藥市場購買行為分析
**節(jié) 醫(yī)藥消費者市場購買行為分析
一、醫(yī)藥消費者市場與消費行為概述
二、消費者購買行為的模式
三、影響消費者購買行為的主要因素
四、醫(yī)藥消費者購買決策行為的類型
五、醫(yī)藥消費者購買決策過程
第二節(jié) 醫(yī)藥組織市場購買行為分析

第三篇 規(guī)劃醫(yī)藥營銷戰(zhàn)略
第四篇 制定醫(yī)藥營銷策略
第五篇 醫(yī)藥營銷拓展