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談判陷阱 版權信息
- ISBN：9787559443083
- 條形碼：9787559443083 ; 978-7-5594-4308-3
- 裝幀：平裝-膠訂
- 冊數：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
談判陷阱 本書特色
談判的目的是達到雙方都滿意的目標，談判不是動作而是過程，談判不是打垮對方，而是雙方達到有效協商。“紅臉”“白臉”都是對手我們要學會避免談判陷阱，才能在談判中掌握話語權。
本書是兩位談判心理專家詹姆斯·派爾以及瑪麗安·卡林奇的多年研究成果，書中介紹了在普通以及專業談判場景中的十大談判陷阱，幫助讀者避開邏輯誤區，變被動為主動。從各大場景中的談判陷阱入手，清晰全面地講解應該如何識別以及避開這些陷阱。
談判陷阱 內容簡介
重磅推薦：·美國國防部談判心理學！價值億萬美元的美國軍隊內部培訓教材。蘋果、谷歌、亞馬遜商業談判的制勝秘訣。 ·善于表達≠善于溝通！被動接收到的信息，我們以為自己已經接收到了。真要組織語言才發現我們可能跳入了很多陷阱，主動輸出信息才能讓我們真正掌握話語權。 ·不犀利、不鋒芒的溝通方式！識別10大談判陷阱，覆蓋正式的談判場合、面試、晉升等私人場合、項目評審等實用場合等需要與人“博弈”的場景。 ·近乎于道 后發制人 直擊本質 掌握主動，理性思考，在博弈中獲得更多籌碼，成功的談判從識別潛在的陷阱開始！
談判陷阱 目錄
**章談判的四個基本
回復者的分類
看透信息的四個方面
練習：將話題的多個方面融入答案
第二章 簡單問題的陷阱
問得好的問題和問得不好的問題
用簡單的答案回復簡單的問題
用復雜的答案回復簡單的問題
用轉移話題的答案回復簡單的問題
簡單的問題，沒有答案
有些簡單的問題不值得回答
用問題來回復問題
第三章無論被問到什么問題，都能回答
用簡單的答案回復不好回答的問題
用復雜的答案回復不好回答的問題
用轉移話題的答案回復不好回答的問題
不好回答的問題，沒有答案
練習：講故事、建立聯系和回復奇怪的問題
第四章談判背后的動機
實質型的關系
他們的動機 VS 你的動機
應對不確定性
練習：留意大家的問題
第五章如何通過強化答案來規避陷阱
識別關鍵詞/ 80
利用好肢體語言
使用肢體語言
練習：關鍵詞和肢體語言
第六章工作中的談判陷阱
促進互動的策略
加入信息的多個方面
你*大的優勢是什么？
你*大的弱點是什么？
你上一份工作中*大的一個成就是什么？
你為什么想要這份工作？
積極傾聽
練習：*大的和*終的
第七章銷售場景中的談判陷阱
囚徒困境
“財富金球”游戲的實際運用
練習:三種技巧的對話運用
第八章 會議中的談判陷阱
會議的本質
激發好奇心
使用激勵措施
緩解恐懼
表明確定性
臨時會議
練習：會議狀態
第九章公開提問中的談判陷阱
公開問題的本質
如何提問
問題強化
回復公開提問
如何應對問題強化
第十章社交關系中的談判陷阱
文本分析
利用肢體語言更好地理解對方
練習：重新回答四個問題
詞 表
致 謝
引文注釋
回復者的分類
看透信息的四個方面
練習：將話題的多個方面融入答案
第二章 簡單問題的陷阱
問得好的問題和問得不好的問題
用簡單的答案回復簡單的問題
用復雜的答案回復簡單的問題
用轉移話題的答案回復簡單的問題
簡單的問題，沒有答案
有些簡單的問題不值得回答
用問題來回復問題
第三章無論被問到什么問題，都能回答
用簡單的答案回復不好回答的問題
用復雜的答案回復不好回答的問題
用轉移話題的答案回復不好回答的問題
不好回答的問題，沒有答案
練習：講故事、建立聯系和回復奇怪的問題
第四章談判背后的動機
實質型的關系
他們的動機 VS 你的動機
應對不確定性
練習：留意大家的問題
第五章如何通過強化答案來規避陷阱
識別關鍵詞/ 80
利用好肢體語言
使用肢體語言
練習：關鍵詞和肢體語言
第六章工作中的談判陷阱
促進互動的策略
加入信息的多個方面
你*大的優勢是什么？
你*大的弱點是什么？
你上一份工作中*大的一個成就是什么？
你為什么想要這份工作？
積極傾聽
練習：*大的和*終的
第七章銷售場景中的談判陷阱
囚徒困境
“財富金球”游戲的實際運用
練習:三種技巧的對話運用
第八章 會議中的談判陷阱
會議的本質
激發好奇心
使用激勵措施
緩解恐懼
表明確定性
臨時會議
練習：會議狀態
第九章公開提問中的談判陷阱
公開問題的本質
如何提問
問題強化
回復公開提問
如何應對問題強化
第十章社交關系中的談判陷阱
文本分析
利用肢體語言更好地理解對方
練習：重新回答四個問題
詞 表
致 謝
引文注釋
展開全部
談判陷阱 作者簡介
【美】詹姆斯·派爾（James O. Pyle）
美國國防部綜合服務部的智力培訓講師，長期在美國陸軍情報中心以及五角大樓聯合情報局等部門為美國陸軍提供專業知識培訓。
【美】瑪麗安·卡林奇（Maryann Karinch）
魯迪文學社的創始人，肢體語言專家，獨立或參與寫作了28本書，包括《肢體語言的藝術》（The Art of Body Talk）、《肢體語言手冊》（The Body Language Handbook）、《如何識破騙子》（How to Spot a Liar），以及與詹姆斯·派爾合著的《隨時隨地找到任何人》（Find Out Anything from Anyone, Anytime）。
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