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服務的細節100餐飲創業實戰6:喜氣的店客常來,快樂的人福必至 版權信息
- ISBN：9787520701679
- 條形碼：9787520701679 ; 978-7-5207-0167-9
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
服務的細節100餐飲創業實戰6:喜氣的店客常來,快樂的人福必至 本書特色
緊緊圍繞著小餐飲店創業實戰，本書分三個部分。*部分作者誠懇的告訴餐飲創業者，剛開始做事情時，誰都是“摸著石頭過河”，他要講的是任何人都能做到的生意興隆的開店方法，包括零基礎開店秘訣、做出讓顧客開心的菜單的秘訣、抓住顧客心的服務的秘訣等。第二部分內容則是從他培養出的幾百位獨立創業者中遴選出5位獨立創業的人的故事，而他們到現在已經都經營了幾十年，他們的故事告訴我們，如何做一個從擁有自己的店鋪到成為人生會加倍快樂的一店之主的餐飲創業者。第三部分告訴餐飲創業者，新手如何戰勝行家，內容是宇野隆史與獨立開店的前店員討論開一家優秀店鋪的秘訣。就如書名一樣，作者想告訴讀者的是，喜氣的店客常來，快樂的人福必至的店鋪文化和經營哲學。 其實，說白了，在他看來，餐飲創業就是很簡單。
服務的細節100餐飲創業實戰6:喜氣的店客常來,快樂的人福必至 內容簡介
1、《來自日本“一點就通”的餐飲創業實戰藍寶書套裝》
日本餐飲業實實在在的成功經驗都網羅在這里，
中國餐飲業成長的根基就在于吃透這些書！
從開店前、到開業、到賺錢，餐飲店創業全流程指南，
千萬中國餐飲人必學的“餐飲創業實戰藍寶書”！
套裝包括：
《服務的細節095：餐飲創業實戰1：來，開家小小餐飲店》
《服務的細節096：餐飲創業實戰2：小投資、低風險開店開業教科書》
《服務的細節097：餐飲創業實戰3：人氣旺店是這樣做成的！》
《服務的細節098：餐飲創業實戰4：三個菜品就能打造一家旺店》
《服務的細節099：餐飲創業實戰5：做好“外賣”更賺錢》
《服務的細節100：餐飲創業實戰6：喜氣的店客常來，快樂的人福必至》
開個餐飲店是很多人一輩子的夢想。因為它比打工獨立，時間也自主，如果成功了，收入當然是也超過普通白領的。
但餐飲業是風險很高的行業。這些數據確實存在：開業3年內的倒閉率約為70%；開業10年內的倒閉率約為90%；新開的10家店里有7家撐不過3年就會倒閉。
要如何進行餐飲創業才不至于失敗呢？我們從很多本日本的餐飲圖書中篩選出這6本，組成一套餐飲創業實戰藍寶書套裝，旨在從6個不同方面告訴餐飲創業者，只要能把這些書吃透，你的餐飲創業就不會失敗，你就能夠游刃有余地做好餐飲創業。
我們稱之為“6步法”：1、《來自日本“一點就通”的餐飲創業實戰藍寶書套裝》
日本餐飲業實實在在的成功經驗都網羅在這里，
中國餐飲業成長的根基就在于吃透這些書！
從開店前、到開業、到賺錢，餐飲店創業全流程指南，
千萬中國餐飲人必學的“餐飲創業實戰藍寶書”！
套裝包括：
《服務的細節095：餐飲創業實戰1：來，開家小小餐飲店》
《服務的細節096：餐飲創業實戰2：小投資、低風險開店開業教科書》
《服務的細節097：餐飲創業實戰3：人氣旺店是這樣做成的！》
《服務的細節098：餐飲創業實戰4：三個菜品就能打造一家旺店》
《服務的細節099：餐飲創業實戰5：做好“外賣”更賺錢》
《服務的細節100：餐飲創業實戰6：喜氣的店客常來，快樂的人福必至》
開個餐飲店是很多人一輩子的夢想。因為它比打工獨立，時間也自主，如果成功了，收入當然是也超過普通白領的。
但餐飲業是風險很高的行業。這些數據確實存在：開業3年內的倒閉率約為70%；開業10年內的倒閉率約為90%；新開的10家店里有7家撐不過3年就會倒閉。
要如何進行餐飲創業才不至于失敗呢？我們從很多本日本的餐飲圖書中篩選出這6本，組成一套餐飲創業實戰藍寶書套裝，旨在從6個不同方面告訴餐飲創業者，只要能把這些書吃透，你的餐飲創業就不會失敗，你就能夠游刃有余地做好餐飲創業。
我們稱之為“6步法”：
*步，如果你有一定積蓄又很想創業，可以學《餐飲創業實戰1：來，開家小小餐飲店》這本書先試試水。不試水，你就不知道餐飲創業有多難。
第二步，決定試水后，那你一定要注意先從小投資、低風險開始做起。這就是這本《餐飲創業實戰2：小投資、低風險開店開業教科書》的主要內容。
第三步，很多人創業時都沒想清楚未來，如何長期經營？《餐飲創業實戰3：人氣旺店是這樣做成的！》這本書給你答案。
第四步，很多餐飲創業者開始會把做餐飲想得很復雜，光菜品就會準備很多種。《餐飲創業實戰4：三個菜品就能打造一家旺店》這本書告訴你完全沒那個必要。
第五步，開一家盈利的店是不容易的，那就要多種經營。這本《餐飲創業實戰5：做好“外賣”更賺錢》告訴你只要把店內銷售擴展到店外，銷售額就會大幅增加，而且這部分店外收入完全可以成為你晚上休息時的“睡后收入”。
第六步，我們想從店鋪文化和經營哲學的角度告訴創業者，你做的是和人打交道的生意，自然要“喜氣的店客常來，快樂的人福必至”。
讀完這6本書，掌握了這6個步驟，你就可以游刃有余地向餐飲業進軍了。
2、“服務的細節”系列是“十三五”國家重點出版物出版規劃項目，也是東方出版社重點出版項目之一。鑒于國內的服務水平和服務質量與堪稱服務大國的日本有著明顯的差距，且在以擴大內需為主要經濟導向的時代，越來越需要靠服務的品質來提升企業形象，提高利潤，所以，學習借鑒日本的服務是國內企業的當務之急。為此，在經濟管理領域著名的出版商東方出版社實施了針對制造業和服務業的“雙百工程”戰略，本套“服務的細節”叢書正是此戰略之下的一套出版叢書。我們的出版愿景是：“通過東方出版社雙百工程的陸續出版，哪怕我們學到日本經驗的一半，中國產業實力都會大大增強。”本套叢書計劃出版100本，全部引進日本近幾年內出版的服務領域的優質圖書。目前共分4個行業，包括餐飲業、商超百貨零售業、醫療服務業、服裝業。現在已經出版的有《賣得好的陳列》《為何顧客會在店里生氣》《完全餐飲店》《完全商品陳列115例》《讓顧客愛上店鋪1——東急手創館》《如何讓顧客的不滿產生利潤》《新川服務圣經》《讓顧客愛上店鋪2——三宅一生》《摸過顧客的腳，才能賣對鞋》《繁榮店的問卷調查術》《菜鳥餐飲店30天繁榮記》《*勾引顧客的招牌》《會切西紅柿就能做餐飲》《制造型零售業：7—ELEVEn的服務升級》《店鋪防盜》《中小企業自媒體集客術》《敢挑選顧客的店鋪才能賺錢》《餐飲店投訴應對術》《大數據時代的社區小店》《線下體驗店》《醫患糾紛解決術》《迪士尼店長心法》《女裝經營圣經》《醫師接診藝術》《超人氣餐飲店促銷大全》《服務的初心》《*強導購成交術》《帝國酒店——恰到好處的服務》《餐飲店長如何帶隊伍》《漫畫餐飲店經營》《店鋪服務體驗師報告》《餐飲店超低風險運營策略》《零售現場力》《別人家的店為什么賣得好》《*銷售員做單訓練》《店長手繪POP引流術》《不懂大數據，怎么做餐飲？》《零售店長就該這么干》《生鮮超市工作手冊蔬果篇》《生鮮超市工作手冊肉禽篇》《生鮮超市工作手冊水產篇》《生鮮超市工作手冊日配篇》《生鮮超市工作手冊副食調料篇》《生鮮超市工作手冊POP篇》《日本新干線7分鐘清掃奇跡》《像顧客一樣思考》《好服務是設計出來的》《讓頭回客成為回頭客》《餐飲連鎖這樣做》《養老院長的12堂管理輔導課》《大數據時代的醫療革命》《如何戰勝競爭店》《這樣打造一流賣場》《店長促銷煩惱急救箱》《餐飲店爆品打造與集客法則》《賺錢美發店的經營學問》《新零售全渠道戰略》《良醫有道 : 成為好醫生的100個指路牌》《口腔診所經營88法則》《來自2萬名店長的餐飲投訴應對術》《超市經營數據分析、管理指南》《超市管理者現場工作指南》《超市投訴現場應對指南》《超市現場陳列與展示指南》《向日本超市店長學習合法經營之道》《讓食品網店銷售額增加10倍的技巧》《讓顧客不請自來！賣場打造84法則》《有趣就暢銷！商品陳列99法則》《成為區域旺店*步——競爭店調查》《餐飲店如何打造獲利菜單》《日本家具家居零售巨頭NITORI的成功五原則》《咖啡店賣的并不是咖啡》《革新餐飲業態:胡椒廚房創始人的突破之道》《餐飲店簡單改換門面，就能增加新顧客》《讓POP會講故事，商品就能賣得好》《經營自有品牌》《賣場數據化經營》《超市店長工作術》《習慣購買的力量》《7-ELEVEn的訂貨力》《與零售巨頭亞馬遜共生》《下一代零售連鎖的7個經營思路》《喚起感動 : 麗思卡爾頓酒店“不可思議”的服務》《7-ELEVEn物流秘籍》《價格堅挺，精品超市的經營秘訣》《超市轉型：做顧客的飲食生活規劃師》《連鎖店商品開發》《顧客愛吃才暢銷》《便利店差異化經營——羅森》《餐飲營銷1：創造回頭客的35個開關》《餐飲營銷2：讓顧客口口相傳的35個開關》《餐飲營銷3：讓顧客感動的小餐飲店“紀念日營銷”》《餐飲營銷4：打造顧客支持型餐飲店7步驟》《餐飲營銷5：讓餐飲店坐滿女顧客的色彩營銷》，深受讀者喜愛。
服務的細節100餐飲創業實戰6:喜氣的店客常來,快樂的人福必至 目錄
Part1
剛開始做事情時，誰都是“摸著石頭過河”
1零基礎開店秘訣
2做出讓顧客開心的菜單的秘訣
3抓住顧客心的服務的秘訣
4人氣的秘訣
5人際關系的秘訣
Part2 擁有自己的店鋪，人生會加倍快樂
Part3 正因為是新手才能戰勝行家
展開全部
服務的細節100餐飲創業實戰6:喜氣的店客常來,快樂的人福必至 作者簡介
【日】宇野隆史 樂公司總經理。1944年生于東京。早稻田大學中途退學后，入行餐飲業。1978年成立樂公司，最早在東京經堂經營面積約5坪的居酒屋“くいものや汁べゑ”和“極楽屋”，開創了使用大盤菜的先河。1981年于東京下北澤開辦“くいものや楽”，憑借大盤菜方式，成為當年風靡一時的居酒屋。1988年，將個人經營的樂公司改組為股份有限公司，并出任總經理。公司理念為“員工最終全都可以獨立開店”。從該公司獨立出去開店的餐飲業者現已達數百人。目前，已在首都圈開設十余間分店。除已獨立學員外，也影響了眾多年輕的餐飲業者。因其多年來對餐飲業所做貢獻，獲外食產業記者會選出的“外食獎2013”十周年特別獎。著有《會切西紅柿，就能做餐飲》（已由東方出版社出版）。從業主旨為“一笑一杯”，意即店家理想為“露一個微笑，勸一杯美酒”。
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