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小公司怎么辦(解決小公司生存與發(fā)展的關鍵問題) 版權信息
- ISBN:9787515360737
- 條形碼:9787515360737 ; 978-7-5153-6073-7
- 裝幀:一般純質(zhì)紙
- 冊數(shù):暫無
- 重量:暫無
- 所屬分類:>>
小公司怎么辦(解決小公司生存與發(fā)展的關鍵問題) 本書特色
沒有任何一家組織能夠像邁克爾·格伯的企業(yè)一樣,在運用“全套改革”和“企業(yè)發(fā)展過程”這一理論方面,擁有如此多的直接經(jīng)驗。雖然這一理論并非“靈丹妙藥”,的確需要付出努力,但卻是讓人贊許的杰作,這一理論能夠給予創(chuàng)業(yè)者所必需的那種掌控力。 本書是作者近二十五年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的產(chǎn)物,也是近五十年創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的結晶。涵蓋創(chuàng)業(yè)中的很多問題,通過進一步拓展“創(chuàng)業(yè)迷思原則”為新老讀者經(jīng)營企業(yè)注入新的活力和成熟的思維方式。 “創(chuàng)業(yè)教父”邁克爾·格伯把創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗與心得展現(xiàn)給每個致力于經(jīng)營、創(chuàng)業(yè)、發(fā)展經(jīng)濟和企業(yè)成長的人面前,無論他們的企業(yè)處于何種規(guī)模、怎樣的狀態(tài)或者哪個領域,幫助他們獲得成功。
小公司怎么辦(解決小公司生存與發(fā)展的關鍵問題) 內(nèi)容簡介
“創(chuàng)業(yè)教父”邁克爾·格伯在這本書中,深度思考了小公司創(chuàng)業(yè)失敗中出現(xiàn)的迷思與陷阱,提出了為什么多數(shù)小企業(yè)在耗費了精力和資本之后,只能無功而返。為什么那些成功的專業(yè)人士,在創(chuàng)業(yè)路途中也會頻頻遭遇滑鐵盧? 邁克爾·格伯又憑借多年的經(jīng)驗和豐富的洞察力,用獨特的商業(yè)思想照亮創(chuàng)業(yè)成功之路,指出了小公司創(chuàng)業(yè)同的假設、期望是如何成為企業(yè)成功經(jīng)營的阻礙。從一家小企業(yè)的創(chuàng)立,到成長期,再到成熟期,作者深入分析了一家小企業(yè)發(fā)展必經(jīng)的全部歷程,告訴企業(yè)主在不同的發(fā)展階段,如何實現(xiàn)身份的轉(zhuǎn)變,如何找到突破經(jīng)營瓶頸的方法,在復雜多變的商場立于不敗之地。 同時,格伯特別指出了如何將特許經(jīng)營模式應用于企業(yè)之中,以及如何系統(tǒng)統(tǒng)籌企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,使企業(yè)在遭遇發(fā)展瓶頸時,走出逆境。
小公司怎么辦(解決小公司生存與發(fā)展的關鍵問題) 目錄
鳴謝
前言
簡介
**部分 美國小企業(yè)與創(chuàng)業(yè)迷思
**章 小公司面對的是創(chuàng)業(yè)神話還是創(chuàng)業(yè)迷思
第二章 三重身份:企業(yè)家、經(jīng)理人和技術人員
第三章 企業(yè)起步期:技術人員階段
第四章 企業(yè)成長期:尋求幫助
第五章 進入成長期后走出舒適區(qū)
第六章 企業(yè)成熟期與企業(yè)家視角
第二部分 全套革命——創(chuàng)業(yè)新視野
第七章 全套革命:成功企業(yè)的終極均衡模式
第八章 特許經(jīng)營原型:對所有猜想假設進行檢測
第九章 致力于企業(yè)的整體發(fā)展,不要深陷其中
第三部分 開始建立有效運作的小企業(yè)
第十章 從建立企業(yè)原型中審視企業(yè)發(fā)展過程
第十一章 從無數(shù)次復制中建立七個企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃
第十二章 規(guī)劃一:首要目標
第十三章 規(guī)劃二:戰(zhàn)略目標
第十四章 規(guī)劃三:組織策略
第十五章 規(guī)劃四:管理策略
第十六章 規(guī)劃五:人事策略
第十七章 規(guī)劃六:營銷策略
第十八章 規(guī)劃七:機制策略
第十九章 寫給莎拉的信
尾聲 把夢想帶給全世界的小企業(yè)家
小公司怎么辦(解決小公司生存與發(fā)展的關鍵問題) 節(jié)選
第五章 進入成長期后走出舒適區(qū) 劇變會讓人們疏離本我,會催生出一種需求——這種需求迫切渴望一個新身份的誕生。然而,這一變化過程是進行得平穩(wěn)順利,還是一路充滿著騷動和爆裂,或許都取決于以上需求被滿足的方式和方法。 ——埃里克·霍弗(Eric Hoffer)《我們時代的脾性》 每個進入成長期的企業(yè)都會到達一個節(jié)點,即不得不把企業(yè)主從舒適區(qū)推出去,在舒適區(qū)內(nèi)企業(yè)主會覺得很踏實,因為自己有能力掌控周圍的環(huán)境,然而,離開了舒適區(qū),他就開始失去這種控制力。 技術人員的舒適區(qū)范圍的大小取決于他能獨立完成的工作量。經(jīng)理人的舒適區(qū)范圍的大小取決于他能夠有效監(jiān)管的技術人員的多少,或者取決于能夠被有效組織的分管經(jīng)理的人數(shù)。而企業(yè)家的舒適區(qū)范圍則依據(jù)他能調(diào)動的與他一同追尋創(chuàng)業(yè)理想的經(jīng)理人的數(shù)量而不斷變化。 企業(yè)只要成長,就必然會在某一天超出企業(yè)主的掌控力——企業(yè)主去接觸、去感受和去核查必須完成的工作,親自監(jiān)督生產(chǎn)過程,而這些是每位技術人員型的企業(yè)家都需要做的工作。 正是由于別無他法、不知所措,企業(yè)主才會只做那些他精通的工作,逃避那些他不懂的工作,由此放棄了他的經(jīng)理人角色,把自己理應承擔的責任交給了下屬——某個“哈里”。 棄權之后,企業(yè)主的絕望就轉(zhuǎn)變成希望。他希望哈里會處理好一切,這樣他就不必在殫精竭慮了。 然而,哈里也有自己的需求。要知道,哈里也是個干技術活的。他所需要的指導,是技術人員出身的企業(yè)主所給不了的。他需要知道自己的工作內(nèi)容和原因。他需要知道有關工作的問責制度和評價標準。他還需要知道企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,以及在整體的戰(zhàn)略部署中自己的職責所在。 為了讓工作卓有成效,哈里需要的東西,是由技術人員轉(zhuǎn)變成的企業(yè)主所不能給予的——因為他需要的是一名經(jīng)理人!缺少了經(jīng)理人,企業(yè)就會陷入混亂之中。 當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模超出了企業(yè)主的舒適區(qū)時——當這種混亂不斷加劇時——有三條行動路線可供選擇,企業(yè)只有三條路可走 :回到起步階段 ;放手一搏 ;舍命堅持。 回到小規(guī)模去放手一搏 對于技術人員出身的企業(yè)主而言,在面對成長階段的混亂局面時,他們*一致也是*沒有懸念的做法就是決定“回到小規(guī)模發(fā)展模式”。他們認為,如果不能控制住混亂局面,那就只有擺脫它。 回到過去的工作方式,自力更生,單打獨斗。沒有了讓你操心的員工,不必應對太多客戶,不再入不敷出,沒有收不上來的賬款,沒有積壓庫存。 簡而言之,就是回到了那個企業(yè)簡單運作的日子,回到了剛起步時的嬰兒期。數(shù)以千計的技術人員做出了回歸的選擇。他們辭掉了員工,處理掉庫存,把所有還承擔得起的東西裝進大包,租了一處小點兒的工作場地,把機器放在中間,電話放在機器旁邊,又開始單打獨斗起來。 他們又回到成為主人、唯一所有者、主廚和勤雜工的日子了——獨自一人完成所有必要的工作,倒也會覺得怡然自得,因為一切又盡在掌控之中了。 “這下,還能出什么差錯?”他們在心里問道,已全然忘記,這是他們曾經(jīng)走過的老路。可想而知,這條路還是一樣要付出慘痛的代價。 某個早上——也許是你“回歸到小規(guī)模運作模式”的六個星期之后,也許是六年之后——不可避免的事情*終還是發(fā)生了。 你清晨醒來,躺在床上,你的妻子或丈夫轉(zhuǎn)過頭,問道 :“怎么了?你看上去氣色不太好。” “我心情不太好,”你回答道。 “你想和我談談嗎?”她或他問。 “其實很簡單,”你說,“我再也不想回到那里了!” 聽了你的回答,你的妻子或丈夫問了一個誰都會想得到的問題 :“可是,你不去,誰去呢?” 突然之間,你猛地意識到了那個殘酷的現(xiàn)實,你想起了那個你回避多年的問題,你終于正視那個避免不了的事實了 :你擁有的不是一個企業(yè)——而是一個工作!而且是全世界*糟糕的工作!你不能想關就關,因為如果關門了,你就沒有收入了。你也不能想離開就離開,因為你離開了,就沒人干活了。你也不能想賣掉,就賣掉,因為誰愿意花錢買個工作呢?就在那一刻,你內(nèi)心充滿了絕望和懷疑,而這種感受是幾乎每個小企業(yè)主都要體會的。 如果說你曾經(jīng)有過夢想——哪怕是小小的夢想——那么,現(xiàn)在這個夢想已經(jīng)破滅。隨之而去的,還有你對于忙碌的渴望。 你再也不擦窗戶了,你也不掃地板了,客戶光臨,你不但不覺得那是個機會,反而認為是個麻煩。因為如果有人買東西,你就必須要去工作。 你開始衣冠不整,店門口的牌子已經(jīng)褪色,上面的油漆已經(jīng)脫落,而你根本不在乎。因為當夢想逝去,剩下的就只有純粹的工作了。日常工作成了你*反感的必需品。每天的勞作成了毫無意義的活動。*后,你決定關門大吉。已經(jīng)沒有什么東西能夠讓你繼續(xù)堅守了。 根據(jù)美國小企業(yè)管理局提供的數(shù)據(jù),每年美國有超過60萬家小企業(yè)倒閉。其中的原因可想而知。你的企業(yè),曾經(jīng)閃爍著生命的希望,現(xiàn)在卻走到絕境,成了安放死亡夢想的停尸房。 放手一搏中的過度增長是毀滅性的 處于成長期的企業(yè)還有一個選擇,這個選擇相對于“回歸到小規(guī)模”而言,當然不會帶來那么多痛苦,但卻肯定要更加急劇猛烈,激動人心。在這一選擇下,小企業(yè)只能持續(xù)發(fā)展,而且速度越來越快,直至一發(fā)不可收拾,*終由于勢頭過猛,而自我毀滅。 走上這條路的企業(yè)不計其數(shù) :艾特爾、奧斯本電腦、家用游戲機公司Coleco等等。所有這樣“放手一搏”的企業(yè)都是由受創(chuàng)業(yè)沖動驅(qū)使的技術人員建立的,其失敗的原因在于他們把注意力放錯了地方,他們關注的是企業(yè)制造的商品,而非企業(yè)本身。 眾多“放手一搏、自取滅亡”的企業(yè)成了這個時代的標志。這些企業(yè)都是高科技時代的產(chǎn)物。隨著新技術不斷取得突破性進展,創(chuàng)新企業(yè)也在激增,新一類的技術人員紛紛涌進了商界這個競技場。 這些技術奇才操著似乎具有無限能量的技術能力,創(chuàng)造出大量的新產(chǎn)品,打響了頭一炮,市場也如同被灌了迷魂湯,敞開大門,夾道歡迎。不幸的是,這些企業(yè)多數(shù)還沒進門,就由于勢頭過猛而完全失控,*后重重地摔倒在地。 在一個“放手一搏”的企業(yè)中,所有的過度增長都是災難性的,因為即便在一個正常擴張的企業(yè)里,過度增長也會讓人飽受挫敗,不知所措。隨著企業(yè)快速增長,混亂的局面也會接踵而來,愈演愈烈。因為技術人員和他的員工不斷追求技術上的突破,很難完全脫離出來,去洞察他們的實際境況。不斷推出的新產(chǎn)品讓他們引以為傲,他們對于新產(chǎn)品的需求很快便超越了他們長久以來處于成長階段的生產(chǎn)能力。 其結果往往是具有毀滅性的。企業(yè)急速擴張,而企業(yè)員工常常把這種擴張解釋為通過“快速通道”創(chuàng)辦企業(yè)的必然結果,在這條通道上,運氣和速度缺一不可,在技術上的敢做敢為更是錦上添花,三者相輔相成,成為企業(yè)迅速做大的必要因素。 然而,現(xiàn)實卻截然相反。 運氣、速度和錦上添花的技術革新是遠遠不夠的,因為總會有人比你運氣更好,速度更快,技術更精湛。不幸的是,一旦踏上了那條快道,分秒必爭,你便沒有時間去傾聽了,因為這場比賽角逐的正是反應速度、靈感的迸發(fā)、或者還有些運氣的因素。 “放手一搏”對于高科技企業(yè)而言,無異于在玩俄羅斯輪盤,是在玩命,通常情況下,玩這一游戲的人甚至不知道槍已上膛! 成長期的幸存企業(yè) 對于所有處于成長期的企業(yè),在幾種可能性中,*悲劇的一種結果是這家企業(yè)居然幸存了下來! 你是這樣一個意志堅定、頑固倔強并且專注執(zhí)著的人,你下決心決不言敗。你每天早上到公司,都帶著破釜沉舟的決心,對于“商場即戰(zhàn)場”這一說法深信不疑,只要是關乎企業(yè)生存的事,你都會肝腦涂地、奮不顧身。 你真地幸存了下來。你對員工和客戶拳打腳踢、棍棒伺候,對家人朋友大吵大嚷、求全責備——因為不論你做了什么,你畢竟讓企業(yè)運轉(zhuǎn)了下去。而且,你知道,為了讓企業(yè)運轉(zhuǎn)下去,其實只有一個辦法 :你要在那里——而且一直都在。 你的企業(yè)熬過了成長階段,但你卻被企業(yè)消耗著,時刻都在擔憂會不會失去它。不管什么原因,你終究讓企業(yè)活了下去。日復一日,每天你都在以同樣的方式打著同樣的戰(zhàn)役。你沒有做出任何改變。夜復一夜,你回家后,想放松一下自己,結果卻在對明天的擔憂中,變得更加緊張了。 *后,你的企業(yè)沒有崩潰——你卻崩潰了!你就好像一個十二汽缸發(fā)動機,卻只用一個汽缸工作,不斷抽汽,竭盡全力產(chǎn)出十二個汽缸才能發(fā)揮的效用。然而,*終,你不可避免地一無所獲。 你終究還是無能為力,只能面對這樣一個事實——無論怎么努力,一個汽缸都不可能頂替十二個汽缸,必須做出讓步,而那個要做出讓步的就是你。 這聽起來是不是很熟悉?如果你從商有一段時間內(nèi)了,你一定聽到過這樣的說法。如果你從商不久,早晚有一天你會熟悉的。之所以說在這一階段幸存下來的企業(yè)是個悲劇,是因為起步期和成長期的狀態(tài)一直主導和支配著美國的小企業(yè)。
小公司怎么辦(解決小公司生存與發(fā)展的關鍵問題) 作者簡介
邁克爾·格伯(Michael E. Gerber),E-Myth Worldwide公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官,優(yōu)秀的小企業(yè)咨詢專家,成功地掀起了全美小企業(yè)革命的浪潮。INC雜志稱他為“世界首席小企業(yè)權威”。同時,他也是著名的暢銷書作家,其作品被翻譯成了29種語言,行銷140多個國家,得到了世界各地企業(yè)管理者的深切認同。
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