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用戶增長實戰100問

包郵 用戶增長實戰100問

作者:張小壞
出版社:人民郵電出版社出版時間:2020-02-01
開本: 24cm 頁數: 348頁
本類榜單:管理銷量榜
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用戶增長實戰100問 版權信息

  • ISBN:9787115522269
  • 條形碼:9787115522269 ; 978-7-115-52226-9
  • 裝幀:平裝-膠訂
  • 冊數:暫無
  • 重量:暫無
  • 所屬分類:>>

用戶增長實戰100問 本書特色

《用戶增長實戰100問》結合互聯網運營人員、產品人員和市場人員在工作中的常見情景,總結了100個典型的驅動用戶增長的實踐問題。全書共9章,第1章比較增長黑客思維與傳統市場推廣人員思維的不同;第2章~第3章介紹了增長黑客常用的17個思維模型;第4章~第8章解析了數據分析與數據驅動、活動策劃與執行、內容引導與文案寫作、渠道推廣與宣傳、用戶管理這5大增長技能;第9章則是數據驅動用戶增長的實戰技巧分析。 《用戶增長實戰100問》主要講解如何將增長黑客的工作理論應用于實踐,面向希望學習數據驅動用戶增長的方法論和實戰技能,想要了解增長黑客角色的產品人員、運營人員和市場人員,滿足他們從入門到進階各階段的需求。

用戶增長實戰100問 內容簡介

本書分為九章, 由增長黑客思維模型、用戶增長技能解析、數據增長工作實踐3個部分組成。前三章為基礎章節, 分別介紹增長思維、驅動用戶自傳播增長模型和提升用戶黏性的策略 ; 第四章-第八章為技能解析, 分別從數據分析、活動運營、驅動裂變、降低成本和建立口碑展開分析 ; 第九章為實例講解, 講解不同情景下的用戶增長技巧。

用戶增長實戰100問 目錄

第 1 章

成為首席增長官,需要具備的增長思維

001 問 什么是增長黑客?增長黑客團隊有哪些特征?

002 問 增長黑客都有哪些成功的增長案例?

003 問 增長黑客有哪些思維習慣?為什么效率更高?

004 問 增長黑客如何通過數據分析驅動用戶增長?

005 問 增長黑客從用戶增長曲線中能看出什么問題?

006 問 為什么用戶行為分析是增長黑客的基礎能力?

007 問 什么是可執行指標,增長黑客會關注哪些可執行指標?

008 問 什么是虛榮指標?要警惕哪些常見的虛榮指標?

009 問 月薪3 萬元的增長黑客是怎么統計活躍用戶數據的?

010 問 制定推廣目標時,除了下載量還要看什么?

011 問 增長黑客如何建立用戶畫像并驅動用戶增長?

012 問 做產品定位,先做功能還是先找用戶?

013 問 為什么說要用項目制思維做用戶拉新?

014 問 四無產品冷啟動,增長黑客如何獲取種子用戶?

015 問 基于微信,能夠搭建出什么樣的用戶增長矩陣?

016 問 為什么說月薪3 萬元的文案策劃= 產品經理?

017 問 價值300 元和價值3 萬元的埋點方案有什么區別?

018 問 活躍率= 活躍用戶數/ 總用戶數,那什么叫活躍用戶?

019 問 活動策劃方案怎么寫?什么是IPO 活動策劃思維?

第2章

驅動用戶自傳播增長的6 個模型

020 問 為什么“新增用戶”要有2 種定義方式?

021 問 什么是病毒式增長模型,怎么建立用戶增長模型?

022 問 什么是“486”自傳播模型?為什么它是裂變的前提?

023 問 如何通過互動儀式鏈讓用戶自發傳播?

024 問 什么是吸引力法則?內容電商如何吸引用戶轉化?

025 問 什么是影響力6 原則?如何讓我們的產品產生影響力?

第3章

11 種策略提升用戶黏性,建立增長基礎

026 問  增長黑客如何用AARRR模型提高用戶全生命周期(Ltv)價值?

027 問 什么是上癮模型?為什么它能提高留存和黏性?

028 問 什么是驅動力模型?如何設計活動流程以減少用戶流失?

029 問 如何通過AISAS 用戶行為模型建立用戶畫像?

030 問 什么是用戶故事地圖?如何減少用戶的流失?

031 問 什么是用戶效益圖?如何辨別用戶的偽需求?

032 問  如何建立用戶金字塔模型提升用戶活躍度和實現用戶量的增長?

033 問 什么是熱圖分析模型?如何發現用戶喜好并提高活躍度?

034 問 福格行為模型(FBM)是什么,如何指導促活活動策劃?

035 問 什么是需求三角模型?如何用需求三角提升用戶參與度?

036 問 如何用RFM 客戶關系管理模型召回流失用戶?

第5章

增長技能——活動策劃與執行

047 問 看了1000 個推廣營銷案例,為什么都無效?

048 問 策劃一場裂變拉新活動,如何設計活動流程?

049 問 哪些活動形式可以通過裂變快速帶來新用戶?

050 問 哪些裂變活動機制能夠促進用戶轉化和提升用戶活躍度?

051 問 用戶有哪些轉發動機,對什么感興趣?

052 問 提升用戶活躍度,有哪些常見方法?

053 問 如何用上癮模型策劃促活活動規則?

054 問 滿100 元減50 元和滿150 元減70 元,哪個更有吸引力?

055 問 如何設計像支付寶錦鯉一樣的活動獎品?

056 問 3 元現金和30 元代金券哪個吸引力更大?

057 問 除了成為“標題黨”,該怎么提高推送的打開率?

058 問 策劃一場線下活動,需要考慮哪些細節?

059 問 大型活動的執行環節,需要考慮哪些細節?

060 問 活動結束后該如何做復盤,如何總結可復用的經驗?

第4章

增長技能——數據分析與數據驅動

037 問 什么是數據埋點,怎么埋?

038 問 新手怎么做數據分析,怎么寫分析報告?

039 問 為什么你分析了10 萬條數據還比不上領導3 秒的決策?

040 問 如何統計推廣投放數據?如何優化投放創意?

041 問 如何分析新增用戶數據,有哪些衡量指標?

042 問 如何統計活躍用戶數據,有哪些分析方法?

043 問 如何統計留存用戶數據,有哪些分析維度?

044 問 如何統計活動效果數據?能得出哪些經驗?

045 問 數據分析有哪些可視化圖表,怎么用?

046 問 做競品分析的時候,數據和信息從哪來?

第6 章

增長技能內容引導與文案寫作

061 問 為什么只改了下推送時間,轉化率就提升了50% ?

062 問 寫營銷文案,有沒有能增加轉化的萬能公式?

063 問 用戶會主動分享的“自傳播”內容有哪些特征?

064 問 熱點營銷策劃如何建立品牌與熱點的聯系?

065 問 如何策劃民俗節日熱點的高轉化率主題文案?

066 問 做熱點營銷策劃,如何找創意和素材?

067 問 內容運營怎么做選題,如何通過詞頻挖掘用戶需求?

068 問 有沒有想過,為什么“標題黨”的文章能吸引人點擊?

069 問 自傳播活動文案要怎么寫?

070 問 Y 型文案是什么?怎么讓文案有共鳴?

071 問 如何寫出能喚起用戶情緒的文案?

072 問 內容電商標題怎么寫轉化率才會高?

第7 章

增長技能渠道推廣與宣傳

073 問 推廣新人如何快速了解網絡推廣渠道特點?

074 問 App 推廣有哪些渠道,哪些方式?

075 問 種子用戶有哪些特征?從哪些渠道獲得種子用戶?

076 問 推廣地頁上,能不能只提供1 個轉化按鈕?

077 問 落地頁設計有哪些提高轉化率的套路?

078 問 CPM、CPD、CPT 這些付費推廣差別在哪里?

079 問 如果應用突然被電子市場下架,該怎么拯救KPI ?

080 問 每年都有新渠道,為什么我總錯過“紅利”?

第8 章

增長技能——用戶管理

081 問 為什么用戶分群能幫我們完成KPI ?有哪些分群維度?

082 問 產品核心功能不給力,怎么提高活躍度?

083 問 促活之前,該怎么找到目標用戶?

084 問 我建的社群沒有人說話怎么辦啊?

085 問 社區、社群運營如何提升用戶發言積極性?

086 問 用過社群管理活躍用戶是不是一個好主意?

087 問 怎么運營用戶社群才能提高App 的活躍度?

第9 章

數據驅動用戶增長的實戰技巧

088 問 如何召回流失用戶?

089 問 版本迭代后如何評估新版本效果?

090 問 如何通過黏性分析提升留存率?

091 問 如何通過行為路徑分析提升用戶留存率?

092 問 如何通過漏斗模型分析提升轉化率?

093 問 如何優化推廣和提升落地頁轉化率?

094 問 如何分析渠道推廣效果?

095 問 如何統計用戶全生命周期行為數據?

096 問 教育行業如何快速裂變新用戶?

097 問 金融行業如何快速裂變新用戶?

098 問 電商行業如何快速裂變新用戶?

099 問 新媒體行業如何快速裂變新用戶?

100 問 線下門店如何快速裂變新用戶?

展開全部

用戶增長實戰100問 作者簡介

張懷濤 筆名張小壞 2011年起一直在互聯網運營一線工作,曾帶領多個團隊實現從0到百萬用戶量的增長。擅長以精益運營思路拆解增長困境,通過數據分析手段找到增長破局點,以精細化運營管理為核心,利用內容、活動、社群等方式實現用戶增長。在內容運營、產品運營、數據分析等方面有獨到的見解。 2017年起進行互聯網行業觀察和研究,是鳥哥筆記、人人都是產品經理等平臺的專欄作者。

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