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深度共情:換位思考實現有效溝通:empathy for effective communication 版權信息
- ISBN：9787515824581
- 條形碼：9787515824581 ; 978-7-5158-2458-1
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
深度共情:換位思考實現有效溝通:empathy for effective communication 本書特色
溝通是語言、是動作，更是情緒。許多溝通不暢的情況都是源于“我以為”，這也是橫在溝通中的一道墻，不推倒這道墻，溝通就是無效的。而“共情”就像是細流，帶著包容與理解，緩緩融入對方的內心，于無聲中搭起心意相通的橋梁，溝通便實現了。希望每一位讀過本書的人都能成為一個溫暖而充滿力量的人。
深度共情:換位思考實現有效溝通:empathy for effective communication 內容簡介
《深度共情：換位思考實現有效溝通》是一本社交溝通類書籍，我們的工作、生活都離不開與他人的交流和協作，即使是*常見的夫妻相處、親子教育等都是一種交流，可以說溝通是我們在這個世界上必不可少的一項技能。一個好的溝通能力會提高我們的社交能力，也會豐富我們的情感生活，會使我們成為一個溫暖而充滿力量的人。本書稿有骨有肉，既有條理清晰的理論陳述，又有新穎生動的案例支撐，讓讀者很容易理解和操作，是一本很容易與讀者產生共鳴的好書。
深度共情:換位思考實現有效溝通:empathy for effective communication 目錄
Part1
自以為是的溝通，只是一個人的自嗨
誰在想當然地認為對方就應該這樣？ 003
“我是為你好”是世上*大的謊言 007
只愛談自己的人，沒有誰愿意回應 011
要想別人聽得懂，自己先要說得清 015
懂得換位思考，就不會輕易插話搶話 019
用合適的節奏讓溝通津津有味 022
Part2
每個言行背后，都有一個積極動因
一見如故？都是談出來的 029
多說一些悅耳的話總是沒錯的 033
好的關系就是“我愿意聽你說” 036
越有懸念的話語，越讓人好奇 040
高效率的談話，簡明扼要有時效 043
愛提問的人都很受歡迎 047
Part3
很多事情沒有對錯，只是立場不同
每一件事情都是有雙面性的 055
偏見，是橫在溝通中的一座山 058
多為別人考慮，就是為自己考慮 062
輕易下結論，只會暴露淺薄 065
假如你是老板，會聘用現在的自己嗎？ 069
在感情中，爭論對錯*是愚蠢 073
Part4
所謂溝通，七分情緒，三分內容
情緒失控是溝通的**“殺手” 081
任何關系都害怕：一個不說，一個不問 085
好好說話是一種寶貴的“共情” 089
話題“熱”，不如情緒“熱” 094
對事不對人更有效 097
在傷口上撒鹽是一種酷刑 100
越抱怨越怨，越訴苦越苦 103
Part5
唯獨有趣，能打敗所有的平淡無奇
無趣的尬聊是一種折磨 109
幽默的人為什么就是“萬人迷” 113
用幽默的方式表達你的看法 116
拿自己“開涮”，別樣的“搞笑”
幽默 119
讓尷尬在笑聲中畫上“休止符” 122
幽默是一劑良藥，既治病又不苦口 126
行走職場，幽默是你*好的功夫 130
幽默是加蜜，不是撒鹽 134
Part6
沒有人會被說服，除非他愿意
說教無用，因為沒人喜歡被改變 141
“假設性原則”真的很實用 145
溝通高手骨子里都是邏輯大師 149
溫柔的誘導比施壓更有效 153
先找到共同點，再解決沖突點 157
只有說服自己，才能說服別人 160
有態度的沉默：此時無聲勝有聲 163
循序漸進方可如愿以償 168
Part7
情感共鳴是溝通的加速器
“我也是”——同病相憐*交心 175
動情的言語*能撥動人的心弦 179
一句“我理解”，就是*好的安慰 183
贊美的話是蜜糖，*能捕獲人心 187
釣魚下對餌：你知道他要什么嗎？ 191
懂就好了，未必要說破 195
Part8
我們生而不同，求同存異才舒服
溝而不通，往往是因為互不知音 201
尋求一個雙方都接受的折中方案 205
談資可以多樣，但情感必須一致 209
溝通的本質就是解決問題 212
請保持一點“不知道”的余地 215
Part9
共情是怎樣培養出來的？
克服自我中心的意識 223
多點商量，少點武斷 227
做一個敏銳的觀察者 231
真正搞懂對方在說什么 234
多說“我們”少說“我” 238
嗎，溝通時多采用開放式問題 241
學習創建共贏思維 245
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深度共情:換位思考實現有效溝通:empathy for effective communication 相關資料
學會溝通，澆灌夢想 海洋是一位年輕、充滿激情、懂得感恩、有實戰經驗的企業經營者和培訓師，他告訴我做培訓師是他發自內心的熱愛。熱愛是*好的導師，一個人如果能像熱愛自己的生命一樣熱愛工作，那這個人一定可以成就一番事業。海洋對教育的熱愛、對培訓事業的熱愛感染了我，也讓我看到中國教育培訓行業新生力量的崛起！年輕有為，才能代代相傳。 每次和海洋聊天，我都會非常愉快開心。他氣質儒雅的談吐中，每句話都讓人很舒服，交往很多年，海洋超強的辦事能力有目共睹，而他被大家公認的強項就是富有情感、真誠的有效溝通。溝通能力對一個人的成長有多重要？哈佛大學做了一項實驗，從一個孩子上小學開始進行跟蹤觀察，直到他步入社會，實驗結果顯示：從小就能跟校長溝通的小孩，長大后成功的概率很大，所以現在的美國小學積極鼓勵小孩子跟校長溝通，解決問題，從小培養他們的溝通能力。只要我們身處社會，無論是學習、生活、工作，還是社交，甚至現在的網絡直播等，都離不開與各種各樣的人進行溝通。一個人是否具備優秀的溝通能力，影響著一生的發展與成就。可以說，溝通改變命運，溝通澆灌夢想。 所有的社會活動都離不開人與人的交往，能快速溝通思想并達成共識是所有人的愿望。溝通就是通過語言交流達成觀念、意識、價值一致的過程，用*少的語言和*少的時間達成共識就是有效溝通，融入情感內涵的語言會走進內心，寬容的世界更精彩，通情達理、善解人意的有效溝通過程總是伴著深度共情，充滿愛與感恩。有效的溝通需要帶著欣賞，帶著尊重，帶著滿滿的愛，用心感受，用情溝通，讓對方感受到溝通的溫度、溝通的力度和溝通的尺度。溝通是藝術，是科學，也是哲學！ 拿到海洋的《深度共情》一書，細細品讀這本解密有效溝通內涵的秘籍，看得出海洋是認真的、無私的、奉獻的，他科學地、系統地整理出了十多年的全部溝通心得，在我看來這是一部教科書級的好書，馬上送給了我的孩子和學生們，也推薦給廣大青年讀者學習借鑒和參考。肩負“教育強國”的歷史使命，從2001年至今，我已在國內巡回演講1500多場，累計行程三百多萬公里，現場直接聽眾人數超過1000萬人次、媒體及網絡視頻點擊突破8000萬人次。中華民族歷來是一個好學習的民族，在日益發達的數字科技時代，我們更應該多學習，多讀書，為中華民族實現偉大復興貢獻每個人的力量！ *后送給大家四句話，以示共勉： 愛就愛得深，干就干得好； 深度才共情，溝通鑄未來！ 中國紅色演講家 鄒越教授
深度共情:換位思考實現有效溝通:empathy for effective communication 作者簡介
付海洋 “銷售路演策略”創立者， 50萬冊暢銷書《工匠精神》作者付守永先生獨家授權課程，“工匠精神”師承者， “付守永品牌路演商學院”專家導師， 中國工匠精神50人論壇聯合發起人，北京路演時代投資管理咨詢有限公司總裁， 山東大學經濟發展研究院路演式營銷沙盤導師 ，超級路演家被業界譽為“新商業時代提升銷量第一課”。
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