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深度影響 如何自然地贏得人心 版權(quán)信息
- ISBN：9787558164293
- 條形碼：9787558164293 ; 978-7-5581-6429-3
- 裝幀：一般膠版紙
- 冊數(shù)：暫無
- 重量：暫無
- 所屬分類：>>
深度影響 如何自然地贏得人心 內(nèi)容簡介
我們每天都在和不同的人打交道，需要恰到好處地表現(xiàn)自己，才能自然地贏得他人的心。《深度影響：如何自然地贏得人心》提供了一些簡單可行的建議，教你增強(qiáng)受喜愛或受尊敬程度，實(shí)現(xiàn)影響力類型的自然轉(zhuǎn)化，*終成為任何你想要成為的人——讓自己變得更加鼓舞人心，更好地與同事、朋友和家人保持聯(lián)系。在日常生活中，我們難免要和不同的人打交道，如何自然地贏得人心，對于大部分人來說，都是一個亟待解決的問題。《深度影響：如何自然地贏得人心》給大家提供了一些人際交往的思路和角度，可以增強(qiáng)我們贏得他人理解和支持的能力。對于有抱負(fù)的人，它給我們的思考提供養(yǎng)料，擴(kuò)大我們的視野，激發(fā)出我們成為有效的交流者和杰出的領(lǐng)導(dǎo)者的潛力。
深度影響 如何自然地贏得人心 目錄
**章 你的情商高度，決定你的影響力
給人微笑，傳遞美好
好的開場白，好的后續(xù)
幽默，讓你在交際中游刃有余
時刻敬人三分，所得必是人敬三分
贊美，天下*美的語言
多一點(diǎn)含蓄，多一點(diǎn)謙遜
把自信“寫”在臉上
懷有一顆熱忱友善的心
主動，才能建立良好的人際關(guān)系
第二章 想要影響他人，先學(xué)會贏得朋友的心
深交靠得住的朋友，才能借力
結(jié)交幾個“忘年知已”，友誼路上多份力
“刺猬哲學(xué)”才是交友之道
讓朋友表現(xiàn)得比你出色
登門拜訪，鞏固老朋友，認(rèn)識新朋友
關(guān)鍵時刻伸手相助
收獲人情，借不如送
第三章 影響的核心，是對他人的尊重
心領(lǐng)神會，替別人遮掩難言之隱
遭遇尷尬，要給他人臺階下
打圓場要讓雙方都滿意
詼諧地對待他人的錯，也讓自己過得去
巧妙暗示，遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過當(dāng)面指責(zé)
改變他，先照顧他的自尊心
“樂道人之善”，悅納他人的腳步
……
第四章 影響不是控制，你要讓自己閃光
第五章 通曉世事，建立融洽關(guān)系
第六章 誤會解除要及時，經(jīng)營好人際關(guān)系
第七章 洞察人心，把話說到對方的心窩里
第八章 學(xué)會高效溝通，才有深度影響
給人微笑，傳遞美好
好的開場白，好的后續(xù)
幽默，讓你在交際中游刃有余
時刻敬人三分，所得必是人敬三分
贊美，天下*美的語言
多一點(diǎn)含蓄，多一點(diǎn)謙遜
把自信“寫”在臉上
懷有一顆熱忱友善的心
主動，才能建立良好的人際關(guān)系
第二章 想要影響他人，先學(xué)會贏得朋友的心
深交靠得住的朋友，才能借力
結(jié)交幾個“忘年知已”，友誼路上多份力
“刺猬哲學(xué)”才是交友之道
讓朋友表現(xiàn)得比你出色
登門拜訪，鞏固老朋友，認(rèn)識新朋友
關(guān)鍵時刻伸手相助
收獲人情，借不如送
第三章 影響的核心，是對他人的尊重
心領(lǐng)神會，替別人遮掩難言之隱
遭遇尷尬，要給他人臺階下
打圓場要讓雙方都滿意
詼諧地對待他人的錯，也讓自己過得去
巧妙暗示，遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過當(dāng)面指責(zé)
改變他，先照顧他的自尊心
“樂道人之善”，悅納他人的腳步
……
第四章 影響不是控制，你要讓自己閃光
第五章 通曉世事，建立融洽關(guān)系
第六章 誤會解除要及時，經(jīng)營好人際關(guān)系
第七章 洞察人心，把話說到對方的心窩里
第八章 學(xué)會高效溝通，才有深度影響
展開全部
深度影響 如何自然地贏得人心 節(jié)選
《深度影響：如何自然地贏得人心》：誰不喜歡笑？笑是上帝賦予人類的一項(xiàng)特權(quán)，真誠的微笑可以拉近人與人之間的距離。試想，當(dāng)你遇到一位陌生人正對著你笑時，你是否感覺到有一種無形的力量在推著你跟他認(rèn)識？如果你看到的是一張“苦瓜臉”，你還會有好心情嗎？你是不是只能對這種人避而遠(yuǎn)之呢？微笑，可以消除人與人之間的隔閡、誤會。當(dāng)你跟朋友吵了一架之后，忽然有一天見面時，看到他給你一個真誠友善的微笑，你還能像剛吵完架似的對他憎恨不已嗎？笑，可以緩和緊張的氣氛，調(diào)節(jié)莊重的氛圍。在嚴(yán)肅的報告會上，在長時間的枯燥的課堂上，主講人適當(dāng)?shù)亻_個小玩笑可以打破壓抑沉悶的氣氛，讓人們心情放松，重新集中注意力。笑，可以化解客人的不自在。當(dāng)客人來訪，我們以笑臉相迎，會使客人感到自由、輕松和愉快。有句諺語說得好：微笑是兩個人之間*短的距離。人際交往中離不開笑，一個沒有笑的世界簡直就是暗無天日的人間地獄。笑，也是美的。就如鹽之于食物，是生活中不可缺少的一部分；笑也是無聲的語言，但是“無聲勝有聲”。溫馨來自笑臉，快樂來自笑臉，氣質(zhì)來自笑臉。用你的微笑去對待每一個人，，那么你就會成為*受歡迎的人。微笑，它不花費(fèi)什么，但卻創(chuàng)造了許多奇跡。它富裕了那些接受它的人，而又不使給予的人變得貧窮。它產(chǎn)生于一剎那間，卻給人留下難以磨滅的印象；它創(chuàng)造家庭快樂，建立人與人之間的好感；它是疲倦者的港灣，沮喪者的興奮劑，痛苦者的鎮(zhèn)靜劑。所以，假如你要獲得別人的歡迎，請給人以真心的微笑。當(dāng)斯是底特律地區(qū)*受歡迎的節(jié)目主持人之一，他的影響并不僅僅局限于底特律，美國各地都有喜歡他的聽眾。有的聽眾寫信給這位聲音里帶著微笑的主持人，說他們已經(jīng)聽到了他的聲音及他主持的節(jié)目，并且告訴當(dāng)斯說，他們透過他的聲音看到了他的微笑。+當(dāng)斯經(jīng)常“戴上一張快樂的臉”去工作，并不是暫時，而是經(jīng)常，他把微笑加進(jìn)他的聲音，配合上帝賦予他的演說才能，使觀眾如沐春風(fēng)。當(dāng)斯說：“當(dāng)你微笑的時候，別人會更喜歡你，而且，微笑會使你自己也感到快樂。它不會花掉你的任何東西，卻可以讓你賺到任何股票都付不出的紅利。”微笑是笑中*美的。對陌生人微笑，表示和藹可親；產(chǎn)生誤解時微笑，表示寬宏大量；在窘迫時微笑，有助于化解沉悶和尷尬。微笑是一種健康文明的舉止.一張?zhí)鹈畚⑿Φ哪槪瑫屓伺d奮和舒適，帶給人熱忱、快樂、溫馨、和諧、理解和滿足。微笑展示你的氣度和樂觀精神，烘托你的形象和風(fēng)度之美。所有表情之中，*有魅力、*有作用的，當(dāng)屬微笑。而真正因微笑走向成功的應(yīng)首推美國的商業(yè)巨子希爾頓。美國“旅館大王”希爾頓于1919年把父親留給他的1.2萬美元連同自己掙來的幾千元投資出去，開始了他經(jīng)營旅館的生涯。當(dāng)他的資產(chǎn)從1.5萬美元奇跡般地增值到幾千萬美元的時候，他欣喜若狂，驕傲地把這一成就告訴母親。想不到，母親卻淡然地說：“依我看，你跟以前根本沒有什么兩樣……事實(shí)上你必須具備比這幾千萬美元更值錢的東西：除了對顧客誠實(shí)之外，還要想辦法使來希爾頓旅館的人住過了還想再來住。你要想出簡單、容易、不花本錢而行之有效的辦法去吸引顧客，這樣你的旅館才有發(fā)展。”母親的忠告使希爾頓陷入沉思：究竟什么辦法才具備母親指出的“簡單、容易、不花本錢而行之有效”這四大條件呢？他冥思苦想，不得其解。于是他逛商店、串旅店，以自己作為一個顧客的親身感受，得出了準(zhǔn)確的答案一“微笑服務(wù)”。這無可挑剔地同時具備母親提出的四大條件。……
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